尹福生
摘要:鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是中國(guó)特殊年代的特殊產(chǎn)物,曾經(jīng)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出過(guò)重要的貢獻(xiàn)。但是,近年來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)率大幅下降。與此同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革基本完成,在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,原來(lái)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)為主體的格局已經(jīng)演變成個(gè)人、私營(yíng)企業(yè)為主體。在新的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內(nèi)涵和特征都發(fā)生了根本性的改變,因此,有必要對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理模式做出新的審視和思考。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè);管理模式;創(chuàng)新
中圖分類號(hào):17276文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1003-854X(2009)03-0040-03
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)曾經(jīng)為我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出過(guò)重要的貢獻(xiàn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的總產(chǎn)值從1000億增加到10000億人民幣只用了7年時(shí)間,而全國(guó)社會(huì)總產(chǎn)值從1000億增加到10000億人民幣卻用了31年時(shí)間。但是,在經(jīng)過(guò)了十幾年年均兩位數(shù)的高速增長(zhǎng)之后,近年來(lái)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)增長(zhǎng)率基本上都低于10%,甚至出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。與此同時(shí),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革基本完成,在這樣一個(gè)轉(zhuǎn)型時(shí)期,原來(lái)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體企業(yè)為主體的格局已經(jīng)演變成個(gè)人、私營(yíng)企業(yè)為主體。在新的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)下,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的內(nèi)涵和特征都發(fā)生了根本性的改變,因此,我們必須對(duì)轉(zhuǎn)型時(shí)期鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理模式做出新的審視和思考。
一、管理觀念的創(chuàng)新
正如水無(wú)常型、文無(wú)定法,管理觀念也并非恒久不變。管理理念是企業(yè)管理模式的靈魂,企業(yè)管理模式的構(gòu)造、運(yùn)行均以管理理念為精神指導(dǎo)。近代企業(yè)管理理論的發(fā)展和變化,充分體現(xiàn)了管理理念在企業(yè)管理模式各構(gòu)成要素及其相互作用和運(yùn)行中的核心作用。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)是中國(guó)特殊時(shí)代的特殊產(chǎn)物,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者大部分是本地的領(lǐng)導(dǎo)者,本質(zhì)上是農(nóng)民中的能人。因此,從開始踏入市場(chǎng)時(shí),由于他們有膽有識(shí),經(jīng)營(yíng)靈活。很快在市場(chǎng)中找到了獲利空間。但是由于受到特定制度環(huán)境的制約,經(jīng)營(yíng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變,就注定了他們的發(fā)展是畸形的,一邊迎合上級(jí)部門的生產(chǎn)目標(biāo)干預(yù),一邊又要使自己的企業(yè)得以生存,他們?cè)谥贫鹊膴A縫中打著擦邊球。他們自身的缺陷也對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響,因此,轉(zhuǎn)型時(shí)期的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)首先面臨的問(wèn)題就是轉(zhuǎn)變自身的管理觀念。許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)通過(guò)改組改制,已經(jīng)建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但是這種建立并非僅僅掛牌就可以解決所有的問(wèn)題?,F(xiàn)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者——董事長(zhǎng)必須對(duì)此要有清醒的認(rèn)識(shí),董事長(zhǎng)是領(lǐng)導(dǎo)者,總經(jīng)理是管理者,領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的職能是不能錯(cuò)位的。