朱顏北
在改革開(kāi)放的大潮中,涌現(xiàn)了一大批創(chuàng)造奇跡、改變行業(yè)歷史的企業(yè)。
有這樣一家企業(yè),耕耘夢(mèng)想,開(kāi)拓創(chuàng)新,改革浪潮中勇立潮頭,用行動(dòng)詮釋發(fā)展的軌跡。
有這樣一家企業(yè),以人為本,誠(chéng)信守諾,視顧客為上帝,以服務(wù)來(lái)贏得海內(nèi)賓客。
有這樣一家企業(yè),低調(diào)前行,孜孜不倦,將社會(huì)責(zé)任扛在肩頭,為一方建設(shè)發(fā)展默默貢獻(xiàn)力量。
這家企業(yè)有個(gè)平凡的名字,叫“豐晨”。
抓住機(jī)遇 演繹輝煌
1995年,云南的電線電纜價(jià)格成本高,供應(yīng)不暢。當(dāng)時(shí),瞅準(zhǔn)了這一商機(jī),公司董事長(zhǎng)喬萬(wàn)強(qiáng)便帶著數(shù)名電線電纜制造技術(shù)人員來(lái)到云南,成立了豐晨公司。他先在遠(yuǎn)離城區(qū)的龍泉路租了幾間破瓦房,又添置了一些簡(jiǎn)單的設(shè)備,框架搭起來(lái),萬(wàn)事俱備,只欠東風(fēng)。原來(lái)喬萬(wàn)強(qiáng)赴云南時(shí)資金不足,經(jīng)租場(chǎng)地購(gòu)設(shè)備一番花銷,囊中已經(jīng)所剩無(wú)幾,用于生產(chǎn)電線復(fù)制材料的鋁制品還無(wú)著落。
三個(gè)多月后,危機(jī)終于成為轉(zhuǎn)機(jī)。經(jīng)朋友介紹,喬萬(wàn)強(qiáng)結(jié)識(shí)了東川鋁廠王廠長(zhǎng),由于當(dāng)時(shí)鋁錠滯銷,王廠長(zhǎng)在得知喬萬(wàn)強(qiáng)的難處后,為他特批了50噸的鋁錠。這50噸鋁錠無(wú)疑是雪中送炭,由此也奠定了豐晨發(fā)展的基礎(chǔ),由于豐晨產(chǎn)品價(jià)格公道,誠(chéng)實(shí)守信,生產(chǎn)的電線復(fù)制材料供不應(yīng)求,前來(lái)訂貨的客商絡(luò)繹不絕。
從1996年起,豐晨的經(jīng)營(yíng)格局開(kāi)始舊貌換新顏,電線電纜生產(chǎn)全面轉(zhuǎn)入正軌,占地8畝的新廠房拔地而起,設(shè)施設(shè)備全部進(jìn)行更新,生產(chǎn)、銷售人員也從一年前的20多人擴(kuò)展到100多人,豐晨電線電纜的名聲不斷提升,影響持續(xù)擴(kuò)大,品牌越來(lái)越響。
以人為本科學(xué)管理一個(gè)優(yōu)秀企業(yè),必然要有科學(xué)管理。只有科學(xué)管理,方能使企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展??茖W(xué)管理出效益,嚴(yán)格制度管理是首要任務(wù)。
豐晨公司在成立伊始,就制定完善了40多項(xiàng)管理制度,制定了各部門工作責(zé)任制度和衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn),制定實(shí)施員工獎(jiǎng)金考核細(xì)則,層層量化,逐項(xiàng)逐月考評(píng),使企業(yè)的管理制度逐步走上規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化軌道。同時(shí),實(shí)行“三定”(定編、定崗、定員),每個(gè)崗位、每個(gè)工段堅(jiān)持“公平、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,能者上,庸者下。打破了干好干壞一個(gè)樣的“大鍋飯”現(xiàn)象,充分發(fā)揮勞動(dòng)積極性。
在管理上,公司以“嚴(yán)”字當(dāng)頭:嚴(yán)格的要求、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲。一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題層層追到底,不但處罰責(zé)任人,而且重罰有關(guān)領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格按照國(guó)家各類標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn),各車間建立起嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系,對(duì)每種原料進(jìn)出都要進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),不合格品絕不進(jìn)入下一道工序;質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)上嚴(yán)格要求,永不滿足。
