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培育核心競爭力推動中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

2008-12-29 00:00:00林麗金
中國集體經(jīng)濟(jì) 2008年7期


  摘要:核心競爭力是企業(yè)成長的驅(qū)動力,是企業(yè)獲取長期競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,文章揭示中小企業(yè)生命周期短的根源在于缺失核心競爭力,進(jìn)而為中小企業(yè)培育核心競爭力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提出相應(yīng)途徑。
  關(guān)鍵詞:核心競爭力;中小企業(yè);可持續(xù)發(fā)展
  
  一、中小企業(yè)構(gòu)建核心競爭力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必要性
  
  中小企業(yè)生命周期之短究其根源是中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力,抗風(fēng)險能力弱。大部分中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的經(jīng)營管理素質(zhì)水平不高;管理粗放,企業(yè)經(jīng)營機(jī)制與結(jié)構(gòu)普遍不規(guī)范;規(guī)模小,人才與資金資源短缺;急功近利,不思近取,不思創(chuàng)新變革,而致缺乏長遠(yuǎn)眼光和預(yù)見能力。外部市場表現(xiàn)為處于低層次的價格競爭格局,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍,產(chǎn)品競爭力不夠突出,處于低成本低價值低利潤的微笑曲線的底端。
  總而言之,中小企業(yè)普遍缺乏核心競爭力,缺乏核心人才、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品或核心品牌,中小企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢缺失,這是中小企業(yè)不能持續(xù)發(fā)展的根本原因。
  中小企業(yè)的生命周期之短具有外部因素:需求萎縮;資源成本普漲;政策環(huán)境不配套不相匹配,比如稅費以及信貸上對中小企業(yè)過緊;但最根本的還在于大部分中小企業(yè)缺乏核心競爭力,由此表現(xiàn)出來缺乏核心人才、核心技術(shù)、核心產(chǎn)品或核心品牌,缺乏較強(qiáng)的盈利能力與發(fā)展能力、抗風(fēng)險能力。中小企業(yè)缺乏以核心競爭力為依托的競爭,僅有的成本優(yōu)勢一旦喪失,就沒有其他支撐的優(yōu)勢,風(fēng)險自然無法消化吸收。對于中小企業(yè)而言,面臨生死存亡危機(jī)關(guān)頭時,核心競爭力對于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展有著決定意義。有核心競爭力,才有源源不斷的核心產(chǎn)品、核心技術(shù)、核心人才。構(gòu)建核心競爭力是確保中小企業(yè)能長期具有超越對手的競爭優(yōu)勢,能使企業(yè)根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境的變化不斷調(diào)整自己,適應(yīng)環(huán)境變化的需求,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
  
