張國軍

全國有多家新聞媒體對中小學(xué)教師的從業(yè)狀況、心理健康狀態(tài)進(jìn)行了調(diào)查：中小學(xué)教師的心理健康不良率高達(dá)60％左右，他們普遍存在急躁、易怒、敏感、自卑、敵意、焦慮、嫉妒等心理障礙。這種狀況迫切需要引起全社會(huì)的重視，特別是教育的領(lǐng)導(dǎo)者的重視!造成這種情況的原因是多方面的，而教師負(fù)擔(dān)過重是主要因素。如何從根本上人手切實(shí)做到減輕教師負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)各級學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教師的科學(xué)管理呢?

第一，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者對教師的管理觀念需要變革

首先，教育的領(lǐng)導(dǎo)者要改變過去的官本位思想，不僅從思想上更要從行動(dòng)上，切實(shí)把自己劃入普通教育者的行列。領(lǐng)導(dǎo)者所擔(dān)負(fù)的職位工作只是教育工作的分工不同，都是為教育工作而奮斗的普通一員，所不同的只是責(zé)任更重要，工作更辛苦。身為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)處處以教師的利益和教育工作全局為根本出發(fā)點(diǎn)，為全體教師服務(wù)，不是高高在上的官，必須接受群眾的監(jiān)督，減少官僚主義行為。

其次，教育領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變管理思想。比如在教師的管理中過分強(qiáng)調(diào)的考核、嚴(yán)格的規(guī)章制度、評估、比較等措施，這些常規(guī)管理方法，在一定時(shí)期有其一定的作用，而過分強(qiáng)化，當(dāng)作唯一的手段，勢必忽視教師的心理感受和人格尊嚴(yán)，給教師造成心理壓力。這就需要實(shí)現(xiàn)由簡單粗暴的、漠視教師人格尊嚴(yán)的、壓抑的、過度監(jiān)控與考核的管理思想轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)的、民主的、以人為本的、充分尊重教師人格的心理感受的管理思想。

再次，教育領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)高度重視自身建設(shè)，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，更新知識(shí)，研究國內(nèi)外最新的教育觀念，掌握現(xiàn)代化教學(xué)手段。讓自己始終是教師業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)者、人格上的影響者、生活上的知心人。

第二，制定“激勵(lì)措施”，以關(guān)愛教師為出發(fā)點(diǎn)

首先，要掌握教師特點(diǎn)，準(zhǔn)確引導(dǎo)激勵(lì)。行使激勵(lì)措施，目的在于引發(fā)教師上進(jìn)心，發(fā)揮教師的積極性和創(chuàng)造性，使之在工作中做出更突出的成績。要達(dá)到此目的，必須對每個(gè)教師的心理狀態(tài)、意志情操、性格特點(diǎn)了如指掌，才能準(zhǔn)確行使。教育是教師奉獻(xiàn)愛心和情感的工作。教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師特別重面子、臉皮薄、自尊心強(qiáng)、注重尊嚴(yán)、注重別人對他的評價(jià)，樂于顯露自己的一技之長。因此，對教師的工作和生活要細(xì)致入微，挖掘其潛力要適度，要從關(guān)心教師的生活、身心健康入手，激勵(lì)教師要以理解、寬容和關(guān)愛為出發(fā)點(diǎn)。

其次，聯(lián)系教學(xué)實(shí)際，適時(shí)恰當(dāng)激勵(lì)。學(xué)校的中心工作是教學(xué)工作，搞好教學(xué)的關(guān)鍵在于教師，所以恰到好處地激勵(lì)教師搞好教學(xué)工作是領(lǐng)導(dǎo)者的藝術(shù)能力的體現(xiàn)。要激勵(lì)教師認(rèn)真鉆研教材、勤奮自學(xué)、厚積薄發(fā)、探討教學(xué)方法。多發(fā)現(xiàn)和利用他們的有利因素，激勵(lì)其上進(jìn)心，培養(yǎng)強(qiáng)烈的競爭意識(shí)，全面提高工作效率，使其取得更優(yōu)異的成績。

