郭春苗　朱小軍

角色差異評價是以學(xué)生自身為參照點的一種評價類型。它將學(xué)生的現(xiàn)在與過去進(jìn)行比較，或者將學(xué)生的若干側(cè)面（如聽、說、讀、寫等方面）進(jìn)行比較。這樣評價更適合學(xué)生的實際，更能為他們所接受，有利于他們自身潛能的發(fā)揮，有利于他們求知欲、好奇心及成功感的形成。在評價過程中，評價語言也不會給學(xué)生造成過重的心理壓力，有利于他們樹立自信心、自尊心和自豪感，有利于學(xué)生形成積極向上的心態(tài)，使之不斷投入到新的學(xué)習(xí)活動中去。

事實也如此，教師相同的評價語言，有的學(xué)生可能認(rèn)為合適，而有的學(xué)生就認(rèn)為不合適。也就是說，學(xué)生可能因性別、個性特征、學(xué)業(yè)成績等差異而有不同的看法。我們教師面對不同的個體要區(qū)別對待，使評價語言具有針對性與建設(shè)性，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。

一、課堂評價語言——性別差異

性別作為交際對象的客觀存在，是言語行為中不可忽視的一個因素。在具體的課堂評價語言行為中，男女教師的話語風(fēng)格以及對不同性別的學(xué)生在語言的運用上都會有差異。我們要針對具體的教育對象來調(diào)整自身的話語。從語言實際來看，由于男女心理特點的不同以及文化傳統(tǒng)和社會觀念對性別的固有要求等導(dǎo)致男女教師在課堂評價語言的運用中存在差異。男性的優(yōu)勢地位和女性的從屬地位使得他們在話題控制、談話內(nèi)容轉(zhuǎn)換、用語色彩、話語方式、禮貌語的使用、言語策略等方面都有所不同，導(dǎo)致了女性較多地使用疑問句、祈使句和委婉語，而且他們對話語的內(nèi)容往往不能予以充分的肯定。語言學(xué)家對語言與性別問題進(jìn)行研究的成果也表明：語音方面，女性普遍對語調(diào)、發(fā)音的正確與否保持著高度的敏感性，她們比男子更傾向于使用標(biāo)準(zhǔn)、權(quán)威的發(fā)音方式，對自己這方面的要求也明顯高于男子；在詞匯方面女性普遍傾向于使用委婉或迂回的說法來代替一些使她們感到不便的表達(dá)，女子還善用帶有夸大色彩的表達(dá)，語言中還常常帶有豐富的顏色詞、感嘆詞等；在句法方面，女性多用短句，愛用疑問句。從中也表明，女教師的課堂評價語言會更富有情感，在發(fā)音、用詞等方面優(yōu)于男教師，更易于為學(xué)生接受，使用恰當(dāng)更能夠打動學(xué)生的心。

男女學(xué)生從幼兒起，社會、家庭就用傳統(tǒng)的性別角色對其規(guī)范并施加影響，在學(xué)校里，由于性別的差異，男女同學(xué)的表現(xiàn)也不同。一般來說，男生表現(xiàn)得較開朗、果斷、不拘小節(jié)、好動、好奇，但往往比較粗心、逞能好勝，有些人甚至脾氣粗暴、魯莽；女生性格相對內(nèi)向、文靜、好問、好奇、好想，好動的程度則不如男生，在遇事時，思慮較為周詳、細(xì)致，但果斷性稍差。有關(guān)調(diào)查結(jié)果也顯示，初中生的心理健康水平也存在性別差異，女生的心理健康均值明顯高于男生，即女生的心理健康水平低于男生，易多愁善感，情感豐富，加之學(xué)業(yè)過重，學(xué)習(xí)壓力過大，從而導(dǎo)致心理健康水平低、易出現(xiàn)心理問題。由于以上諸多男女生間的性別差異，在課堂評價語言中，教師應(yīng)給予女生更多的鼓勵性評價。

