劉顯忠　代金平

摘要：由于人們對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識遠遠滯后于互聯(lián)網(wǎng)自身的快速發(fā)展，致使目前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法迫切需要結(jié)合構(gòu)建和諧校園實際，在網(wǎng)絡(luò)虛擬群體、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)手段與傳統(tǒng)手段結(jié)合以及網(wǎng)絡(luò)。理咨詢與教育等方面尋求突破，促進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實踐的理論化和系統(tǒng)化，推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的科學(xué)化。

關(guān)鍵詞：高校；網(wǎng)絡(luò)思想政治教育；方法創(chuàng)新

中圖分類號：G641文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1007—5194(2009)01—0122—04

教育方法是實現(xiàn)教育目標(biāo)、完成教育任務(wù)的手段。從目前高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實踐探索來看，盡管網(wǎng)絡(luò)思想政治教育已經(jīng)開展多年，對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法給予了足夠重視，進行了有益探索，積累了許多經(jīng)驗，但由于人們對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識遠遠滯后于互聯(lián)網(wǎng)自身的快速發(fā)展，總體來看，目前的高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法還顯得比較滯后和乏力，對網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的認(rèn)識水平不高，工作力度不大，解決深層次問題的能力不強，大多處于被動應(yīng)付、單兵作戰(zhàn)、單點突破的狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)性和有效性，迫切需要結(jié)合構(gòu)建和諧校園實際，在網(wǎng)絡(luò)虛擬群體、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)手段與傳統(tǒng)手段結(jié)合以及網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與教育等方面尋求突破，促進網(wǎng)絡(luò)思想政治教育實踐的理論化和系統(tǒng)化，推動網(wǎng)絡(luò)思想政治教育方法的科學(xué)化。

一、網(wǎng)絡(luò)虛擬群體教育方法的創(chuàng)新

伴隨著網(wǎng)絡(luò)影響的日益深入，人類的交往方式和生存方式也在潛移默化中發(fā)生變遷，人們利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，以電子為載體，聚集在相對固定的網(wǎng)際空間中進行思想交流和信息資源交互。當(dāng)絕大多數(shù)大學(xué)生成為其中一員時，如果高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作視而不見，必然落后于時代。因此，正確把握虛擬網(wǎng)際空間特征，從信息流程角度圍繞信息獲取、思想引導(dǎo)和溝通交流等方面創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)虛擬群體教育方法，既是科技進步對教育進步提出的客觀要求，也是主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源，減少網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生不良危害，促進和諧校園建設(shè)的現(xiàn)實需要。

(一)網(wǎng)絡(luò)信息獲取方法的創(chuàng)新

思想教育的過程，從特定意義上說，就是思想信息的流程?！八枷胄畔⒌墨@取則是這一流程的開始，雖然它的儲存、傳遞和表現(xiàn)需要借助于語言、文字和人的行為，離不開一定的物質(zhì)載體和從事實際活動的人?！钡咝＞W(wǎng)絡(luò)思想政治教育中呈現(xiàn)“時間分離、空間分離、師生分離、教管分離”的四大分離狀況，使得網(wǎng)絡(luò)虛擬群體教育中的信息獲取實質(zhì)上是教育信息傳受雙方以上傳和下載為主要方式的交互學(xué)習(xí)過程。由此，網(wǎng)絡(luò)信息獲取方法的創(chuàng)新就是要在認(rèn)知性方法上創(chuàng)新，對教育對象的網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)語言進行全時關(guān)注和全程跟蹤，對獲取的大量思想信息聯(lián)系現(xiàn)實生活和客觀環(huán)境進行動態(tài)分析和綜合判斷，并在此基礎(chǔ)上為及時引導(dǎo)和把握輿論方向，保證內(nèi)容健康向上作出取舍和應(yīng)對，把思想問題控制在萌芽狀態(tài)和有限范圍之內(nèi)，有效防止思想混亂、行為過激和事態(tài)擴散。

