吳 梅 劉雅萍 宋元梁

摘要:職業(yè)生涯規(guī)劃與實施方案是近年來發(fā)達國家興起的一種人力資源管理技術(shù)與課題。職業(yè)生涯規(guī)劃與實施方案在我國企業(yè)人力資源管理中是較新的研究和實踐領(lǐng)域,存在著很大的探索研究空間。隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)的日新月異,各行各業(yè)的結(jié)構(gòu)性調(diào)整和重組不斷加快,使組織發(fā)展和結(jié)構(gòu)變遷呈現(xiàn)出新的趨勢和特點。本文主要針對員工職業(yè)生涯規(guī)劃與實施方案問題進行初步研究。

關(guān)鍵詞:企業(yè);職業(yè)生涯規(guī)劃;人力資源

中圖分類號:F272文獻標識碼:A文章編號:1009-8631(2009)12-0048-02

一、引言

職業(yè)生涯規(guī)劃與實施方案是近年來發(fā)達國家興起的一種頗為人們關(guān)注的人力資源管理技術(shù)與課題。當前,職業(yè)生涯開發(fā)與管理已成為當前人力資源管理領(lǐng)域中一項極其重要的內(nèi)容和嶄新的發(fā)展方向,許多企業(yè)已認識到做好這項工作對促進組織發(fā)展和個人職業(yè)生涯發(fā)展都具有十分重要的意義。這主要是由于今天的組織面對的是與過去相比發(fā)生了深刻變化的員工,首先,謀生不再是個人參加工作的唯一動機,員工希望在工作中獲得更多的滿足;其次,教育水平的提高使員工實現(xiàn)自我價值的愿望增強,對職業(yè)成功和職業(yè)成就寄予厚望,但社會競爭的加劇使成功的機會越來越少;再次,隨著法律與社會保險制度的完善,為達到自己的職業(yè)目標,員工可能輾轉(zhuǎn)在不同的組織從事多種職業(yè);最后,求職者不再是單純的被選擇對象,求職過程是個人與組織相互理性的選擇過程。因此現(xiàn)代組織的職業(yè)管理與傳統(tǒng)組織的人事安排存在著本質(zhì)的區(qū)別,這也是當前職業(yè)生涯開發(fā)與管理受到如此重視的原因。

二、企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的意義

對員工而言,職業(yè)生涯規(guī)劃可以使員工深入認識自己,更加準確地評價自身特點和能力,確立正確的人生方向和正確的奮斗策略,確定自己的職業(yè)成功標準,找到適合自己的職業(yè)種類、領(lǐng)域和公司企業(yè),不會出現(xiàn)盲目地頻繁地“跳槽”,從而實現(xiàn)事業(yè)成功。

對企業(yè)而言,職業(yè)生涯規(guī)劃可以使企業(yè)更深入地了解員工興趣、愿望、理想、抱負等,可以根據(jù)員工的具體情況來安排培訓(xùn),一方面使員工看到自己在組織中的未來和發(fā)展方向,從而使企業(yè)穩(wěn)定員工隊伍,留住人才。另一方面,企業(yè)提高了人才培養(yǎng)的針對性,可以使組織保持生產(chǎn)率,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營擴大和組織變革時能滿足組織需要的人力資源促進組織發(fā)展,提高企業(yè)績效,從而增強企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

三、職業(yè)生涯規(guī)劃

(一)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

首先,認識自己,了解環(huán)境。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。通過自我評價與組織內(nèi)部評價了解自己的興趣、技能、價值觀和自身的優(yōu)勢與不足,分析自身所處環(huán)境的特點、環(huán)境的發(fā)展變化以及環(huán)境對自身的有利不利條件。只有這樣,才能明確自己的職業(yè)發(fā)展要求,從而正確確立個人職業(yè)生涯目標。

其次,確立職業(yè)生涯目標?！坝兄菊?事競成”,理想和抱負是一個人成功的基石。沒有目標的人,猶如大海航行中一葉無舵孤舟,不知自己將駛向何方。少數(shù)幸運的人,也許會找到港灣,大多數(shù)人卻是迷航觸礁。目標就向燈塔,能指引我們走向成功。目標可以通過自己的職業(yè)性向和職業(yè)錨來確立,并具有可行性和挑戰(zhàn)性。

第三,制定職業(yè)生涯規(guī)劃。根據(jù)職業(yè)生涯發(fā)展理論,確立自己的分期目標和總體目標。根據(jù)類型論,找出自己的個人職業(yè)傾向和適合的職業(yè)環(huán)境。通過職業(yè)錨理論,確立自己的職業(yè)發(fā)展路線,尤其要確定自己是走專家技術(shù)路線還是走管理路線。

