聞 華
司馬光的《資治通鑒》開(kāi)篇很有意思,他既不是從三皇五帝說(shuō)起,也不是從夏商周的某一個(gè)朝代完整開(kāi)始,而是把周朝歷史攔腰截?cái)?,從威烈王二十三?公元前403年)著筆。這一斷限,有他自己的寓意。那么,司馬光究竟為什么取了這樣一個(gè)年限?《資治通鑒》不是斷代史,而是通史,這樣一個(gè)年限,除非有特別重大的意義,否則是不能取的。對(duì)于初讀《通鑒》的人來(lái)說(shuō),看到這個(gè)年份難免感到突兀。如果是從夏禹立國(guó)、商湯代夏、西周代商任何一個(gè)朝代開(kāi)始寫(xiě),我們都可能會(huì)覺(jué)得多少都有道理。甚至從周室東遷開(kāi)始寫(xiě),我們也不會(huì)覺(jué)得奇怪。作為通史,要講究王朝之間的連貫性,而司馬光的葫蘆里賣(mài)的是什么?
原因其實(shí)很簡(jiǎn)單:這一年,晉國(guó)的大夫魏、趙、韓三家,取代了西周以來(lái)的晉國(guó)。這就是“三家分晉”。從春秋開(kāi)始,周王朝的“天下共主”局面就不那么安穩(wěn)了。春秋五霸先后逞強(qiáng),你打過(guò)來(lái)他打過(guò)去,一派亂哄哄的景象。按理,在當(dāng)時(shí)的分封制下,諸侯發(fā)生了糾紛沖突,周王要進(jìn)行調(diào)解仲裁;違反了規(guī)矩的要進(jìn)行懲罰。但是,春秋以后,由于周王室越來(lái)越衰弱,諸侯只是名義上尊周王為天下共主,實(shí)際上誰(shuí)也不理睬它。周王只好睜只眼閉只眼。在這樣一種大背景下,曾經(jīng)是一代霸主的晉國(guó),也沒(méi)能守住晉文公傳下來(lái)的基業(yè),幾個(gè)有勢(shì)力的卿大夫,串通起來(lái)就把晉國(guó)給滅了,自己取而代之。周天子承認(rèn)了事實(shí),加封瓜分了晉國(guó)的魏、趙、韓為諸侯。這種大臣起來(lái)推翻諸侯的事件,在亂哄哄的春秋以后,已經(jīng)不是什么新鮮事了。但是,周王承認(rèn)這種瓜分,并冊(cè)封瓜分者為諸侯,這是第一遭。
顯然,在司馬光眼里,三家分晉是比周室東遷更重要的歷史事件。很多人會(huì)感到迷惑不解。對(duì)于西周王朝來(lái)說(shuō),周室東遷是多么大的事件啊,國(guó)都豐鎬二京丟掉了,周幽王的性命丟掉了,好端端的西周從此變成了東周,難道這事件還不大嗎?如果司馬溫公從周室東遷開(kāi)始寫(xiě),好賴(lài)都說(shuō)得過(guò)去。三家分晉固然不是小事,但能夠同王朝更替相比嗎?干嘛非要取這么個(gè)事件作為開(kāi)頭呢?我相信,不少看《資治通鑒》的人,都會(huì)對(duì)司馬光的這個(gè)起筆點(diǎn)感到迷惑不解。
司馬光自己的解釋是:三家分晉標(biāo)志著周朝制度的實(shí)質(zhì)性變化,而周室東遷僅僅是歷史事件。用現(xiàn)在的話來(lái)說(shuō),平王東遷,只不過(guò)是公司變換了注冊(cè)地點(diǎn),原來(lái)的經(jīng)營(yíng)區(qū)域被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶走了,沒(méi)辦法,公司換個(gè)地方另行開(kāi)張;甚至周幽王的死亡,也不過(guò)是換了個(gè)董事長(zhǎng),公司還是原來(lái)的公司;而三家分晉,則是改變了公司章程,這就不是僅僅換地方的問(wèn)題,也不是換人員的問(wèn)題,而是公司的性質(zhì)發(fā)生了變化。所以,司馬光認(rèn)為,三家分晉比平王東遷更重要,從這里寫(xiě)起更合適。
