李 東 陳火欣 盧青松

【摘 要】中國犯罪學(xué)研究會(huì)會(huì)長、北京大學(xué)法學(xué)教授康樹華所作的一項(xiàng)調(diào)查顯示:青少年犯罪占到了社會(huì)刑事犯罪的70%至80%,其中大學(xué)生犯罪約為17%。此外,近期國內(nèi)多所大學(xué)開始實(shí)行學(xué)籍預(yù)警管理制度,對(duì)因修不夠規(guī)定學(xué)分或違反學(xué)校學(xué)籍政策的學(xué)生予以處理,部分高校2008年休學(xué)人數(shù)占當(dāng)年招生總?cè)藬?shù)的1.7%左右,2009年退學(xué)人數(shù)占當(dāng)年招生總?cè)藬?shù)的0.6%。案例分析結(jié)果表明,犯罪與故障大學(xué)生中有84%以上對(duì)學(xué)校和家長的教育方法都持不滿態(tài)度。本文闡述了良性家校溝通的教育學(xué)、心理學(xué)、認(rèn)知學(xué)和信息學(xué)基礎(chǔ),分析了實(shí)證調(diào)查結(jié)果,從而研究實(shí)施高效的高等教育必須重視和建立良性家校溝通機(jī)制的迫切性和重要性。

【關(guān)鍵詞】家校溝通 高等教育 思政教育 家校合作

【中途分類號(hào)】C961【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1673-8209(2009)11-0-02

中共中央,國務(wù)院第16號(hào)文件,即《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作的意見》中明確指出“加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育是一項(xiàng)重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)”,“要努力拓展新形勢下大學(xué)生思想政治教育的有效途徑”。家校溝通作為一種傳統(tǒng)的教育輔助方式和手段,在高等教育階段被貼上了很多標(biāo)簽,這些標(biāo)簽代表了不同社會(huì)角色,不同利益群體的看法,不同看法的焦點(diǎn)就是“是否還適用”的問題。然而,實(shí)踐證明“肯定適用,前提是恰當(dāng)?shù)姆椒ê突鸷颉薄?/p>

1 高效教育的良性家校溝通理論基礎(chǔ)

家校溝通的共同目標(biāo)是讓學(xué)生健康地成長,高效地學(xué)習(xí),獲取最佳的身心收益,然而,必須注意到,這個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須以正確認(rèn)識(shí)學(xué)生學(xué)習(xí)的心理和認(rèn)知基礎(chǔ),必須明確兩點(diǎn),即什么是學(xué)習(xí),什么是溝通。

1.1 桑代克聯(lián)結(jié)學(xué)習(xí)論

桑代克曾在哈佛大學(xué)和哥倫比亞大學(xué)取得了很多教育學(xué)和學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)的研究成果,其中“貓解迷籠”是其中著名的實(shí)驗(yàn)。他將貓放在設(shè)置了簡單門閂的鐵籠中,如果貓能識(shí)別門閂,即接受刺激(S,stimulation),完成開門,即形成反應(yīng)(R,response),就給貓以“魚”的獎(jiǎng)勵(lì)。結(jié)果發(fā)現(xiàn),貓抓、咬和撞的成功率越來越高,以至于到最后剛把貓放進(jìn)去,它就立刻能打開門閂。所以桑代克認(rèn)為:“一切學(xué)習(xí)都是通過條件起作用,在刺激S和反應(yīng)R之間建立直接聯(lián)結(jié)的過程?！碑?dāng)然,無法用貓來模擬人的心理過程,但是,可以看出,外界因素確實(shí)可以對(duì)學(xué)習(xí)過程產(chǎn)生很大的影響,學(xué)習(xí)是一個(gè)漸進(jìn)的、嘗試和改正錯(cuò)誤的過程。

1.2 人本主義學(xué)習(xí)論

人本主義學(xué)習(xí)理論是由以馬斯洛和羅杰斯為代表的“心理學(xué)第三勢力”于20世紀(jì)60年代興起的心理學(xué)派理論,促進(jìn)了對(duì)現(xiàn)代教育心理學(xué)的學(xué)術(shù)研究和教育實(shí)踐改革。人本主義學(xué)習(xí)理論非常尊重人的尊嚴(yán)、主觀性、情感、需要和價(jià)值觀,它認(rèn)為學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì)是學(xué)習(xí)者為了“自我實(shí)現(xiàn)”而自由選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,學(xué)習(xí)程度和學(xué)習(xí)時(shí)間,發(fā)展智力,探究情感,學(xué)會(huì)與他人交往,闡明自己的價(jià)值觀和態(tài)度,激發(fā)潛能,達(dá)到最佳境界的過程。不難發(fā)現(xiàn),它強(qiáng)調(diào)“人”自身的意愿,倡導(dǎo)學(xué)生充滿渴望和激情實(shí)現(xiàn)快樂的、有意義的、參與性的和發(fā)現(xiàn)性的學(xué)習(xí)。

以上兩種著名的學(xué)習(xí)心理學(xué)理論分別從外因和內(nèi)驅(qū)力兩個(gè)重要層面分析了學(xué)習(xí)的過程,定義了學(xué)習(xí)的實(shí)質(zhì),形成了現(xiàn)代教育改革的決策依據(jù)。