  二、中小企業(yè)培育核心競爭力實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的途徑
  
 ?。ㄒ唬?gòu)建一支具有核心能力的團(tuán)隊,孵化企業(yè)的核心競爭力
  中小企業(yè)最缺乏的還是人才,創(chuàng)始者在企業(yè)初創(chuàng)時,應(yīng)隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化,讓企業(yè)從依靠創(chuàng)始者個人素質(zhì)逐步轉(zhuǎn)變到依靠優(yōu)秀團(tuán)隊、制度。要意識到個人的力量是有限的,把企業(yè)的長遠(yuǎn)命運維系于一個人身上是危險的,企業(yè)主來說一方面要不斷提高自身的管理素質(zhì),這對初創(chuàng)企業(yè)是起決定作用的,另一方面要有意識地通過不斷完善人力資源機(jī)制來發(fā)現(xiàn)、培育團(tuán)隊,以此保證企業(yè)的更長遠(yuǎn)發(fā)展,因為團(tuán)隊的生命力比個人的生命力更加強(qiáng)大,制度的生命力比個人的生命力更加堅實。所以在一定程度上,人力資源的核心能力,特別是領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力以及核心團(tuán)隊的核心能力是企業(yè)培育核心競爭力的根本和基礎(chǔ),也是最關(guān)鍵的因素。
 ?。ǘ┡嘤诵膬r值觀是培育企業(yè)核心競爭力的軟動力之源
  企業(yè)文化作為企業(yè)核心競爭力的動力之源將受到前所未有的重視。企業(yè)文化是一種軟力量,企業(yè)離開了它,就會失去的方向感和垂直重心。對企業(yè)來講,要追求長久的發(fā)展,就必須具有長久的動力,能夠引導(dǎo)企業(yè)突破它的壽命周期,這就是企業(yè)的核心價值觀體系。企業(yè)的核心價值觀作為企業(yè)文化的精神層面,指明了企業(yè)存在的意義和根本目的,決定了企業(yè)努力的大方向。它是企業(yè)核心競爭力中的牽引力、催化劑和助推力。從成功企業(yè)的經(jīng)營實踐來看,大凡有較強(qiáng)核心競爭力的企業(yè),背后必有獨特的企業(yè)文化作為支撐。這種獨特企業(yè)文化無不包含著倫理觀的滲透,對社會、員工、顧客以及相關(guān)利益方的責(zé)任。有清醒責(zé)任意識的企業(yè)才能適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化或突變,它符合人類生態(tài)的發(fā)展規(guī)律,能為內(nèi)外部環(huán)境帶來價值創(chuàng)造,因而能與環(huán)境相適應(yīng),為環(huán)境所接納。企業(yè)要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,首先要有可持續(xù)發(fā)展的精神理念與核心價值觀。
 ?。ㄈ┟鞔_戰(zhàn)略定位,規(guī)劃核心競爭力培育的方向
  戰(zhàn)略為企業(yè)核心競爭力指明了未來的方向,提供了發(fā)展思路。戰(zhàn)略為企業(yè)的未雨稠繆提供了準(zhǔn)備,為企業(yè)資源配置提供導(dǎo)向,并能降低未來不確定因素或是環(huán)境驟變而帶來的風(fēng)險和成本。所謂不預(yù)則廢,預(yù)則立。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展取決于戰(zhàn)略決策以及執(zhí)行,而戰(zhàn)略決策=F(內(nèi)部長期環(huán)境、外部長期環(huán)境、決策力),戰(zhàn)略決策作為因變量要受到自變量內(nèi)部長期環(huán)境、外部長期環(huán)境以及決策能力的限制。那些能清醒看到自身的優(yōu)劣勢,以及外部環(huán)境的挑戰(zhàn)和機(jī)會,對資源抱著辯證的態(tài)度而能夠妥善系統(tǒng)處理的企業(yè)才能實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
  中小企業(yè)順境時容易麻痹,急功近利,缺乏長遠(yuǎn)眼光與打算,而忽視環(huán)境日積月累突變,企業(yè)組織管理也會因此難以調(diào)整。在政策與市場環(huán)境仍不健全以及變化加劇的今天,中小企業(yè)應(yīng)樹立戰(zhàn)略眼光,根據(jù)自身情況,找準(zhǔn)產(chǎn)業(yè)定位,或進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,并結(jié)合企業(yè)生命周期制定各階段相應(yīng)的戰(zhàn)略策略,致力于提高產(chǎn)品附加值、走自主創(chuàng)新道路,以低成本差異化高價值、品牌發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。中小企業(yè)在戰(zhàn)略的指引下,加強(qiáng)核心能力的培養(yǎng)與創(chuàng)新,這也是突破危機(jī)變革的唯一法寶。只有如此,才能化險為夷,從而實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點。
  (四)識別并打造核心競爭優(yōu)勢,培育核心競爭力的獨特性和領(lǐng)先性
  中小企業(yè)要在戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,分析價值鏈,識別出適合自身的競爭優(yōu)勢,構(gòu)建獨特的競爭優(yōu)勢。作為中小企業(yè),競爭優(yōu)勢可以表現(xiàn)擁有核心產(chǎn)品、核心品牌或核心技術(shù),或在價值鏈中的某個環(huán)節(jié)上具備獨具難以模仿的整合組織能力,才能在較長時期里避開同質(zhì)化的激烈競爭,取勝于市場,為社會創(chuàng)造獨特價值,也為自己創(chuàng)造了價值,并不失時機(jī)地對自己的競爭優(yōu)勢不斷進(jìn)行擴(kuò)大增強(qiáng),從而增強(qiáng)自身在市場中的競爭實力。核心競爭優(yōu)勢可以發(fā)展鞏固核心競爭力,反過來,核心競爭力也可以培育更多的核心競爭優(yōu)勢,二者相輔相成。
  (五)科學(xué)的企業(yè)管理機(jī)制、組織架構(gòu)是核心競爭力的硬件運作平臺
  價值觀是企業(yè)的思想,是企業(yè)的軟件,那么管理機(jī)制、組織架構(gòu)恰恰是企業(yè)的硬件,決定組織肌體的健康,是核心競爭力的運作平臺,二者相得益彰。管理機(jī)制、架構(gòu)是企業(yè)的肌體,決定了企業(yè)能否高效運轉(zhuǎn),能否合理配置各種資源。特別是中小企業(yè)規(guī)模逐步地發(fā)展擴(kuò)大時,更應(yīng)該轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制,變初創(chuàng)時的人治為科學(xué)規(guī)范的法治為主,只有如此,才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展壯大,才能確保核心人物、核心思想、核心競爭力的延續(xù)培育與發(fā)展,也決定了組織能否對資源有效地整合和協(xié)調(diào)。世界500強(qiáng)企業(yè)之所以具有在全球攻城掠地的能力,靠的是成熟深厚的企業(yè)制度、組織架構(gòu)的支撐。科學(xué)的企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)規(guī)范企業(yè)的權(quán)力、決策、執(zhí)行運行機(jī)制;企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的敏捷性、柔性決定了企業(yè)運營的靈活性、速度、效率乃至效益?,F(xiàn)代市場競爭激烈,市場需求變化快,產(chǎn)品的生命周期越來越短,消費者需求正朝個性化、多變化發(fā)展。所以現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu)應(yīng)該朝著扁平化、網(wǎng)絡(luò)化,信息化、虛擬化、開放型、制度化方向發(fā)展,這是造就企業(yè)高度柔性,敏捷性、反應(yīng)性、整合性、規(guī)范性重要的保障,也是當(dāng)今企業(yè)制勝的重要組織制度保障。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)或流程設(shè)計上,尤其注意企業(yè)的信息化建設(shè),信息鏈就象企業(yè)的中樞神經(jīng),企業(yè)的信息流、物流、資金流要更好地結(jié)合和響應(yīng),從而構(gòu)建更為完善更有競爭力的供應(yīng)鏈系統(tǒng),造就企業(yè)核心競爭力。因為現(xiàn)代企業(yè)的競爭不是單個企業(yè)與單個企業(yè)的競爭,而是企業(yè)供應(yīng)鏈之間的競爭。比如沃爾瑪、DELL,依靠強(qiáng)有力的供應(yīng)鏈系統(tǒng),形成與上游企業(yè)與下游企業(yè)有效地協(xié)作,創(chuàng)造出更高價值的價值鏈取勝。
  中小企業(yè)本身機(jī)制結(jié)構(gòu)不成熟,不完善也是制約它做大做強(qiáng)的重要因素。所謂規(guī)模、品牌、核心技術(shù)、人才,這都只是企業(yè)看得見的表象競爭優(yōu)勢,支持這些表象競爭優(yōu)勢的是被隱藏的核心競爭優(yōu)勢,即人才組織能力和復(fù)雜流程的管理能力。所以善于改善管理機(jī)制、變革理順組織結(jié)構(gòu)和流程,加快信息化改造,強(qiáng)身健體,在供應(yīng)鏈中取得更多的主動地位,更好地在順境乃至逆境下從容應(yīng)對。
  