綜觀教師在課堂中的評價行為也表明：教師給予女生更多的是激勵和贊許，即使她們犯錯誤也更多地被包容，而較少受到指責(zé)，很好地維護(hù)女生的自尊。而教師在對男生進(jìn)行評價時，對男生所犯錯誤的寬容度小，較少考慮到男生也需要鼓勵。教師更傾向于運用直接、尖銳的措辭，對男生表達(dá)期望和激勵時可能更加隱晦。馬艷云也認(rèn)為，按性別因素來劃分，男女生都比較偏愛鼓勵和提醒，但是一些女生還比較喜歡贊揚，而一些男生喜歡批評和不理睬。因此，教師在實施課堂評價語言行為時，一定要針對男女生的性別差異，給以女生更多的寬容和贊揚；對男生在給以否定評價的同時，也不要忘了鼓勵與提醒。

二、課堂評價語言——個性特征差異

馬斯洛說過：“每個人在出色完成一件事后都渴望得到別人對他（她）的肯定和表揚，這種表揚就是激勵人的上進(jìn)心，喚起人高漲情緒的根本原因?！睂τ趯W(xué)生來講，更是如此。因為每個學(xué)生都是一個特殊的個體，都有自己的個性特征、學(xué)業(yè)水平。心理學(xué)告訴我們，學(xué)生由于年齡不同，他們的體力、智力、興趣愛好都不同。教師在進(jìn)行課堂評價時，要使評價真正促進(jìn)每一個學(xué)生的發(fā)展，就要克服主觀偏見，根據(jù)學(xué)生心理特征、個性差異等正確地判斷每個學(xué)生的需求及其發(fā)展?jié)摿Γ扇〔煌脑u價方式，為每個學(xué)生提出適合其發(fā)展的、具體的、有針對性的建議，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的優(yōu)點，喚起學(xué)生的自信，激發(fā)學(xué)生進(jìn)一步參與的熱情，促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。

初中階段是一個人成長的關(guān)鍵時期，不僅身體的發(fā)育迅猛，而且是心理、個性再塑造和穩(wěn)定發(fā)展的重要時期。確實，初中生處于青春發(fā)育期，他們的生理發(fā)育十分迅速，但心理發(fā)展速度相對緩慢，人格品格尚未定型，個性的可塑性很大。對于中學(xué)生來說，由于不同的家庭背景和性格特征，每個學(xué)生也都有不同的情感需求和思想認(rèn)識，他們對教師的語言評價與小學(xué)生相比具有不同的理解和反應(yīng)。如同樣是激勵性的語言，“你真棒”、“你真聰明”、“你讀得真好”等，對于小學(xué)生來說一般能起到一定的激勵作用。而對于中學(xué)生來說，如果教師還使用同樣的語言進(jìn)行評價，不但起不到應(yīng)有的促進(jìn)作用，還會使學(xué)生反感。馬艷云研究表明，對于個性特征，除了大多數(shù)學(xué)生都比較喜歡鼓勵以外，穩(wěn)定內(nèi)向型學(xué)生對于批評、提醒和贊揚均喜愛，其他類型的學(xué)生都還較喜歡提醒，特別是不穩(wěn)定內(nèi)向型學(xué)生更偏愛提醒。

也許批評和贊揚對穩(wěn)定內(nèi)向型學(xué)生的自尊和心理負(fù)擔(dān)不會產(chǎn)生較大影響，而可能對不穩(wěn)定內(nèi)向型學(xué)生產(chǎn)生較大沖擊。張春興認(rèn)為，內(nèi)向型學(xué)生可能比較喜歡教師贊揚和鼓勵。然而我們發(fā)現(xiàn)，無論內(nèi)向型還是外向型的學(xué)生都比較喜歡鼓勵。而我們教師在課堂語言評價中常常采用的主要評價方式是贊揚，而問卷表明大多數(shù)學(xué)生希望教師多給予鼓勵。這說明大多數(shù)教師并不了解學(xué)生在教師評價方面的需求，教師常給予學(xué)生的評價與學(xué)生對教師評價語言的需求并不一致。這種教師給予學(xué)生不合適的評價會抑制學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)，阻礙學(xué)生心理健康成長。

