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王昕:短跑之速跑贏長跑

2009-03-24 04:31
中關(guān)村 2009年3期
關(guān)鍵詞:王昕張朝陽搜狐

沙 磊

出于對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的熱愛,她進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),并出類拔萃地成為搜狐的二號(hào)人物。

借助于搜狐的壯大,她得以聲名遠(yuǎn)揚(yáng)。在勤勉地利用營銷提升搜狐的自我形象之后,她也開始.享受這一成果了。

現(xiàn)在她不僅是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者,更是互聯(lián)網(wǎng)關(guān)注的對(duì)象。

想要采訪她,不過要等待恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。

她臉上總掛著溫暖的微笑,她的辦公室大而一覽無余,透過明亮的玻璃窗,北京2009第一場(chǎng)落雪在寂靜地融化。

“跳出‘盒子想問題,而不是就事論事?!?/p>

在一個(gè)周五上午,經(jīng)過了兩個(gè)會(huì)議的疲憊,因《中關(guān)村》的造訪,她繃緊的神經(jīng)在中午仍然無法得到緩解,而下午她即將飛赴上海參加晚上一個(gè)她不得不缺席的會(huì)晤。

她自嘲打“飛的”已成為生活習(xí)慣,從容而享受。她的工作表上增加了一站又一站,這是一個(gè)永不停止的旅程。

盡管如此,她并沒有完全從家庭生活中脫離出來,我感覺到了她希望從生活中獲得更多的東西。這一點(diǎn)從她廣泛的愛好中便可得知。

因工作之故,即使在2009年元宵節(jié)家庭團(tuán)聚的當(dāng)晚8:00,她不得不在搜狐的電話會(huì)議上發(fā)言,而搜狐2008年第四季度總收入1.216億美元,較上年同期增長86%;2008年度總收入4.291億美元,是上一年度的2.3倍。這無疑驗(yàn)證了作為搜狐聯(lián)席總裁和首席市場(chǎng)官的她,對(duì)于這個(gè)職位是多么地恰到好處和無可取代。

難以遏制的是,在2009年央視春節(jié)晚會(huì)當(dāng)晚,趙本山脫口一句“你上搜狐查查”,她的手機(jī)便因短信爆滿而短路。搜狐植入式營銷廣告,潤物細(xì)無聲般地潛入到千家萬戶門庭。

經(jīng)受了2000年互聯(lián)網(wǎng)寒冬而東山再起的鳳毛麟角,而搜狐便躋身其中?,F(xiàn)在,搜狐正在全球金融危機(jī)形式下逆勢(shì)上揚(yáng),冉冉升起。

如今,搜狐取得如此令人滿意和無可挑剔的財(cái)報(bào)成績,無疑給人們樹立了直面危機(jī)的榜樣和信心。因此,她所接到的采訪電話應(yīng)接不暇,推掉的采訪之約更是不計(jì)其數(shù)。

搜狐的網(wǎng)絡(luò)廣告處在繁榮時(shí)期,她把世界上網(wǎng)民數(shù)量最多國家的網(wǎng)民當(dāng)作產(chǎn)品在線銷售?,F(xiàn)在每天24小時(shí),每個(gè)網(wǎng)民都可以坐在電腦前享受搜狐的高清電影。她說,我自己也省去電影院看大片了。

王昕坦言自己,學(xué)語言出身,偏文科氣質(zhì),愛好廣泛,是個(gè)雜家,談不上會(huì)聚焦在某個(gè)領(lǐng)域。更多的時(shí)間去涉獵自己想做的事情。

“工作之外,經(jīng)常出去一段時(shí)間,找個(gè)安靜的空間,在比較獨(dú)立的環(huán)境,冷靜地思索,閉關(guān)修行,跳出‘盒子想問題,而不是就事論事,這樣往往能夠得到放松和解脫。”

“我是到搜狐的第三批人?!?/p>

20歲,大學(xué)畢業(yè),王昕當(dāng)了3年半教師,教了有些比她還大的大學(xué)學(xué)生,因此常懷有誤人子弟之憂。

上個(gè)世紀(jì)90年代初,出國潮的狂熱,王昕身邊的朋友基本上被席卷一空,考慮父母在,不遠(yuǎn)游,就去了東南亞,就讀于新加坡國立大學(xué),獲POSP-GRADUATE DIPLOMA學(xué)位。

王昕說:“在新加坡留學(xué)時(shí),接觸到互聯(lián)網(wǎng),覺得特別神奇,它和其他東西不太一樣。但沒有想象它會(huì)改變每個(gè)人的生活形態(tài)?!?/p>

