摘要：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激化，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)、服務(wù)轉(zhuǎn)向人才、形象、品牌、文化等軟實(shí)力之爭(zhēng)。在這種形勢(shì)下，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，是企業(yè)自身生存和穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展的要求。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 軟實(shí)力 競(jìng)爭(zhēng) 和諧 文化 發(fā)展

隨著我國(guó)改革開放的日益深入，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激化，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)、轉(zhuǎn)向人才、形象、品牌、服務(wù)等軟實(shí)力之爭(zhēng)。在這種形勢(shì)下，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，是企業(yè)自身生存和穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展的要求。企業(yè)文化既是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力、凝聚力是企業(yè)發(fā)展的精神支撐，又是企業(yè)外部發(fā)展的品牌和服務(wù)、社會(huì)責(zé)任和企業(yè)感染力、知名度的集中體現(xiàn)。企業(yè)文化彰顯出的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的源動(dòng)力。

一、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力，和諧是其內(nèi)在需要

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是企業(yè)自身生存和穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展的要求，是企業(yè)全面提升競(jìng)爭(zhēng)力的軟實(shí)力。構(gòu)建和諧企業(yè)文化，是企業(yè)自身生存和穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展的要求。

現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的內(nèi)張力。所謂企業(yè)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)實(shí)踐活動(dòng)中凝結(jié)而成的文化氛圍、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念和員工所認(rèn)同的道德規(guī)范和行為方式。優(yōu)秀成功的企業(yè)文化是企業(yè)寶貴的無形資產(chǎn)，它既是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力、凝聚力是企業(yè)發(fā)展的精神支撐，又是企業(yè)外部發(fā)展的品牌和服務(wù)、社會(huì)責(zé)任和企業(yè)感染力、知名度的集中體現(xiàn)。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，它蘊(yùn)涵了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是企業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展的源動(dòng)力?，F(xiàn)代企業(yè)文化的構(gòu)建中“和諧”既是社會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展的客觀要求，也是企業(yè)自身生存和穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展的要求。

我國(guó)在十六大和十七大的召開，從建設(shè)和諧社會(huì)科學(xué)理念的提出到部署，“和諧”是社會(huì)的要求，是時(shí)代的要求。企業(yè)是社會(huì)的重要組成部分，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)在和諧社會(huì)構(gòu)建上扮演了不可取代的歷史角色，另一方面企業(yè)生存和發(fā)展離不開社會(huì)，企業(yè)從市場(chǎng)需求到營(yíng)銷戰(zhàn)略各個(gè)環(huán)節(jié)都不開對(duì)社會(huì)的依賴，只有不斷適應(yīng)社會(huì)的時(shí)代要求，與時(shí)俱進(jìn)的改革自己的企業(yè)文化，才能不被社會(huì)、被市場(chǎng)所淘汰。所以企業(yè)與社會(huì)的共同進(jìn)步與發(fā)展，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，是社會(huì)和企業(yè)的雙贏要求。此外，對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，是否具有競(jìng)爭(zhēng)力，除了質(zhì)量、技術(shù)、價(jià)格等硬件實(shí)力外，關(guān)鍵還要看兩點(diǎn)：一是管理，二是口碑。而這兩點(diǎn)取決于企業(yè)文化是否優(yōu)秀，是否適應(yīng)時(shí)代的要求。管理歸根到底是對(duì)人的管理，適用于企業(yè)來說也即企業(yè)對(duì)員工的管理。只有員工所認(rèn)同了企業(yè)文化，對(duì)企業(yè)的道德規(guī)范、行為方式、品牌理念的認(rèn)同，才能在各自崗位上盡心盡職的工作，與企業(yè)共榮辱。可以說只有和諧的、優(yōu)秀的企業(yè)文化才能留住人才，泛地招攬人才。和諧的、優(yōu)秀的的企業(yè)文化培養(yǎng)了積極向上的良好的文化氛圍、和諧的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理理念等等，這都為企業(yè)塑造了良好形象，增強(qiáng)了員工乃至社會(huì)各界對(duì)企業(yè)的信心。和諧企業(yè)文化是企業(yè)溝通社會(huì)的橋梁，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力、凝聚力、感染力、知名度核心載體。

二、如何構(gòu)建和諧企業(yè)文化

構(gòu)建和諧企業(yè)文化，關(guān)鍵在于貫徹科學(xué)發(fā)展觀，貫徹以人為本的科學(xué)管理理念，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展，員工與企業(yè)的和諧發(fā)展；企業(yè)與客戶的和諧發(fā)展，企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。企業(yè)構(gòu)建和諧企業(yè)文化，具體來說應(yīng)從建立積極向上的良好工作文化氛圍、建立和完善對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制、建立和健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化意識(shí)三方面入手。

首先，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的和諧發(fā)展，員工與企業(yè)的和諧發(fā)展，倡導(dǎo)和諧企業(yè)，建立積極向上的良好工作文化氛圍。積極向上的良好工作文化氛圍是企業(yè)健康形象的根本。其包括了：第一，員工與員工之間的協(xié)作與競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的和諧，這主要要求企業(yè)建立公平的、廉潔的企業(yè)文化，充分重視、合理利用員工的才能，適才取用，使員工在公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，放開手腳，施展才能。第二，員工與企業(yè)的和諧發(fā)展，也即員工認(rèn)同企業(yè)文化，以企業(yè)發(fā)展為己任，與企業(yè)發(fā)展共榮辱。第三，員工自我關(guān)系與企業(yè)的發(fā)展關(guān)系的和諧，也即建立積極向上企業(yè)文化，離不開員工不斷的銳意進(jìn)取，提高自身素質(zhì)，更好的適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，社會(huì)的發(fā)展。建立和完善對(duì)員工的激勵(lì)機(jī)制，肯定員工業(yè)績(jī)，鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取，在員工獲得成就的時(shí)候企業(yè)也獲得了成功。

其次，企業(yè)與客戶的和諧發(fā)展?？蛻羰瞧髽I(yè)的生命，企業(yè)與客戶的和諧發(fā)展主要包括了企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任的文化建設(shè)兩個(gè)方面。建設(shè)誠(chéng)信的企業(yè)文化，企業(yè)家應(yīng)率先垂范。對(duì)于企業(yè)來說，信譽(yù)是一種寶貴的財(cái)富，只有取信于客戶企業(yè)才能獲得生存的基壤。企業(yè)誠(chéng)信也必不可少，企業(yè)應(yīng)把誠(chéng)實(shí)守信、職業(yè)道德滲透到生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，滲透到每一個(gè)員工的內(nèi)心深處。

再次，企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展。企業(yè)與社會(huì)的共同進(jìn)步與發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展，也即企業(yè)要建立和健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化意識(shí)。一個(gè)企業(yè)不但要強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要強(qiáng)調(diào)對(duì)其他利益相關(guān)群體的社會(huì)責(zé)任。積極的與社會(huì)互動(dòng)，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)形象，密切相關(guān)。企業(yè)承擔(dān)起的社會(huì)擔(dān)當(dāng)勢(shì)必帶來企業(yè)與社會(huì)的和諧、共同發(fā)展。

綜上所述，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，是企業(yè)自身生存和穩(wěn)步、可持續(xù)發(fā)展的要求。也是企業(yè)與社會(huì)的共同進(jìn)步與發(fā)展的雙贏要求?！?/p>

作者簡(jiǎn)介：莊立傳，性別：男，出生年月：1974.1，籍貫：山東省青島市，學(xué)歷：本科，研究方向：企業(yè)管理。