顏曉菁

如今，求職的門檻變得越來越高。走出象牙塔，驀然間你會(huì)發(fā)現(xiàn)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)成為大學(xué)生就業(yè)的“短板”。面對(duì)一年一度的實(shí)習(xí)和愈演愈烈的“僧多粥少”困境，即將畢業(yè)的大學(xué)生們到底該作何選擇？很多人為此困惑不已，苦苦徘徊和等待。

為了解決大學(xué)生實(shí)習(xí)難題，完善和規(guī)范大學(xué)生實(shí)習(xí)制度成為社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，也成為不可或缺的保障措施。然而，大學(xué)生實(shí)習(xí)制度能否讓實(shí)習(xí)成為就業(yè)的“緩沖期”以及開辟出一條和諧的就業(yè)之路，則需要社會(huì)力量的總動(dòng)員。

實(shí)習(xí)是大學(xué)生踏入社會(huì)的前奏，也是走出“象牙塔”的第一步。大學(xué)生在實(shí)習(xí)期間所“發(fā)出的聲音”和表現(xiàn)出來的能力是未來職業(yè)生涯規(guī)劃的重要依據(jù)，因而，實(shí)習(xí)窗口的意義不可低估。但是近年來，越來越多的人將大學(xué)生實(shí)習(xí)貫之以“短板”之名，也有人說，大學(xué)生實(shí)習(xí)這朵花越來越難以開出期待中的果實(shí)。到底是怎么了呢？

從一個(gè)大學(xué)生的實(shí)習(xí)成本說起

2009年3月中旬，去廣州實(shí)習(xí)了兩個(gè)月的小徐正在盤算著找一份兼職，原因是小徐擔(dān)心家里承擔(dān)不了自己的實(shí)習(xí)費(fèi)用了。小徐給記者算了筆賬，去廣州之后和另外五個(gè)同學(xué)合租了一個(gè)單元房，平均下來每個(gè)月分?jǐn)偟膶?shí)習(xí)費(fèi)用為：房租200元，水電費(fèi)、煤氣和網(wǎng)費(fèi)大約為100元，交通費(fèi)200元，電話費(fèi)100元，伙食費(fèi)600元，作為一個(gè)年輕女孩子，即使不買任何日常用品，一個(gè)月的最低支出為1200元。1200元對(duì)于有些家庭而言可以接受，但對(duì)于來自江西農(nóng)村的小徐來說，這筆費(fèi)用是個(gè)巨大的負(fù)擔(dān)。

而事實(shí)上，像小徐這樣的實(shí)習(xí)費(fèi)用是個(gè)極其保守的數(shù)字。目前在廣州一家傳播公司實(shí)習(xí)的小王告訴記者，“替單位出去辦事情需要路費(fèi)，有時(shí)候遇上緊急情況打個(gè)車費(fèi)用都得自己掏，天氣熱買瓶水什么的累積起來都是一筆不小的支出?！毙⊥醅F(xiàn)在盡量選擇吃快餐，一頓最便宜也要6元，且衛(wèi)生質(zhì)量得不到保證。小王的月實(shí)習(xí)支出在1500元左右，而他的一些同學(xué)，手頭稍微活絡(luò)點(diǎn)，每月需要花費(fèi)兩千多元。

在一番搜索兼職無果之后，小徐打算提前結(jié)束在廣州的實(shí)習(xí)工作，聯(lián)系了老家的單位回去繼續(xù)實(shí)習(xí)。而同小徐一起的5個(gè)同學(xué)都選擇了堅(jiān)持下來，小徐說，他們都想趁實(shí)習(xí)期間把廣州好好熟悉一番，畢竟現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)太嚴(yán)峻了，多一份在這個(gè)城市的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無疑就多了一份在這里找到工作的籌碼。

記者在湖北一所高校的新聞學(xué)院了解到，有80%以上的大學(xué)生都選擇了異地實(shí)習(xí)。到了每年的三四月份，大四宿舍就只剩下幾個(gè)人留守空房。雖然異地實(shí)習(xí)的費(fèi)用相當(dāng)高昂，但許多人還是欣然前往。大家似乎都認(rèn)定了一個(gè)事實(shí)，在北京上海以及沿海地區(qū)實(shí)習(xí)有助于以后在實(shí)習(xí)的城市找到工作。因此，每年該校的實(shí)習(xí)生一江春水般地涌向了大城市以及沿海的省會(huì)城市。