一般來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)(leadership)與管理(management)是兩種并不相同而互為補(bǔ)充的行為體系,各有自己的功能和特點(diǎn)。在今天的美國(guó),大多數(shù)的企業(yè)管理過(guò)度而領(lǐng)導(dǎo)不足。而我國(guó)恰恰相反,“領(lǐng)導(dǎo)”過(guò)多而管理不足。這里所謂的領(lǐng)導(dǎo)并不是真正意義上合適的領(lǐng)導(dǎo)。管理理論認(rèn)為,并非所有的人都既擅長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)又善于管理,一些人有能力成為出色的管理者,但是不能成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者;另一些人具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力,但卻很難成為優(yōu)秀的管理者。而對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè),這兩類人才往往都是需要的。
我國(guó)目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠存在下來(lái)的,都是佼佼者,從某種意義上說(shuō),他們應(yīng)該擁有一個(gè)比較稱職的領(lǐng)導(dǎo)者,否則難以存活到今日。但是,當(dāng)我們將鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展放到中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型這樣一個(gè)大的背景中,就不難發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)已經(jīng)走到一個(gè)生死存亡的關(guān)頭,面臨生存危機(jī)。導(dǎo)致這種變化的原因有許多,其中包括技術(shù)更新加快,國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)加劇,政府對(duì)市場(chǎng)管制放松,資本密集型行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩以及勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)的變化等,要在這種新的環(huán)境中生存下去并有效地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),必須變革管理觀念。
傳統(tǒng)的理論認(rèn)為,小型企業(yè)很簡(jiǎn)單,不需要管理,其實(shí)這是錯(cuò)誤的觀念。小型企業(yè),尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)比大企業(yè)更需要有組織和有系統(tǒng)的管理。首先。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)必須有一套策略,必須為自己找到一個(gè)特殊的“生態(tài)系統(tǒng)”,經(jīng)得起競(jìng)爭(zhēng)。其次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要將其高層管理的各項(xiàng)任務(wù)予以妥善安排,需要建立一個(gè)“高層管理團(tuán)隊(duì)”,其成員都是“兼差”的,他們的主要任務(wù)仍在于職能方面,但他們同時(shí)仍需肩負(fù)一部分高層管理任務(wù)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)中,凡屬管理階層人士,都必須了解該企業(yè)的關(guān)鍵性業(yè)務(wù),必須了解每一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)有什么目標(biāo),必須了解每一項(xiàng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。再次,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)還必須建立一套適用于本身的控制和信息系統(tǒng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,因此,它還必須隨時(shí)掌握其享有優(yōu)勢(shì)的某一“生態(tài)地位”發(fā)生變化的可能性。
從發(fā)達(dá)國(guó)家的中小企業(yè)在企業(yè)總數(shù)中所占的比重來(lái)看,美國(guó)占90%,其產(chǎn)值占美國(guó)GDP的39%,日本占98%,德國(guó)占99.6%,其53%的GDP和45.6%的投資靠中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)。因此。我國(guó)在轉(zhuǎn)變對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的管理觀念的過(guò)程中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)本身的觀念轉(zhuǎn)變固然非常重要,但更重要的是政府職能的轉(zhuǎn)變。我們認(rèn)為,目前需要做好的工作,仍然是政府進(jìn)一步改善對(duì)于中小企業(yè)的服務(wù)。