戚玉潔
摘 要:2001年我國順利加入世界貿(mào)易組織,使我國的經(jīng)濟發(fā)展進入了一個嶄新的階段。面對市場開放帶來的機遇與挑戰(zhàn),我國品牌的發(fā)展將面臨著嚴(yán)峻考驗,品牌國際化已成為不可抗拒的歷史潮流,但品牌國際化是個系統(tǒng)工程,需要我們采取相應(yīng)對策加以解決。從我國企業(yè)品牌化策略的類型,企業(yè)品牌化的現(xiàn)狀,品牌國際化的戰(zhàn)略意義,品牌國際化的對策及建議方面綜合闡述了中國企業(yè)在現(xiàn)今大環(huán)境下在全球競爭中的發(fā)展戰(zhàn)略,希望對我國企業(yè)進軍國際市場有所啟示。
關(guān)鍵詞:品牌;全球競爭;戰(zhàn)略
中圖分類號:F742 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2009)06-0123-01
1 企業(yè)品牌化策略的基本類型
品牌經(jīng)營是通過品牌實力的積累,塑造良好的品牌形象,從而建立顧客忠誠度,形成品牌優(yōu)勢,再通過品牌優(yōu)勢的維持與強化,最終實現(xiàn)創(chuàng)立名牌與發(fā)展名牌。品牌經(jīng)營的核心思想是:品牌經(jīng)營者通過其在品牌商譽、銷售渠道、人力資源、信息控制等市場營銷軟件方面的優(yōu)勢,形成強大的附著力,將供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的外部資源納入本企業(yè)資源的運作范圍,使品牌經(jīng)營者的市場擴張能力及競爭實力迅速提高。品牌經(jīng)營的策略分為以下幾種:
(1)一品一牌策略。其原意是一種產(chǎn)品一個品牌,包括個別品牌策略和產(chǎn)品線品牌策略。
(2)多品一牌策略。即各種產(chǎn)品或各類產(chǎn)品共同使用一個品牌,包括單一品牌策略和主副品牌策略。單一品牌策略是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的全部產(chǎn)品使用同一個品牌。主副品牌策略是一種產(chǎn)品使用一個由主品牌和副品牌共同組合成的品牌。
(3)多品牌策略。即一個企業(yè)的產(chǎn)品使用多個品牌,包括一品多牌策略和多品多牌策略。一品多牌策略是同一種產(chǎn)品使用多個品牌。多品多牌策略是多種不同類產(chǎn)品使用多個品牌。
2 企業(yè)品牌化的現(xiàn)狀
2007年,我國全年進出口總額已超過1.4萬億美元,貿(mào)易額位居世界第三,但我國各類進出口企業(yè)中擁有自有商標(biāo)的不到20%,全國自有品牌出口額在出口總額中的比重不足10%。而2005年美國擁有世界品牌500強中的249個。產(chǎn)品走出去的目標(biāo)是品牌走出去,如果沒有品牌的走出去,產(chǎn)品走出去就不會長久。近幾年來,世界上各個角落開始出現(xiàn)中國的產(chǎn)品,到處是“made in china”,有些企業(yè)家不顧自身企業(yè)的實力,提出所謂的“國際化”,但結(jié)果往往只是賣出幾件產(chǎn)品而已,對于企業(yè)的文化、管理、技術(shù)、品牌的樹立卻沒有跟上去,品牌國際化在多數(shù)企業(yè)中還只停留在紙面上。
從改革開放到現(xiàn)在,我國企業(yè)品牌的發(fā)展大致經(jīng)歷了四個階段:品牌啟蒙階段,自創(chuàng)品牌階段,品牌競爭階段和品牌國際化階段。到目前為止,我國已形成一批如長虹、海爾等知名品牌,但一些企業(yè)在品牌建設(shè)的道路上,經(jīng)歷了短暫的輝煌之后,就悄無聲息了,還有一些企業(yè)在品牌經(jīng)營時也舉步維艱,難有大的作為,究其原因大致為以下幾個方面:
缺乏長期品牌經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。其一表現(xiàn)在品牌生命周期就是產(chǎn)品生命周期,當(dāng)產(chǎn)品生命周期進入衰落階段,品牌也步入了衰退期。其二表現(xiàn)在品牌維護不佳,企業(yè)確實認識到了品牌的重要性,因此通過電視等傳播媒體廣泛宣傳,但缺乏維護品牌形象的意識。
經(jīng)營觀念陳舊且對品牌內(nèi)涵認知不深。表現(xiàn)在以產(chǎn)品觀念或銷售觀念經(jīng)營品牌。如秦池酒期望通過強烈的廣告攻勢獲得市場的高份額,但因未能滿足消費者的真正需要而最終退出市場。而品牌所包含的不僅在于產(chǎn)品品質(zhì)以及品牌的知名度,品牌實質(zhì)上是一個綜合的系統(tǒng),品牌的價值是以系統(tǒng)的方式表現(xiàn)。
營銷戰(zhàn)略失誤。一是目標(biāo)市場定位錯誤,表現(xiàn)為進入了不正確的細分市場,市場規(guī)模不足以支持品牌成長。二是品牌延伸失誤,一些品牌在獲得了一定的市場知名度后,就想借機將品牌資產(chǎn)延伸到新的市場,但在品牌延伸時由于缺乏基本的市場研究,將品牌延伸到與原領(lǐng)域截然不同甚至有沖突的領(lǐng)域,造成品牌的衰落。
