劉樹(shù)云

信息化是當(dāng)前農(nóng)村中學(xué)后勤工作可持續(xù)發(fā)展的突破口,是學(xué)校后勤工作良性發(fā)展的必由之路,加強(qiáng)和推進(jìn)學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)是當(dāng)前學(xué)校后勤工作的一項(xiàng)重大任務(wù),也是深化學(xué)校后勤改革,加快后勤發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容。

一、農(nóng)村中學(xué)后勤管理信息化的現(xiàn)實(shí)背景

目前,農(nóng)村中學(xué)后勤管理中信息化技術(shù)的應(yīng)用還相當(dāng)落后,推進(jìn)后勤管理信息化建設(shè)任重而道遠(yuǎn)。

但是,學(xué)校后勤管理信息化建設(shè)的環(huán)境和條件也已經(jīng)基本具備。從硬件環(huán)境來(lái)看,教育城域網(wǎng)、校園網(wǎng)基本普及和成熟。后勤信息化平臺(tái)可依靠現(xiàn)有的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和計(jì)算機(jī)設(shè)備,除了需要一臺(tái)專(zhuān)用服務(wù)器,用以建立數(shù)據(jù)中心外,基本不需要大的硬件投入。至于操作層面的計(jì)算機(jī)可使用現(xiàn)有的辦公電腦,后勤管理系統(tǒng)對(duì)其性能要求并不太高。從軟件環(huán)境來(lái)看,一方面,隨著后勤隊(duì)伍結(jié)構(gòu)變化,知識(shí)化、年輕化程度日益提高,計(jì)算機(jī)得到廣泛應(yīng)用,多數(shù)后勤管理者和職工已習(xí)慣使用計(jì)算機(jī)辦公和通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解信息。另一方面,學(xué)生的高水平消費(fèi)觀(guān)、高質(zhì)量要求、強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)、較差的生活自理能力和較小的心理承受力,要滿(mǎn)足他們的服務(wù)需求,必須提高后勤人員現(xiàn)代信息的處理能力。從資金投入來(lái)看,一個(gè)能覆蓋后勤各主要部門(mén)且職能較完整的信息平臺(tái)的建設(shè)投入,根據(jù)后勤業(yè)務(wù)規(guī)模的大小,從幾萬(wàn)元到幾十萬(wàn)元不等,如果資金暫時(shí)有困難,則可以分部門(mén),按步驟實(shí)施,在后勤系統(tǒng)中選擇條件最成熟、最急需、見(jiàn)效最快的部門(mén)先行實(shí)施,待條件成熟,再一個(gè)個(gè)上系統(tǒng),最后將各部分連接成一個(gè)完整的信息化系統(tǒng)平臺(tái)。從技術(shù)上看,近些年來(lái)與后勤管理相關(guān)的信息化技術(shù)發(fā)展均已較為成熟,一卡通售飯技術(shù)、公寓管理系統(tǒng)軟件、水電計(jì)費(fèi)管理系統(tǒng)軟件、財(cái)務(wù)管理、人事工資管理等軟件技術(shù)均已在學(xué)校應(yīng)用,只是這些技術(shù)的應(yīng)用較為分散、零亂,亟待統(tǒng)一規(guī)范和整合,使其完整和系統(tǒng)化,從而發(fā)揮更大效益。

二、加強(qiáng)農(nóng)村中學(xué)后勤管理的信息化建設(shè)的重要意義

加強(qiáng)后勤管理信息化建設(shè),一是便于及時(shí)快速地了解各種信息,為宏觀(guān)管理和決策提供依據(jù)。二是便于方便快捷地暢通交流渠道,使管理能及時(shí)到位,從而提高管理效果。三是便于有針對(duì)性地集中解決某個(gè)問(wèn)題,簡(jiǎn)化辦事程序,提高管理效率。

學(xué)校后勤改革大趨勢(shì)要求后勤管理要實(shí)現(xiàn)信息化。隨著教育管理體制改革的快速推進(jìn),后勤管理者必須轉(zhuǎn)變觀(guān)念,改進(jìn)和完善原來(lái)的工作方法,提高管理效率和服務(wù)水平。