(二)網(wǎng)絡(luò)教育指導(dǎo)方法的創(chuàng)新

“思想政治教育活動中歷來主張貫徹疏導(dǎo)方針(或原則)。”網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主體作用也體現(xiàn)在“提供信息選擇和服務(wù)的過程中曉之以理、動之以情，實現(xiàn)明理動情的教育效果。”由此，網(wǎng)絡(luò)教育指導(dǎo)方法的創(chuàng)新就是要在思想性方法上創(chuàng)新，通過加強網(wǎng)絡(luò)思想政治教育內(nèi)容建設(shè)來優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)信息資源，通過正面引導(dǎo)、啟發(fā)誘導(dǎo)、因勢利導(dǎo)、造勢引導(dǎo)等方式使受教育者形成正確的思想認(rèn)識，通過有效互動和大量信息存儲強化受教育者的自我教育，從而用先進文化占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，促使受教育者積極響應(yīng)、認(rèn)同接受、自我調(diào)節(jié)、內(nèi)化提高、認(rèn)真踐行，順利實現(xiàn)教育目的。

(三)網(wǎng)絡(luò)溝通交流方法的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育作為一種網(wǎng)絡(luò)化生存方式下的價值教育形態(tài)，它與傳統(tǒng)意義上思想政治教育有著重大的差異，表現(xiàn)之一就是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育主體的“去主體化”，以往的中心地位被弱化，需要在導(dǎo)引教育對象過程中加強自我教育，提高信息教育素質(zhì)和教育技能。高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的主旨，就是在符合網(wǎng)絡(luò)化生存方式要求基礎(chǔ)上，通過平等的網(wǎng)絡(luò)對話，從思想、情感和認(rèn)識上強化對受教育者的信息消費導(dǎo)引，使網(wǎng)絡(luò)思想政治教育信息消費行為達成自律與他律的統(tǒng)一。由此，網(wǎng)絡(luò)溝通交流方法的創(chuàng)新就是要在教育實踐方法上創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)與受教育者進行實時交流與對話，通過網(wǎng)絡(luò)傳播媒體吸引受教育者的注意，通過利用數(shù)字娛樂巨大的情景吸引性、廣泛的網(wǎng)民參與性、明顯的思想滲透性等特點對受教育者進行潛移默化的影響。

二、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控方法的創(chuàng)新

由于思想政治教育是一項教育人和塑造人的重要社會實踐活動，因此網(wǎng)絡(luò)輿論的形成必然對它產(chǎn)生重要的影響，特別是當(dāng)高校校園網(wǎng)上評論信息“圍繞特定主題大量出現(xiàn)，并表現(xiàn)出一致性、強烈性、持續(xù)性等特征時，就會形成輿論，影響到大學(xué)生的態(tài)度和觀點，甚至影響到他們在現(xiàn)實中的行為?！笨v觀高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控現(xiàn)狀，現(xiàn)存網(wǎng)絡(luò)輿論控制體系不能有效控制外網(wǎng)有害信息對學(xué)生的滲透，不能對大量的垃圾信息進行過濾，不能實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)言論，迫切需要創(chuàng)新高校網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控方法，牢牢把握輿論控制權(quán)，維護網(wǎng)絡(luò)信息安全。

(一)信息過濾方法的創(chuàng)新

在互聯(lián)網(wǎng)上各種信息潮流洶涌而來，可謂泥沙俱下、魚龍混雜。面對這種狀況，很有必要“通過技術(shù)、法律和行政的手段控制信息源頭，給信息空間一片‘藍天。”由此，信息過濾方法的創(chuàng)新要抓住要害，加強信息審查，在所有信息入口處設(shè)置過濾裝置，把不利于大學(xué)生成長成才的信息留在網(wǎng)外；加強網(wǎng)站分級，提高網(wǎng)絡(luò)出口信息的安全指數(shù)，堵住不利于大學(xué)生健康成長的垃圾信息；加強訪問范圍控制，做到有的放矢，把大學(xué)生留在網(wǎng)絡(luò)凈土之中；加強非法代理服務(wù)器管制，防止違法和有害信息通過代理服務(wù)器屏蔽任何訪問控制，構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)安全大漏洞；加強網(wǎng)絡(luò)在線投訴建設(shè)，讓所有網(wǎng)絡(luò)用戶都來參與，發(fā)現(xiàn)不正當(dāng)行為，立即連接網(wǎng)絡(luò)在線投訴網(wǎng)頁報告情況，在最大程度上上給居心叵測的人一個警告，防止不良信息對大學(xué)生的侵蝕。

