劉 燕

摘要：傳統(tǒng)的英語口語測試已無法適應(yīng)目前新的經(jīng)濟形勢對英語才的需求。教師必須從測試內(nèi)容。測試形式和評估方法上調(diào)整口語測試模式以便培養(yǎng)市場和用人單位所需要的高素質(zhì)的外語復(fù)合型應(yīng)用人才。

關(guān)鍵詞：市場需求；英語人才；口語測試；模式轉(zhuǎn)變

自2008年9月以來，美國引發(fā)的“次貸危機”已成為一股“腐蝕性”的力量，導(dǎo)致全球經(jīng)濟不斷惡化。這場影響全球的“金融風(fēng)暴”愈刮愈烈。使得中國的經(jīng)濟也受到波及。在這樣一個大背景下，大學(xué)生的就業(yè)形勢異常嚴峻。對于英語專業(yè)的畢業(yè)生而言，只有在充分發(fā)揮專業(yè)特長與語言優(yōu)勢的前提下，才有可能在職場中脫穎而出，為自己謀求一席之地。

1、市場對英語專業(yè)人才的需求與評價

非師范專業(yè)的英語畢業(yè)生大部分選擇進入外貿(mào)公司或者外企從事與專業(yè)相關(guān)的工作。而“用人單位對英語專業(yè)人才的·聽說，能力提出了越來越高的要求，尤其是‘說英語的能力成為現(xiàn)在企業(yè)錄用人才的一個重要因素”(李佳)。因此，在用人單位的口語測試中，外語人才的語言駕馭能力，交流溝通能力以及思辨能力的體現(xiàn)至關(guān)重要。

目前社會及用人單位要求英語專業(yè)的畢業(yè)生不僅要有“扎實的英文功底，較高的專業(yè)文獻資料的閱讀水平，豐富的中西方文化知識和熟練的翻譯技巧，更要有突出的口語能力，能憑借其地道流利的語言參與到國內(nèi)外的合作交流中。并能獨立承擔中小型涉外活動的現(xiàn)場工作”(彭薇)。

然而外語人才的口語能力并不令人滿意。蔡基剛先生曾引用了上?！段膮R報》2001年6月12日發(fā)表的一則‘咱說英語，老外不懂，的報道。文章提到上海復(fù)旦大學(xué)和交通大學(xué)的學(xué)生在2000年諾貝爾物理獎得主基爾比先生的演講后。用英語向其提問，但一連兩位學(xué)生的問題基爾比先生都聽不懂，只好由隨行的翻譯人員來解圍(姜澎)。蔡先生同時還引用了上海教育電視臺的一則新聞，報道說“該臺對在滬的獨資及合資企業(yè)作的調(diào)查顯示，大約有70％的企業(yè)對大學(xué)畢業(yè)生的英語水平，尤其是口語水平表示不滿”。由此看來，英語專業(yè)畢業(yè)生的口語表達并不像社會所期待的那樣運用自如。

2、傳統(tǒng)的口語測試模式

社會對英語人才語言表達能力的質(zhì)疑與學(xué)校內(nèi)部正常的期末口語測試關(guān)系密切。在傳統(tǒng)的口語考試中，學(xué)生往往按照教師的要求，在既定的框架內(nèi)，進行定勢思維，即“對教師的‘刺激做出典型的和例行的考試反應(yīng)”(Carroll)，講出教師所期待的語言和內(nèi)容。因此學(xué)生被禁錮于常規(guī)的思路中。而與真實的語境和現(xiàn)實的場景格格不入。習(xí)慣了傳統(tǒng)口語測試的英語專業(yè)畢業(yè)生與能夠以英語為工作語言，參與和從事各種商務(wù)活動的應(yīng)用型外語人才相差甚遠。經(jīng)過多年的實踐，傳統(tǒng)的口語考試已逐漸顯露出其自身的弊端。

首先，傳統(tǒng)的口語測試形式單一。教師通常采用的測試任務(wù)是從教材或參考書中選取的短文朗讀，圖片描述和口頭作文等以便檢測學(xué)生語音語調(diào)的標準度、語言連貫表達的流利度、話語內(nèi)容的切題度以及語法規(guī)則和詞匯使用的準確度等。與現(xiàn)實生活中工作人員所面臨的交際任務(wù)不同，學(xué)生不必考慮話題內(nèi)容的深度和廣度，只需組織好相關(guān)的語言形式，將其正確有效地表達出來。因此，這類試題缺乏挑戰(zhàn)性和實戰(zhàn)性。不利于學(xué)生能力的培養(yǎng)。

其次，傳統(tǒng)的口試是由兩位教師對一位學(xué)生口語表現(xiàn)力的評判。教師不做提示，也不發(fā)問，只需記時和打分?？忌鷱念^至尾沒有交流的對象，他們是否具備互動的交際能力無從體現(xiàn)。“成功的語言交流不僅僅局限于正確的語音、語調(diào)，正確的語法、詞匯知識。它還涉及了許多非語言因素。如對交談雙方文化背景知識的了解，對所談話題的探討，交流雙方能否接受并正確理解對方傳遞的信息，能否借助于肢體語言和面部表情來幫助完成信息的傳遞等”(孫力)。然而，二(考官)對一(考生)的考試模式使學(xué)生處于一種靜態(tài)的、孤立的，個人獨自式的口頭陳述而非積極的互動交流，無法將學(xué)生靈活運用語言進行交際的熱情和潛能激發(fā)出來。