首先是融資服務(wù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)除了極少部分以外,絕大部分仍受到資金瓶頸的制約,當(dāng)然,這是一個(gè)很大的系統(tǒng)工程。其次是改善信息服務(wù)。信息服務(wù)平臺(tái)的搭建是公共產(chǎn)品,企業(yè)本身既沒有那么大的實(shí)力又沒有激勵(lì)去做這些事,同時(shí)企業(yè)盲目去做,又會(huì)造成重復(fù)建設(shè),導(dǎo)致資源浪費(fèi)。再次是清理那些制約和不適宜鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的滯后政策。從我國(guó)的立法實(shí)踐來(lái)看,改革開放以來(lái)成效不可謂不大,但是,許多法律法規(guī)在具體執(zhí)行過(guò)程中大打折扣。因此,我們認(rèn)為,政策的清理遠(yuǎn)比其他方面重要,使得出臺(tái)不久的“非公經(jīng)濟(jì)36條”以及股權(quán)轉(zhuǎn)讓等真正決定鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)生死存亡的大問(wèn)題落到實(shí)處。
二、組織觀念的創(chuàng)新
德魯克認(rèn)為,公司的首要法則是以組織的形態(tài)維持生存,公司的本質(zhì)是一種社會(huì)組織,即人文組織?,F(xiàn)代管理理論認(rèn)為,公司的組織模式必須使它在普通人的領(lǐng)導(dǎo)下持續(xù)運(yùn)作,一個(gè)人管理的機(jī)構(gòu)不可能長(zhǎng)久。中國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)許多都具有創(chuàng)立者的個(gè)人特色。企業(yè)是組織人們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而奮斗的一種手段,現(xiàn)代生產(chǎn)的基礎(chǔ)是社會(huì)組織。除了大規(guī)模生產(chǎn)以外,決定企業(yè)社會(huì)機(jī)構(gòu)和經(jīng)濟(jì)職能的仍然是組織,即按計(jì)劃對(duì)人力勞動(dòng)在物質(zhì)資料之間進(jìn)行分配。組織是工業(yè)的基礎(chǔ)。人文組織是任何行業(yè)都不可缺少的,它是工業(yè)區(qū)別于工廠手工業(yè)的重要特征。
對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來(lái)說(shuō)。大多數(shù)難以認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。因?yàn)?,它們從成立之初,有的不過(guò)是當(dāng)?shù)卣块T為了解決財(cái)政問(wèn)題的一個(gè)比較有效的制度安排。在當(dāng)時(shí)以及后來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)期內(nèi),由于長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)造成的短缺,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)利用中國(guó)所特有的廉價(jià)勞動(dòng)力和豐富的市場(chǎng)機(jī)會(huì),在制度允許的空間內(nèi)異軍突起,創(chuàng)造了輝煌的成就。但是直到現(xiàn)在,恐怕多數(shù)人對(duì)于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在經(jīng)濟(jì)職能的層面,而沒有上升到社會(huì)組織的層面上。因此,在當(dāng)前的轉(zhuǎn)軌過(guò)程中,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須轉(zhuǎn)變自己的組織觀念和企業(yè)的組織模式。根據(jù)德魯克的觀察,1945年時(shí),近一半的美國(guó)在職工人從事制造業(yè)工
作,現(xiàn)在從事制造業(yè)的工人的數(shù)量降到勞動(dòng)者總數(shù)的十分之一。在所有的發(fā)達(dá)國(guó)家中,1983年的社會(huì)已經(jīng)成為一個(gè)雇員的社會(huì)。
我國(guó)有13億多人口,其中農(nóng)民有約9億多,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)目前有2000多萬(wàn)家,大部分散布在廣大的農(nóng)村地區(qū),其組織主體為農(nóng)民工。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)也是企業(yè),其本質(zhì)上也是以生產(chǎn)最大化為目標(biāo),組織人們共同努力的機(jī)構(gòu)。它的首要法則是生存。為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)最大化目標(biāo),企業(yè)必須制定政策,實(shí)現(xiàn)不同管理部門和不同目標(biāo)的合理要求。這樣企業(yè)就不能一味依據(jù)權(quán)宜之計(jì),要不斷適應(yīng)情況的變化調(diào)整政策,但是就目前我國(guó)絕大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)來(lái)說(shuō),很難做到這一點(diǎn)。因此,對(duì)現(xiàn)有的陳舊的組織觀念進(jìn)行創(chuàng)新勢(shì)在必行,這些恰恰是鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)過(guò)去一直沒有很好重視的問(wèn)題。首先,要關(guān)注企業(yè)的社會(huì)特征和人文特征,企業(yè)的員工不是打工者,而是你的雇員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)要想做大做強(qiáng),必須使其員工有歸屬感;其次,企業(yè)必須能夠發(fā)掘組織內(nèi)部的所有人才,能夠做到知人善任,用其長(zhǎng)而避其短;再次,能夠在不同的職位上考核員工的獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)能力,確保他們的失敗不會(huì)殃及企業(yè)的發(fā)展。