 ?。?gòu)建學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型組織,促進(jìn)核心競爭力的提升
  核心競爭力同樣也需要形成與發(fā)展的過程,要經(jīng)歷企業(yè)內(nèi)部知識、經(jīng)驗、能力的積累與整合的過程。組織的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力決定核心競爭力的提升,從而決定它的領(lǐng)先力、延伸性與拓展性。
  在信息化、知識化、全球化的時代,沒有創(chuàng)新變革,就是滅亡。創(chuàng)新變革決定組織肌體的適應(yīng)力,確保核心競爭力的發(fā)展、適應(yīng)能力。在企業(yè)的不同生命周期企業(yè)要有對外對內(nèi)敏銳感知能力,要隨著企業(yè)自生命周期和產(chǎn)品生命周期的發(fā)展特征來不斷地發(fā)展提升其核心競爭力。文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等都可以造就核心競爭力的提升。
  而組織創(chuàng)新的能力又取決于組織的學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)在本質(zhì)上是競爭力的源泉。企業(yè)發(fā)展最后決定力量、后勁力量來源于組織學(xué)習(xí)能力的提高。企業(yè)唯一持久的競爭優(yōu)勢,是有能力比自己的競爭對手學(xué)習(xí)得更快、變革得更及時。美國管理學(xué)者彼得·圣吉曾斷言:“未來企業(yè)爭勝的本錢是學(xué)習(xí)?!睘榱嗽谥R經(jīng)濟(jì)條件下增強(qiáng)企業(yè)的競爭力,在世界排名前100家企業(yè)中,已有40%的企業(yè)以“學(xué)習(xí)型組織”為樣本,進(jìn)行了脫胎換骨的改造。成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型組織,學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)生命力的源泉。通過學(xué)習(xí)和實踐,企業(yè)就能獲得持續(xù)發(fā)展的源頭活水,形成恒久的競爭能力。
  學(xué)習(xí)型組織的締造者彼得·圣吉在其著名的《第五項修煉》中提出:“構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵,在于通過知識管理、文化熏陶、制度建設(shè)及技術(shù)支持等手段,增強(qiáng)組織內(nèi)的凝聚力,促進(jìn)學(xué)習(xí)的層次由員工個人行為向整個組織群體的行為轉(zhuǎn)變?!敝行∑髽I(yè)要長大變強(qiáng),就要重視構(gòu)建創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型組織,讓知識、學(xué)習(xí)共享,讓外部的知識內(nèi)化,內(nèi)部的知識員工共享吸收,員工通過學(xué)習(xí)得以個人創(chuàng)新發(fā)展,也促使企業(yè)創(chuàng)新,這是企業(yè)核心競爭力不斷發(fā)展的源泉與保障。
  
