陳朝榮,黃山市溫州商會會長
初識陳朝榮,是在黃山市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局召開的行風(fēng)監(jiān)督員座談會上。雖然在這之前我對他有所了解:黃山市政協(xié)委員、黃山市溫州商會會長、來明實業(yè)總公司董事長??赡侵皇菑囊恍╊^銜上略有所知。在這次座談會上,他給我的印象是敦實憨厚,純樸謙虛,連笑容都浸滿真誠。
自那以后,由于工作關(guān)系,逐漸地接觸多了,在和他的交談中、在政協(xié)會議上、在他的辦公室里、在他領(lǐng)導(dǎo)的溫州商會活動中,對他有了更深入的了解。
酸甜苦辣闖市場
陳朝榮,出生在浙江省瑞安市馬嶼岳二村鎮(zhèn)一個普通農(nóng)民家庭。其父是個地道的莊稼漢,母親是個典型的家庭婦女,兄妹6人,陳朝榮排行老三,由于家境貧寒,陳朝榮的學(xué)費全是兄妹們利用學(xué)校放假時在鎮(zhèn)上賣涼粉賺錢維持。盡管如此,還是免不了輟學(xué),在高中還未畢業(yè)就不得已回家與父親一道下地干活。
之后,他又憑借年輕氣盛到當(dāng)?shù)匾恢Ыㄖ牣?dāng)起了打工仔,賣了一年的力氣以補家用。信奉“千計萬計不如學(xué)門手藝”的父親把他送到外地一家眼鏡廠當(dāng)學(xué)徒。深深體會到父母良苦用心的他,拜師學(xué)藝格外刻苦。天資聰明的他只干了半年便學(xué)會了眼鏡的修理和制作。可心高志遠(yuǎn)的他不滿足掙錢糊口的平淡生活,總覺得外面的世界很精彩,一定要去創(chuàng)世界。于是,剛20出頭的陳朝榮,離鄉(xiāng)背井,肩挑一副貨郎擔(dān),來到人生地不熟的山西陽泉,走街串巷賣眼鏡。談起剛開始創(chuàng)業(yè),陳朝榮說:“那真叫難??!”個中的艱辛,只有天知、地知、他知。一開始,由于語言等原因,買賣冷淡,連旅店都住不起,只好每晚住5角錢的澡堂。,現(xiàn)在談起那段經(jīng)歷時,他覺得那是不可多得的人生寶貴財富:那是人生的必經(jīng)過程,了解了自己,了解了社會,適者生存要適應(yīng)社會,而不是社會適應(yīng)自己。憑著頑強的毅力堅持,在激烈的市場競爭中,他終于邁出了堅實的第一步。1985年,陳朝榮掏出辛苦積攢的本錢,組建起“來明”眼鏡店,終于告別了“白天當(dāng)老板,晚上睡地板”的貨郎生涯,在陽泉有了自己的一方陣地。
滾動壯大添溢彩
坐在屬于自己的小店里,他心中有種說不出來的幸福感。躊躇滿志,一定要干出一番事業(yè)!為了保證質(zhì)量,他不惜血本投入巨資購置先進設(shè)備,同時聘請眼科主任坐堂,先進的設(shè)備和醫(yī)術(shù)使來明眼鏡店的實力日漸雄厚。1992年將陽泉市二輕局閑置的倉庫該為霓華商場成立了霓華有限公司,在經(jīng)營眼鏡的基礎(chǔ)上,增設(shè)了服裝、燈具、電器分公司。 機遇偏愛有能力、有魄力、有毅力的人。1995年,陳朝榮以超人的膽魄擴大經(jīng)營,承包了孟縣百貨公司紅旗商場。利用挖掘的第一桶金,2000年開始,先后成立了眼鏡連鎖公司、商業(yè)貿(mào)易公司、擔(dān)保公司、電子科技公司、娛樂休閑公司、煤業(yè)發(fā)展公司、眼科門診等企業(yè)。