在尋呼機(jī)最繁榮,手機(jī)還是個(gè)稀罕物的年代,她進(jìn)入摩托羅拉政府公關(guān)事務(wù)部,和老外的領(lǐng)導(dǎo)打交道。在摩托羅拉,她了解到了國際化公司大機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn),職業(yè)操守,“記憶蠻深刻的”。

1995年10月至1996年5月,張朝陽任ISI創(chuàng)業(yè)公司中國地區(qū)首席代表時(shí),他們幸運(yùn)地相識(shí)。張朝陽的任務(wù)是為ISI公司在中國建立起一個(gè)商業(yè)信息庫,王昕頗有機(jī)緣地進(jìn)入ISI,此時(shí),她已經(jīng)不再是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)旁觀者。

1996年7月,張朝陽注冊(cè)了美國ITC互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有限公司,在美國“很痛苦很殘酷地同資本”打交道艱難融資時(shí),她沒有袖手旁觀,成了一個(gè)勇敢而堅(jiān)定的追隨者。由此,不難明白,之后她在搜狐所受到的器重。

1999年8月,她正式進(jìn)入搜狐,到2009年正好滿十年;從最初以“講故事方式”進(jìn)行公關(guān)策劃到推出“品牌行為藝術(shù)”、“口碑”、“事件”營銷活動(dòng),再到入主搜狐核心高管團(tuán)隊(duì),她適應(yīng)了無數(shù)次華麗角色的轉(zhuǎn)身。

“搜狐市場(chǎng)的需要越來越好,和自己的職業(yè)理想比較吻合,嘗試了很多崗位,如國際公關(guān)等,經(jīng)濟(jì)最不好的時(shí)候嘗試做銷售,更多的是個(gè)人的興趣所在吧,每天都有新鮮感不會(huì)特別倦怠?!蓖蹶空f。

“我是到搜狐的第三批人,當(dāng)時(shí)已經(jīng)有70多人,那個(gè)時(shí)候處于創(chuàng)業(yè)期,創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)非常強(qiáng),自始至終搜狐企業(yè)文化和搜狐血液中的基因保持的非常完好,創(chuàng)業(yè)的感覺能夠在現(xiàn)在3100多人左右時(shí)候仍然完整的保留下來,尤其是創(chuàng)業(yè)的激情上面,烙印非常明顯。這要?dú)w功于張朝陽。”

王昕告訴記者,所以到現(xiàn)在,搜狐實(shí)際上在中層的層面接近60%員工已有長達(dá)6到7年的工作時(shí)間,保留了難得的創(chuàng)業(yè)激情。

“2000-2001年,互聯(lián)網(wǎng)危機(jī),壓力是空前的,2000年,我們上市,這是艱難的發(fā)展期,當(dāng)時(shí)沒有達(dá)到收支平衡的狀態(tài)。品牌發(fā)展蠻艱難的,但是信念沒有變,但我們堅(jiān)信搜狐品牌的亮相,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的影響,未來的發(fā)展肯定會(huì)影響到人的每一天,我們抱著樂觀的心態(tài),沒有放棄。”

“從最初搜狐提出‘精彩每一天的廣告。但那時(shí),實(shí)際上,我們每一天卻總會(huì)有誠惶誠恐,如履薄冰的感受。”

“搜狐博物館說盡了我們的酸甜苦辣。”

如今,搜狐公司盤根錯(cuò)節(jié)的門戶矩陣鞏固了她和張朝陽志同道合的商業(yè)伙伴關(guān)系。而她要肩負(fù)的責(zé)任也同樣五花八門:搜狐公司銷售、市場(chǎng)、17173網(wǎng)站以及華南和華東分公司,但這是她已經(jīng)駕輕就熟的四年老本行了。

張朝陽最近談及是否有收購計(jì)劃時(shí)說,我認(rèn)為最好的投資就是投資搜狐自身,這是出于對(duì)搜狐管理層和創(chuàng)新核心能力的自信。王昕則補(bǔ)充道,搜狐被視為進(jìn)行線上營銷效果最好、最經(jīng)濟(jì)的門戶網(wǎng)站,奧運(yùn)贊助商的榮譽(yù),使搜狐為廣告客戶實(shí)現(xiàn)廣告效果最大化的知名度也在不斷提升。

談及搜狐10年最難忘和最自豪的事,王昕感慨良多,不知從何說起,出人意外的是,她把答案指向了搜狐博物館。記者不禁側(cè)目,一個(gè)只不過剛剛過滿十多年的互聯(lián)網(wǎng)公司何談自己的博物館?話又說回來,你不得不佩服搜狐的遠(yuǎn)見卓識(shí)。而且,這正是搜狐的出人意料之處,打造百年老店的互聯(lián)網(wǎng)品牌企業(yè),畢竟不能只是一句口號(hào)。