(二)IP地址管理方法的創(chuàng)新

當(dāng)前常見的IP地址管理是管理員通過MAC(物理地址)來識別網(wǎng)絡(luò)設(shè)備甚至網(wǎng)絡(luò)用戶。但實際使用網(wǎng)絡(luò)中，用戶可能會私自加裝設(shè)備，更改網(wǎng)卡、更換IP地址、私設(shè)DHCP服務(wù)器，出現(xiàn)IP地址盜用現(xiàn)象，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)可用性和服務(wù)質(zhì)量的下降，甚至網(wǎng)絡(luò)的崩潰。由此，IP地址管理方法的創(chuàng)新要技術(shù)先性，通過綁定靜態(tài)ARP表，解決IP地址和MAC地址的綁定，保證合法IP地址的唯一性；通過綁定交換機端口，確保交換機每一個端口只允許一臺主機通過該端口訪問網(wǎng)絡(luò)，固化合法IP地址的唯一性；通過在網(wǎng)絡(luò)交換機中內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)管理軟件，使之具備尋找IP地址設(shè)置沖突對應(yīng)交換機端口的功能，保

障合法IP地址的唯一性；通過應(yīng)用防火墻和代理服務(wù)器，在應(yīng)用層上解決IP盜用問題；通過安裝過濾路由器，在局域網(wǎng)對外路由器上設(shè)置限制條件，阻止網(wǎng)絡(luò)外部IP地址的欺騙；通過靜態(tài)掃描技術(shù)，建立合法IP一交換機端口一MAC地址的對應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫，實時掃描網(wǎng)絡(luò)交換機，及時處理盜用IP地址者；通過端口認(rèn)證技術(shù)，在多點訪問環(huán)境中提供點對點的用戶識別，有效保證非法授權(quán)用戶無法接入網(wǎng)絡(luò)。

(三)網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)方法的創(chuàng)新

要把握規(guī)律，充分認(rèn)識“校園輿論的‘議程設(shè)置效果、校園BBS引發(fā)的‘沉默的螺旋現(xiàn)象、校園網(wǎng)絡(luò)的信息放大機制、校園網(wǎng)絡(luò)輿論造成的‘刻板印象效果、校園熱點話題在大學(xué)生群體中的‘二級傳播效果等校園網(wǎng)絡(luò)輿論影響大學(xué)生思想與行為機制的傳播規(guī)律，”通過凸顯引導(dǎo)信息的重要性，把重點新聞和重要觀點設(shè)置在顯眼與強勢位置，形成輿論引導(dǎo)的強大聲勢；通過第一時間發(fā)布行動信息，搶占網(wǎng)絡(luò)輿論話語的主導(dǎo)權(quán)；通過主動介入“議程設(shè)置”，把學(xué)校政策議程轉(zhuǎn)化為大學(xué)生關(guān)注的公共議程，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情；通過多維重復(fù)和多媒體聯(lián)動，擴大主流信息傳播的覆蓋面和影響力。