信息處理能力差而不能形成有效的品牌維護及競爭策略。市場總是千變?nèi)f化的,機遇與風(fēng)險并存,對市場信息的把握能力直接關(guān)系到品牌在競爭中的地位。許多企業(yè)就是缺乏有效的市場信息處理機制造成品牌經(jīng)營失敗。由于消費者自我保護意識的提高,因此企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)的疏漏若不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理,就會導(dǎo)致品牌形象受損。
3 品牌國際化的對策及建議
以國內(nèi)市場為依托,拓展國際市場。我國品牌要想在國際市場上謀得生存空間,必須先在國內(nèi)市場上站穩(wěn)腳跟,因為國內(nèi)市場相比國際市場更容易把握,可以作為公司利潤的主要來源,同時支持公司在國際市場上的拓展。
3.1 塑造鮮明的品牌經(jīng)營特征
(1)注重品牌的個性設(shè)計。企業(yè)應(yīng)重視品牌設(shè)計,用簡潔、巧妙、鮮明的品牌名稱和商品包裝引起消費者的注意和興趣。(2)確定品牌的核心價值。品牌的核心價值是品牌競爭的基礎(chǔ)。(3)全方位展現(xiàn)品牌。運用廣告展現(xiàn)、人員推廣展現(xiàn)、促銷展現(xiàn)、公共關(guān)系展現(xiàn)、品牌形象展現(xiàn)、互聯(lián)網(wǎng)直銷展現(xiàn)等與企業(yè)營銷組合,全方位配合展現(xiàn)。
3.2 塑造良好的企業(yè)文化
企業(yè)文化體現(xiàn)著企業(yè)特定的思想和行為方式,擁有良好的企業(yè)文化,企業(yè)就能夠在產(chǎn)品的生產(chǎn)、營銷和服務(wù)上體現(xiàn)出自己的特色,并且讓顧客也能感受到這種特色,從而產(chǎn)生與眾不同的品牌特性。
3.3 營造規(guī)范的品牌經(jīng)營環(huán)境
(1)逐步完善統(tǒng)一開放的國內(nèi)市場。進一步完善社會主義市場經(jīng)濟體制,破除形形色色的行政壟斷和地方保護,培育、發(fā)展及規(guī)范資本、勞動力等生產(chǎn)要素市場,通過優(yōu)勝劣汰機制促使生產(chǎn)要素和市場份額向我國強勢品牌企業(yè)集中。(2)構(gòu)建符合國際規(guī)則的政策體制和法制環(huán)境。按照市場經(jīng)濟和世貿(mào)組織的要求,加快清理、調(diào)整和修訂我國現(xiàn)有的法律法規(guī)并廣為宣傳,加速我國的法律制度與國際規(guī)則和國際慣例接軌的進程。(3)嚴(yán)格執(zhí)法。要建立健全執(zhí)法檢查機構(gòu),充實執(zhí)法人員隊伍,提高執(zhí)法人員的素質(zhì),使執(zhí)法檢查工作在組織上有所保障。(4)發(fā)揮社會輿論與監(jiān)督評價作用。一方面在全社會范圍內(nèi)大力宣傳品牌和知識產(chǎn)權(quán)的重要性,提高人們的品牌消費意識及品牌保護與監(jiān)督意識;另一方面培育和完善行業(yè)協(xié)會、評價機構(gòu)等社會中介組織,增強品牌評價特別是名牌評價中的客觀性與公正性,積極發(fā)揮中介機構(gòu)在品牌建設(shè)中的評價、監(jiān)督作用。
4 品牌國際化的戰(zhàn)略意義
品牌國際化對企業(yè)的發(fā)展有怎樣的意義?著名品牌專家凱勒對此作了卓有成效的研究。他認為,企業(yè)實施品牌的國際化具有以下優(yōu)勢:
(1)實現(xiàn)生產(chǎn)與流通的規(guī)模經(jīng)濟。從供應(yīng)方面來看,品牌國際化能繼續(xù)產(chǎn)生大量生產(chǎn)和大量流通的規(guī)模效應(yīng),降低成本,提高生產(chǎn)效率。經(jīng)驗曲線告訴人們,隨著累計產(chǎn)量的增加,生產(chǎn)制造成本會有所下降,品牌的國際化能促進產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,能帶來生產(chǎn)和流通的規(guī)模經(jīng)濟。
(2)降低營銷成本。實施品牌國際化,可在包裝、廣告宣傳、促銷以及其他營銷溝通方面實施統(tǒng)一的活動。如果在各國實施統(tǒng)一的品牌化行為,其經(jīng)營成本降低的潛力更大。實施全球品牌戰(zhàn)略是分散營銷成本最有效的手段。如可口可樂、麥當(dāng)勞、索尼等企業(yè)在世界各地采取了統(tǒng)一的廣告宣傳??煽诳蓸吠ㄟ^全球化的廣告宣傳,20多年里節(jié)省了9000萬美元的營銷成本。
(3)產(chǎn)生大范圍的感染力。全球品牌向世界各地的消費者傳達一種信息:即他們的產(chǎn)品或服務(wù)是可信賴的。品牌產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)有忠誠的顧客群,品牌產(chǎn)品能在全球范圍內(nèi)暢銷本身也說明該品牌具有強大的感染力。
(4)突出品牌形象的一貫性。顧客能在其他國家看到該品牌的形象,各種不同媒體對不同的消費者進行同一品牌的宣傳,反映該品牌相同的價值和形象,保持品牌的一貫性。
參考文獻
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