張 莉
摘要拓展訓(xùn)練以其獨特的魅力已悄悄地走進了大學(xué)的課堂。尤其是對管理專業(yè)的學(xué)生來講,拓展訓(xùn)練意義不可小覷。但對大學(xué)生進行拓展課的教學(xué)應(yīng)以其自身特點,選擇靈活多樣的教學(xué)方式,以轉(zhuǎn)變態(tài)度為重點,以提高管理技能和深化管理知識為核心。
關(guān)鍵詞管理專業(yè);拓展訓(xùn)練;教學(xué)
作者簡介張莉。南華工商學(xué)院教師,研究方向:教育理論及英語文化,廣東廣州,510507
中圖分類號G423.07文獻標(biāo)識碼A文章編號1007-7723(2009)03-0165-0002
一、拓展訓(xùn)練起源與發(fā)展
拓展訓(xùn)練是把受訓(xùn)人員帶到大自然中,通過專門設(shè)計的富有挑戰(zhàn)性的課程,利用各種典型場景和活動方式,讓團隊和個人經(jīng)歷一系列考驗,磨練克服困難的毅力,培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進取的人生態(tài)度,增強團結(jié)合作的團隊意識,最終達到改變一個人的心智模式和思維模式的目的。
拓展訓(xùn)練起源于第二次世界大戰(zhàn)。德國人在大西洋的海底用潛艇攻擊英國的商務(wù)用船,船上的水手紛紛落水。冰冷的海水造成大批船員的死亡,奇怪的是存活下來的不是年輕的水手,而是年長的老水手。德國人因此而受到啟發(fā),在陸地上建立了一所阿伯德威海上訓(xùn)練學(xué)校,定期把海軍送到這里參加高空跳躍等一些項目的訓(xùn)練,用來提高海軍的心理素質(zhì)。
二戰(zhàn)結(jié)束后,一些專家從這所學(xué)校的訓(xùn)練模式里得到啟迪,開始出現(xiàn)了以訓(xùn)練企業(yè)員工為對象、以提高員工心理適應(yīng)能力和技能為目標(biāo)的學(xué)校。
1995年拓展訓(xùn)練傳入中國,由于人們對拓展運動認(rèn)識不足和媒體宣傳力度不大,拓展訓(xùn)練僅僅在北京、上海、廣州等大城市開展,而且由于培訓(xùn)師資的數(shù)量和質(zhì)量原因,拓展訓(xùn)練的形式和內(nèi)容比較固定和單一,缺乏創(chuàng)新。隨著人們思想的轉(zhuǎn)變和認(rèn)識的加深,人們對拓展訓(xùn)練的不斷認(rèn)可及其自身的創(chuàng)新和發(fā)展,成為企業(yè)必備的培訓(xùn)項目,逐漸在各級學(xué)校和企事業(yè)單位開展,并產(chǎn)生了良好的社會效益,深受人們的喜愛。
二、拓展訓(xùn)練的功能
目前我國高校在校的大學(xué)生主要以獨生子女為主體,他們的成長環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化。同時,傳統(tǒng)教育強調(diào)被動學(xué)習(xí),這已經(jīng)不能滿足他們對學(xué)習(xí)的理解。況且,社會對在校大學(xué)生提出了更高的要求,大學(xué)生應(yīng)具備更全面的素質(zhì),能快速地融入社會,對管理類專業(yè)的學(xué)生更是如此。
1、有利于通過體驗進行學(xué)習(xí)。拓展訓(xùn)練這種形式模擬實際場景,就像以做游戲的方式,讓每個人去體驗書本當(dāng)中的理論,同時是對受訓(xùn)者各方面素質(zhì)的一個檢驗。如“高空獨木橋”訓(xùn)練項目,使人感到平常在地面做起來毫不費力的事一下子變得很困難。環(huán)境發(fā)生變了,要求受訓(xùn)者能控制好自己的情緒,盡快適應(yīng)環(huán)境的變化,克服自己的恐懼心理,突破自我設(shè)限,才能最終完成任務(wù)。
2、有利于培養(yǎng)團隊精神。拓展訓(xùn)練的魅力所在就是通過團體項目實現(xiàn)“激發(fā)潛能,熔煉團隊”的目的,有利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的團隊精神和合作意識,有利于改善人際關(guān)系。如“穿越沼澤”是一個10多人的團隊項目,如果計劃安排有誤、溝通不到位,團隊成員中有人不耐心傾聽別人意見,對方案不理解,都可能造成項目難以完成。只有集思廣益,出現(xiàn)問題及時調(diào)整方案,并且成員有團隊意識和奉獻精神,才可能順利完成。