  三、結(jié)束語
  aEdO6+gISH6A61+I31npZmqa3QgQqXUrVz2piKKK9qU=
  中小企業(yè)是企業(yè)中特別缺失核心競爭力的一族,也是中小企業(yè)失敗得多的根本原因,中小企業(yè)的失敗影響著社會穩(wěn)定與發(fā)展,特別是環(huán)境急劇變化下的大量失敗,更應(yīng)該喚起對它們可持續(xù)發(fā)展的思考。除了企業(yè)要重視健腦強(qiáng)身、重視核心競爭力的培育、維護(hù)、提升之外,外部環(huán)境也應(yīng)該給予科學(xué)地支持引導(dǎo),因為中小企業(yè)大部分是處于成長,有些可能還是初創(chuàng)的企業(yè),所以外部環(huán)境是否公平、相適應(yīng)影響著它們順利發(fā)展。政府不是壓小扶大,而是對中小企業(yè)給予成長道路上的支持引導(dǎo)。政府規(guī)范宏觀環(huán)境,改善產(chǎn)業(yè)集群、服務(wù)配套環(huán)境,在財稅信貸等政策法規(guī)上應(yīng)該對那些肢體良好,有著發(fā)展前景符合產(chǎn)業(yè)政策但資金短缺的中小企業(yè)給予支持引導(dǎo)。這對于中小企業(yè)的做大、做強(qiáng)有著現(xiàn)實意義。
  
  參考文獻(xiàn):
  1、趙光忠.核心競爭力與資源整合策劃[M].中國經(jīng)濟(jì)

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