邢華平

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育工作和管理工作第一線(xiàn)的組織者、參與者。作為大學(xué)生成長(zhǎng)成才最直接的引導(dǎo)者，輔導(dǎo)員必須要對(duì)學(xué)生成長(zhǎng)中所遇到的思想困惑、心理障礙、人際交往、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、發(fā)展方向、職業(yè)選擇等諸多問(wèn)題進(jìn)行正確的引導(dǎo)，這要求輔導(dǎo)員必須具備較強(qiáng)的綜合能力和業(yè)務(wù)知識(shí)，有自主創(chuàng)新和協(xié)調(diào)發(fā)展的能力，有從事輔導(dǎo)員工作的職業(yè)熱情和專(zhuān)業(yè)精神，有自己獨(dú)特的工作方法和個(gè)性化的教育模式。而這些都是一次性的高等教育所不能完成的，需要在高校真實(shí)的工作實(shí)踐環(huán)境中持續(xù)進(jìn)行培訓(xùn)、學(xué)習(xí)。因此，不斷加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員綜合能力培養(yǎng)的研究，積極探索建構(gòu)科學(xué)有效的高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系尤為必要和迫切。

針對(duì)該問(wèn)題，教育部在高校輔導(dǎo)員的培訓(xùn)規(guī)劃中指出：“要以教育部舉辦的全國(guó)輔導(dǎo)員骨干示范培訓(xùn)為龍頭，以輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地培訓(xùn)為重點(diǎn)，以高校舉辦的系統(tǒng)培訓(xùn)為主體，以學(xué)習(xí)考察、學(xué)位進(jìn)修、科學(xué)研究、研討交流等多種形式相結(jié)合。構(gòu)建分層次、多形式的培訓(xùn)體系。”明確將高校舉辦的培訓(xùn)定位為輔導(dǎo)員培訓(xùn)的主體。也就是說(shuō)，高校必須承擔(dān)本校輔導(dǎo)員培訓(xùn)的責(zé)任，研究如何建立指導(dǎo)思想正確、操作方法規(guī)范、運(yùn)作過(guò)程有序、符合高校輔導(dǎo)員工作規(guī)律和時(shí)代需要的校本培訓(xùn)體系。本文擬對(duì)該問(wèn)題作一初步探討。

一、輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)的定位和要求

(一)基本含義：輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)是指學(xué)校根據(jù)自己的發(fā)展戰(zhàn)略，以學(xué)校為主要培訓(xùn)基地，在對(duì)學(xué)校輔導(dǎo)員的現(xiàn)狀與潛力進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估的基礎(chǔ)上，充分利用校內(nèi)外的各種資源，通過(guò)自行規(guī)劃設(shè)計(jì)或與專(zhuān)業(yè)研究機(jī)構(gòu)、研究人員合作等方式開(kāi)展的旨在滿(mǎn)足學(xué)校需要及輔導(dǎo)員需求的培訓(xùn)活動(dòng)。

(二)校本培訓(xùn)應(yīng)以輔導(dǎo)員為本。校本是個(gè)外來(lái)詞，從英語(yǔ)教育文獻(xiàn)來(lái)看，“校本”的英文表述不是單一的“school-based”，不能孤立地把“校本培訓(xùn)”理解為“學(xué)校為本”，校本培訓(xùn)體現(xiàn)了學(xué)校的思想意旨，但歸根到底是與學(xué)校中輔導(dǎo)員的發(fā)展聯(lián)系在一起的。盡管培訓(xùn)一詞對(duì)輔導(dǎo)員而言。蘊(yùn)含一定的被驅(qū)動(dòng)性，但在實(shí)際校本培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)的是輔導(dǎo)員的主體地位。輔導(dǎo)員自主進(jìn)行的學(xué)習(xí)反思和研究等各種培訓(xùn)活動(dòng)會(huì)更有利于輔導(dǎo)員的提高和發(fā)展。如果僅以學(xué)校的發(fā)展為視野進(jìn)行校本培訓(xùn)，則會(huì)出現(xiàn)由于過(guò)分強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)校發(fā)展的適應(yīng)，而難以滿(mǎn)足輔導(dǎo)員個(gè)性化需求的狀況，最終不利于學(xué)校的發(fā)展。因此，以發(fā)展為基本理論的校本培訓(xùn)，需要以輔導(dǎo)員為本，對(duì)輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，為輔導(dǎo)員服務(wù)。

