李占宇
提要我國中小企業(yè)文化建設相對薄弱,企業(yè)經(jīng)營者應當提高認識,加強工作,使企業(yè)文化建設為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的成功開辟新的思路。
關鍵詞:中小企業(yè):文化建設;措施
中圖分類號:F27文獻標識碼:A
一、中小企業(yè)應加強企業(yè)文化建設
世界經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,科學技術飛躍進步,新的經(jīng)濟形態(tài)——知識經(jīng)濟已初見端倪,無論是工業(yè)發(fā)達的國家,還是發(fā)展中國家;無論企業(yè)規(guī)模大小,技術水平如何,都在尋求自身優(yōu)勢,積極參與國際范圍的競爭與合作。我國不少中小型企業(yè)面向市場求生存、圖發(fā)展,將企業(yè)文化與企業(yè)組織、企業(yè)戰(zhàn)略作為企業(yè)經(jīng)營的三個支撐點,創(chuàng)出成功經(jīng)驗。但就總體而言,我國中小企業(yè)文化建設相對薄弱,企業(yè)經(jīng)營者應當提高認識,加強工作,使企業(yè)文化建設為企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營的成功開辟新的思路。加強企業(yè)文化建設的確具有極其重要的現(xiàn)實意義:
1、使企業(yè)具備強競爭力。企業(yè)文化建設同樣也是企業(yè)凝聚力的提升,使企業(yè)在復雜的市場環(huán)境中更好地發(fā)展。企業(yè)有自己的文化體系和人有高素質(zhì)道理是一樣的,有實力才可以去和國際巨頭及大企業(yè)競爭,有規(guī)則才可以成方圓。而所有競爭力的基礎來自共同的奮斗目標,這是企業(yè)文化基本的元素。
2、使人才的力量得以充分發(fā)揮。人是有思想的,而人的思想決定人的行為,企業(yè)文化正是通過影響人的思想最終影響人的行為來發(fā)揮作用的、如果沒有正確的導向,人才和庸才在一個環(huán)境里沒有分別,這樣的企業(yè)是悲哀的企業(yè),企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭。企業(yè)文化是無形的,但要靠有形的環(huán)境和載體去折射、放大和傳播。建立健全企業(yè)文化,讓能者上,平者讓,庸者下,企業(yè)的力量呈現(xiàn)最大化,成功就是理所當然的。
3、實現(xiàn)利潤的最大化。可以說這是企業(yè)的終極目標,也是企業(yè)文化的必然結果。當企業(yè)目標確立后,依靠科學的決策,有效溝通,人盡其才。個人的發(fā)展和企業(yè)發(fā)展同步,企業(yè)良好的氛圍與環(huán)境,造就出不凡的業(yè)績,最終是企業(yè)利潤的增長和企業(yè)的發(fā)展。
二、我國中小型企業(yè)文化建設現(xiàn)狀
1、中小型企業(yè)管理者對企業(yè)文化建設缺乏正確的理解與認識,將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設計,等同于企業(yè)文體活動,等同于規(guī)章制度等。
2、很多創(chuàng)業(yè)者覺得條件還不成熟,企業(yè)文化建設不是急需解決的問題。
3、企業(yè)文化建設缺乏個性,缺少創(chuàng)新精神,雷同化比較嚴重。
4、沒有進行文化建設的戰(zhàn)略思考和決策,一般認為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團的事,中小企業(yè)沒有必要進行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領導者認識不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。
三、加強中小企業(yè)文化建設建議
1、確立符合時代發(fā)展要求的價值觀和經(jīng)營理念。企業(yè)必須確立正確和符合時代發(fā)展的價值觀經(jīng)營理念。企業(yè)價值觀將滲透到企業(yè)的物質(zhì)與活動的各個領域,影響著員工的行為規(guī)則,使企業(yè)的每個員工和行為導向具有一致的標準。企業(yè)價值觀不同,企業(yè)文化的性質(zhì)也就不同,企業(yè)價值觀決定著企業(yè)的發(fā)展方向。
企業(yè)價值觀念和經(jīng)營理念是企業(yè)對其自身生存價值和意義的認識問題,是企業(yè)日常運作的指導準則,是企業(yè)文化的核心。許多具有良好企業(yè)形象的著名企業(yè)的背后都有正確經(jīng)營理念的支撐?,F(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求企業(yè)經(jīng)營理念要強調(diào)對于社會的責任感和使命感,中小企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來,努力貢獻社會,建立起具有遠見性的經(jīng)營意識和價值觀,這樣才能樹立良好的企業(yè)形象,得到更多的回報。
2、立足創(chuàng)新,塑造個性。企業(yè)必須根據(jù)知識經(jīng)濟發(fā)展的要求,立足創(chuàng)新,塑造個性,致力于營造富有創(chuàng)新意識和鼓勵嘗試風險的企業(yè)文化環(huán)境??v觀多年來我國中小企業(yè)的起步、發(fā)展、輝煌、危機與迷惘,我們可以看到,個性是中小企業(yè)生存的根本,沒有個性的中小企業(yè)是無法生存的,這就是市場競爭的殘酷法則。而沒有個性恰恰是我國中小企業(yè)當前所面臨的主要問題。
