屠國華

摘要：在明晰了戰(zhàn)略人力資源管理和人力資源管理的前提下，探討了戰(zhàn)略人力資源管理條件下，人力資源規(guī)劃需要注意的要點。

關鍵詞：戰(zhàn)略人力資源 勞動生產率 人力資源規(guī)劃

一、戰(zhàn)略人力資源管理

戰(zhàn)略人力資源管理，是指組織為達到戰(zhàn)略目標，系統(tǒng)地對人力資源各種部署和活動進行計劃和管理的模式，是組織戰(zhàn)略不可或缺的有機組成部分。與傳統(tǒng)人力資源管理相比主要有以下區(qū)別（見表）：

因此，戰(zhàn)略人力資源管理更強調戰(zhàn)略支撐（系統(tǒng)思維）、人才培養(yǎng)和體系能力建設。

二、人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃

關于人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃之間的關系，目前學術界主要有兩種觀點，比較容易理解的觀點認為：

1.人力資源戰(zhàn)略是人力資源規(guī)劃的前提；

2.人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略的延伸；

3.缺乏“戰(zhàn)略”的人力資源規(guī)劃會失去方向與目標；

4.缺乏“規(guī)劃”的人力資源戰(zhàn)略會變成空談，難以“落地”；

5.兩者是相輔相成、缺一不可的工作，并有先后次序；

6.兩者是層面不同的工作，其中戰(zhàn)略要高于規(guī)劃。

從戰(zhàn)略人力資源管理的特點中我們可以看出，人力資源規(guī)劃是基于人力資源戰(zhàn)略的內容，而人力資源戰(zhàn)略又屬于企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，是用以支撐企業(yè)戰(zhàn)略的，因此，人力資源規(guī)劃的制定必須基于企業(yè)戰(zhàn)略，人力資源規(guī)劃必須根據企業(yè)的戰(zhàn)略進行適時、動態(tài)的制定和調整（滾動編制）。

（1） 成本領先戰(zhàn)略。低成本戰(zhàn)略的核心是使企業(yè)成本低于競爭對手，贏得總成本領先。因此人力資源規(guī)劃就應該突出強調在人力資源取得、使用、調整等環(huán)節(jié)的有效性和低成本性?？刂坪徒档团c人員有關的成本，如精簡機構、精簡人員、優(yōu)化流程以及提高產線自動化程度等其他有利于減少人員的方法，提高勞動生產率，當然還可以降低福利費用等。

（2） 差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略是將企業(yè)提供的產品或服務標新立異，形成一些在全行業(yè)范圍內具有獨特性的東西。在人力資源規(guī)劃的制定時，就要注重更新全體員工技能、注重人才隊伍建設。

（3） 集中化戰(zhàn)略。集中化戰(zhàn)略是企業(yè)集中一點地為某個特定的客戶群或某產品系統(tǒng)的一個細分區(qū)段或某一個地區(qū)市場的整體服務。實際是企業(yè)通過較好地滿足特定對象的需要實現(xiàn)差異化或在為這一對象服務時實現(xiàn)低成本，或者兼而有之。因此，人力資源規(guī)劃可結合上述兩種戰(zhàn)略方法，綜合制定。

三、戰(zhàn)略人力資源管理對制定人力資源規(guī)劃的影響

綜上所述，基于戰(zhàn)略人力資源管理下的人力資源規(guī)劃不但要做好規(guī)劃期企業(yè)的人力資源供給與需求綜合平衡（此處略），還要更加注重以下幾個人力資源方面的問題，注重人力資源的綜合競爭力。

1.勞動生產率提升

勞動生產率是體現(xiàn)企業(yè)競爭能力的綜合性指標，不但體現(xiàn)了企業(yè)產線自動化程度的水平，也體現(xiàn)了企業(yè)管理及業(yè)務流程的是否高效的軟實力水平。因此提升勞動生產率有以下幾個方面的作用：