(三)校本培訓(xùn)必須有組織領(lǐng)導(dǎo)。高校輔導(dǎo)員校本培訓(xùn)必須建立輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管校領(lǐng)導(dǎo)牽頭、學(xué)生處等職能部門(mén)具體負(fù)責(zé)，組織開(kāi)展全校性的輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的規(guī)劃和管理，總結(jié)、推廣校本專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。落實(shí)校院兩級(jí)校本管理機(jī)構(gòu)的任務(wù)，組織開(kāi)展同伴互助和案例研究，督促輔導(dǎo)員自主進(jìn)行自我反思研究和解決輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)實(shí)施中的問(wèn)題。

(四)校本培訓(xùn)必須具備配套機(jī)制。校本培訓(xùn)一是應(yīng)建立激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)的積極性；二是建立適宜的評(píng)價(jià)與考核機(jī)制，促進(jìn)培訓(xùn)工作的深入開(kāi)展；三是建立校院系三級(jí)培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，整合培訓(xùn)資源，形成合力。

二、校本培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則

(一)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)需求相符合的原則。首先應(yīng)依據(jù)培訓(xùn)需求設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，最大限度地滿(mǎn)足受訓(xùn)輔導(dǎo)員的具體需要。管理者在培訓(xùn)前首先要對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)需求、動(dòng)機(jī)和興趣作深入細(xì)致的分析，就校本培訓(xùn)I而言，其成效在很大程度上依賴(lài)于此。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)層次相適應(yīng)的原則。一方面培訓(xùn)內(nèi)容因培訓(xùn)層次而異，重點(diǎn)突出，層次分明，確保培訓(xùn)內(nèi)容的深度和廣度與特定培訓(xùn)層次受訓(xùn)輔導(dǎo)員的接受能力相匹配；另一方面各培訓(xùn)層次的培訓(xùn)內(nèi)容前后銜接，相互關(guān)聯(lián)，確保培訓(xùn)內(nèi)容的延續(xù)性和培訓(xùn)過(guò)程的完整性。

(三)培訓(xùn)內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)的原則。培訓(xùn)內(nèi)容不是一成不變的，而是緊隨時(shí)代的發(fā)展、高校學(xué)生工作的發(fā)展而不斷更新，培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)能體現(xiàn)輔導(dǎo)員培訓(xùn)相關(guān)學(xué)科的最新科學(xué)研究成果，不斷為輔導(dǎo)員提供優(yōu)質(zhì)的工作理念和工作方法。

(四)培訓(xùn)內(nèi)容契合學(xué)校實(shí)際原則。制定校本培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，應(yīng)客觀分析學(xué)校所處環(huán)境及學(xué)校的優(yōu)勢(shì)和不足，協(xié)調(diào)好培訓(xùn)中各要素之間的關(guān)系。避免培訓(xùn)理論化、行政化、形式化的趨向，盡可能體現(xiàn)不同類(lèi)型學(xué)校、不同專(zhuān)業(yè)背景、不同工作年資輔導(dǎo)員的實(shí)際需要和差異性，充分考慮輔導(dǎo)員在職學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。

三、校本培訓(xùn)課程的分類(lèi)

(一)按培訓(xùn)內(nèi)容分

1.日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

輔導(dǎo)員日常業(yè)務(wù)工作主要包括思想政治教育、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、獎(jiǎng)貸助管理、學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、班級(jí)日常管理等。要開(kāi)展思想政治教育，必須深入了解、全面把握思想政治教育規(guī)律，有明確的工作思路和一整套成熟有效的工作方法；要開(kāi)展心理衛(wèi)生輔導(dǎo)，需要具備心理學(xué)基本理論知識(shí)，掌握一定的心理輔導(dǎo)技能；要有效開(kāi)展就業(yè)指導(dǎo)，需要有較高的就業(yè)指導(dǎo)能力、較多的就業(yè)指導(dǎo)知識(shí)和較新的就業(yè)指導(dǎo)政策；要保證各類(lèi)獎(jiǎng)助學(xué)金評(píng)比公平、公正、公開(kāi)，需要熟悉各類(lèi)獎(jiǎng)貸助政策和程序；要做好學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)，需要了解黨團(tuán)建工作的理論知識(shí)、政策要點(diǎn)和組織渠道；要負(fù)責(zé)學(xué)生的日常教育管理工作，需要掌握一定的教育學(xué)原理，擁有高水平的組織管理能力。因此，日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要涵括思想政治教育、心理輔導(dǎo)、就業(yè)指導(dǎo)、獎(jiǎng)貸助管理、學(xué)生黨團(tuán)建設(shè)、班級(jí)日常管理這幾個(gè)方面的內(nèi)容，這是輔導(dǎo)員開(kāi)展工作必須具備的最基本的素質(zhì)和技能。

2、專(zhuān)題培訓(xùn)