周朝的章程是什么?是禮制。從周公制禮開(kāi)始,西周的整個(gè)統(tǒng)治體系,概括起來(lái)就是一個(gè)字——禮。禮是什么?禮就是名分,就是規(guī)矩。禮的內(nèi)容有多種多樣,大到國(guó)家體制,社會(huì)規(guī)范,小到吃飯穿衣,走路姿勢(shì),都由禮來(lái)確定。孔子吃飯,肉切得不整齊就不吃,這就是禮。禮的核心是等級(jí)劃分,表達(dá)方式就是上下位置和順序規(guī)則,不得僭越。沒(méi)有禮,就等于亂了套。象征秩序的器物和名分是不能亂套的,更不是隨便給人的。周厲王、周幽王不爭(zhēng)氣,把國(guó)家搞得不成樣子。但是,周王朝的根還沒(méi)斷,國(guó)脈尚存,就是因?yàn)楹髞?lái)的周室子孫還能守住名分。東周王室雖然只有巴掌大一丁點(diǎn)地盤(pán),實(shí)力連個(gè)小諸侯都比不上,春秋的幾大霸主,論實(shí)力足以把周室滅了,但他們誰(shuí)也不敢,就是因?yàn)槊謫?wèn)題。一旦突破名分界限,就會(huì)成為天下公敵,這就是名分的重要性。
但是,三家分晉,周王室自己毀壞了名分。你沒(méi)有實(shí)力,不能主持正義、討伐叛賊,也就罷了,作為周王,還給這些犯上作亂的卿大夫加封諸侯頭銜。這標(biāo)志著周朝的禮制徹底玩完。所以,三晉列于諸侯,實(shí)際就是周室政治生命的終結(jié)。
司馬光的“正名”是不是小題大做,強(qiáng)詞奪理?并不那么簡(jiǎn)單。從歷史的角度看,周室冊(cè)封魏趙韓,可能確實(shí)有它的不得已之處,但從邏輯的角度看,“正名”則是不容忽視的問(wèn)題。它可以給我們現(xiàn)實(shí)中的管理提供一些相應(yīng)的參考。
“名分”往往有著極為重要的作用?!罢钡膯?wèn)題,從孔子起就予以高度重視,“名不正則言不順,言不順則事不成”。司馬光繼承的就是孔子這一思想。那么,“名分”的作用到底在那兒?人們經(jīng)?!懊麑?shí)”連用,“名”這東西能當(dāng)?shù)昧恕皩?shí)”嗎?用現(xiàn)在的話說(shuō):名分值幾個(gè)錢(qián)?
名分確實(shí)不能用錢(qián)來(lái)衡量,但它的作用是實(shí)實(shí)在在的。在歷史上,注重名分的正當(dāng)性的例子,幾乎每個(gè)朝代都有。比如,春秋五霸中的齊桓晉文,征戰(zhàn)別的國(guó)家,打的都是尊王攘夷的旗號(hào),“尊王”就是名分。秦始皇統(tǒng)一天下,但是,周朝的“九鼎”卻找不見(jiàn)了。而九鼎恰恰是三代天子名分的象征物品。所以,秦始皇不找到九鼎誓不罷休,據(jù)說(shuō)九鼎被沉到了泗水,秦始皇就組織人力幾乎把泗水徹底挖了一遍。后來(lái)搞出個(gè)傳國(guó)璽來(lái)才算拉倒。西漢劉邦起身草莽,得了天下,一介平民,要當(dāng)皇帝,似乎在名分上有點(diǎn)欠缺。于是,他不惜拿他的父母親做幌子,宣稱(chēng)他母親是在野外郊地感受了龍的身孕,于是,他就成了“名正言順”的真龍?zhí)熳?,?dāng)皇帝也就當(dāng)?shù)庙樍锪?。西漢的國(guó)家名分象征物是傳國(guó)璽,于是,王莽篡漢,不把傳國(guó)璽拿到手里就寢食不安,為此還同他的姑母王政君鬧了別扭。明朝的武宗皇帝亂來(lái),大臣們拼死諫諍,也是為了名分。嘉靖時(shí)的大禮議,萬(wàn)歷時(shí)的爭(zhēng)國(guó)本,都是名分之爭(zhēng)。一直到清朝,大臣們還不停地要論證“我朝得國(guó)之正,亙古未有”。類(lèi)似的情況,在歷史上屢見(jiàn)不鮮。這就值得我們認(rèn)真想想“名正”和“言順”的關(guān)系。并在這種關(guān)系中找到今天管理的參照系數(shù)。
固然,從孔子到司馬光,要正的“名分”是統(tǒng)治者的禮制秩序。但是,如果我們撇開(kāi)“正名”所包含的時(shí)代內(nèi)涵,而從“正名”的思考邏輯人手,可以給我們一些啟發(fā)。所謂“正名”,其思考的邏輯是名副其實(shí)。而這正是現(xiàn)代管理離不開(kāi)的。用比較學(xué)術(shù)化的語(yǔ)言來(lái)說(shuō),正名首先是要追求行為理由的正當(dāng)性,其次是追求行為與理由的一致性,最后還要防范行為與理由的背離。