王昕闡述搜狐目標(biāo)時(shí)強(qiáng)調(diào),做一個(gè)令人尊敬的媒體,一個(gè)偉大公司。一搜狐直提百年老店,這就是我對(duì)這兩個(gè)詞的詮釋。多元化的發(fā)展,開放透明,成為一個(gè)讓人尊敬的公司。

作為2008年北京奧運(yùn)會(huì)唯一的互聯(lián)網(wǎng)贊助商,搜狐積累了太多的故事值得與世人分享?!半y忘的事情太多了,特別是早期的。搜狐博物館說盡了我們的酸甜苦辣。”

談及工作的繁忙,王昕辯解道:“每個(gè)公司都有自己的性格,搜狐的性格就是長久發(fā)展的基石,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)節(jié)奏比較快,我們拿短跑的速度跑長跑,因?yàn)槲覀冇羞@種互聯(lián)網(wǎng)的理想在里面,因此大家會(huì)有很大的興趣在里面。興趣相伴,并不是每個(gè)人都有這種機(jī)會(huì)的。這樣,它的凝聚力是非常大的?!?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)廣告不是具像的產(chǎn)品?!?/p>

王昕說,2008年是大事件年。搜狐整體上有比較好的增長,無論在內(nèi)容上還是產(chǎn)品上的。現(xiàn)在搜狐是技術(shù)驅(qū)動(dòng),產(chǎn)品驅(qū)動(dòng),媒體驅(qū)動(dòng)這三大驅(qū)動(dòng)有機(jī)結(jié)合,它們分別代表不同價(jià)值觀的構(gòu)成。不僅海量的快速的權(quán)威報(bào)道、深度的剖析、多維的視角報(bào)道增速顯著,視頻成長也特別快,奧運(yùn)賽事實(shí)施轉(zhuǎn)播。

“2008年,互聯(lián)網(wǎng)媒體的價(jià)值尤其體現(xiàn)在博客的成長,互聯(lián)網(wǎng)的特性趨于更加成熟。媒體的驅(qū)動(dòng)、網(wǎng)民的數(shù)量增加、規(guī)模化的視頻技術(shù),促使媒體特征非常完整,非常有特色?!?/p>

“互聯(lián)網(wǎng)的影響力,媒體的屬性會(huì)得到更大的發(fā)揮,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上更加豐富多彩,未來的發(fā)展空間走向互聯(lián)網(wǎng)的本職回歸。互聯(lián)網(wǎng)開放共享的平臺(tái),會(huì)有更多的更豐富的產(chǎn)品呈現(xiàn)?!?/p>

談及營銷,王昕經(jīng)驗(yàn)十足,在銷售力之外,我們更加追求整合的力量及其效果。整個(gè)的策劃能力、資源整合能力、項(xiàng)目執(zhí)行能力??偠灾?,思考力,溝通力,執(zhí)行力,這三大方面構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭力所在。

“互聯(lián)網(wǎng)廣告不是具像的產(chǎn)品。它需要客戶和消費(fèi)者行為的自然的融合,這要依賴團(tuán)隊(duì)的智力?!?/p>

“銷售,堅(jiān)持還是很重要的,都不是一帆風(fēng)順的。廣告業(yè)績還有依托于媒體平臺(tái)。什么能夠讓你堅(jiān)持呢,一種興趣,一種理想。以短跑的速度跑長跑。體力上,智力上,心理上,幾方面的壓力都是非常大的。從什么視角看,并不是所有的工作都能夠激發(fā)你這個(gè)激情的。我覺得銷售本身崗位,一定要有強(qiáng)的溝通能力,銷售的東西不一樣,要思考怎么樣把產(chǎn)品整合起來,切實(shí)有效的方式方法,也沒有一個(gè)唯一的答案,靠自己在平臺(tái)上尋找成功的路徑?!?/p>

王昕表示,站在營銷的角度,與央視春晚合作,出了這樣的一個(gè)故事,春晚全國老百姓都看到了,反響還是很不錯(cuò)的,我們很高興。很多網(wǎng)友看完小品,在搜狐搜索“鴨蛋”的信息。

“我很珍惜自己在搜狐的日子,互聯(lián)網(wǎng)媒體走向成熟并成為主流媒體,其內(nèi)在構(gòu)成使內(nèi)容更加豐富和完整?;ヂ?lián)網(wǎng)未來還有更廣闊的發(fā)展空間。還有很多事情要做,我的職業(yè)方向規(guī)劃和互聯(lián)網(wǎng)一起成長?!?/p>

2009年的工作,相信,王昕已經(jīng)有了一個(gè)理性的答案。不管我們期待多少,相信,王昕給搜狐帶來的不僅僅是滿意,還將給我們帶來的不得不詫異的刮目相看。

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