在管理中,著重加強(qiáng)“以人為本”企業(yè)文化建設(shè)。豐晨集團(tuán)以企業(yè)的精神、價(jià)值和道德標(biāo)準(zhǔn)去教育和塑造自己的員工。很多年輕人是來(lái)自全國(guó)各地的大中專畢業(yè)生,為造就這支員工隊(duì)伍,公司以人為本,對(duì)新進(jìn)員工上第一堂課就是上崗前的教育培訓(xùn),進(jìn)行人生觀、工作觀、愛(ài)崗敬業(yè)等方面的教育。通過(guò)教育培訓(xùn),使他們認(rèn)識(shí)到公司的事業(yè)就是自己的事業(yè),公司的興衰與自己息息相關(guān)。正是有一個(gè)完整的科學(xué)管理體系,豐晨公司的新產(chǎn)品質(zhì)量得到進(jìn)一步提高鞏固,員工隊(duì)伍素質(zhì)得到進(jìn)一步強(qiáng)化??茖W(xué)的管理方式、先進(jìn)的管理理念、現(xiàn)代化的管理手段、一絲不茍嚴(yán)格的質(zhì)量控制,使豐晨公司源源不斷向社會(huì)提供最放心的產(chǎn)品。
開(kāi)拓市場(chǎng)立于不敗
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,既需要物美價(jià)廉的產(chǎn)品,更需要營(yíng)銷人員的開(kāi)拓。豐晨營(yíng)銷隊(duì)伍的法寶是:一是靠過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量,二是靠熱情的售后服務(wù)。由于科技人員不斷地采用新技術(shù)使生產(chǎn)規(guī)模年年翻番,生產(chǎn)成本大幅度下降,真可謂科技進(jìn)步,價(jià)格讓步,深受用戶的歡迎。
豐晨公司全新的營(yíng)銷理念和營(yíng)銷模式給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了巨大活力。銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大,銷售勢(shì)頭不斷攀升。銷售地域也逐漸從昆明市場(chǎng)延伸到楚雄、大理、曲靖等多個(gè)州市,并輻射到貴州、四川、重慶等西南地區(qū)及新疆、青海、陜西等地區(qū),銷售網(wǎng)絡(luò)逐步健全。
2002年,借助國(guó)家提出的“西部大開(kāi)發(fā)”戰(zhàn)略規(guī)劃,豐晨公司開(kāi)始了擴(kuò)張步伐,當(dāng)年,昆明豐晨電線電纜制造有限公司貴陽(yáng)分公司掛牌成立。貴州是西部大開(kāi)發(fā)較貧困的省份,農(nóng)村電網(wǎng)改造工程需要大量的電線電纜,但當(dāng)?shù)氐碾娋€電纜企業(yè)數(shù)量和規(guī)模相對(duì)較弱,市場(chǎng)潛力巨大。由于豐晨實(shí)力強(qiáng)、規(guī)模大、價(jià)格適中,信譽(yù)良好,短短數(shù)月時(shí)間,便占據(jù)貴州大部分市場(chǎng),銷售額逐步提升,市場(chǎng)需求不斷擴(kuò)大,在貴陽(yáng)成功的謀篇布局,為豐晨進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
質(zhì)量第一服務(wù)至上
在質(zhì)量管理上,豐晨車間上下視產(chǎn)品質(zhì)量為自己的生命,嚴(yán)格按照國(guó)家各類標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)。為實(shí)現(xiàn)工廠的質(zhì)量方針,車間建立起嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系,對(duì)每種原料進(jìn)廠都進(jìn)行嚴(yán)格控制,杜絕不合格品進(jìn)入下道工序,產(chǎn)品出廠前必須進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè),做到優(yōu)級(jí)品、一級(jí)品方可出廠。正是有了這種一絲不茍的科學(xué)管理,每個(gè)員工才對(duì)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量充滿自信。