首先,行為理由的正當(dāng)性。這是任何一個(gè)管理者都必須重視的。人不管干什么,內(nèi)心必須有一個(gè)信念,我干這個(gè)事情是正當(dāng)?shù)?,是值得干的。在管理中,這就是組織目標(biāo)的定位問(wèn)題。任何管理,不管是政府還是企業(yè),都存在一個(gè)對(duì)目標(biāo)價(jià)值的考量問(wèn)題。如果這個(gè)目標(biāo)不值得實(shí)現(xiàn),那所有的管理都沒(méi)有意義。古代由于時(shí)代限制,把這種目標(biāo)定位為“天命”,所以皇帝下詔都要以“奉天承運(yùn)”作為自己命令的正當(dāng)性來(lái)源,社會(huì)上的草莽造反,也得打出天命的牌子。不管是小說(shuō)中的“替天行道”,還是史料中的“黃天當(dāng)死,蒼天當(dāng)立”,都是表達(dá)這種正當(dāng)性。沒(méi)有這種正當(dāng)性,就沒(méi)有從事相應(yīng)事項(xiàng)的必要,當(dāng)然也就沒(méi)有管理。所以說(shuō),正當(dāng)性是管理的立足點(diǎn)。
古代把正當(dāng)性歸結(jié)于天命,并把天命與人情倫理、綱常禮教聯(lián)系為一體。今天隨著
社會(huì)的發(fā)展,正當(dāng)性已經(jīng)不再是天命之類(lèi)東西,而是人類(lèi)自身的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。所以,一個(gè)企業(yè),肯定要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn),但是,利潤(rùn)不是企業(yè)的最終目的。只有當(dāng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)對(duì)社會(huì)有貢獻(xiàn),能夠增進(jìn)社會(huì)福利,促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,賺錢(qián)才是正當(dāng)?shù)?。這就是所謂的“商道”。這個(gè)“道”,不是技巧,不是權(quán)術(shù),而是道義。作為政府,肯定要實(shí)施統(tǒng)治,而只有這種統(tǒng)治能夠保障人民生活,維護(hù)社會(huì)安定,促進(jìn)人的全面發(fā)展,這個(gè)統(tǒng)治才是正當(dāng)?shù)?。商有道,政有道,各行各業(yè)都有它的道,古人甚至說(shuō)“盜亦有道”,就是強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn)。作為管理者,首先廊當(dāng)弄清楚的,就是你的“道”是什么,這個(gè)“道”,就是你做出行為的名義。這就是“正名”。周王分封三晉的不當(dāng)之處,就是迫于壓力自行放棄了對(duì)正當(dāng)性的堅(jiān)持,以分封肯定了“大逆不道”的行為。如果一個(gè)公司,只管賺錢(qián),而不管錢(qián)來(lái)得是否正當(dāng),那么,它的“道”就可能是歪門(mén)邪道,在具體操作上就會(huì)發(fā)生坑蒙拐騙,這個(gè)企業(yè)也就失去了存在的社會(huì)意義。從歷史上看,一個(gè)政府,如果不管人民死活,遲早會(huì)喪失自己的統(tǒng)治權(quán)力。所以,研究管理的學(xué)者,總是把一個(gè)組織的管理置于目標(biāo)與價(jià)值的大前提下來(lái)進(jìn)行相應(yīng)考慮。
其次,行為與理由的一致性。管理的各種舉措,不管是制定制度規(guī)范,還是實(shí)際操作,都要保持行為和理由的一致,也就是名實(shí)相副。這個(gè)“副”不是簡(jiǎn)單地符合,準(zhǔn)確的含義應(yīng)該是匹配、相稱(chēng)。在這一方面,現(xiàn)實(shí)中的管理問(wèn)題極多,最大的問(wèn)題,就是機(jī)會(huì)主義。關(guān)于機(jī)會(huì)主義,經(jīng)濟(jì)學(xué)中有嚴(yán)密的論證,說(shuō)通俗一點(diǎn),機(jī)會(huì)主義就是名實(shí)不副。為了取得“實(shí)”而不顧“名”的約束,拋棄“名”限定的行為準(zhǔn)則,見(jiàn)利忘義,一切以“利”為取舍。
