姜 濤 何 鵬
摘 要:經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,石油企業(yè)不但為國家創(chuàng)造了巨大的物質(zhì)財(cái)富,同時(shí)也創(chuàng)造和積累了寶貴的精神財(cái)富,培育了具有油田特點(diǎn)的石油文化。國內(nèi)三大石油企業(yè)有著相似而不同的企業(yè)文化,通過對它們的發(fā)展現(xiàn)狀分析,提出油田企業(yè)文化的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞:石油;企業(yè)文化;發(fā)展
中圖分類號:F27 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1672-3198(2009)06-0037-02
21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,是全球競爭的時(shí)代,現(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)從產(chǎn)品層次的競爭轉(zhuǎn)向深層次的文化競爭。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生說:“國家富強(qiáng)在于經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè),企業(yè)興旺在于管理,管理優(yōu)劣在于文化?!庇纱丝梢娖髽I(yè)文化的戰(zhàn)略地位與重要作用。近年來,企業(yè)文化研究已經(jīng)成為學(xué)術(shù)界具有炙手可熱的研究課題;在企業(yè)界,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)也日益受到重視。如石油產(chǎn)業(yè)作為國家經(jīng)濟(jì)命脈之一,對其企業(yè)文化的研究和探討就引起了廣泛的關(guān)注。
1 石油企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀
進(jìn)入新世紀(jì)以來,中國三大石油公司都從各自企業(yè)發(fā)展的角度對企業(yè)文化做了進(jìn)一步的規(guī)劃,形成了中國石油企業(yè)新文化的基本框架:
1.1 中國石油化工集團(tuán)公司的企業(yè)文化
中國石化(原中國石化總公司)一直十分重視企業(yè)文化建設(shè)。上世紀(jì)80年代初,剛剛組建的中國石化總公司高層領(lǐng)導(dǎo)就開始注意培育適應(yīng)自身特點(diǎn)的企業(yè)精神。當(dāng)時(shí)中國石化工業(yè)的發(fā)展正處在全面推進(jìn)階段,為了增強(qiáng)廣大石化職工的使命感,推動我國石化工業(yè)的快速發(fā)展,在總結(jié)石油石化戰(zhàn)線長期形成的光榮傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,提出了“愛我中華,振興石化”的口號。上世紀(jì)90年代初,隨著改革開放不斷深化,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立,經(jīng)濟(jì)全球化趨勢的日益加快,中國石化也逐步跨入國際競爭的行列,中國石化高層領(lǐng)導(dǎo)又適時(shí)地提出了“要與國際大型石化公司論伯仲、比高低、共經(jīng)緯”的經(jīng)營理念,以增強(qiáng)廣大石化職工的危機(jī)感和市場意識、競爭意識。
1.2 中國石油天然氣集團(tuán)公司的企業(yè)文化
中國石油集團(tuán)在2003年集團(tuán)公司工作會議的報(bào)告中提出,中石油集團(tuán)公司要堅(jiān)持繼承和創(chuàng)新相結(jié)合,按照“代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向”的要求,賦予“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的大慶精神以新的時(shí)代內(nèi)涵,作為集團(tuán)公司統(tǒng)一的企業(yè)精神。將“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧”作為集團(tuán)公司的核心經(jīng)營管理理念,在樹立和弘揚(yáng)中加以培育和升華。
1.3 中國海洋石油總公司的企業(yè)文化
中國海洋石油總公司大力倡導(dǎo)變革和創(chuàng)新觀念,在企業(yè)文化建設(shè)方面獲得了一些突破性進(jìn)展。提出以較快的速度、較強(qiáng)的盈利能力和較高的發(fā)展質(zhì)量進(jìn)入世界500強(qiáng),建設(shè)國際一流能源公司的目標(biāo)。這些目標(biāo)包括:建設(shè)具有凝聚力和競爭力的核心價(jià)值觀;建設(shè)符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際和發(fā)展需要的經(jīng)營理念;建設(shè)與國際公司接軌的先進(jìn)管理思想。
2 石油企業(yè)文化分析
研究中石油、中石化集團(tuán)、中海油及其下屬的22家石油石化企業(yè)文化體系,出現(xiàn)的高頻詞可以劃分為以下企業(yè)內(nèi)部和外部市場的兩類:
