“米其林社區(qū)輪胎安全檢測”在78個城市進行
54%的汽車存在輪胎保養(yǎng)不當或安全隱患問題!這不是個別城市的汽車輪胎現(xiàn)狀,而是從2008年米其林對78個城市進行“社區(qū)輪胎安全檢測”中得到的綜合數(shù)據(jù)。其中,北京、上海、廣州三個城市被檢車輛中存在的輪胎問題分別占到28.5%、47.8% 和65.2%的比例,而沈陽、杭州、成都等二級城市的數(shù)據(jù)分別為64.8%、 44.0%和56.2%。米其林社區(qū)輪胎安全檢測的結(jié)果表明,隨著中國汽車市場的壯大,中國車主對輪胎方面的知識還很欠缺,他們通常會忽視輪胎問題。
2008年米其林聯(lián)合經(jīng)銷商深入了78個城市的129個社區(qū),為超過21,000 名車主提供了免費的輪胎專業(yè)檢測,發(fā)現(xiàn)并排除輪胎保養(yǎng)問題和安全隱患17,000例。針對社區(qū)輪胎安全檢測中發(fā)現(xiàn)的輪胎問題,米其林輪胎倡導(dǎo)車主關(guān)注輪胎安全。
作為享譽百年的輪胎專家,米其林一直致力于為消費者帶來安全高質(zhì)的產(chǎn)品,并致力于向中國消費者普及輪胎安全知識。米其林社區(qū)輪胎安全檢測自2005年起至今,已經(jīng)在全國超過355個小區(qū)進行,為71000多輛汽車提供了包括輪胎磨耗、氣壓等項目的輪胎安全檢查,發(fā)現(xiàn)并解決了輪胎保養(yǎng)問題和安全隱患37000余起,活動覆蓋全國100多個地級市。此外,2008年 “米其林輪胎安全模擬器”在北京、上海、廣州、沈陽四個城市讓消費者真實地模擬了不正確的胎壓可能導(dǎo)致的事故或風(fēng)險。米其林計劃2009年繼續(xù)開展120場社區(qū)輪胎安全檢測活動。
德國馬牌將為新款福特??怂筊S配套運動輪胎
新款車型馬力高達 224 kW (305馬力),是??怂管囆椭旭R力最為強大的一款,為確保該運動跑車的駕駛性和安全性,該車配套安裝了德國馬牌運動型輪胎,輪胎尺寸為235/35 ZR 19。德國馬牌輪胎是福特??怂筊S的獨家輪胎供應(yīng)商。
新款福特福克斯RS具有鮮明的運動跑車設(shè)計以及馬力強勁的引擎,沿襲了福特歐洲RS系列跑車的一貫特性。這款車型的技術(shù)信息就足以說明其獨特之處:最強馬力可高達300多馬力(224 kW),從啟動加速到100 km/h (62 mph)僅需5.9秒,最高時速可達263 km/h (164 mph)。
德國馬牌的福特項目汽車輪胎工程師Lars Frick介紹說,“福特福克斯RS需要高質(zhì)量的輪胎,輪胎不僅要支持這款跑車的運動駕駛特性,還要將高扭矩引擎 (440牛頓米)的性能高效傳輸?shù)铰访嫔?。這款跑車更為強調(diào)安全駕駛特性以及短制動距離,即使在潮濕的瀝青路面上也應(yīng)保持高性能。同時,福特期望配套輪胎具有運動跑車輪胎的美觀設(shè)計。而該款輪胎已在紐倫堡的傳奇賽道North Loop上進行的駕駛動力學(xué)測試中發(fā)揮出了卓越的性能?!?/p>
寶馬全面推廣預(yù)約快修通道服務(wù)
寶馬攜手全國BMW授權(quán)經(jīng)銷商陸續(xù)推廣BMW預(yù)約快修通道服務(wù),進一步提高寶馬的售后服務(wù)水平。這項服務(wù)通過對車輛保養(yǎng)維修服務(wù)流程進行合理優(yōu)化,并配備專用資源,如專用工位、專用快修服務(wù)顧問、專用服務(wù)技師團隊等,以提高保養(yǎng)維修效率,縮短客戶的等候時間。此舉標志著寶馬成為率先在全國范圍內(nèi)推廣此項服務(wù)的高檔汽車品牌,也再次體現(xiàn)了寶馬不斷提高客戶滿意度的堅定承諾。
BMW預(yù)約快修通道服務(wù)承諾客戶最長等待時間不超過2小時,內(nèi)容涵蓋BMW標準化保養(yǎng)服務(wù)中的全部12個項目,包括:機油、微塵濾清器、空氣濾清器、火花塞、雨刮片、前部制動片、后部制動片、前部制動片及制動盤、后部制動片及制動盤、制動液、燃油濾清器的常規(guī)保養(yǎng)以及車輛檢查。寶馬客戶通過在經(jīng)銷商處提前預(yù)約即可享受到BMW預(yù)約快修通道服務(wù),在體驗BMW尊貴服務(wù)的同時極大縮短了等待時間。
從2008年底開始,全國已有部分BMW授權(quán)經(jīng)銷商試行了BMW預(yù)約快修通道服務(wù)。今年,寶馬計劃實現(xiàn)在全國BMW授權(quán)經(jīng)銷商中開設(shè)這項服務(wù),并會將其納入新經(jīng)銷商發(fā)展的標準服務(wù)范疇。
截至2008年底,寶馬在中國的汽車保有量已超過22萬輛。針對隨市場份額不斷擴大而日益增長的維修和保養(yǎng)需求,寶馬進行了嚴密而科學(xué)的調(diào)研。結(jié)果顯示,大約30%-40%的進場車輛的保養(yǎng)和維修可在兩小時內(nèi)完成。為此,寶馬在目前保養(yǎng)維修的服務(wù)基礎(chǔ)上,推出了更適合這部分車主需求的BMW預(yù)約快修通道服務(wù)。與復(fù)雜維修相比,該服務(wù)的流程精減了30%,用時縮短了50%。