福建電視臺(tái)某頻道的一位工作人員告訴記者，每到實(shí)習(xí)高峰期，他們電視臺(tái)實(shí)習(xí)生數(shù)量時(shí)常超過記者編輯本身的數(shù)量，以采訪組為甚。經(jīng)常是早上上班的時(shí)候，一進(jìn)辦公室，發(fā)現(xiàn)坐著的全是實(shí)習(xí)生。而每個(gè)記者出去采訪能帶上的實(shí)習(xí)生是有限的，于是時(shí)常是一個(gè)月下來，有些實(shí)習(xí)生出去觀摩新聞現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)不到8次，大多數(shù)時(shí)間是在辦公室里坐著看報(bào)紙混過去的。

一邊是發(fā)達(dá)地區(qū)用人單位實(shí)習(xí)生人滿為患，實(shí)習(xí)生們?yōu)楦甙旱膶?shí)習(xí)費(fèi)用在一路堅(jiān)持；一邊是欠發(fā)達(dá)地區(qū)提供一些機(jī)會(huì)和便利卻時(shí)常找不到實(shí)習(xí)生。一位不愿意透露姓名的福州某企業(yè)主管表示，對(duì)于大學(xué)生來說，實(shí)習(xí)最重要的是專業(yè)對(duì)口，地域并不是最重要的。大學(xué)生對(duì)于實(shí)習(xí)應(yīng)該抱著理性的態(tài)度，不是說有了好實(shí)習(xí)單位就意味著有了好單位，也不是說在大城市實(shí)習(xí)就一定能在大城市找到工作。

道理歸道理，做法歸做法。南昌大學(xué)的小劉在電話采訪中告訴記者，當(dāng)你看著大家都往沿海走的時(shí)候，你也會(huì)想隨大軍，你不會(huì)愿意回到一個(gè)小縣城安心地實(shí)習(xí)。

一張實(shí)習(xí)證明背后的滿意度調(diào)查

2008年下半年，《海峽導(dǎo)報(bào)》就100名在廈門實(shí)習(xí)的大學(xué)生為調(diào)查樣本，展開了大學(xué)生實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告。在這100位大學(xué)生中，99%認(rèn)為實(shí)習(xí)還是有價(jià)值的，包括可以幫助自己了解單位和企業(yè)的運(yùn)作，初步了解這個(gè)行業(yè)，積累一些經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)課本以外的實(shí)際操作能力。然而，71%的學(xué)生對(duì)目前的實(shí)習(xí)狀況并不滿意，認(rèn)為沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。究其原因，大致分三類：一是實(shí)習(xí)時(shí)間太短，沒有充分鍛煉；二是好像打雜的，做些瑣碎的事，沒有接觸到實(shí)際工作；三是實(shí)習(xí)生太多，老師沒有耐心帶自己。

目前在福州一家廣告公司實(shí)習(xí)的小許告訴記者，最尷尬的就是進(jìn)了辦公室不知道干什么。一坐就是一天，走了不是，不走也不是，被晾在那的感覺真是不好。小許說，自己已經(jīng)在那看了整整三個(gè)星期的雜志和報(bào)紙了，因?yàn)槭羌依镉H戚介紹的實(shí)習(xí)單位，又為了在實(shí)習(xí)期結(jié)束的時(shí)候能混到一張實(shí)習(xí)證明，她決定“忍辱負(fù)重”。而在福州一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所實(shí)習(xí)的小黃告訴記者，實(shí)習(xí)單位不讓他插手具體事務(wù)，每天都閑坐著，想了解公司的整體運(yùn)作過程也不太可能。每天干的都是零碎的活，就是個(gè)打雜的。

在調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)，許多用人單位也不樂意接收實(shí)習(xí)生。福建星網(wǎng)銳捷通訊有限公司的一位李姓中層管理告訴記者：“我們每年都會(huì)接收一小批實(shí)習(xí)生。原本我們也挺喜歡他們的，朝氣蓬勃的，可以給我們帶來新鮮感。但是現(xiàn)實(shí)卻不盡人意。大部分實(shí)習(xí)生都是沖著那張畢業(yè)實(shí)習(xí)證明來的，實(shí)習(xí)尚未到期就收拾包袱走人。實(shí)習(xí)生是來了一批又一批，大都像趕過場(chǎng)似的，沒有幾個(gè)會(huì)耐下心來好好在這兒學(xué)習(xí)和工作的。導(dǎo)致一些員工對(duì)實(shí)習(xí)生產(chǎn)生了一些抵制心理。”