(1)企業(yè)內(nèi)部:(求、務(wù))實(shí)、管理、(求)新、員工(職工)、發(fā)展、誠信、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、奉獻(xiàn)、人才、德、敬業(yè)、安全、愛國、艱苦、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、紀(jì)律。
在圖1中,我們看到“求實(shí)”、“務(wù)實(shí)”仍然是現(xiàn)今石油石化企業(yè)理念體系中的核心,這一理念是我國石油工業(yè)傳統(tǒng)文化中的“大慶精神”和“三老四嚴(yán)”精神的繼承。同時(shí),也說明了“大慶精神”具有很強(qiáng)的生命力,仍然是我們這個(gè)時(shí)代寶貴的、不可丟棄的精神財(cái)富。中國石油工業(yè)現(xiàn)今處于不斷變革的時(shí)代,在中國加入WTO之后面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。石油石化企業(yè)完成改制和重組的歷史使命,實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo),其根本途徑和手段是要通過“發(fā)展”和“創(chuàng)新”。因此,這兩個(gè)高頻詞的出現(xiàn)體現(xiàn)了石油石化企業(yè)具有不斷汲取時(shí)代精神、不斷進(jìn)行自我完善的特征。
由于石油石化企業(yè)的特殊性質(zhì),在新的時(shí)代仍然要提倡和發(fā)揚(yáng)艱苦創(chuàng)業(yè)、忘我奉獻(xiàn)、承擔(dān)責(zé)任、安全生產(chǎn)和良好的職業(yè)道德,所以在二十四家石油石化企業(yè)理念體系中“艱苦、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、安全、道德、奉獻(xiàn)”的理念仍然有著很重要的地位。但是隨著社會的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這些理念將會被賦予新的內(nèi)涵。因此,在新世紀(jì)的石油工業(yè)企業(yè)理念體系中這些理念將成為基礎(chǔ)理念,而不再代表未來石油企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向。
在高頻率詞中,我們看到“管理、創(chuàng)新、員工(職工)、人才”這類理念被石油石化企業(yè)提升到了重要的高度。這證明,石油石化企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中日益認(rèn)識到了管理的重要性、創(chuàng)新的重要性。同時(shí),企業(yè)對員工和人才的重視,也體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)中的首要原則——“以人為本”。石油企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過程中,已經(jīng)充分認(rèn)識到了員工角色從“經(jīng)濟(jì)人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變。并且將滿足員工的需求、回報(bào)員工、實(shí)現(xiàn)員工利益作為企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。
中石化集團(tuán)的企業(yè)精神“愛我中華、振興石化”,中石油集團(tuán)的“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”中都非常強(qiáng)調(diào)“愛國”這一理念。這是因?yàn)?,石油資源在國家能源結(jié)構(gòu)中的戰(zhàn)略地位和它對國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵作用?!皭蹏⒕礃I(yè)”既是石油工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中的根本要求,從某種程度上來看也是石油工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)與其他行業(yè)相區(qū)別的個(gè)性?!皭蹏⒕礃I(yè)”這一根本思想必將成為貫穿石油工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)始終的主旋律。
(2)外部市場:服務(wù)、一流、社會、價(jià)值、市場、回報(bào)、競爭、效益、和諧、客戶、卓越、規(guī)范、質(zhì)量、品牌、業(yè)績、科學(xué)、世界(全球)、開放、開拓。