為進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員的思想政治素質(zhì)、文化素質(zhì)、理論修養(yǎng)。還應(yīng)不定期舉辦各類(lèi)專(zhuān)題學(xué)習(xí)活動(dòng)。內(nèi)容可涵括國(guó)內(nèi)外政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、最新政策解讀、先進(jìn)教育理念、哲學(xué)社會(huì)科學(xué)、文化藝術(shù)等。這部分培訓(xùn)對(duì)輔導(dǎo)員自身的發(fā)展以及工作效果的提高具有重要影響，只不過(guò)這種影響是后發(fā)性的、潛在的，不如一些技能培訓(xùn)那樣立竿見(jiàn)影?？梢酝ㄟ^(guò)邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)設(shè)講座的形式，引導(dǎo)輔導(dǎo)員課后自行閱讀，拓寬知識(shí)面。

(二)按培訓(xùn)對(duì)象分

1.專(zhuān)職輔導(dǎo)員

(1)新上崗輔導(dǎo)員

新輔導(dǎo)員雖然一般都具有較高的學(xué)歷和良好的學(xué)習(xí)能力，但基本沒(méi)有從事學(xué)生管理的實(shí)際工作，不了解學(xué)校各方面工作開(kāi)展的運(yùn)作程序，因此上崗前必須接受崗前培訓(xùn)，重點(diǎn)進(jìn)行思想政治教育基本理論、學(xué)生工作相關(guān)政策、學(xué)生工作基本內(nèi)容、新生教育理論與實(shí)踐、學(xué)生突發(fā)事件處理等方面的基礎(chǔ)培訓(xùn)。要給輔導(dǎo)員教授相關(guān)的理論知識(shí)和工作技巧，使輔導(dǎo)員在正式開(kāi)展工作前做到胸中有數(shù)、運(yùn)籌有方，避免最初工作的不如意而產(chǎn)生負(fù)面影響。

(2)原在崗輔導(dǎo)員

輔導(dǎo)員工作年限和專(zhuān)業(yè)背景各不相同，規(guī)劃培訓(xùn)課程時(shí)可考慮設(shè)置不同的選修課。讓輔導(dǎo)員根據(jù)自己工作內(nèi)容和個(gè)人實(shí)際選擇適合自己的課程。如帶畢業(yè)班的輔導(dǎo)員可重點(diǎn)學(xué)習(xí)就業(yè)指導(dǎo)方面的課程，了解最新就業(yè)政策和形勢(shì)，掌握獲取崗位招聘信息和推介畢業(yè)生信息的渠道、技巧；有參加形勢(shì)政策課授課的輔導(dǎo)員可重點(diǎn)參加政治理論培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)馬克思

主義基本原理、學(xué)術(shù)研究前沿問(wèn)題的學(xué)習(xí)；對(duì)所帶學(xué)生學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)缺乏了解的輔導(dǎo)員可參加其專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)。

2.兼職輔導(dǎo)員

兼職輔導(dǎo)員多由本校研究生、高年級(jí)本科生或部分業(yè)務(wù)老師擔(dān)任。由于這部分輔導(dǎo)員在負(fù)責(zé)學(xué)生工作的同時(shí)還有一定的學(xué)習(xí)、教學(xué)任務(wù)，從事輔導(dǎo)員工作的時(shí)間一般不會(huì)太長(zhǎng)，負(fù)責(zé)管理的學(xué)生數(shù)不會(huì)太多，而且主要是協(xié)助的角色，因此對(duì)這些輔導(dǎo)員的培訓(xùn)以介紹學(xué)校管理體系、運(yùn)作程序、學(xué)生工作基本要求、注意事項(xiàng)和業(yè)務(wù)辦理方法為主，關(guān)鍵是讓這部分學(xué)生、老師盡快熟悉所負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容，有效地輔助專(zhuān)職輔導(dǎo)員。避免因處理不當(dāng)導(dǎo)致事故發(fā)生。

(三)按培訓(xùn)時(shí)效分

1.長(zhǎng)期培訓(xùn)

一些學(xué)生工作的常規(guī)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn)、政治理論學(xué)習(xí)等是開(kāi)展學(xué)生工作必須不斷補(bǔ)充、堅(jiān)持的，需要有計(jì)劃、長(zhǎng)時(shí)間地組織進(jìn)行，以便讓輔導(dǎo)員及時(shí)學(xué)習(xí)最新知識(shí)、了解最新政策。

2.階段性培訓(xùn)

