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隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,各家銀行為謀求差異化優(yōu)勢(shì),都在調(diào)整自己的目標(biāo)客戶(hù)定位,以求占得市場(chǎng)先機(jī)。個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展,使得銀行營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的借鑒程度越發(fā)深入,銀行產(chǎn)品的消費(fèi)品化趨勢(shì)日益明顯。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)心理的自然孕育,女性作為消費(fèi)主體的重要性正在不斷提高;相應(yīng)的,女性市場(chǎng)作為商家營(yíng)銷(xiāo)的針對(duì)主體的地位也越來(lái)越突出。
在客戶(hù)細(xì)分的過(guò)程中,許多銀行發(fā)現(xiàn),女人尤其是年輕女性不僅喜歡消費(fèi),而且總是希望自己的生活變得多樣化一些,同時(shí)也希望能?chē)L試不同的生活方式、經(jīng)歷各種體驗(yàn)。銀行方面正是看中了女人消費(fèi)的這種趨勢(shì),所以適時(shí)地推出了女性為主的銀行卡品牌。在走訪各家銀行的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)華夏銀行針對(duì)中高端白領(lǐng)女性客戶(hù)既發(fā)行了華夏麗人借記卡又發(fā)行了華夏鈦金麗人信用卡。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,女性層次的劃分也越來(lái)越明顯。時(shí)尚白領(lǐng)女性已經(jīng)成為倍受關(guān)注的一族。她們的經(jīng)濟(jì)性與自主性已逐漸超越傳統(tǒng)的思維。對(duì)于現(xiàn)代時(shí)尚白領(lǐng)女性而言,“面包”已經(jīng)不再是她們追求的主要對(duì)象,她們希望獲得更多的“玫瑰”。時(shí)尚女性生活質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來(lái)源于社會(huì)環(huán)境的不斷改善。美容、購(gòu)物、健身、休閑娛樂(lè)成了時(shí)尚女性生活的主要元素。
正是在這種啟發(fā)性、傳播性的“軟語(yǔ)”下,華夏銀行抓住了時(shí)尚女性的心思,推出了首張全國(guó)女性品牌卡——華夏麗人借記卡,從發(fā)行至今,一直致力于關(guān)注女性的金融生活需求,打造真正屬于現(xiàn)代時(shí)尚女性的專(zhuān)屬卡。并通過(guò)與眾多高品位合作商戶(hù)(如女性服裝、化妝品、珠寶首飾、美容健身、休閑娛樂(lè)、餐飲旅游等大品牌商戶(hù))的聯(lián)手,為持卡人提供貴賓服務(wù)和優(yōu)惠。通過(guò)系列化的活動(dòng),全方位地關(guān)愛(ài)現(xiàn)代女性的生活,著力打造華夏麗人卡全國(guó)通用的女性貴賓卡品牌,形成其注重品位、引領(lǐng)時(shí)尚的文化內(nèi)涵。華夏銀行還為持卡人提供麗人俱樂(lè)部、麗人健康、孕味女人、快樂(lè)育兒、健美、色彩搭配、首飾鑒別與選擇、化妝品的功能與選擇、健康生活理念的講座、論壇;還提供了網(wǎng)上麗人社區(qū)供交流提供時(shí)尚生活資訊等。持卡人還可享受完善的銀行卡業(yè)務(wù),如:人民幣、外幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品、理財(cái)產(chǎn)品、個(gè)人黃金投資、銀證第三方存管、代發(fā)工資、人民幣個(gè)人匯款、代訂機(jī)票和酒店、賬務(wù)短信通知、人民幣儲(chǔ)蓄賬戶(hù)聯(lián)動(dòng)、代銷(xiāo)基金、客戶(hù)服務(wù)中心、華夏卡自助貸款、個(gè)人房屋按揭貸款、私營(yíng)企業(yè)主貸款、貴賓客戶(hù)電話銀行服務(wù)、個(gè)人綜合消費(fèi)貸款、網(wǎng)上個(gè)人銀行等各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)。
2008年10月,華夏銀行又適時(shí)推出了華夏鈦金麗人信用卡。華夏鈦金麗人卡的發(fā)卡目標(biāo)為中高端白領(lǐng)女性,此卡不僅帶來(lái)全面資金支付方式,更優(yōu)厚、更靈活的財(cái)務(wù)周轉(zhuǎn)功能,還有一系列獨(dú)有的三倍積分禮遇,樂(lè)享購(gòu)物、魅享派對(duì)、優(yōu)享居家、暢享旅行等四款麗人專(zhuān)享計(jì)劃,及獨(dú)特的增值服務(wù),如:靈活賬單分期、獨(dú)享分期費(fèi)率、72小時(shí)高額失卡保障、貴賓醫(yī)療計(jì)劃、輕松國(guó)際漫游、麗人健康保險(xiǎn)、機(jī)場(chǎng)VIP、暢享GOLF、麗人時(shí)尚特權(quán)等服務(wù)邀您盡享尊貴禮遇,匹配魅力人生!除此之外,華夏鈦金麗人卡還可與華夏麗人借記卡做一個(gè)完美的綁定組合,華夏麗人借記卡既可以作為華夏鈦金麗人卡自動(dòng)還款扣款,也可以作為信用卡余額不足的一個(gè)補(bǔ)充賬戶(hù),靈活方便,兩卡全程用心的服務(wù),全面涵蓋時(shí)尚麗人金融生活的方方面面,是白領(lǐng)麗人生活中不可或缺的貼心密友。