要利用先進(jìn)信息化技術(shù)和手段進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校后勤改革,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,必須充分利用智能化、網(wǎng)絡(luò)化等信息化手段改進(jìn)工作方式和運(yùn)作模式,及時(shí)了解各種管理信息,提供決策依據(jù),方可跨越式提高學(xué)校后勤的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

三、加強(qiáng)農(nóng)村中學(xué)后勤管理的信息化建設(shè)的基本途徑

首先,要提高認(rèn)識(shí),更新觀(guān)念。從認(rèn)識(shí)問(wèn)題的角度看,要正確認(rèn)識(shí)到信息化管理在提高整個(gè)后勤管理水平和保障能力中的地位和作用,認(rèn)識(shí)到它是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)和“抓手”,早采用,早受益。

其次,要加強(qiáng)后勤信息化管理隊(duì)伍建設(shè)。實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)是提高學(xué)校后勤管理的必由之路,學(xué)校后勤管理者要積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念,充分認(rèn)識(shí)到信息化對(duì)生產(chǎn)力的貢獻(xiàn),而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)必須有能夠進(jìn)行信息處理工作的后勤管理隊(duì)伍。只有一方面通過(guò)對(duì)后勤管理人員的信息化能力進(jìn)行摸底,才能找出目前后勤信息管理中普遍存在的散亂無(wú)序、條塊分割、反饋緩慢、溝通不暢,無(wú)法進(jìn)行集中處理的癥結(jié)所在;然后才能對(duì)后勤管理人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),制定職工的計(jì)算機(jī)水平培訓(xùn)計(jì)劃與使用制度,培養(yǎng)他們的信息化意識(shí),認(rèn)真搞好樣本培訓(xùn),運(yùn)用行政手段和激勵(lì)機(jī)制,刺激管理人員參與學(xué)習(xí),加強(qiáng)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的培訓(xùn)指導(dǎo),鼓勵(lì)閱讀信息技術(shù)方面的書(shū)籍,從而提高后勤管理水平。另一方面,敦促自己與員工一道學(xué)習(xí)新技術(shù)、接受新知識(shí),起好模范帶頭作用。

第三,要加大信息化建設(shè)的投入。要完善硬件設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的溝通與建設(shè),建立信息共享平臺(tái),以信息化、網(wǎng)絡(luò)化為突破口,提高辦事效率,改進(jìn)工作作風(fēng)和提高辦事透明度以適應(yīng)學(xué)校發(fā)展的要求。只有這樣,才能提高后勤系統(tǒng)推行現(xiàn)代化管理理念的理解力和現(xiàn)代化管理理念貫徹的積極性,為后勤文化的形成和后勤事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的人文技術(shù)環(huán)境。

第四,從大處著眼,小處入手,力爭(zhēng)后勤管理信息化建設(shè)取得實(shí)效。職工的信息技術(shù)應(yīng)用水平與他們平常的工作實(shí)踐密不可分,如果不讓他們體驗(yàn)到信息化帶來(lái)的好處,他們是不會(huì)改變工作方式和作風(fēng)的。多進(jìn)行上機(jī)操作,使其工作中能有機(jī)會(huì)接觸和使用電腦,真正發(fā)揮計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、無(wú)紙化,實(shí)現(xiàn)后勤人才年輕化和專(zhuān)業(yè)化。

總之,計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用,大大減少了工作人員的投入,降低了聯(lián)系渠道的費(fèi)用支出,縮短了大量事務(wù)的處理時(shí)限,使后勤管理者在有限的時(shí)間內(nèi)得到充足的工作信息,不僅降低了成本,而且極大地提高了工效率。這要求從領(lǐng)導(dǎo)到普通職工都要充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性,采取各種途徑提高人員素質(zhì)和信息處理水平,做到后勤工作各要素的良好結(jié)合,才能適應(yīng)農(nóng)村中學(xué)后勤改革的發(fā)展需要。[e]

(注:本文為中央電教館“十一五”全國(guó)教育技術(shù)研究重點(diǎn)課題《基礎(chǔ)教育信息化的區(qū)域推進(jìn)策略研究》的部分研究成果。)

(重慶市華鎣中學(xué)校 401132)