常見(jiàn)的機(jī)會(huì)主義問(wèn)題,通常不會(huì)放棄正當(dāng)?shù)拿x,但是在正當(dāng)?shù)拿x下面卻干著名實(shí)不副的事情,其結(jié)果必然是自毀業(yè)基。比如,在制定薪酬制度的時(shí)候,把按勞取酬說(shuō)得震天響,信誓旦旦強(qiáng)調(diào)多勞多得;但實(shí)際操作時(shí),考慮面子人情上下級(jí)別等等因素,干多干少一個(gè)樣,甚至所勞和所得倒掛,薪酬并不反映業(yè)績(jī),這樣,哪個(gè)員工會(huì)相信你是按勞取酬?這就需要“正名”。再比如,在用人時(shí),嘴上說(shuō)的是不拘一格,實(shí)際做的是論資排輩,哪個(gè)員工還會(huì)相信你是任人唯賢?這也需要“正名”。企業(yè)的宣傳說(shuō)得天花亂墜,似乎一切都是為顧客著想,但實(shí)際運(yùn)作卻是唯恐刀子不快,宰割不狠,從顧客那里能撈多少是多少,給顧客的服務(wù)越少越好。這同樣需要“正名”。所謂正名,具體操作雖然方式多樣,但準(zhǔn)則只有一個(gè),就是追求名實(shí)相稱(chēng)。實(shí)不忘名,名不離實(shí)?!按蜃鬅?,向右拐”,有可能在眼下走上捷徑,但引來(lái)的問(wèn)題就是指示燈不再起作用,久而久之,別人就不再理睬你的指示燈,甚至看著指示燈就會(huì)走到相反的方向。
對(duì)于如何堅(jiān)持管理者的信念,做到名實(shí)相副,哈佛的管理學(xué)教授安德魯斯(Kenneth R.Andrews)強(qiáng)調(diào),經(jīng)理的實(shí)踐行為,比紙面上的規(guī)定更有力量。當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷但又沒(méi)有成文制度糾正時(shí),總裁斷然下令召回這一產(chǎn)品,那他就無(wú)疑向員工傳遞出關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的明確信息(海爾的張瑞敏在創(chuàng)業(yè)時(shí)砸冰箱正是這樣)。而當(dāng)有著嚴(yán)密的制度規(guī)范但經(jīng)理在執(zhí)行中卻“寬宏大量”的時(shí)候,員工獲得的肯定是另一種信息,可以馬馬虎虎大而化之的信息。所以,管理者的行為,能夠處處想到道義名聲,才能徹底杜絕機(jī)會(huì)主義。
再次,還要防范行為和理由的背離。所謂行為和理由的背離,是指追求虛名,這與機(jī)會(huì)主義有聯(lián)系,但也有區(qū)別。所謂聯(lián)系,是二者都反映出名實(shí)不副;所謂區(qū)別,是機(jī)會(huì)主義落腳于實(shí),為了實(shí)而不顧名的約束;而追求虛名落腳于名,為了名而不顧實(shí)的不足。正因?yàn)椤懊贝砹苏?dāng)性,所以,有的人會(huì)不顧一切只求名而忘了實(shí),把名看得比實(shí)更重要,似乎只要“正義”在手,就能穩(wěn)操勝券。這就會(huì)導(dǎo)致追求虛名,自己擁有的實(shí)力并不足以實(shí)現(xiàn)“名”指向的目標(biāo),卻不自量力。這種現(xiàn)象,在歷史中也十分常見(jiàn)。比如,東漢末年的袁紹務(wù)名,而曹操務(wù)實(shí)。袁紹空有虛名,反而因?yàn)樗奶撁o自己帶來(lái)了災(zāi)難。在三家分晉事件中,周王倒沒(méi)有追求虛名。也許有人會(huì)說(shuō),這正是周王務(wù)實(shí)的表現(xiàn),恐怕不然。假如周天子不自量力,宣布討伐犯上作亂的魏趙韓,那才是貪圖虛名。周天子不這樣做是正確的,但是,冊(cè)封三晉的做法退讓得過(guò)了頭,這不等于務(wù)實(shí),而等于把自己存在的正當(dāng)性和合法性交出去了。