最后,行動、評估和反饋。光說不練,沒有行動,再好的規(guī)劃也是白搭,只有通過實踐行動,才能了解規(guī)劃的可行性,并通過反饋信息對職業(yè)生涯規(guī)劃進行評估和修訂。

(二)、組織的職業(yè)生涯規(guī)劃

第一,確立企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,了解個人和組織的需求,使員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展方向保持一致。在市場競爭越來越激烈的今天,企業(yè)要想生存發(fā)展,必須有一個明確的發(fā)展戰(zhàn)略,中小企業(yè)也不例外。明確了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,企業(yè)人力資源管理部門就能制定相應(yīng)的工作分析、職位設(shè)計、培訓(xùn)計劃等。員工才能獲得企業(yè)職位要求,組織選擇與規(guī)劃,繼任計劃等正確信息。只有這樣,員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織的職業(yè)生涯管理才能是有效的。

第二,評估員工,提出員工職業(yè)生涯規(guī)劃的合理化建議。招聘時人力資源部門應(yīng)初步掌握員工的基本資料,包括其教育背景、工作經(jīng)歷、個人愛好、個性特征等,并通過“職業(yè)性向”測試,了解其職業(yè)興趣,結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源規(guī)劃,通過與員工的雙向溝通,為員工職業(yè)生涯規(guī)劃提出合理化建議,并在實際工作中合理安排員工的崗位,使每一位員工都能在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛能。

第三,積極推行在崗培訓(xùn)。企業(yè)培訓(xùn)是為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要而實施的從內(nèi)部培養(yǎng)人才,建立人才儲備的重要措施,也是員工發(fā)展職業(yè)能力的主要途徑。因此,培訓(xùn)是員工職業(yè)生涯管理的重要工作,也是人力資源管理的主要工作之一。鑒于員工培訓(xùn)高昂的成本和中小企業(yè)規(guī)模和資金方面的限制,企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)重視導(dǎo)向培訓(xùn),強調(diào)在崗培訓(xùn)。通過導(dǎo)向培訓(xùn)讓新員工了解企業(yè)的各種政策、福利和服務(wù),同時組織也了解新員工的要求。通過工作輪換、工作內(nèi)容的豐富化來提升員工能力,并將這些培訓(xùn)落實到實處,從而為員工的職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

第四,提供員工職業(yè)發(fā)展路徑。中小企業(yè)的發(fā)展?jié)摿Υ?組織規(guī)模會逐漸擴大,員工的發(fā)展機會較多。企業(yè)可以建立雙重職業(yè)發(fā)展路徑,即建立管理型、專業(yè)技術(shù)型的職業(yè)發(fā)展路徑。企業(yè)在設(shè)立管理型、專業(yè)技術(shù)型的職位體系時,明確各類職位的具體任職資格,并確立各職位體系之間的晉升和替補關(guān)系,即在不同職位體系的同等層級之間建立水平相近的報酬和地位重要性,使員工可以選擇一條最適合自己興趣和技能的發(fā)展道路。

四、企業(yè)職業(yè)生涯管理實施方案

1、實行正確的員工職業(yè)生涯管理流程。企業(yè)實施的員工職業(yè)生涯管理想要取得成功,其首要前提是它的實施流程要是正確的。因此,中小企業(yè)首先必須清楚一個規(guī)范的員工職業(yè)生涯流程是什么,再根據(jù)它逐步去努力實施。

一個規(guī)范的員工職業(yè)生涯流程包括八個步驟:(1)確定目的和計劃;(2)組建員工職業(yè)生涯管理小組;(3)開展職業(yè)生涯管理學(xué)習(xí)和宣講;(4)組織員工面談和員工自我認知;(5)勾勒職業(yè)生涯規(guī)劃路線圖;(6)構(gòu)建職業(yè)生涯發(fā)展通道;(7)實施人才培養(yǎng)和晉升;(8)及時監(jiān)控、反饋和評估。同時這八個步驟是環(huán)環(huán)相扣,缺一不可的。

2、企業(yè)高層要重視員工職業(yè)生涯管理工作。企業(yè)的高層是做好員工職業(yè)生涯管理的堅強后盾。企業(yè)高層對員工職業(yè)生涯管理工作的重視程度將決定該企業(yè)這項工作的成功與否,員工職業(yè)生涯管理不僅是員工個人的事情,還需要企業(yè)組織的大力支持與參與。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要糾正“員工職業(yè)生涯管理是員工個人的行為”這個錯誤的指導(dǎo)思想,應(yīng)該積極參與,起到引導(dǎo)的作用。