從圖2中,我們可以看出“服務(wù)”是中石油、中石化及其下屬企業(yè)文化理念體系中出現(xiàn)頻率最高的詞。同時(shí),“社會、價(jià)值、市場、回報(bào)”也占據(jù)了很重要的地位。這與進(jìn)入二十一世紀(jì)后,中國石油工業(yè)所面臨生存環(huán)境發(fā)生了重大的變化息息相關(guān)。1998年是中國的“石油年”,中國石油管理體制和企業(yè)戰(zhàn)略重組邁出了關(guān)鍵的一步。這次石油管理體制改革從機(jī)構(gòu)調(diào)整、政企分開入手,打破了過去上下游分割、政企合一的石油石化管理體制,新組建了上下游一體、內(nèi)外貿(mào)和產(chǎn)供銷三個(gè)一體化的中國石油天然氣集團(tuán)和中國石油化工集團(tuán)。接著,又對原油、成品油價(jià)格體制和流通體制進(jìn)行了改革,使我國原油價(jià)格基本與國際市場接軌。這些改革措施的實(shí)施,為中國石油工業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,石油企業(yè)國際競爭力的迅速提高創(chuàng)造了有利條件,形成了我國石油石化工業(yè)的新格局。在這種背景之下,中國石油企業(yè)越來越意識到參與市場競爭的重要性以及在市場中提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)提高企業(yè)核心競爭力的重要性。
中國石油工業(yè)的改革是具有跨時(shí)代意義的事件,所以有人說“中國的石油工業(yè)是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)最后放開的一塊陣地”,1998年的改革重組可謂是一場攻堅(jiān)戰(zhàn),不僅實(shí)現(xiàn)了政企徹底分開,而且實(shí)現(xiàn)了石油企業(yè)多年來夢寐以求的上下游、內(nèi)外貿(mào)和產(chǎn)供銷一體化。但是,由于中國石油工業(yè)長期實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理,石油企業(yè)在體制和觀念上還有許多與市場經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的地方。因此,處于這種境遇下的石油石化更加需要強(qiáng)調(diào)“競爭、效益、客戶、卓越、規(guī)范、質(zhì)量、品牌、業(yè)績、科學(xué)、世界(全球)、開放、開拓”的理念。
綜上所述,二十一世紀(jì)中國石油工業(yè)企業(yè)文化建設(shè)理念中的核心概念分別繼承了傳統(tǒng)石油文化中的精髓,也汲取和吸收了時(shí)代精神。重視管理、人才、員工;重視市場、競爭、經(jīng)濟(jì)效益;重視企業(yè)的社會責(zé)任將成為石油企業(yè)文化建設(shè)未來的發(fā)展方向。江漢油田此次新時(shí)期企業(yè)精神和文化理念的提煉必然也要滿足上述要求。而且,江漢油田在提煉新時(shí)期文化理念時(shí),不僅要具有石油企業(yè)的文化共性,也要尋找和提煉出江漢獨(dú)有的個(gè)性。這種個(gè)性是江漢油田企業(yè)文化定位的前提和基礎(chǔ)。這種個(gè)性和獨(dú)特的企業(yè)文化定位也是江漢油田企業(yè)文化建設(shè)取得成功的關(guān)鍵所在。
3 石油企業(yè)文化發(fā)展趨勢
在新時(shí)期的中國石油工業(yè)企業(yè)文化表現(xiàn)出了以下幾個(gè)發(fā)展趨勢:
3.1 變革與創(chuàng)新是石油新文化的主流
新興石油經(jīng)濟(jì)要求我們的企業(yè)文化增加變革與創(chuàng)新的思想。現(xiàn)在石油企業(yè)、石化企業(yè)不斷的重組改制;信息全球化也呼喚我國石油石化企業(yè)進(jìn)行文化的創(chuàng)新。如現(xiàn)在中石油已經(jīng)加大了海外市場的步伐,他們提出了要在三年之內(nèi)達(dá)到收購國外油氣、油田;三到五年之內(nèi)占領(lǐng)國外一定份額的石油資源。這種發(fā)展模式迫切需要一個(gè)跨時(shí)代的管理模式進(jìn)行連接,從而提高我國中石油、中石化、中海油的核心競爭力。
3.2 從依賴型文化轉(zhuǎn)向自主型文化
隨著石油企業(yè)重組、改制、上市、兼并、聯(lián)合,使石油企業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制真正轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)體制,使石油企業(yè)成為自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的市場主體,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益主要取決于企業(yè)自身的競爭實(shí)力。這要求企業(yè)的經(jīng)營管理觀念完全轉(zhuǎn)移到符合市場規(guī)律和現(xiàn)代管理科學(xué)的軌道上來。相應(yīng)地,企業(yè)管理體制、人事制度、用工制度、分配制度、福利制度等必須配套改革,這涉及機(jī)構(gòu)撤并、職工裁減、下崗分流等。因此,從解決企業(yè)員工思想問題,轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)和員工思想觀念的角度看,必然要求石油企業(yè)文化變革和重塑以“自主型”為特征的文化。
3.3 從共性文化走向個(gè)性文化
在現(xiàn)實(shí)中,我國很多石油企業(yè)的企業(yè)文化缺乏石油行業(yè)和企業(yè)特色,脫離實(shí)際,內(nèi)容空泛,流于形式,沒有反映出石油企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營理念。這一定程度上是由于一些石油企業(yè)的文化建設(shè)可能存在脫離實(shí)際、隨意嫁接,盲目效法或照搬其他企業(yè)的文化內(nèi)容造成的。
參考文獻(xiàn)
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