三、人力資本的創(chuàng)新
當(dāng)人力資本經(jīng)濟(jì)學(xué)家把人的健康、生產(chǎn)技能和生產(chǎn)知識(shí)看成是一種資本存量,即作為現(xiàn)在和未來(lái)的收入增長(zhǎng)的源泉時(shí),人力資本與非人力資本幾乎就沒有什么區(qū)別了。鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展,其產(chǎn)權(quán)改革已經(jīng)提到再也不能拖延的議事日程。按照經(jīng)典的企業(yè)理論,產(chǎn)權(quán)模糊的企業(yè)不可能有效率。因?yàn)楫a(chǎn)權(quán)界定不清晰,管理者、生產(chǎn)者努力的激勵(lì)不足。搭便車的行為就不可避免。但是,中國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在沒有清晰的產(chǎn)權(quán)界定的情況下卻取得了異常迅速的發(fā)展。許多經(jīng)濟(jì)學(xué)家認(rèn)為,中國(guó)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)名義上是集體企業(yè)而實(shí)際上是私有企業(yè):也有人認(rèn)為,由于政治原因,鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在變?yōu)橐越缍ㄇ逦乃接挟a(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的真正的資本主義企業(yè)方面受到了嚴(yán)格的限制。
周其仁認(rèn)為,企業(yè)合約不同于市場(chǎng)合約的關(guān)鍵是企業(yè)合約中包含了勞務(wù)的利用,而勞務(wù)的買賣最大的特點(diǎn)是事前只能說(shuō)明大概,事后決定細(xì)節(jié),他將其視為人力資本的產(chǎn)權(quán)特征。但是,人力資本天然屬于個(gè)人,而且必須是活生生的個(gè)人。在巴澤爾看來(lái),即使在人身依附關(guān)系最強(qiáng)的奴隸社會(huì)中,奴隸主雖然可以全權(quán)支配奴隸的勞動(dòng)并拿走其全部產(chǎn)出,由于奴隸是一種主動(dòng)的財(cái)產(chǎn),不但會(huì)跑,而且事實(shí)上控制著勞動(dòng)努力的供給。周其仁認(rèn)為,人力資本具有兩個(gè)特點(diǎn),一方面人力資產(chǎn)天然歸屬個(gè)人;另一方面,人力資本的產(chǎn)權(quán)權(quán)利一旦受損,其資產(chǎn)立即貶值或蕩然無(wú)存。因此,企業(yè)激勵(lì)的內(nèi)容,就是把人力資本開發(fā)利用的市場(chǎng)價(jià)值信號(hào),傳達(dá)給有關(guān)的個(gè)人,由其主體決策在何種范圍內(nèi)、何種強(qiáng)度上利用其人力資本的存量,進(jìn)而決定其人力資本投資的未來(lái)方向和強(qiáng)度。
由此可見,即使在人身依附關(guān)系最強(qiáng)的奴隸制度下,人力資本作為一種天然的個(gè)人私產(chǎn),甚至在人身依附關(guān)系如此緊密的奴隸制的法權(quán)結(jié)構(gòu)下,都無(wú)法完全做到無(wú)視其存在,何況在其他法權(quán)結(jié)構(gòu)形式下。當(dāng)出現(xiàn)了違背自由交易法則的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度時(shí),就可能導(dǎo)致人力資本產(chǎn)權(quán)發(fā)生“殘缺”。人力資本產(chǎn)權(quán)的殘缺是指雖然人力資本在法權(quán)上屬于個(gè)人,但其產(chǎn)權(quán)強(qiáng)度遭到損害,一旦產(chǎn)權(quán)殘缺發(fā)生時(shí),產(chǎn)權(quán)的主人將人力資產(chǎn)“關(guān)閉”起來(lái)。就好像從來(lái)就沒有存在過(guò)。這部分被刪除掉的人力資本的產(chǎn)權(quán),根本無(wú)法被轉(zhuǎn)移到其他主體的手里做同樣的開發(fā)利用,使得這種資產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)利用價(jià)值頓時(shí)一落千丈。所以,說(shuō)到底人力資本的創(chuàng)新有賴于產(chǎn)權(quán)改革的程度和水平。
企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率的來(lái)源是經(jīng)營(yíng)者人力資本產(chǎn)權(quán)的充分清晰界定。在由物質(zhì)資本和人力資本共同組成的企業(yè)契約中,只有人力資本產(chǎn)權(quán)對(duì)行為者具有直接的激勵(lì)約束作用,而經(jīng)營(yíng)者作為企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中的決策者和對(duì)其他成員的監(jiān)督者,在企業(yè)中具有舉足輕重的地位。因此,經(jīng)營(yíng)者人力資本產(chǎn)權(quán)界定的差異性是構(gòu)成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率差異的最根本原因。