1.3 現(xiàn)代通信系統(tǒng)分析

本文以現(xiàn)代通信系統(tǒng)的構(gòu)成來分析溝通的實(shí)質(zhì),如圖1所示。

可以看出,信源、信道和信宿是系統(tǒng)的三個(gè)主要組成要素。在發(fā)送端,信源通過“編碼”將信號(hào)和疊加的噪聲干擾通過信道傳送給信宿;在接收端,信宿通過“解碼”過濾掉噪聲干擾,還原原始信號(hào),獲取正確信息。其中“編碼”包括信源編碼、加密和信道編碼,“解碼”包括信道解碼、解密和信源解碼等技術(shù)處理過程。在家校溝通這個(gè)通信系統(tǒng)中,我們可以把家長、學(xué)校和學(xué)生本人分別作為“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”通信系統(tǒng)的“信源”和“信宿”,外界確定和不確定干擾作為噪聲,只要各個(gè)要素各司其職,把自己要完成的功能做到位,也就是“正常編碼”和“正確編碼”就會(huì)形成“無失真?zhèn)鬏敗钡牧夹酝ㄐ畔到y(tǒng)。概括來講,溝通就是采用合適的方式,通過合適的途徑,剔除干擾,表達(dá)或識(shí)別出對(duì)方真正的語義。

2 高等教育階段家校溝通的實(shí)證調(diào)查

2.1 狀態(tài)分布

良性家校溝通機(jī)制的建立涉及到的因素很多,很復(fù)雜,如學(xué)校的教育理念,學(xué)生本人的覺悟,家長的知識(shí)儲(chǔ)備和修養(yǎng)水平,家庭變故、經(jīng)濟(jì)條件和生活水平,學(xué)生的挫折承受程度,教育方式和技巧等。也正因如此,當(dāng)前的家校溝通的水平參差不齊,發(fā)展極不平衡,很多高校還達(dá)不到“良性”水平?？梢詮膬蓚€(gè)角度來考查當(dāng)前的家校溝通狀態(tài),一是學(xué)校層面,名校高于普通,文科高于理工科,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)高于欠發(fā)達(dá)地區(qū);二是家庭層面,高文化層次、經(jīng)濟(jì)條件好、家庭關(guān)系和睦的家庭普遍較高。

筆者以網(wǎng)上問卷的方式調(diào)查了20所高校的463名同學(xué),有效問卷412份,其中男生占63.8%,女生占36.2%;“985工程”高校學(xué)生67名,純“211工程”高校學(xué)生184名,普通公辦高校學(xué)生81名,民辦高校學(xué)生80名。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,我們得到以下圖表:

由此可以看出,名校的家校溝通效果明顯優(yōu)于普通高校。

調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,男生的滿意度為62.1%,女生的為37.9%,男生明顯高于女生,表示女生對(duì)家校溝通的需求更加迫切;文科學(xué)生的滿意度為54.7%,理工科學(xué)生的滿意度為45.3%,表示文科院校和學(xué)生給予家校溝通更多的關(guān)注,效果較好;經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生的滿意度為59.2%,欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)生的滿意度為40.8%,表示經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度對(duì)教育水平和教育觀念有一定的影響,具有一定的促進(jìn)作用;此外,家庭關(guān)系和睦,家長文化層次高,思想開放的學(xué)生相對(duì)于家庭關(guān)系惡化,經(jīng)濟(jì)拮據(jù)和傳統(tǒng)觀念強(qiáng)的家庭的學(xué)生滿意度也高了18.2個(gè)百分點(diǎn)。

2.2 存在的主要問題

(1)家庭方面

從教育主體角度而言,教育可以分為家庭教育、學(xué)校教育和學(xué)生自我教育,家校溝通實(shí)施教育的過程通過學(xué)生本人發(fā)生作用,總體效果隨著三者若干因素的影響而不斷轉(zhuǎn)化和變化[1]。家庭教育中存在的問題主要表現(xiàn)為:認(rèn)為孩子已經(jīng)長大了,學(xué)校管理完全可以,沒有引起足夠重視;傳統(tǒng)觀念嚴(yán)重、保守,重知輕德,重身輕心;家長知識(shí)儲(chǔ)備不足,沒有能力跟孩子進(jìn)行深層次的交流;教育方式簡單粗暴,不愿意給孩子做耐心的溝通指導(dǎo),急功近利,期望值嚴(yán)重偏高[2];過于寵愛,甚至溺愛;經(jīng)濟(jì)條件不允許,沒有與孩子形成長期的聯(lián)系習(xí)慣;家長忙于事業(yè),沒有給予孩子足夠的關(guān)注;家庭關(guān)系糟糕,尤其夫妻關(guān)系不和睦,經(jīng)常吵架,打罵,家庭戰(zhàn)爭過于頻繁,甚至父母離異;家長沒有形成統(tǒng)一的教育觀念,父親和母親的教育方式?jīng)]有很好的配合,甚至出了問題互相推諉;單親家庭給孩子的愛不完整,又缺少其它可以彌補(bǔ)的精神寄托等[3]。圖3是學(xué)生本人對(duì)家庭因素對(duì)家校溝通效果影響程度的調(diào)查結(jié)果,可以看出,家庭關(guān)系,家長的教育素養(yǎng)和教育方式對(duì)教育效果的影響是非常大,非常深刻的。