(四)全天候網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控方法的創(chuàng)新

要突破傳統(tǒng)時空界限，圍繞提高防范有害信息滲透、掌控網(wǎng)絡(luò)輿情、疏導(dǎo)不穩(wěn)定因素等能力的需要，采用技術(shù)手段和行政手段相結(jié)合的方法，在行政手段上重點采用專職管理人員負(fù)責(zé)制度，實行用戶身份認(rèn)證和實名注冊制度、信息發(fā)布審批制度、校園網(wǎng)絡(luò)規(guī)則張貼制度、校園網(wǎng)絡(luò)安全保證制度等，確保校園網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的文明健康和校園網(wǎng)絡(luò)輿論的實時控制；在技術(shù)手段上充分運用防火墻技術(shù)、安全認(rèn)證技術(shù)、密碼技術(shù)等，實時避免系統(tǒng)遭到破壞，防止不良信息對大學(xué)生的侵蝕，營造健康、有序的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

三、網(wǎng)絡(luò)手段與傳統(tǒng)方式結(jié)合的創(chuàng)新

互聯(lián)網(wǎng)與知識的融合對大學(xué)生成長的教育環(huán)境產(chǎn)生了直接影響，也對大學(xué)生行為模式、價值取向、政治態(tài)度、心理發(fā)展、道德觀念等產(chǎn)生越來越大的影響，給高校思想政治教育工作者采用傳統(tǒng)方式幫助大學(xué)生樹立正確的價值觀、塑造健康的人格以及引導(dǎo)和規(guī)范大學(xué)生的行為提出嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，迫切需要高校思想政治教育注重弘揚主旋律與運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合、推進開放與嚴(yán)格管理相結(jié)合、網(wǎng)上教育與網(wǎng)下教育相結(jié)合，豐富教育資源和理論視野，增強工作的時效性和針對性，促使高校思想政治教育在網(wǎng)絡(luò)中占有市場，增強影響力。

(一)弘揚主旋律與運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的創(chuàng)新

高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)手段與傳統(tǒng)方式有機結(jié)合的根本目的在于“用正確、積極、健康、科學(xué)的思想文化信息占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，提高大學(xué)生‘接受正確、有益的信息，拋棄錯誤、有害的信息的能力，用豐富和正確的主流意識影響和感染大學(xué)生的思想觀念和精神狀態(tài)，引導(dǎo)和幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，通過滲透優(yōu)秀的歷史傳統(tǒng)和愛國主義思想，幫助其為建設(shè)中國特色社會主義事業(yè)，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興努力奮斗的崇高理想，并最終通過思想或理想指導(dǎo)其在日常生活、學(xué)習(xí)中的言行，使他們能夠嚴(yán)于律己、努力學(xué)習(xí)、積極鍛煉、勇于實踐，努力掌握建設(shè)祖國的知識和本領(lǐng)?！庇纱?，弘揚主旋律與運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)結(jié)合的創(chuàng)新就是要重視和充分運用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，增強現(xiàn)代科技成果的應(yīng)用，把科學(xué)理論宣傳、科學(xué)思想培育、科學(xué)知識普及納入思想政治教育中，加快主旋律教育科學(xué)化、現(xiàn)代化進程，提高思想政治教育的應(yīng)變能力，增強主旋律教育知識含量。同時，加大主旋律教育的科技含量，建立高校校園網(wǎng)絡(luò)宣傳信息平臺，開發(fā)校園網(wǎng)的教育功能，與社會信息系統(tǒng)接軌，廣開獲取信息的渠道，筑起一道堅不可摧的思想政治教育防線，增強高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的有效性。