經(jīng)營(yíng)者人力資本所有者在不同的企業(yè)所有制條件下工作,他的經(jīng)濟(jì)行為主要取決于他的人力資本產(chǎn)權(quán)是否得到有效界定,經(jīng)營(yíng)者人力資本產(chǎn)權(quán)是否得到充分保護(hù),行為權(quán)界定是否有利于其經(jīng)營(yíng)能力和人力資本價(jià)值得到合理實(shí)現(xiàn),人力資本作用是否得到充分發(fā)揮。如果這些均實(shí)現(xiàn)的話,一個(gè)理性的經(jīng)營(yíng)者為實(shí)現(xiàn)其自身效用的最大化。將采取非常積極的工作行為,而不管是在哪一種產(chǎn)權(quán)性質(zhì)的企業(yè)中。如果經(jīng)營(yíng)者人力資本產(chǎn)權(quán)未得到充分界定,經(jīng)營(yíng)者會(huì)以消極工作來(lái)抵消因經(jīng)營(yíng)者人力資本界定殘缺造成的效用損失,以達(dá)到個(gè)人效用的等值化,從而降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。由上可見,經(jīng)營(yíng)者人力資本產(chǎn)權(quán)的充分界定是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效率提高的關(guān)鍵。相對(duì)來(lái)說(shuō),由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)受到的體制制約沒有國(guó)有企業(yè)嚴(yán)重,同時(shí)規(guī)模又比較小,因此,在人力資本創(chuàng)新產(chǎn)權(quán)界定的方面應(yīng)該先行。
四、社會(huì)資本的創(chuàng)新
采用社會(huì)資本理論來(lái)解釋區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最有影響的是普特南(Putnam,1993),他在《讓民主運(yùn)作》一書中,把社會(huì)資本看作是一種類似于道德的一種經(jīng)濟(jì)資源,社會(huì)資本誕生并且體現(xiàn)于民眾交往網(wǎng)絡(luò)之中。由于長(zhǎng)期以來(lái)民眾對(duì)本地社會(huì)經(jīng)濟(jì)和政治生活的參與,社會(huì)資本逐漸演變成一種能夠使人們互相信賴并恩恩相報(bào)的經(jīng)濟(jì)資源,人們?yōu)榱斯餐睦娑嗷ズ献鳌F仗啬线€認(rèn)為,社會(huì)資本是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的先決條件,社會(huì)資本的強(qiáng)弱決定了經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。由于一個(gè)地區(qū)具有共同的歷史淵源和獨(dú)特的文化環(huán)境,人們?nèi)菀紫嗷ナ熘⒊蔀橐粋€(gè)關(guān)系密切的社區(qū),組成緊密的民眾交往網(wǎng)絡(luò)。在民眾交往網(wǎng)絡(luò)中,商業(yè)聯(lián)系根植于社區(qū)和家庭結(jié)構(gòu),這一結(jié)構(gòu)通過(guò)各種方式對(duì)破壞人們信任關(guān)系的人或行為進(jìn)行懲罰而得到強(qiáng)化。雖然社會(huì)資本是一種具有積累性的存量,隨著企業(yè)之間貿(mào)易關(guān)系的長(zhǎng)期化發(fā)展,相互了解與信任的程度一般也會(huì)相應(yīng)增加。
社會(huì)資本的核心是人與人之間的信任,即社會(huì)成員對(duì)彼此誠(chéng)實(shí)、合作行為的預(yù)期。美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家福山(Francis Fukuyama)在其著名的《信任》一書中,用大量的篇幅分析了信任對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性。他認(rèn)為華人社會(huì)是全世界最缺少信任的一個(gè)社會(huì)。他引證了許多的研究成果,指出在美國(guó)、日本、德國(guó),人與人之間的信任度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于華人社會(huì),包括中國(guó)的香港、臺(tái)灣,也高于意大利和法國(guó)。意大利和中國(guó)有很多類似的地方,包括官場(chǎng)的腐敗、市場(chǎng)的無(wú)序等。他特別強(qiáng)調(diào),華人企業(yè)家只信任有直接血源關(guān)系的人,而不信任家族以外的人;中國(guó)人講圈子,圈子以內(nèi)是信任的,圈子以外是不信任的。這樣,組織形態(tài)的交易最后就只能落腳在家族里,形不成大的企業(yè)。這就是華人為什么沒有世界品牌的原因。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)最初的發(fā)展曾經(jīng)得益于這種豐富的社會(huì)資本。村民們世世代代生活在同一個(gè)地方,相互之間彼此熟悉對(duì)方的為人及其行為特點(diǎn),即便是自私的人,在這種長(zhǎng)期的交往中,也可能表現(xiàn)為相互愿意“合作”。從博弈論的角度看,一方的不誠(chéng)實(shí)在下一次博弈中會(huì)遭到對(duì)方的報(bào)復(fù),因此有可能形成一種行為,這種行為就是相互之間比較合作,比較信任。但是。隨著鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的發(fā)展壯大,企業(yè)關(guān)系向外地發(fā)展,用工人員來(lái)自五湖四海,鄉(xiāng)村內(nèi)世代相傳的世俗關(guān)系被打破,依賴這種關(guān)系的激勵(lì)機(jī)制也被破壞。在這種情況下,權(quán)利義務(wù)界定非常明晰的產(chǎn)權(quán)合同就成為有效的激勵(lì)機(jī)制的必須因素。
責(zé)任編輯陳孝兵