龍慶
似乎很難用一個詞將紅塔文化概括。
50多年前,在玉溪卷煙廠簡陋的環(huán)境并沒有挫敗紅塔人的信心,1958年生產(chǎn)出中國第一包“紅塔山”。那時的紅塔文化,是艱苦奮斗,不甘落后。
從1984年抓住歷史機遇高水平進行技術(shù)改造,到1986年開始培育優(yōu)質(zhì)原料基地,再到后來的品牌風靡全國,紅塔集團成長為中國煙草行業(yè)的排頭兵,“紅塔山”成為中國煙草的代表品牌。那時,紅塔文化添加了敢為人先,勇于改革。
隨著市場競爭的逐漸激烈,2002年“如何再創(chuàng)輝煌”的困惑擺在紅塔人面前。紅塔人潛心反思、研究、探索、創(chuàng)新。從2005年開始,紅塔集團品牌再次踏上了快速的發(fā)展軌道。在這一節(jié)點上,紅塔文化有了明確的內(nèi)涵:在困境面前,最難攀越的高峰其實是自身。
紅塔文化:紅塔人高舉山高人為峰旗幟不斷進取。
云南卷煙工業(yè)在2008年實現(xiàn)“3變2”聯(lián)合重組后,紅塔集團生產(chǎn)規(guī)模繼續(xù)擴大,品牌競爭實力進一步增強,在成功實現(xiàn)“國內(nèi)跨越”的同時,其產(chǎn)品已成功打入東南亞、歐洲、非洲、美洲等主要國家和地區(qū)?!按蛟焓澜珙I(lǐng)先品牌”已成為紅塔文化的目標指向。
50余年一路走來,如此長的時間跨度,企業(yè)足以遇到?jīng)Q定性的發(fā)展機遇,也會碰到足以讓企業(yè)陷入衰亡的困境。是什么支撐了紅塔脫穎而出?是文化,它貫穿于紅塔集團發(fā)展的每一歷程;是時刻被“山高人為峰”的精神牽引著的悄無聲息、潛移默化國;是不論順境還是逆境,不斷追求“人本至上、務實為先、創(chuàng)新求遠”而達到“上善境界”的文化。
只有如此,才能縱然歷經(jīng)波折而不墜,反而具有越來越強大的生命力。
只有如此,才堪稱紅塔文化。
50年不墜的奮進志氣
1958年,紅塔集團的前身——玉溪卷煙廠在半個多世紀前誕生時,不僅車間內(nèi)設備簡陋,噪音隆隆,煙塵飛揚;車間之外,“煙灰工”成為第一代煙廠工人難找對象的標志稱呼。盡管如此,工人們?nèi)匀挥脽崴畤姛熑~、鐵鍋炒煙絲、炭烘煙支、手工包裝,生產(chǎn)出第一包“紅塔山”。
“在紅塔創(chuàng)業(yè)者這一輩人的身上,充分體現(xiàn)了艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻的精神。無論企業(yè)發(fā)展過程如何變化,這種精神接力永遠不會停下來?!卑雮€世紀后,紅塔集團董事長柳萬東在回顧這段歷史時如此評價。
在當時嚴格的計劃控制下,玉溪卷煙廠發(fā)展步履緩慢。直到1979年,玉溪卷煙廠依舊是中國上千家默默無聞的小煙廠之一,生產(chǎn)設備全部是20世紀三四十年代的水平。
但時代的變革終究來臨。隨著國家的中心工作轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟建設上來,玉溪卷煙廠成為當時云嶺土地上最初感受到時代變遷脈動的企業(yè)之一。紅塔人敢為天下先的精神也在此刻體現(xiàn)得淋漓盡致——大膽地將目光盯向了世界先進設備。
1984年,云南省政府要企業(yè)報技改規(guī)劃,玉溪卷煙廠最初報的技改規(guī)模是1000萬美元左右。后來,云南省放開了對企業(yè)引進技術(shù)設備的限制,企業(yè)可調(diào)整進口計劃,條件是必須在短期內(nèi)還完貸款和外匯。玉溪卷煙廠的領(lǐng)導商議之后,決定用好“稅前還貸”的政策,大膽借入2000多萬美元引入先進的生產(chǎn)設備,這使玉煙的技術(shù)生產(chǎn)能力一舉跨越了40年。