根據(jù)學(xué)校每學(xué)年的工作安排，結(jié)合一些特殊時(shí)期的工作任務(wù)，可針對(duì)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容適當(dāng)安排一些簡(jiǎn)短的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。如承辦某些大型活動(dòng)，涉及大量學(xué)生的管理工作、志愿者組織工作時(shí)，可召開(kāi)相關(guān)輔導(dǎo)員會(huì)議，介紹相關(guān)情況，明確落實(shí)任務(wù)；發(fā)生突發(fā)事故，不良影響有擴(kuò)大趨勢(shì)時(shí)也應(yīng)及時(shí)召集輔導(dǎo)員隊(duì)伍，交代應(yīng)急處理細(xì)則和基本原則。

四、校本培訓(xùn)的保障

(一)優(yōu)選精育培訓(xùn)師資。建設(shè)一支高水平的培訓(xùn)師資隊(duì)伍是保障輔導(dǎo)員培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果的核心。輔導(dǎo)員培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“優(yōu)選”和“精育”相結(jié)合的原則。一是“優(yōu)選”培訓(xùn)師資，盡可能聘任輔導(dǎo)員培訓(xùn)相關(guān)學(xué)科知名專(zhuān)家、優(yōu)秀黨政干部和經(jīng)驗(yàn)豐富、表現(xiàn)突出的輔導(dǎo)員為培訓(xùn)導(dǎo)師；二是“精育”培訓(xùn)師資，將輔導(dǎo)員培訓(xùn)師資隊(duì)伍建設(shè)與思想政治教育專(zhuān)家隊(duì)伍建設(shè)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)制定傾斜政策、設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金等方式，建設(shè)大學(xué)生思想政治教育的梯級(jí)隊(duì)伍。

(二)采取多種培訓(xùn)形式。培訓(xùn)活動(dòng)是一個(gè)學(xué)習(xí)和促進(jìn)學(xué)習(xí)的過(guò)程。若要收到良好的培訓(xùn)效果，就必須深入到學(xué)習(xí)行為內(nèi)部，尋求恰當(dāng)?shù)姆绞介_(kāi)展培訓(xùn)工作?？山Y(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容，選擇靈活多樣的培訓(xùn)方式。從偏重課堂理論培訓(xùn)向課堂培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合轉(zhuǎn)變，采取案例分析、講授示范、角色扮演、對(duì)策研究、小組討論、觀看錄像、游戲等方式，提高課堂教學(xué)的吸引力。尤其應(yīng)當(dāng)以“案例式”和“實(shí)踐式”培訓(xùn)方式為主，將培訓(xùn)內(nèi)容融入具體的案例和生動(dòng)的實(shí)踐之中，輔之以適量、必要的培訓(xùn)研討。

(三)跟蹤質(zhì)量效果

培訓(xùn)效果是輔導(dǎo)員培訓(xùn)的生命線(xiàn)。應(yīng)當(dāng)建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)效果的全程監(jiān)督機(jī)制，保證輔導(dǎo)員培訓(xùn)不走形式，不走過(guò)場(chǎng)。具體來(lái)講，主要注重兩個(gè)方面的情況：一是授課教師的教學(xué)組織、教學(xué)效果?？梢圆扇∨嘤?xùn)質(zhì)量督導(dǎo)、反饋機(jī)制，每次培訓(xùn)結(jié)束及時(shí)收集學(xué)員對(duì)培訓(xùn)活動(dòng)的組織情況、教師授課水平、培訓(xùn)內(nèi)容的意見(jiàn)和建議，并反饋給相關(guān)組織單位和授課教師，不斷修訂、完善培訓(xùn)方案；二是跟蹤輔導(dǎo)員參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的組織紀(jì)律、到勤率、考試通過(guò)率，建立相應(yīng)的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，把輔導(dǎo)員在專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)活動(dòng)中的表現(xiàn)作為評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的重要內(nèi)容和評(píng)先選優(yōu)的主要依據(jù)。

隨著高校的發(fā)展和學(xué)生教育新的變化，要求從事輔導(dǎo)員工作的人員具備更加全面、更加詳細(xì)的知識(shí)背景，同時(shí)也要求教育系統(tǒng)建立更加完善、科學(xué)的繼續(xù)教育體系，為輔導(dǎo)員搭建提升自身素質(zhì)的外部平臺(tái)。而校本培訓(xùn)是輔導(dǎo)員不斷學(xué)習(xí)、不斷思考、不斷實(shí)踐和不斷提升自我的重要途徑，高校應(yīng)采用適應(yīng)輔導(dǎo)員工作特點(diǎn)與發(fā)展要求的培訓(xùn)模式，使培訓(xùn)與訓(xùn)練、學(xué)習(xí)與實(shí)踐、崗位培訓(xùn)與崗位成才有機(jī)結(jié)合，以此進(jìn)一步提高輔導(dǎo)員的綜合能力，使其在加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的過(guò)程中發(fā)揮更大的作用。