另外，在各種語言測試中，口語測試組織過程復(fù)雜，試題的保密性難以保證。教師必須儲備豐富的試題資源以確保每位考生的試題各不相同。但各套試題的難易度很難保持一致，學(xué)生的口頭表現(xiàn)力受到個人隨機抽取題目的制約。同時學(xué)期末口語測試覆蓋整個年級，耗時長。但每位學(xué)生的考試時間限定在五分鐘左右。在很短的時間內(nèi)，通過某套題目對學(xué)生口語能力做出的終結(jié)性評價不能客觀的反映學(xué)生真實的語言交際能力，更無法與學(xué)生在未來職場中的表現(xiàn)聯(lián)系起來。

因此，傳統(tǒng)的口語測試與社會中真實的語境脫節(jié)，難以激發(fā)學(xué)生與人交流的潛能，測試成績也不能有效預(yù)測學(xué)生在激烈的市場競爭中語言的應(yīng)用能力。這樣的測試無法正確引導(dǎo)學(xué)生為即將面臨的職場挑戰(zhàn)做準備。

3、適應(yīng)市場需求的口語測試模式

基于市場對應(yīng)用型英語人才的需求以及校內(nèi)傳統(tǒng)的期末口語測試所反映出的各種問題，今后的口語測試應(yīng)當從以下幾方面做出相應(yīng)的調(diào)整。

1)設(shè)計真實的話題內(nèi)容。學(xué)生在日常的學(xué)習(xí)中已積累了必要的詞匯和表達形式，具備了一定的語言運用能力。但學(xué)生真實的口頭表達能力只有在真實的情景中使用真實的材料才可能得到最大化的展示。因此，口語測試應(yīng)當跳出書本，教師可設(shè)計一些工作場景中常用的話題，例如公司簡介，電話詢問，信息傳遞，產(chǎn)品描述，銀行兌換，商務(wù)會餐等供單個學(xué)生做口語展示。這些話題以信息而非語言形式為出發(fā)點，不僅可以考察學(xué)生的語音語調(diào)，語言運用能力，還可以讓學(xué)生學(xué)以置用，積極思考進入社會后如何應(yīng)對可能面臨的工作任務(wù)，提高他們的反應(yīng)能力和思辨能力，使其具備應(yīng)用型外語人才應(yīng)有的基本素質(zhì)。

2)進行交際式口語測試。李筱菊(1997)提出了新的外語教學(xué)測試體系，即交際測試體系。文秋芳認為“交際測試考核的不是某個語言技能或某個語言知識點的掌握情況，而是學(xué)生完成某個交際任務(wù)的能力”。因此教師在口語測試時可設(shè)計一些以小組為單位來完成的現(xiàn)實生活中真實的交際任務(wù)，以便檢驗“考生與同伴的交流是否有效、得體，對測試任務(wù)的參與是否恰當、成功”(李傳芳)。同時檢驗考生在交際過程中能否表現(xiàn)出應(yīng)有的交際策略和會話技巧，以及與同伴的合作意識等。例如教師可讓考生以四人組為單位就網(wǎng)上購物展開討論?？忌仨気喠靼l(fā)言，表達各自的觀點。教師也可讓考生以兩人組為單位，明確規(guī)定交際雙方扮演的角色，如公司服務(wù)投訴，考生必須根據(jù)各自的角色和任務(wù)向?qū)Ψ教釂?。獲取相關(guān)信息，安撫客戶并妥善解決問題。

此類交際活動，目的明確，交互性強，可以讓學(xué)生認識到在特定的情況下得體地使用語言的重要性，促進學(xué)生語言交際能力的提高以及處理和解決問題能力的發(fā)展。同時也使學(xué)生認識到語言表達能力的體現(xiàn)必須與基本的商業(yè)知識有機結(jié)合起來才能發(fā)揮作用。

3)建立學(xué)生個人檔案，形成連續(xù)性評價。傳統(tǒng)的期末口語測試是教師對學(xué)生口語能力進行的一次總結(jié)性評價。由于人數(shù)多。時間短，學(xué)生的口語才能表現(xiàn)較片面。同時教師無法指出考試中出現(xiàn)的一些普遍的、典型的問題，也無暇記錄反饋意見，使得考試流于形式。而建立學(xué)生個人檔案，形成階段性的口語評價，使得教師可以較好的平衡試題的難易度，按照各單元的重點，靈活安排測試方法，將每次上課時學(xué)生的小組討論。對話，角色表演等記為平時成績。這既減輕了學(xué)生對考試的恐懼心理，又提高了學(xué)生練習(xí)口語的積極性，使得他們能大膽地投入到課內(nèi)外的交際活動中。同時老師可以對學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過程中取得的成績做出評價，并指出學(xué)生在某些場合或情景中不得體的表述，幫助學(xué)生進行自我分析和診斷，使其有效調(diào)控各自的學(xué)習(xí)過程，獲得成就感和自信心。因此教師可以通過連續(xù)性的評價?？吹綄W(xué)生的發(fā)展、變化和成長，全面整體地評估學(xué)生，而學(xué)生也能從中看到自己的不足與成績并不斷地強化口語訓(xùn)練。