3、以人為本,個人與企業(yè)同步發(fā)展。企業(yè)文化的本質(zhì)內(nèi)涵是“以人為本”。企業(yè)更要通過一系列的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性,把人的潛力發(fā)揮至極,使追求企業(yè)發(fā)展與個人發(fā)展相一致。以柳傳志的話說就是:以人為本,把員工的個人追求融入企業(yè)的長遠發(fā)展之中。職工對企業(yè)的認同意識及工效掛鉤的直接性,使中小企業(yè)在勞動管理上具有一定的人本優(yōu)勢。
4、志存高遠,樹立戰(zhàn)略意識。企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略亦稱企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略,為實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標,通過對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的全面分析而制定的較長期的、總體性的謀劃,是企業(yè)經(jīng)營思想、經(jīng)營方針、經(jīng)營目標和經(jīng)營重點的集中表現(xiàn)。中小企業(yè)的戰(zhàn)略未必要都像大企業(yè)的一樣系統(tǒng)、精確和全面,它可以是一個較為籠統(tǒng)的目標,或者僅僅是關于企業(yè)發(fā)展的一個定位。不管企業(yè)的起點如何之低,企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)由小到大的發(fā)展過程中必經(jīng)的橋梁。我國許多中小企業(yè)經(jīng)營者更多的戰(zhàn)略失誤在于急功近利的急躁冒進。就我國許多中小企業(yè)而言,企業(yè)家的投機心態(tài)往往是戰(zhàn)略執(zhí)行中最大的障礙。市場經(jīng)濟是充滿挑戰(zhàn)性的,置身其中的企業(yè)家有一定的投機心態(tài)是正常的,但我們要堅決警惕的是將無數(shù)企業(yè)引向災難的過度投機心理,通過制定和貫徹企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略使企業(yè)在長時間內(nèi)立于不敗之地。
5、促進企業(yè)人才的成長。第一,培育優(yōu)秀企業(yè)家。企業(yè)家是最寶貴的人才,是真正“以企業(yè)為家”的人。所有經(jīng)營好的企業(yè),必然擁有真正的企業(yè)家。第二,吸引人才。中小企業(yè)競爭力低,能來工作的人才都具有風險意識和開拓精神。文化將人才的個人價值取向與企業(yè)文化價值系統(tǒng)協(xié)調(diào)統(tǒng)一,為人才提供充分發(fā)揮才能的理想場所。第三,培養(yǎng)人才。員工接受企業(yè)歷史傳統(tǒng)、理念(價值觀),形成約束行為的規(guī)范,并在得到提拔與重視中激發(fā)出積極性和創(chuàng)造性。
6、凝聚整體資源力量。企業(yè)文化雛形可能來自企業(yè)家某種直覺,形成指導和約束員工的成文或不成文的條例規(guī)范。在逐漸對企業(yè)員工有意或無意地進行灌輸?shù)倪^程中,這些文化因子融入到企業(yè)管理行為中,形成企業(yè)獨特的價值觀和精神等,表現(xiàn)為一種凝聚力推動企業(yè)高速發(fā)展。同時,由于員工來源、生活經(jīng)歷、文化素質(zhì)、工作性質(zhì)差異,決定了企業(yè)成員價值取向各不相同。企業(yè)文化通過融合員工價值實現(xiàn)同質(zhì)化,并與企業(yè)制度創(chuàng)新對接,中小企業(yè)就依靠文化這種資源凝聚要素,使全體員工同舟共濟,取得發(fā)展。
7、塑造企業(yè)品牌形象。麥當勞經(jīng)營就在于成功運用文化概念進行經(jīng)營管理,利用企業(yè)文化創(chuàng)造出了消費者心中認可的品牌。品牌的一半就是文化,就是企業(yè)核心競爭力的外在表現(xiàn)。從產(chǎn)品到品牌,文化為品牌錦上添花,而品牌成為優(yōu)秀文化規(guī)范結出的良果。
8、支撐企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。在對企業(yè)戰(zhàn)略中的各元素相對穩(wěn)定的動態(tài)平衡把握中,決策者在不斷擴大的范圍、不斷拓寬的領域、不斷提高的層次的市場挑戰(zhàn)過程中,適時調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,最大限度地調(diào)動企業(yè)內(nèi)外有形及無形的資源。文化則是實現(xiàn)新戰(zhàn)略目標的動力,是企業(yè)戰(zhàn)略創(chuàng)新背后的有力支撐。聯(lián)想、海爾經(jīng)歷重大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,就是以企業(yè)文化作為實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關鍵因素而順利實現(xiàn)這種戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的。
綜上所述,中小企業(yè)要在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展,必須重視自身的企業(yè)文化建設,要培育適應時代、適應競爭、適應發(fā)展的具有鮮明特色的企業(yè)文化。在企業(yè)的實踐活動中,中小企業(yè)應逐步落實、發(fā)展和完善自身的企業(yè)文化,使之不斷地適應發(fā)展需要,有效地提升企業(yè)競爭力,進而實現(xiàn)企業(yè)的良性發(fā)展。