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家族經(jīng)營制存在的問題及對策

2009-04-29 00:44:03朱向紅陳建黨
沿海企業(yè)與科技 2009年6期
關(guān)鍵詞:家族企業(yè)作用對策

朱向紅 陳建黨

[摘要]改革開放30年來,民營企業(yè)作為我國漸進(jìn)式改革的主要?jiǎng)?chuàng)新力量。逐步發(fā)展成為社會主義市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,以及國民經(jīng)濟(jì)中最為活躍的增長點(diǎn)。但隨著家族企業(yè)的不斷發(fā)展,市場競爭的加劇,民營經(jīng)濟(jì)的活力受到企業(yè)體制與企業(yè)組織形式的制約。如果這些問題得不到妥善處理和解決,企業(yè)將很難持續(xù)發(fā)展。文章探討家族經(jīng)營制存在的問題,并提出應(yīng)對措施。

[關(guān)鍵詞]家族企業(yè);家族經(jīng)營;作用;對策

[作者簡介]朱向紅,上海立信會計(jì)學(xué)院,研究方向:企業(yè)管理。上海201620;陳建黨,漯河技術(shù)學(xué)院助教。研究方向:企業(yè)管理。河南漯河,462002

[中圖分類號]P271

[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A

[文章編號]1007-7723(2009)06-0073-0002

由中華全國工商聯(lián)合會編寫的第一部《中國民營企業(yè)發(fā)展報(bào)告》藍(lán)皮書指出,家族企業(yè)是我國民營企業(yè)的主體部分,全國300多萬家私營企業(yè)中,有90%以上是家族企業(yè)。在這些企業(yè)中,絕大部分實(shí)行家族式管理。

家族經(jīng)營是一種較普遍的形式,不僅個(gè)人獨(dú)資企業(yè)如此,而且合伙企業(yè)也如此,甚至采取有限責(zé)任公司形式以后同樣如此。不可否認(rèn),在民營企業(yè)初創(chuàng)階段,家族經(jīng)營制曾經(jīng)起到過一定的積極作用。

一、家族經(jīng)營制的作用

美國研究家族制企業(yè)專家約翰·沃得說:“家族制企業(yè)天生就能在危機(jī)中頑強(qiáng)地生存,因?yàn)樗鼈兊谋拘允怪梢赃m應(yīng)外部環(huán)境?!本唧w而言,家族制企業(yè)的長處主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1,家族經(jīng)營制有凝聚家族力量的作用。家族制企業(yè)的特征是其主要成員有著血緣關(guān)系,企業(yè)的存在和發(fā)展與他們的家庭利益緊密相連,他們視企業(yè)為自己的生命,為了家庭共同的利益而不惜自我犧牲。這種精神或者說這種企業(yè)文化所產(chǎn)生的生命力是一般的非家族企業(yè)難以具備的。

在我國民企創(chuàng)業(yè)之初,往往面臨著資金、技術(shù)、管理、信息等資源的極度匱乏,而一旦這些經(jīng)營資源的某一環(huán)節(jié)出了問題,企業(yè)就會面臨破產(chǎn)和倒閉的危險(xiǎn)。在這種情況下,家族內(nèi)部資源正好可彌補(bǔ)這一不足。這是因?yàn)椋易宄蓡T所參與的常常是創(chuàng)業(yè)之初最需要的低成本的人力資源;家族成員更易建立利益共同體和共同奮斗的目標(biāo),從而更易進(jìn)行精誠團(tuán)結(jié)和合作。

2,家族經(jīng)營制同中國社會的傳統(tǒng)文化背景相適應(yīng),尤其在農(nóng)村與小城鎮(zhèn),家族經(jīng)營制同周圍環(huán)境的適應(yīng)尤為必要。

3,家族經(jīng)營制可以降低尋找共同投資者的交易成本。企業(yè)在組建中尋找共同合作者是很不容易的,而家族血緣關(guān)系可以最低的成本尋找到共同投資合作者。

4,家族經(jīng)營制在企業(yè)初創(chuàng)階段還起著互助、協(xié)調(diào)的作用。也就是說,家族企業(yè)能幫助經(jīng)濟(jì)力量薄弱的家族成員較快地走上脫貧致富的道路。

5,家族經(jīng)營制之下,家長是有權(quán)威的。同一家族成員組成的企業(yè),彼此間有高度的認(rèn)同感和一體感,繼而產(chǎn)生一種神圣的道德責(zé)任,愿意誠心誠意地服從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生了向心力。而這一點(diǎn)很重要。在企業(yè)初創(chuàng)階段,一般說來,決策的獨(dú)斷性是許多家族企業(yè)初期成功的重要保證,許多企業(yè)在成長過程中靠的就是果敢、善斷。他們大都是抓住了一兩次稍縱即逝的有利時(shí)機(jī),把企業(yè)推上成功之路的。

從世界各國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展史來看,家族經(jīng)營制都曾經(jīng)在企業(yè)成長過程中起到這樣一些作用。但一旦企業(yè)規(guī)模增大了,家族經(jīng)營制的局限性就越來越突出。能不能突破原來的家族經(jīng)營制,成為民營企業(yè)在初具規(guī)模之后能不能繼續(xù)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵性因素。

二、家族經(jīng)營制存在的問題

如果說家族企業(yè)尚且適合民企創(chuàng)立初期的經(jīng)營環(huán)境,那么,在企業(yè)發(fā)展到一定層次或一定階段之后,家族企業(yè)的嚴(yán)重弊端往往就暴露出來了。家族經(jīng)營制主要有以下的問題:

1,家族經(jīng)營制之下的企業(yè)決策實(shí)際上是家長個(gè)人決策,家長個(gè)人說了算。家族企業(yè)推行一種人治型文化,靠業(yè)主個(gè)人的權(quán)威和經(jīng)驗(yàn)來下達(dá)決策,缺乏健全的制度和嚴(yán)格的規(guī)則。即使有的企業(yè)列有制度。也往往“權(quán)”比“法”大,形同虛設(shè)。家長過去曾經(jīng)辦好過企業(yè),經(jīng)驗(yàn)是財(cái)富,但也可能是包袱。不可能任何經(jīng)驗(yàn)都是財(cái)富。時(shí)代在前進(jìn),情況比過去復(fù)雜多了,尤其是在企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和市場競爭加劇以后,企業(yè)發(fā)展若過于依賴某個(gè)人的意志則有相當(dāng)大的風(fēng)險(xiǎn)性,同時(shí)也打擊了其他成員工作的積極主動(dòng)性。

2,家族經(jīng)營制企業(yè)由于其天生的血緣關(guān)系只可能在非常有限的范圍內(nèi)挑選接班人。家族企業(yè)的接班人一般是注定的,甚至是不可更換的。然而,經(jīng)營者選擇面狹窄,無法滿足企業(yè)對人才的需求。事實(shí)上繼續(xù)依賴于企業(yè)主個(gè)人家族成員已經(jīng)很難保證企業(yè)的繼續(xù)發(fā)展了。企業(yè)家族圍墻弱化了家族以外成員對于公司的凝聚力。家族企業(yè)“內(nèi)部繁殖”現(xiàn)象嚴(yán)重,管理權(quán)也大多傳子不傳賢、傳內(nèi)不傳外,家族外成員在企業(yè)中始終有一種被排斥感和被拋棄感。選擇優(yōu)秀人才的范圍狹窄,必然影響企業(yè)的經(jīng)營效率。

3,在家族經(jīng)營制之下,關(guān)鍵性職位都由家族成員擔(dān)任。家族企業(yè)不愿意也不輕易相信外來人員,即使是這些人非常能干。用人唯親的結(jié)果,一方面會使管理混亂,原來制定的規(guī)章制度難以執(zhí)行;另一方面?zhèn)α朔羌易宄蓡T的感情。外來人員不僅感覺自己是雇員,是“被剝削者”,而且還是被排斥者,工作的主動(dòng)性和忠誠度大減。他們?nèi)菀撞扇《唐谛袨橹\取私利,或伺機(jī)跳槽到其他企業(yè)。結(jié)果,企業(yè)必然人才流失,失去活力。

4,家族經(jīng)營制之下,企業(yè)的產(chǎn)權(quán)通常是封閉型的。家族企業(yè)家庭持有產(chǎn)權(quán),“肥水不外流”,既不愿外界前來參股,也不打算走產(chǎn)權(quán)多元化的道路。企業(yè)的發(fā)展主要依靠自身的積累和原有的股東的再投入,這就大大限制了企業(yè)的繼續(xù)擴(kuò)展。

三、結(jié)論與建議

實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的企業(yè)管理是家族企業(yè)的根本出路。

家族經(jīng)營制的局限性已如上述。當(dāng)然,家族經(jīng)營制對干小作坊、小攤店、小本經(jīng)營有適用性,但企業(yè)發(fā)展壯大以后,面對復(fù)雜多變的市場形勢,面臨企業(yè)管理的各種問題,擺脫家族經(jīng)營制的束縛已是規(guī)模擴(kuò)大之后的民營企業(yè)當(dāng)務(wù)之急。對于當(dāng)代的家族企業(yè)來說,為了更好地跟上不斷發(fā)展的形勢,引入現(xiàn)代化的管理體制,必須做好三件事:

一是要由傳統(tǒng)的資產(chǎn)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一的家族管理,向較為徹底和透明的兩權(quán)分離的公司制管理轉(zhuǎn)變。

二是引進(jìn)外部經(jīng)理,建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。要高薪聘請高級管理人才,不僅包括部門經(jīng)理,還要包括公司的總經(jīng)理,可聘請非投資人或?qū)<覔?dān)任公司的獨(dú)立董事,以提高公司的經(jīng)營決策水平和管理效益。美國著名管理大師德魯克(Dmcker,說:“成功的企業(yè)不會采用一人當(dāng)家的做法。而是有一個(gè)良好的經(jīng)理班子?!奔易迤髽I(yè)發(fā)展到一定階段,就必須考慮建立領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的問題了。聯(lián)想公司的經(jīng)驗(yàn)叫做“建班子,走戰(zhàn)略,帶隊(duì)伍”,其中“建班子”居于首位。對于家族企業(yè)來說,要搭建—個(gè)合適的領(lǐng)導(dǎo)班子,就必須注意吸收外部管理人員

三是產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)由一元向多元轉(zhuǎn)化。產(chǎn)權(quán)是企業(yè)決策權(quán)和經(jīng)營管理權(quán)的最終來源。家族式企業(yè)的單一產(chǎn)權(quán)必然導(dǎo)致單一決策權(quán)和經(jīng)營管理權(quán),并促使外來人員的流動(dòng)性比較大?,F(xiàn)代家族企業(yè)可以在保持控股地位的同時(shí)嘗試股份制改造,吸納外來員工的部分股權(quán),擴(kuò)大融資渠道,改善激勵(lì)機(jī)制以提高管理效率。

綜上所述,家族式企業(yè)在我國具有特殊的歷史意義和現(xiàn)實(shí)意義。為克服其局限性,家族式企業(yè)必須進(jìn)行體制改革,從原有封建家長式管理模式過渡到現(xiàn)代家族公司式管理模式,從而提高其管理效率。家族式企業(yè)在我國還有廣闊的發(fā)展空間。

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