1g84年到1988年,玉溪卷煙廠率先在行業(yè)中進行第一輪大規(guī)模高起點的技術(shù)改造,卷煙生產(chǎn)全過程實現(xiàn)了自動化流水作業(yè),成為我國第一個卷煙年產(chǎn)突破百萬箱的大型卷煙企業(yè),卷煙制造能力躍居全國第一、世界先進水平。
1984年的大膽技改是玉煙向前跨越的一大步,但已經(jīng)在全國處于領(lǐng)先地位的玉煙人并沒有滿足,緊隨其后的是又一驚人之舉——將改革的目光放在煙葉原料上。
其實,對于玉煙人來說,煙田是他們的驕傲?!疤煜聼熑~在云南云煙之鄉(xiāng)在玉溪”,正是有了玉溪煙葉得天獨厚的資源,玉溪煙廠的卷煙品牌才得以受到市場和消費者的好評和青睞。
很少有人愿意在自己的優(yōu)勢上輕易改革,但紅塔人敢于做。
面對新的局面,紅塔人冷靜分析——在加工技術(shù)相對成熟的情況下,上等原料的供應成了發(fā)展的瓶頸。1980年代前期,玉溪地區(qū)每年能夠收購上來的上等煙葉大約為10%,離市場的要求實在太遠了。
1985年初,玉溪煙廠煙葉科人員走進農(nóng)村,培育自己的優(yōu)質(zhì)原料基地,引導農(nóng)戶按照科技人員的栽培方法種植與采摘。試點產(chǎn)生了立竿見影的效果:一年下來,不僅產(chǎn)量提高,上等煙葉比例也達到42.12%,畝產(chǎn)值大為增加。試點的成功,煙農(nóng)、工廠、政府“三滿意”,煙農(nóng)紛紛加入了科學種煙的行列。幾年工夫,廣大煙田成了企業(yè)的“第一車間”。這一工業(yè)反哺農(nóng)業(yè)、工農(nóng)聯(lián)合的新型工業(yè)化道路,此后被全國煙草行業(yè)總結(jié)成為“第一車間”理論。
從1986年至1995年,玉溪卷煙廠經(jīng)過大膽的體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新,“紅塔山”、“玉溪”、“紅梅”、“阿詩瑪”、“恭賀新禧”等自創(chuàng)品牌迅速成長為全國知名品牌,其中“紅塔山”更是成為當時唯一能在品質(zhì)和規(guī)模上與外煙抗衡的卷煙品牌。
在此期間,玉溪卷煙廠提煉出了“天下有玉煙,天外還有天”的企業(yè)精神、“我為玉煙爭光榮,玉煙光榮我光榮”的榮譽觀和“市場憑名牌興旺,企業(yè)靠質(zhì)量永存”的經(jīng)營理念,高度濃縮了這一時期紅塔文化的獨特內(nèi)涵。
“改革一步也不能停!”
1996年,紅塔所創(chuàng)稅利在全國工業(yè)企業(yè)中超過1995年位列第一的大慶石化。1998年,紅塔集團實現(xiàn)稅利204.5億元,再創(chuàng)新高。眾多經(jīng)濟學家為西部邊陲所創(chuàng)造的國有經(jīng)濟奇跡感到驚訝,譽之“中國民族工業(yè)的一面旗幟”。
然而“天外還有天”,市場的挑戰(zhàn)和行業(yè)的巨變在紅塔最順利的時期不期而至。
首先的挑戰(zhàn)來自于省外脫穎而出的一批優(yōu)秀企業(yè),推出一批中高檔卷煙產(chǎn)品,檔次整體上升較快,不同檔次卷煙的價格差距也在迅速擴大。同時,繼地域性高端品牌戰(zhàn)打響、煙草工業(yè)創(chuàng)造的大量稅利成為地方財政的“金礦”之后,各地紛紛采取地方封鎖,保護本地名優(yōu)品牌。面對嚴峻的形勢,紅塔在觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、原料創(chuàng)新、市場創(chuàng)新等方面出現(xiàn)了諸多不適應,開始了艱難的調(diào)整期。
一時間,幾乎所有人都在問:“紅塔怎么了?”
紅塔人自身也在不斷地尋找原因,紅塔人深刻認識到最要害的不適應,就是思想觀念不能適應形勢的變化?!白吡藥啄陱澛?,這個彎路使我們更為深刻地感受到,改革一步也不能停!”