而福州一家物流公司的人事主管則告訴記者，由于沒有相關(guān)的法律條文，缺少保障的不僅是實(shí)習(xí)生，還有單位。由于單位很難與實(shí)習(xí)生簽署相關(guān)合同或協(xié)議，在約束實(shí)習(xí)生的行為上就少了很多依據(jù)，比如實(shí)習(xí)生上班要不要準(zhǔn)時(shí)。作為學(xué)生，他們需要完成學(xué)校的一些任務(wù)，也需要處理一些個(gè)人事情。企業(yè)也不敢委派什么任務(wù)給實(shí)習(xí)生，要是實(shí)習(xí)生突然說明天不來了，工作還得找人銜接，實(shí)在很麻煩。而實(shí)習(xí)生一旦發(fā)生工傷該如何賠償，一些實(shí)習(xí)生會(huì)泄漏商業(yè)機(jī)密怎么辦？所有這些都困擾著一些企業(yè)，導(dǎo)致他們不愿意接收實(shí)習(xí)生。

在實(shí)習(xí)生和企業(yè)雙重不滿意的情況下，許多實(shí)習(xí)生選擇了在他們看來最為實(shí)際的方式——打工賺錢。福建農(nóng)林大學(xué)國(guó)際貿(mào)易系小張?jiān)诓稍L中告訴記者，“我們班很多人現(xiàn)在都跑到商場(chǎng)打工，和那些基層員工一樣干些體力活，也有些搞推銷去了?！碑?dāng)被記者問及如何完成實(shí)習(xí)任務(wù)怎么給學(xué)校交實(shí)習(xí)鑒定時(shí)，小張說，現(xiàn)在流行托人蓋章，只要企業(yè)在實(shí)習(xí)回執(zhí)表上蓋上章，自己再瞎編點(diǎn)實(shí)習(xí)日志，任務(wù)是很容易完成的。

小張的話在用人單位那里也得到了證實(shí)，福州一家雜志社的工作人員告訴記者，他們每年都要給許多個(gè)實(shí)習(xí)生開實(shí)習(xí)“假證明”。

“大學(xué)生實(shí)習(xí)制度”亟待建立和完善

現(xiàn)今的高校大學(xué)生普遍缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，無法做到學(xué)以致用，難以在畢業(yè)時(shí)滿足用人單位的需求，這無疑是一個(gè)亟待解決的問題。解決這一問題的有效措施是在畢業(yè)前組織大學(xué)生實(shí)習(xí)，但實(shí)習(xí)多數(shù)仍然是個(gè)人行為，缺乏制度化、法制化的約束。

采訪中記者發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)許多銀行在引進(jìn)實(shí)習(xí)生，并形成規(guī)范的實(shí)習(xí)制度方面做得較為不錯(cuò)。福州某銀行的工作人員在采訪中表示，他們每年都會(huì)招一批實(shí)習(xí)生，這批實(shí)習(xí)生都會(huì)在實(shí)習(xí)過程中真刀真槍處理各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，沒有讓他們做端茶倒水的雜活兒，而且會(huì)得到比較合理的報(bào)酬。但是從整個(gè)國(guó)內(nèi)環(huán)境看，能夠很好地引進(jìn)實(shí)習(xí)生，并形成規(guī)范的實(shí)習(xí)生制度的企業(yè)是少而又少。大部分企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)生的接待沒有延續(xù)性，一年接收多少，實(shí)習(xí)生怎么安排，安排到哪些崗位，沒有詳細(xì)的計(jì)劃。因此，常常出現(xiàn)這樣的情況：今年接收了，明年也許就不接收了；去年接收10名，今年可能一個(gè)沒有。

對(duì)于上述現(xiàn)象，有專家認(rèn)為存在兩個(gè)方面的原因，一方面由于國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于日常事務(wù)管理階段，并沒有上升到戰(zhàn)略水平，也就談不到根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略持續(xù)地、有計(jì)劃地進(jìn)行人才儲(chǔ)備；另一方面從市場(chǎng)環(huán)境來說，目前人才市場(chǎng)缺乏信用基礎(chǔ)，不規(guī)范的企業(yè)利用大學(xué)生尋求實(shí)習(xí)職位心切的心理，雇傭廉價(jià)勞動(dòng)力，損害了大學(xué)生權(quán)益，使得大學(xué)生對(duì)企業(yè)失去信任，不法中介更是有以提供實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)為名騙取錢財(cái)?shù)摹６浾哒J(rèn)為，學(xué)校是培養(yǎng)人才的機(jī)構(gòu)，企業(yè)是接受人才的地方，二者各顧各的，折射出的是整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)。