3、學(xué)會尊重與融合。尺有所短,寸有所長。人的稟賦各異,能力大小有別。受訓(xùn)者通過拓展訓(xùn)練看到“花有幾樣紅,人與人不同”。團隊成員之間應(yīng)和而不同,彼此要和睦相處,求同存異、相互尊重。
4、有利于管理知識的學(xué)習(xí)與掌握。管理既是一門科學(xué)也是一門藝術(shù),所以管理專業(yè)的教學(xué)強調(diào)交互式學(xué)習(xí),重視管理溝通與合作,要求學(xué)生理論與實踐相結(jié)合。受訓(xùn)者通過拓展可以運用學(xué)到的知識解決實際問題,通過問題的解決加深對知識的理解,對將來快速融入企業(yè)、融入社會都非常有幫助。
三、拓展訓(xùn)練在管理類專業(yè)教學(xué)中的應(yīng)用
1998年,中國地質(zhì)大學(xué)率先在全國高校開設(shè)了“野外生存體驗”公選課。隨后華東師范大學(xué)等學(xué)校紛紛開設(shè)了素質(zhì)拓展訓(xùn)練課程。由于拓展訓(xùn)練是以設(shè)置一些富有挑戰(zhàn)性、刺激性的專門訓(xùn)練形式,利用戶外場地及自然環(huán)境,通過受訓(xùn)者攀爬、跳躍、相互協(xié)作等活動項目,去體驗看似平常的生存生活理念,達到堅定信心、激發(fā)潛能、磨練意志、熔煉團隊的目的,所以現(xiàn)在該訓(xùn)練已成為MBA的必修課。尤其是對管理專業(yè)的學(xué)生,很多學(xué)校都開展了拓展訓(xùn)練,以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
拓展訓(xùn)練課在華南工商學(xué)院多個課程都已經(jīng)開展,如管理學(xué)原理、管理心理學(xué)、素質(zhì)測評和企業(yè)文化等課程中運用了“踩報紙”、“齊心協(xié)力”、“傳染病毒”等訓(xùn)練項目,都取得了不錯的效果。筆者就以自己的教學(xué)實踐,談?wù)勍卣褂?xùn)練課的教學(xué)體會。
首先,對高職高專院校學(xué)生而言,拓展訓(xùn)練課的開展有其必然的意義。高職高專的學(xué)生應(yīng)有良好的心態(tài),有一定的實踐能力,這是學(xué)生的核心競爭力。同時,教學(xué)要求以知識夠用、技能突出為原則,那么拓展這種寓教于樂、親身體驗的方式是一個很好的手段。教學(xué)實踐中也印證了這一點,大部分學(xué)生都能積極參與。
其次,確定拓展課教學(xué)方式應(yīng)依據(jù)學(xué)生的自身特點。企業(yè)中搞拓展訓(xùn)練的受訓(xùn)者大都有工作經(jīng)驗,項目設(shè)置針對性強,那么受訓(xùn)者就體驗深刻,分享體會就有話可說。另外,拓展流程標(biāo)準(zhǔn)化,項目按部就班進行,一般都會取得不錯的效果。拓展訓(xùn)練的標(biāo)準(zhǔn)流程如圖1。
雖然學(xué)生直接的工作經(jīng)驗少,但訓(xùn)練得來的體驗更能長久留在學(xué)生的頭腦深處。訓(xùn)練課應(yīng)采用靈活的教學(xué)方式。在分享體會這一環(huán)節(jié),如果按小組分組討論的話,可能效果并不好。不如在項目結(jié)束后請全班的學(xué)生圍成一個大圓圈,請學(xué)習(xí)基礎(chǔ)好的、活躍的學(xué)生先發(fā)言,帶動大家的情緒。另外,教師應(yīng)做好引導(dǎo)工作,啟發(fā)學(xué)生理論聯(lián)系實際。比如在做“傳染病毒”這個項目,可以誘發(fā)學(xué)生從正反兩個方面來思考。當(dāng)企業(yè)中輸入了一種新文化或制定了一項新的規(guī)章制度的時候,如果被大部分人認(rèn)同,則會使組織形成一股合力,有利于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn);當(dāng)企業(yè)滋生了不良的企業(yè)文化(比如官僚作風(fēng))時,一旦被傳染,最終會使整個組織癱瘓。