如果管理者對自己的下屬有一定的了解,然后針對員工的能力特點,幫助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃,這會讓員工深刻感受到企業(yè)在關(guān)心自己的發(fā)展,看到在企業(yè)的發(fā)展前景,從而大大地提高了員工的工作積極性,他們就會往企業(yè)管理者所希望的方向去努力工作。

3、對員工的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃。在做員工職業(yè)生涯規(guī)劃時,企業(yè)要時刻關(guān)注員工的發(fā)展狀況。在不同時段對員工進行相適應(yīng)的管理,盡量讓員工明確自己的努力方向和要求達到的業(yè)績標準,同時也使企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠隨時掌握自己員工的職業(yè)發(fā)展狀況。

因此,在對員工職業(yè)生涯進行規(guī)劃的整個過程中,企業(yè)要與員工保持密切的交流與溝通,避免出現(xiàn)對員工的評估和員工自己的分析存在較大的差距。企業(yè)可以請一些這方面的權(quán)威或?qū)＜页雒嬷笇?dǎo),來盡可能減少對員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作的失誤,真正做到合理地規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯。

4、加強對員工的培訓(xùn)工作。員工職業(yè)生涯管理的實施離不開體系的培訓(xùn),可以說,沒有培訓(xùn)就沒有職業(yè)生涯管理。培訓(xùn)不僅僅可以提高員工的技能,提高組織的效率,更重要的是,它可以增強企業(yè)對員工的吸引力,提高員工對企業(yè)的歸屬感。根據(jù)大部分人力資源的調(diào)查顯示,大多數(shù)員工在選擇是否進入一個企業(yè)時,都會注重未來的發(fā)展機會,然而培訓(xùn)就是大多數(shù)人重點考慮的籌碼。員工培訓(xùn)是員工職業(yè)生涯目標實現(xiàn)的有力保障。企業(yè)可以針對每個員工在不同階段的具體情況,為員工提供各種具有針對性的培訓(xùn)。

5、為員工提供晉升、轉(zhuǎn)換平臺。為了讓員工感覺到職業(yè)生涯規(guī)劃的實際效果,企業(yè)要定期為員工提供內(nèi)部晉升、職務(wù)輪換、管理與技術(shù)崗位轉(zhuǎn)換等機會,讓那些在中低層崗位

上成績突出、能力很強、進步又明顯的員工能夠直接晉升;讓那些綜合能力強、企業(yè)有意重點培養(yǎng)成高層管理的員工能夠有機會在各個中層管理崗位上得到鍛煉;讓那些不適合在行政管理或技術(shù)管理崗位上的員工有機會得到相應(yīng)的平行崗位和待遇。

企業(yè)在導(dǎo)入職業(yè)生涯管理時,要注意與員工建立良性、互動的溝通渠道,還要積極創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境,為員工提供實現(xiàn)職業(yè)生涯目標的舞臺。但是在這個過程中企業(yè)要盡可能避免行政干預(yù)、拔苗助長等調(diào)配手段,側(cè)重創(chuàng)造公平競爭的競聘平臺,鼓勵職工不斷進取、不斷提高自身競爭力。

職業(yè)生涯管理是一項比較專業(yè)的工作,需要具有專業(yè)知識與技術(shù)的人來負責這項工作,以便解決員工在職業(yè)生涯管理方面常見的問題。同時職業(yè)生涯管理需要有明確的崗位分析結(jié)果,需要把員工的績效考核與員工培訓(xùn)、員工晉升緊密地結(jié)合起來。職業(yè)生涯管理還是一個動態(tài)的過程,需要企業(yè)管理者和全體員工的共同參與,還需要各部門密切配合,并有相關(guān)組織機構(gòu)和專人負責職業(yè)生涯管理規(guī)劃與年度策略的制定和實施。

五、結(jié)語

總之,員工職業(yè)生涯規(guī)劃和管理是企業(yè)人力資源管理部門的一項重要的長期管工作。企業(yè)要在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大,做好這項人力資源管理工作。通過員工與企業(yè)的共同努力,實現(xiàn)成功的員工職業(yè)生涯規(guī)劃與管理,使員工能在企業(yè)的發(fā)展中實現(xiàn)自己的抱負,企業(yè)真正留住人才,實現(xiàn)企業(yè)良性的可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介:吳梅(1983- ),女 ,陜西西安人,西安工業(yè)大學(xué)碩士研究生,研究方向:經(jīng)濟管理;劉雅萍(1959- ),女,陜西西安人,現(xiàn)就職于西安技師學(xué)院;宋元梁(1960- ),男,陜西武功人,西安工業(yè)大學(xué)教授。