在采訪中，一位經(jīng)濟(jì)學(xué)教授認(rèn)為，招聘和使用實(shí)習(xí)生的狀況基本反映了一個(gè)企業(yè)人力資源管理的水平，而企業(yè)在力所能及的范圍內(nèi)應(yīng)該承擔(dān)起為大學(xué)生提供實(shí)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)的社會(huì)責(zé)任。而做到這一點(diǎn)的第一步就是要求企業(yè)的管理者不僅僅將人視為管理對(duì)象，還要重視人的潛在價(jià)值和長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值，真正尊重人才、尊重知識(shí)。這一點(diǎn)也恰恰反映在企業(yè)對(duì)大學(xué)生人力資源管理的態(tài)度上。而在此前，許多管理專家提醒，“中國(guó)企業(yè)必須把人才的獲取和培養(yǎng)放到戰(zhàn)略的高度進(jìn)行規(guī)劃，否則一定會(huì)被具備長(zhǎng)遠(yuǎn)人才戰(zhàn)略和規(guī)范的人力資源管理制度的跨國(guó)公司擊敗”。

至于實(shí)習(xí)制度的建立，只能有待于整個(gè)社會(huì)大環(huán)境的變化了。高校應(yīng)該加強(qiáng)與用人單位的聯(lián)系，培養(yǎng)市場(chǎng)需要的人才，而企業(yè)也需要同步升級(jí)自己的人力資源管理模式。只有在人才供應(yīng)和需求真正市場(chǎng)化的情況下，銜接大學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)的“實(shí)習(xí)制度”才能真正建立起來。

（本文部分圖片由閩江學(xué)院旅游系、地理系提供）

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據(jù)了解，針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生，很多跨國(guó)公司都有一套完善、規(guī)范的實(shí)習(xí)生制度。實(shí)習(xí)生進(jìn)入企業(yè)后，首先參加有針對(duì)性的培訓(xùn)，由人力資源部門的經(jīng)理為他們講解一個(gè)職業(yè)人士應(yīng)具備的最基本素質(zhì)，例如商務(wù)禮儀等，還會(huì)交代在本企業(yè)中應(yīng)該注意的各種問題，這些工作都會(huì)使大學(xué)生迅速了解和適應(yīng)企業(yè)特有的行為模 式，為進(jìn)一步融入到企業(yè)的文化當(dāng)中做好鋪墊。

在國(guó)外，一些大型企業(yè)的網(wǎng)站上總會(huì)有招聘實(shí)習(xí)生的啟事說明。很難看到國(guó)外有關(guān)于實(shí)習(xí)的專業(yè)網(wǎng)站、報(bào)紙和雜志，以及集中時(shí)間在某一個(gè)地點(diǎn)舉行的實(shí)習(xí)生招聘會(huì)專場(chǎng)，因?yàn)閷?shí)習(xí)已深入人心，學(xué)生無須問企業(yè)招不招收實(shí)習(xí)生，只要詢問實(shí)習(xí)計(jì)劃的內(nèi)容就可以按需實(shí)習(xí)。以保時(shí)捷公司為例，他們常年招收實(shí)習(xí)生去公司參加實(shí)習(xí)體驗(yàn)，學(xué)生如果想實(shí)習(xí)，只需把簡(jiǎn)歷投到公司或者在公司官方網(wǎng)站上填寫實(shí)習(xí)申請(qǐng)，經(jīng)過初步面試就可被安排在一定職位上進(jìn)行實(shí)習(xí)，通常實(shí)習(xí)周期為3 個(gè)月到半年。學(xué)校也會(huì)根據(jù)企業(yè)對(duì)實(shí)習(xí)時(shí)間的要求安排學(xué)生在校上課的時(shí)間。

IBM會(huì)通過自己公司的網(wǎng)站、合作院校、高校的BBS以及一些人力資源網(wǎng)站和媒體幾種形式來發(fā)布招聘實(shí)習(xí)生的消息。西門子已經(jīng)形成了成熟的“學(xué)生圈”，利用學(xué)生的力量，吸引實(shí)習(xí)生是他們招收實(shí)習(xí)生的一個(gè)特殊渠道。