再次，講究方式方法，提高激勵(lì)效益。要達(dá)到激勵(lì)的預(yù)期目的，必須做到方法靈活新穎，適度可行，不搞模式化，不隨意盲從，隨時(shí)掌握教師的心理反應(yīng)、情感變化，防止出現(xiàn)不必要的逆反心理和失落感。在日常工作中，對教師的教學(xué)或其他工作要及時(shí)引導(dǎo)，恰當(dāng)點(diǎn)撥，并做到發(fā)揚(yáng)民主而不獨(dú)斷；態(tài)度積極而不生硬；生活貼近而不疏遠(yuǎn)；熱情交心而不冷談。采用這些管理方法和態(tài)度，廣大教師就能在民主和諧的氛圍中競爭上進(jìn)。

第三，處理好領(lǐng)導(dǎo)者和教師的人際關(guān)系

首先，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)重視人際關(guān)系在管理中的重要作用。社會(huì)學(xué)理論強(qiáng)調(diào)，人際關(guān)系與社會(huì)關(guān)系是互相聯(lián)系、相互依存、不可分離的。校長和教師的交往是一種人與人之間的直接交往的人際關(guān)系，是一種人性關(guān)系或個(gè)性心理關(guān)系。它以情感為基礎(chǔ)，具有普遍性、平等性，是最基本的關(guān)系。和諧的人際關(guān)系是指人們在根本利益一致的基礎(chǔ)上，以人際交往的誠實(shí)態(tài)度和互相信任為前提形成的。以團(tuán)體中信任、融洽、協(xié)調(diào)心理相容為特征，在教育團(tuán)體中形成良好的人際關(guān)系，上下齊心、相互信任、相互關(guān)心、互相激勵(lì)融為一個(gè)整體，就能充分發(fā)揮個(gè)人的潛能，調(diào)動(dòng)成員的積極性，產(chǎn)生1+1>2的效應(yīng)。因而，在學(xué)校管理中，領(lǐng)導(dǎo)者不僅要規(guī)范學(xué)校的管理，“以理服人”，同時(shí)要注意人際關(guān)系在調(diào)動(dòng)教師積極性上的作用，多渠道創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。

其次，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)確定同教師的平等觀念。公正、廉潔、以身作則，保持心理平衡是關(guān)鍵。作為學(xué)校的管理者，自身要廉潔，不搞特殊化，表里如一，嚴(yán)于自律，這是調(diào)動(dòng)教師積極性的力量源泉。同時(shí)正確處理表揚(yáng)與批評，克服求全心理，多一些寬容和理解，堅(jiān)持多表揚(yáng)、少批評，多接近、少疏遠(yuǎn)。如確需批評要選擇場合，運(yùn)用肯定批評鼓勵(lì)的方式，尊重教師的人格，保護(hù)教師的自尊心。

最后強(qiáng)調(diào)的是要把重視人際關(guān)系作用的工作方法與那種以利己主義為原則，以小恩小惠、拉拉扯扯、喪失原則為手段，以謀取個(gè)人私利和小集團(tuán)的狹隘利益為目的的“庸俗關(guān)系學(xué)”的“拉關(guān)系”區(qū)別開。要在抓好制度建設(shè)的同時(shí)善于激發(fā)教師的工作熱情，培養(yǎng)其參與感和歸屬感。增強(qiáng)敬業(yè)精神和集體精神，關(guān)注其福利待遇、文體活動(dòng)、家庭問題、后顧之憂等。促成人際關(guān)系的和諧，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)教師的工作積極性，實(shí)現(xiàn)教育領(lǐng)導(dǎo)者對教師的有效的科學(xué)管理，達(dá)到確實(shí)減輕教師的壓力，保障廣大教師在和諧、融洽、心情舒暢的環(huán)境下開心工作，從而保證學(xué)校教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。