(二)推進開放與嚴(yán)格管理結(jié)合的創(chuàng)新

當(dāng)今世界是一個開放的世界，在信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展的過程中，社會信息的開放已成為勢不可擋的滾滾洪流。大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)上接觸的東西也是無所不有，通過網(wǎng)絡(luò)反映出來的問題也常是五花八門。對此，任何簡單地加以禁止和封殺的做法都是徒勞的。當(dāng)然，面對紛繁復(fù)雜的網(wǎng)上信息，強化網(wǎng)絡(luò)安全觀念，嚴(yán)格管理也是其應(yīng)有之義。由此，推進開放與嚴(yán)格管理結(jié)合的創(chuàng)新就是要保持開放的心態(tài)，創(chuàng)造條件讓大學(xué)生共享現(xiàn)代科技成果，在推進開放中培養(yǎng)其世界眼光、全球視野和自我分析辨別能力。同時，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)運行，加強對局域網(wǎng)、校園網(wǎng)的管理，對涉及政治、軍事、宗教、民族、外交和易引發(fā)社會爭議的焦點問題要及時審查；對違反四項基本原則和上級管理部門明確禁止的內(nèi)容要盡快清理；對發(fā)布違規(guī)文章和散布不良信息的大學(xué)生要予以警告，嚴(yán)重的要追究其法律責(zé)任；在敏感時期要加強監(jiān)控并安裝電子郵件過濾系統(tǒng)，抵御境外敵對勢力的信息攻擊，堵截反動電子刊物對大學(xué)生的侵?jǐn)_；通過各種形式將教育和管理結(jié)合起來、自律和他律結(jié)合起來，增強大學(xué)生上網(wǎng)的法制意識、責(zé)任意識、政治意識、自律意識和安全意識，培養(yǎng)健全人格和高尚情操，樹立良好的網(wǎng)絡(luò)道德，自覺構(gòu)筑抵制不良信息的“防火墻”。

(三)網(wǎng)上教育與網(wǎng)下教育結(jié)合的創(chuàng)新

在校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，廣大的網(wǎng)絡(luò)信息消費者的思想與行為具有極為復(fù)雜的狀況，深深烙上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與現(xiàn)實社會雙重特性的痕跡。大學(xué)生能否正確認(rèn)識和對待網(wǎng)絡(luò)上的行為，以及是否遵守網(wǎng)絡(luò)道德，取決于平時所接受的網(wǎng)絡(luò)教育和對現(xiàn)實生活的體驗。由此，網(wǎng)上教育與網(wǎng)下教育結(jié)合的創(chuàng)新就是要實現(xiàn)二者的相互補充，寓教育于網(wǎng)上宣傳和網(wǎng)下服務(wù)中，要在網(wǎng)上旗幟鮮明地傳播社會主義核心價值體系，開展黨的路線、方針、政策教育和時事政治與形勢教育；要利用網(wǎng)上豐富的信息資源和圖文、聲像等信息載體與傳播手段，把思想政治教育的內(nèi)容與趣味性、知識性融于一體；要就大學(xué)生感興趣的話題組織各種網(wǎng)上專題討論，讓大學(xué)生在討論和交流中自我教育、自我提高，并適當(dāng)邀請在相應(yīng)領(lǐng)域有一定建樹和影響的教師、專家參與，用他們的親身體會和經(jīng)歷以及動人的事跡感召學(xué)生，引導(dǎo)他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

四、網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與教育的創(chuàng)新

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與教育一直備受社會各界特別是高等教育界的關(guān)注，高校也在組織機構(gòu)、人員編制、經(jīng)費保證等方面做了大量工作，但從總體上看仍處于“猶抱琵琶半遮面”狀態(tài)，有心理問題但長期秘而不宣的學(xué)生大有人在，迫切需要在網(wǎng)絡(luò)心理知識普及、網(wǎng)絡(luò)團體心理輔導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)個別心理輔導(dǎo)等方面有所創(chuàng)新，針對性預(yù)防和緩解大學(xué)生的心理問題，更好地滿足和服務(wù)于大學(xué)生心理健康發(fā)展的需要。

(一)網(wǎng)絡(luò)心理知識普及的創(chuàng)新

我國心理健康教育起步晚，大部分大學(xué)生心理健康教育方面的知識還比較欠缺，高校通過開設(shè)選修課、專題講座、報告會等形式普及心理健康知識的局限性也比較大，“接受教育的對象只是部分學(xué)生，