在總結(jié)階段,要求學(xué)生寫體驗總結(jié),由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。當(dāng)然,學(xué)生現(xiàn)在還沒參與工作實踐,現(xiàn)實應(yīng)用也不太可能,但學(xué)生可以在實習(xí)階段實踐體驗得來的經(jīng)驗。
再次,拓展訓(xùn)練的形式應(yīng)該是多樣的。由于課時、成本、場地等方面的限制,管理專業(yè)的素質(zhì)拓展的形式既可以是室外的,也可以在室內(nèi)進行。其原則應(yīng)是緊扣教學(xué)內(nèi)容,靈活選取拓展形式。如在講解管理中的溝通的重要性及溝通形式時,僅僅講解理論學(xué)生感受不到其中的道理,不如讓學(xué)生親身體驗管理游戲,如“數(shù)字傳遞”。這個游戲過程是這樣的:
1、將學(xué)生分成若干組,每組學(xué)員5-8名,并選派每組1名組員出來擔(dān)任監(jiān)督員。
2、再把所有參賽的組員按縱隊排列,隊列的最后一人到老師處,然后,老師向全體參賽學(xué)生和監(jiān)督員宣布游戲規(guī)則:
(1)各隊代表到講臺來,老師:“我將給你們看一個數(shù)字,你們必須把這個數(shù)字通過姿體語言讓你全部的隊員都知道,并且讓小組的第一個隊員將這個數(shù)字寫到講臺前的自紙上(寫上組名),看哪個隊伍速度最快、最準(zhǔn)確。”
(2)全過程不允許說話,后面一個隊員只能夠通過肢體語言向前一個隊員進行表達,通過這樣的傳遞方式層層傳遞,直到第一個隊員將這個數(shù)字寫在白紙上。
(3)比賽進行三局(數(shù)字分別是0、900、0.01),每局休息1分15秒。第一局勝利積5分,第二局勝利積8分,第三局勝利積10分。
3、小組討論:
(1)P(計劃)D(實施)c(檢查)A(改善行動)循環(huán)中,在這個游戲中如何得到體現(xiàn)?
(2)四個循環(huán)中,哪個步驟更為重要?
最后,拓展訓(xùn)練課應(yīng)重視學(xué)生態(tài)度的轉(zhuǎn)變。一是轉(zhuǎn)變學(xué)生上拓展課的態(tài)度,可能有些學(xué)生認(rèn)為這就是玩,誰不會。拓展項目其本質(zhì)就是管理游戲,但不是簡單的玩。上拓展課的目的就是以這種形式提升學(xué)生素質(zhì),應(yīng)玩出明堂、玩出水平;二是轉(zhuǎn)變學(xué)生做事的態(tài)度。比如“推手”項目,有些學(xué)生認(rèn)為太簡單、小兒科,從而應(yīng)付了事。這時應(yīng)提醒現(xiàn)實當(dāng)中的工作競爭就是在小事中見分曉,態(tài)度決定一切。
總之,拓展訓(xùn)練通過設(shè)計獨特的富有思想性、挑戰(zhàn)性和趣味性的戶外活動和游戲,培養(yǎng)學(xué)生積極進取的人生態(tài)度和團隊合作精神,是一種現(xiàn)代人和現(xiàn)代組織全新的學(xué)習(xí)方法和訓(xùn)練方式。學(xué)校教育必須與時俱進,采取多元化的教育方法,以培養(yǎng)出符合時代要求的高素質(zhì)人才。素質(zhì)拓展課的教學(xué)畢竟不同于傳統(tǒng)的教育模式,它以學(xué)生(學(xué)員)的親身體驗為主,以學(xué)生的創(chuàng)造性為導(dǎo)向,應(yīng)考慮教學(xué)對象的特點,有針對性地進行教學(xué),方能取得不錯的效果。橫向看的話,各院校的素質(zhì)拓展教學(xué),還大都處在摸索階段。因為各個大學(xué)學(xué)科設(shè)置和培養(yǎng)模式各有側(cè)重,所以素質(zhì)拓展教學(xué)幾乎沒有可供借鑒的模式,各院校應(yīng)結(jié)合自身特點進行教學(xué)。就管理專業(yè)教學(xué)而言,對大學(xué)生進行拓展課的教學(xué)應(yīng)以其自身特點,選擇靈活多樣的教學(xué)方式,以轉(zhuǎn)變態(tài)度為重點,以提高管理技能和深化管理知識為核心。以上幾點粗淺的看法,是筆者結(jié)合教學(xué)實踐總結(jié)得出,不妥之處,請同行給予指正。