針對不同個性的學(xué)生，教師應(yīng)采用不同的評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法，通過觀察、分析、綜合，極富針對性地引導(dǎo)每一個學(xué)生明確努力的方向，使評價起到引航、導(dǎo)向的作用。如對比較敏感、自尊心強的孩子進(jìn)行否定性評價，教師要注意保護(hù)學(xué)生的自尊心，因為一句不經(jīng)意的話，可能給學(xué)生的心靈蒙上陰影，給他們帶來莫大的傷害；對于調(diào)皮而且逆反心理比較重的孩子，教師要以鼓勵為主，多從正面引導(dǎo)；對于比較內(nèi)向的學(xué)生也要多給以鼓勵，消除他們的自卑感，樹立他們的自信心。有的學(xué)生天性膽小、朗讀或發(fā)言不敢大聲說話，那么他若大膽發(fā)言即可給予充分的肯定與鼓勵。

總之，要使不同個性的學(xué)生在同一個教師的教學(xué)下都得到各自最大的發(fā)展，途徑只有一條：那就是既要關(guān)注他們的共性，又要關(guān)注他們的個性。教師在面向全體學(xué)生，以求他們共同發(fā)展的同時，應(yīng)轉(zhuǎn)變“一刀切”的評價標(biāo)準(zhǔn)，評價時“因人而宜”，要“因材施評”，重視被評價者的個性差異。教師要關(guān)注所有學(xué)生，特別是差生在學(xué)

習(xí)進(jìn)程中一點一滴的變化，及時給予恰當(dāng)?shù)脑u價，使每個學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上都得到提高。

三、課堂評價語言——學(xué)業(yè)差異

由于不同的家庭背景、不同的個性等因素，雖然學(xué)生受教于同一個學(xué)校，同一個班級，同一個教師，也會造成學(xué)生不一樣的學(xué)業(yè)成績。在課堂評價時，教師要區(qū)別對待。對于學(xué)習(xí)困難學(xué)生，教師應(yīng)以表揚鼓勵為主，及時肯定他們的閃光點，只要能答出簡單問題，甚至只要肯回答問題，就應(yīng)該給予充分肯定，調(diào)動其學(xué)習(xí)的積極性，使其獲得更多的成功機(jī)會，逐步樹立起學(xué)習(xí)信心；對于學(xué)習(xí)成績中等的學(xué)生，教師評價時既要揭示其不足，又要指明努力的方向，促使他們積極向上；對于成績比較優(yōu)秀的學(xué)生，教師評價時要堅持高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求。當(dāng)他們答對簡單問題時，不要輕易給予表揚；當(dāng)他們經(jīng)過自己獨立思考，解決了比較難的問題或在解題中有創(chuàng)新的時候，可給予適當(dāng)?shù)谋頁P和鼓勵，如不完整還應(yīng)指出其不足，促使他們更加嚴(yán)謹(jǐn)謙虛，超越自己，產(chǎn)生更大的后續(xù)學(xué)習(xí)動力。馬艷云認(rèn)為，對于學(xué)習(xí)成績而言，除了鼓勵以外，學(xué)習(xí)成績?yōu)樯系鹊膶W(xué)生對于批評、提醒和不理睬均喜歡，中、下等學(xué)生比較喜歡提醒。該結(jié)果表明，學(xué)習(xí)成績上等的學(xué)生可能更自信，主觀意志不受外界因素影響，而學(xué)習(xí)成績中、下等學(xué)生可能不太自信。如在上文的例子中，如果教師對那名得72分的學(xué)生不帶任何偏見，積極地期待，根據(jù)他原有的學(xué)業(yè)成績肯定評價說：“瞧，和你以前的考試相比，你進(jìn)步多了。你能告訴大家你是怎樣提高的嗎？如果你愿意接受老師的建議，下一步我們這樣做……”這樣的評價，結(jié)合成績反饋，教師再給予學(xué)生可用來提高成績的具體的策略指導(dǎo)，學(xué)生得到的不僅是進(jìn)步的喜悅，更是新的發(fā)展的支持和動力。

郭春苗，朱小軍，教師，現(xiàn)居浙江青田。