學(xué)生接受的也只是某一方面的心理知識?！庇纱?，網(wǎng)絡(luò)心理知識普及的創(chuàng)新就是要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)信息的開放性和信息承載量大的特性，通過開辟網(wǎng)上心理保健知識學(xué)習(xí)園地，將大學(xué)生在成長過程中經(jīng)常或者可能遇到的各種心理問題及其自我診斷方法、各種心理問題的預(yù)防與消除及成功心理素質(zhì)的訓(xùn)練方法等方面的知識上網(wǎng)，形成專家型心理保健知識系統(tǒng)，為大學(xué)生獲取全面的心理健康知識、掌握成功心理素質(zhì)的訓(xùn)練方法開辟新途徑；通過開展網(wǎng)上心理調(diào)查，普及和宣傳心理健康知識，提高大學(xué)生的心理健康意識；通過建立網(wǎng)上心理測驗系統(tǒng)，讓大學(xué)生在測驗中較客觀地了解自己的智力、個性特點、能力傾向、職業(yè)適應(yīng)性和人際關(guān)系等方面的狀況，為大學(xué)生正確認(rèn)識自我、評價自我和科學(xué)規(guī)劃自我、發(fā)展自我奠定基礎(chǔ)。

(二)網(wǎng)絡(luò)團體心理咨詢的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)心理交流具有多邊性特點，在互聯(lián)網(wǎng)上求詢者可以接觸到形形色色的人，接觸范圍的廣泛程度和豐富程度是現(xiàn)實生活中無法比擬的，只要本人愿意，一個人的心理問題一旦上網(wǎng)，網(wǎng)上的任何其他朋友都可能幫助你出謀劃策，這種來自多方面的意見和建議往往對于問題的解決和心理的成長大有裨益。由此，網(wǎng)絡(luò)團體心理輔導(dǎo)的創(chuàng)新就是要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)心理交流多邊性和團體心理輔導(dǎo)多向影響的特點，通過開設(shè)具有參與性和交互性的網(wǎng)絡(luò)心理咨詢聊天室，建立網(wǎng)上心理互動系統(tǒng)，分專題形成心理輔導(dǎo)團隊，讓心理咨詢專家對一些具有普遍性或針對性的問題發(fā)布意見，其他網(wǎng)友就此發(fā)表自己的見解和看法，使他們在團隊成員的交流與溝通中就心理困惑、心理矛盾、精神痛苦、人際關(guān)系等工作、學(xué)習(xí)和生活中的問題進行心理互助，克服情緒障礙，糾正認(rèn)識偏差，喚起自我意識，發(fā)揮個人潛能，實現(xiàn)自我宣泄和疏導(dǎo)，恢復(fù)與社會環(huán)境的協(xié)調(diào)或更好地適應(yīng)社會。

(三)網(wǎng)絡(luò)個別心理咨詢的創(chuàng)新

網(wǎng)絡(luò)心理咨詢是心理健康教育的重要組成部分和優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑，也是解決心理障礙的主要措施。但網(wǎng)絡(luò)心理咨詢必須表現(xiàn)出“對人性的尊重和愛護，循循善誘，激發(fā)人存在的尊嚴(yán)，建立起正確的體驗生活的方法，使個體逐步形成完善的自我概念和對物質(zhì)世界的適應(yīng)能力?！庇纱耍W(wǎng)絡(luò)個別心理咨詢的創(chuàng)新就是要發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)心理咨詢隱蔽性強的特點，提供個性化的心理服務(wù)，就大學(xué)生的學(xué)習(xí)、個性優(yōu)化、人際協(xié)調(diào)、情緒困擾、戀愛與友誼、職業(yè)選擇與職業(yè)適應(yīng)、神經(jīng)衰弱及神經(jīng)癥等問題，利用在線心理咨詢欄目、心理咨詢電子信箱以及校園BBS心理版塊等網(wǎng)絡(luò)心理咨詢陣地，幫助大學(xué)生調(diào)整認(rèn)識偏差，改變不合理的思考方式，培養(yǎng)他們在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中具有優(yōu)良的心理素質(zhì)、堅強的意志品質(zhì)和和諧健全的人格。

責(zé)任編輯：金華寶