以質(zhì)量創(chuàng)名牌,以誠(chéng)信服務(wù)顧客,質(zhì)量第一、用戶至上,向顧客提供100%合格產(chǎn)品,這是豐晨公司的質(zhì)量方針,并保證所提供的電力電纜、塑料電線、橡套電纜、阻燃電纜、鋼芯鋁絞線、產(chǎn)品保證符合相應(yīng)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、部頒標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),各項(xiàng)性能指標(biāo)符合用戶的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和技術(shù)要求。在規(guī)范安裝和正確使用的情況下,豐晨所提供的產(chǎn)品自安裝調(diào)試運(yùn)行合格之日起,質(zhì)量保證一年,在此期間將免費(fèi)實(shí)行質(zhì)量三包(包
退、包換、包安全)跟蹤調(diào)查活動(dòng),以便及時(shí)掌握和解決用戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題。豐晨提供的不僅是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的服務(wù),還將用實(shí)際行動(dòng)向用戶倡導(dǎo)一種價(jià)值。
有人曾說(shuō)過(guò),透過(guò)一滴水可以折射整個(gè)太陽(yáng)。從一個(gè)原來(lái)只有的幾十個(gè)人的小廠,發(fā)展成為云南電線電纜領(lǐng)先的著名品牌,靠得是什么?靠的是一流的產(chǎn)品質(zhì)量、與時(shí)俱進(jìn)創(chuàng)新管理、“一諾千金”的誠(chéng)信品格、以人為本的人才戰(zhàn)略和為顧客創(chuàng)造價(jià)值為己任的文化追求,正是這些因素的作用下,才有了“豐晨人”譜寫的屬于自己的輝煌篇章。今后,豐晨人將繼往開(kāi)來(lái),在原來(lái)的積淀的基礎(chǔ)上,開(kāi)拓創(chuàng)新,自立自強(qiáng),為美好的明天奮斗不息。
背景鏈接:云南豐晨(集團(tuán))公司是股份企業(yè),下設(shè)昆明市豐晨電線電纜制造有限公司、云南豐晨銅鋁業(yè)有限責(zé)任公司、云南豐晨礦業(yè)開(kāi)發(fā)公司,云南豐晨進(jìn)出口貿(mào)易有限公司,創(chuàng)建于1995年,一期工程投資890萬(wàn)元,二期工程投資400萬(wàn)元,現(xiàn)有職工100多人,其中高級(jí)工程師3人,中級(jí)技術(shù)人員3人,研究設(shè)計(jì)人員2人。公司年生產(chǎn)“豐晨”牌絕緣架空電纜、電力電纜、控制電纜、布電線、橡套電纜、阻燃電纜、耐火電纜、礦用電纜、鋼芯鋁絞線,計(jì)劃年產(chǎn)值達(dá)8000萬(wàn)元,科學(xué)的管理、先進(jìn)的設(shè)備、完整的檢測(cè)設(shè)備及嚴(yán)格的質(zhì)量體系保證,使產(chǎn)品完全達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
公司1999年12月獲得了中國(guó)電工產(chǎn)品認(rèn)證,2003年獲得ISO9001-2000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證證書,所生產(chǎn)的“豐晨”牌電線、電纜被云南省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心評(píng)為“質(zhì)量跟蹤服務(wù)產(chǎn)品”。
云南豐晨礦業(yè)開(kāi)發(fā)公司,主要開(kāi)發(fā)鉬礦、鎢礦、銅礦的開(kāi)發(fā)及選礦,2005年公司在緬甸聯(lián)邦克欽邦省已投資1500萬(wàn)元人民幣用與鉬礦,鎢礦的開(kāi)發(fā)及選礦,礦山公司現(xiàn)在職工200多人,高級(jí)工程師6人,技術(shù)人員5人,礦山公司主產(chǎn)金屬鉬、鎢、銅,計(jì)劃年產(chǎn)值2億元人民幣,科學(xué)的管理,先進(jìn)的設(shè)備,使產(chǎn)品完全達(dá)到世界的標(biāo)準(zhǔn)。