這一時期,以玉溪卷煙廠為核心企業(yè)的紅塔集團也在努力探索企業(yè)文化建設,精心設計了全新的企業(yè)標識“天地之塔”并延用至今,企業(yè)價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、營銷理念等在經(jīng)過改革的陣痛和市場磨礪中初步形成。
2003年借冠名“紅塔皇馬中國行”,紅塔向全社會提出了“山高人為峰”的企業(yè)核心理念。
到這一節(jié)點上,紅塔文化有了新的內(nèi)涵:困境面前,最難攀越的高峰其實是自身。
新的創(chuàng)新:市場是第一車間
現(xiàn)在看來,紅塔的艱難調(diào)整更像一次“臥薪嘗膽”,在尋找其厚積薄發(fā)的爆破點。
2002年,帶著“三年再創(chuàng)輝煌”使命來到紅塔集團的新領(lǐng)導班子,在深入思考后認為:“只有夕陽的技術(shù),沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)。中國卷煙市場可以用前景廣闊來形容。”
學會放下姿態(tài)的紅塔人不僅“從過去高高在上的老大位置上走下來,走進了市場,走進消費者中”,并提出“市場是第一車間”的轉(zhuǎn)型理論。
同時,行業(yè)環(huán)境也在發(fā)生著深刻轉(zhuǎn)變:工商分離成為行業(yè)內(nèi)部管理體制改革的突破口,地方封鎖被打破,新型工商關(guān)系逐步確立,全行業(yè)理順資產(chǎn)管理體制,省級公司退出“兩煙”經(jīng)營,地市公司成為市場主體,“按客戶訂單組織貨源”工作在全國鋪開……煙草行業(yè)以市場為取向的改革得到進一步深化。
在新的市場競爭環(huán)境條件下,隨著工商合作的不斷推進,紅塔確立與14個省、100個市級商業(yè)公司建立合作伙伴關(guān)系。從2006年開始,紅塔通過“請進來”和“走出去”的方式在全國多個省市召開“品牌發(fā)展懇談會”,不斷加強與商業(yè)公司之間的溝通和互動,爭取商業(yè)公司對紅塔品牌發(fā)展的支持與幫助。
2007年,紅塔順應形勢變化,將集團發(fā)展思路調(diào)整為“加快發(fā)展步伐,全面提升水平,增強軟硬實力,構(gòu)建和諧紅塔”;在品牌戰(zhàn)略方面,確立“玉溪”在高端品牌中的強勢地位,確立“紅塔山”在品牌體系中的標志性地位;調(diào)整完善法人治理結(jié)構(gòu),品牌營銷研發(fā)、生產(chǎn)管理、原料、物資供應、財務管理、組織人事和人力資源等“六個一體化”順利推進。通過苦練內(nèi)功,2008年紅塔集團提出新的發(fā)展目標——“堅持解放思想,深化改革創(chuàng)新,努力打造世界領(lǐng)先品牌”,顯示出紅塔集團積極實踐行業(yè)“兩個跨越”戰(zhàn)略的決心和信心。
在這一過程中,紅塔人牢固遵循“國家利益至上、消費者利益至上”的行業(yè)共同價值觀,形成了以“山高人為峰”企業(yè)精神為主體,“人本至上、務實為先、創(chuàng)新求遠”為支點的三維一體的價值體系。
融合創(chuàng)新 臻于至善
云南卷煙工業(yè)在2008年實現(xiàn)“3變2”聯(lián)合重組后,紅塔又站在了一條新的起跑線上。
如今,紅塔集團旗下已經(jīng)擁有玉溪、楚雄、大理、昭通四個省內(nèi)卷煙廠以及控股、參股的紅塔遼寧煙草有限責任公司、海南紅塔卷煙有限責任公司、吉林煙草工業(yè)公司。紅塔集團生產(chǎn)規(guī)模繼續(xù)擴大,品牌競爭實力進一步增強,努力打造世界領(lǐng)先品牌的發(fā)展目標日益迫切。
隨著集團發(fā)展迅速,聯(lián)合重組進程加快,旗下企業(yè)所處地域不同、文化背景各異,對紅塔集團的文化建設提出了新的要求,企業(yè)文化觸合成為企業(yè)文化建設的重要內(nèi)容。
2008年,紅塔發(fā)布《紅塔集團企業(yè)文化建設規(guī)劃(2008—2012年)》,對集團2008—2012年企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略規(guī)劃、工作原則等進行了闡述。規(guī)劃提出了一個核心目的:促進文化落地:兩個重要層次:實現(xiàn)母子文化融合、提高員工執(zhí)行力;三個行動指標:提升企業(yè)形象、增強組織效能、建設精神家園。
結(jié)合集團加快文化融合的目標,2009年4月,紅塔確立了以母文化為核心,加強各生產(chǎn)廠、中心子文化建設的工作目標,即用一至兩年(2009—2010)時間,初步建立起以紅塔文化為統(tǒng)領(lǐng)、以子文化建設為展開,統(tǒng)分有度、包容互補的母子文化體系。玉溪卷煙廠、紅塔遼寧公司作為集團深入推進母子文化建設的試點單位先后啟動了母子文化建設工作。
作為推進母子文化建設試點單位的王溪卷煙廠確立了“打造世界先進的行業(yè)典范工廠”的發(fā)展目標,著力創(chuàng)建集團體系下富于特色的“玉煙模式、玉煙機制、玉煙指標和玉煙制造”;控股企業(yè)紅塔遼寧公司建立了以“誠信創(chuàng)造健康”為價值觀、“內(nèi)和外順日新行遠”為企業(yè)精神的子文化體系,致力于打造家園文化。試點企業(yè)通過做細做實自身子文化架構(gòu),將集團文化內(nèi)化融合到工廠管理機制和員工日常行為中,為有力提升集團整體執(zhí)行力、提高集團化運行效率注入了精神動力。2009年至2010年,母子文化建設將在集團全面鋪開。
但這并非終點。
紅塔人將每一步都當作自己的新起點,企業(yè)愿景也與時俱進演進成為“百年紅塔世界領(lǐng)先”。在多年的磨練中,紅塔人深刻理解了紅塔文化,不斷追求“人本至上、務實為先、創(chuàng)新求遠”而達到“上善境界”。只有如此,紅塔才能歷經(jīng)波折而不墜,反而具有越來越強大的生命力;只有如此,才堪稱紅塔文化。 美編 黃靜