（1）有利于促進公司理順業(yè)務流程，減少不增值環(huán)節(jié)，提升整體運行效率。

（2）有利于促進人才隊伍能力提升，培養(yǎng)一崗多能、復合型人才。

（3）有利于降低公司用工成本和運營成本，也使員工收入水平具有進一步提高的空間。

（4）支撐企業(yè)快速擴張帶來的人力資源需求（老業(yè)務人員覆蓋拓展業(yè)務）。

（5）有利于推動形成社會化、專業(yè)化的協(xié)作隊伍，促進核心業(yè)務競爭能力提升。

因此，人力資源規(guī)劃應明確規(guī)劃期末企業(yè)勞動生產率提升目標（如人均銷售收入、人均實物產量、噸產品工時等），并從業(yè)務流程再造、組織機構精簡、勞動組織優(yōu)化、人員技能提升、產線自動化程度提高等方面制定勞動生產率提升規(guī)劃，減少原有業(yè)務的從業(yè)人員，實現(xiàn)“減員增效”或“人才增效”。

2.人力資源規(guī)劃必須注重人才隊伍建設

通過對企業(yè)戰(zhàn)略的分析，找出企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展方向及支撐戰(zhàn)略重要或急需的人才。一般可以將人才分為三類：

（1）管理人才。注重管理人才的職業(yè)化能力、國際化能力和領導力建設。

（2）技術（業(yè)務）人才。注重技術（業(yè)務）人才的自主創(chuàng)新能力、解決生產經營中實際問題的能力建設。

（3）生產操作人才。注重建立高技能、學習型、技術型的生產操作人才隊伍。

3.人力資源規(guī)劃必須注重建立可持續(xù)發(fā)展的人力資源管理體系

人力資源管理體系和機制是形成人力資源領域軟實力的土壤和重要保障。結合以人為本的理念和三項制度改革要求，規(guī)劃重點從人才吸引、激勵、培養(yǎng)和優(yōu)勝劣汰等幾個方面實施改進和變革。

（1）吸引。根據企業(yè)戰(zhàn)略吸引符合企業(yè)要求的合適人才，避免人才過投入和人才欠投入。

（2）激勵。激勵機制是人才吸引、保有，以及人才內部流動的關鍵要素機制，規(guī)劃致力于貼合企業(yè)發(fā)展和員工隊伍實際，重點推進針對性的激勵計劃，如經營者和核心人才長期激勵計劃、員工隊伍差異化薪酬模式、構建“人工成本競爭力模型”、建立員工彈性福利體系等。

（3）培養(yǎng)。員工隊伍整體素質能力的提升，依靠良好的培育開發(fā)機制，規(guī)劃圍繞企業(yè)發(fā)展實際和員工職業(yè)發(fā)展需要，根據不同員工崗位需求和職業(yè)特點，重點建設針對性的培養(yǎng)體系，如針對大型企業(yè)可以構建“戰(zhàn)略型、階梯式”培訓體系和探索員工職業(yè)能力進階開發(fā)模式，針對海外人員建立員工外語應用能力目標體系、國際化人才培養(yǎng)模式，針對普通員工建立E-Learing網絡培訓平臺等。

（4）績效管理。建立公平、公正、互動的績效管理機制，通過績效輔導，提升員工業(yè)績和能力；通過績效評價，實施相應的基于能力和績效的人才選拔、激勵和培養(yǎng)計劃。

四、基于戰(zhàn)略人力資源管理的人力資源規(guī)劃的特點

基于戰(zhàn)略人力資源管理的人力資源規(guī)劃將緊扣“效率提升、人才能力、機制建設”三條主線，人力資源規(guī)劃突顯以下幾個特點：

1.強有力支撐公司戰(zhàn)略，與戰(zhàn)略一脈相承；

2.既注重人才能力的提升，也注重人力資源體系能力的提升；

3.不僅僅是人力資源量的規(guī)劃，而是強調效率、能力和體系三位一體的規(guī)劃；

4.是可持續(xù)發(fā)展和具有內在孵化機制的規(guī)劃?！?/p>

參考文獻：

【1】杰弗里·梅洛（Jeffrey A.Mello）：《戰(zhàn)略人力資源管理》，中國財經經濟出版社，2004年

【2】陳京民、韓松：《人力資源規(guī)劃》，上海交通大學出版社，2006年

【3】王德民：《企業(yè)戰(zhàn)略計劃》[M]，大連理工大學出版社，1999年

【4】陳遠敦、陳全明：《MBA人力資源開發(fā)與管理》[M]，中國統(tǒng)計出版社，2001年

作者單位：寶山鋼鐵股份有限公司