(2)學(xué)校方面

在高等教育階段,教育內(nèi)容具有學(xué)術(shù)化,研究化和專業(yè)化特點(diǎn),這是家庭教育無法滿足的,學(xué)生絕大多數(shù)時(shí)間在校園中度過,因此學(xué)校擔(dān)負(fù)更多的教育任務(wù)。實(shí)際工作中學(xué)校層面主要存在以下問題:思想政治教育工作重視程度不夠,投入不足,這里包括經(jīng)費(fèi)、設(shè)施的投入和人力、精力的投入;教育制度不健全,存在漏洞;對(duì)大學(xué)生的群體心理和個(gè)體心理研究不透徹,缺乏必要的分析和總結(jié)[4];對(duì)特殊群體,特別是弱勢群體,如貧困生、單親家庭關(guān)注不夠,工作線條過粗;對(duì)特殊個(gè)人,如心理疾病、精神疾病、網(wǎng)癮過重、戀愛失意、酗酒賭博等缺乏跟蹤引導(dǎo)和治療的耐心和實(shí)際工作;跟家長溝通少,沒有建立長期有效的交流機(jī)制,往往是孩子出了大的問題,如盜竊、打架或因所修學(xué)分達(dá)不到學(xué)校要求而休學(xué)、退學(xué)的時(shí)候才深層次的交流,但為時(shí)已晚;還有個(gè)別老師的責(zé)任心不強(qiáng),對(duì)學(xué)生的關(guān)心不夠等。

(3)學(xué)生自身

學(xué)生本人是整個(gè)教育系統(tǒng)的中心點(diǎn),在這個(gè)點(diǎn)上匯聚了所有的優(yōu)勢、不足和矛盾,主要表現(xiàn)有:性格孤僻、暴烈、懦弱,形成與家長和學(xué)校的軟抗拒和硬抵觸;學(xué)習(xí)不好,信心不足,自暴自棄;挫折承受力差,一蹶不振;無主心骨,抵抗不了外界不良因素的刺激和誘惑;對(duì)家長和學(xué)校的教育持?jǐn)硨?duì)態(tài)度,思想上不合拍;眼高手低,缺少實(shí)踐鍛煉,對(duì)家長和學(xué)校的某些行為不理解;與同學(xué)缺乏交流合作的態(tài)度,自傲自大,蠻橫莽撞,人際關(guān)系處理不當(dāng)?shù)取?/p>

3 建立良性家校溝通機(jī)制的工作要點(diǎn)

在長期的大學(xué)生思想政治教育工作實(shí)踐中,筆者對(duì)“985工程”和純“211工程”等十所高校的251名學(xué)生家校溝通效果調(diào)查中,對(duì)家校溝通工作滿意的占90.58%,有過較大過失的僅為0.6%,有過過失行為的為1.59%,而英語四級(jí)通過率為97.21%,曾獲得計(jì)算機(jī)二級(jí)考試以上合格證書占94.82%。在這些高校中97%的也就是說,只要遵循教育規(guī)律,把握學(xué)生心理,耐心教育,積極引導(dǎo),是完全可以獲得很好的教育效果的。

在構(gòu)建良性家校溝通機(jī)制和實(shí)施的過程中,高校和家長都應(yīng)注意把握好以下幾點(diǎn)。

(1)提高對(duì)家校溝通重要意義的認(rèn)識(shí),引起足夠的重視,從時(shí)間、精力和財(cái)力上加大投入,積極主動(dòng)地做工作;

(2)堅(jiān)持互相尊重的重要前提,加強(qiáng)交流,增進(jìn)理解,明確分工,有所側(cè)重,注重協(xié)調(diào),互相支持;

(3)加強(qiáng)學(xué)習(xí),研究心理,注重教育效果,遵循教育規(guī)律,講究方式方法和工作效率;

(4)始終如一地堅(jiān)持教育的“五心”關(guān)鍵,即“真心”,“愛心”,“耐心”,“細(xì)心”和“關(guān)心”;

此外,高校思想政治教育工作者還應(yīng)該從培養(yǎng)人、教育人和挽救人的角度出發(fā),認(rèn)真研究和分析學(xué)生在各個(gè)階段容易出現(xiàn)的問題,建立事故預(yù)防機(jī)制,廣泛調(diào)研,全局把握,兼顧細(xì)節(jié),突出重點(diǎn)地建立和健全家校溝通的機(jī)制和實(shí)施方案。

總之,高等教育的家校溝通效果不容樂觀,學(xué)校、家長和學(xué)生本人應(yīng)正視溝通實(shí)踐中出現(xiàn)的問題和不足,積極主動(dòng)地探索新的解決思路和方法,真正將家校溝通形成良性機(jī)制并堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)。

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