十幾年的苦心經(jīng)營、十幾載的滾動發(fā)展,從無到有,走過了一 條坎坷曲折的創(chuàng)業(yè)之路,能發(fā)展到今天的規(guī)模,靠得是他頑強的意志、不怕吃苦的精神、敏銳的經(jīng)營頭腦、深詣的經(jīng)營之道,才使陳朝榮的事業(yè)日益壯大。陳朝榮成功了!昔日的街頭小販,如今成了大老板。同他談起創(chuàng)業(yè)成功的秘訣,快人快語的陳朝榮笑道:“我祖祖輩輩都是作農(nóng)人,哪有什么秘訣呀?如果一定要我講,我認(rèn)為作農(nóng)人那句人勤地不懶的話使我終生受益。能有今天,都是種田的祖祖輩輩從小教育我引導(dǎo)我做事要勤快,要敢于摸爬滾打,要一步一個腳印走好的結(jié)果?!?br/>
名牌質(zhì)量店生輝
“以質(zhì)量贏得信譽、以信譽求得發(fā)展”這是來明眼鏡公司的宗旨,在經(jīng)營活動中,堅持以誠待人、以信服人,常年向顧客提供規(guī)范、周到服務(wù)。陳朝榮深深懂得:眼睛是心靈的窗戶,而眼鏡是“心窗”的窗戶,他在用心血和汗水擦拭著“心窗”,用誠心使“心窗”閃爍著光芒。為了確保質(zhì)量,他嚴(yán)把進貨關(guān),所購進的產(chǎn)品都是國際、國內(nèi)名牌,所有商品經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局抽檢合格才上柜。另一方面請著名眼科專家坐堂為顧客義務(wù)咨詢、驗光配鏡。名牌加名醫(yī)的經(jīng)營之道,產(chǎn)生了良好的效益。但他仍然不滿足,他吸取一些急功近利的商人,成功之后就會見利忘義。蘿卜快了不洗泥,使名牌質(zhì)量大打折扣。他深深懂得:名牌質(zhì)量還應(yīng)包括服務(wù)質(zhì)量,必須 “真情到永遠(yuǎn)”,服務(wù)質(zhì)量更重要,是對消費者信譽的一種體現(xiàn),而信譽是美譽度的基礎(chǔ)。他規(guī)定了一系列的武夫規(guī)范:顧客是上帝,顧客永遠(yuǎn)是對的;來明的職工必須微笑服務(wù);在“來明”眼鏡店配制眼鏡,憑配制單,如果在一周內(nèi)發(fā)現(xiàn)度數(shù)不適合,免費更換;如果在一個月內(nèi)鏡架鏡片有損壞,按半價更換;如果一年內(nèi)眼鏡腿松緊不適,免費整修。熱情的服務(wù)、精湛的技術(shù)、一流的設(shè)備,名牌的質(zhì)量,為“來明”贏得越來越多的顧客。該公司被中國消費者協(xié)會授予“國家級誠信單位”,安徽省技術(shù)監(jiān)督局授予“百家計量信得過單位”,省工商局授予“重合同、守信用”單位。
回報社會當(dāng)使者
陳朝榮富了,但他富裕不忘匯報社會,他知道沒有黨的好政策、沒有社會各方面的支持,縱觀他有三頭六臂也不可能有陳朝榮的今天。社會給了他那么多的回報,先后擔(dān)任陽泉市工商聯(lián)副會長、市政協(xié)委員;黃山市溫州商會會長,市政協(xié)委員;陽泉、黃山兩地總商會副會長;瑞安市在外溫州人聯(lián)合會常務(wù)會長,市人大代表;黃山文化協(xié)會名譽會長、市公安局、市技術(shù)監(jiān)督局、市工商局監(jiān)督員……
陳朝榮面對這么多的榮譽,忐忑不安,他覺得他只做了他應(yīng)該做的事,黨和人民就給了他這么多的榮譽,他只有以更熱情的態(tài)度和實際行動來回報社會。他先后招聘多名下崗職工 為政府排憂解;,積極投入“教育事業(yè)”、“光彩事業(yè)”,下鄉(xiāng)送溫暖,贊助公益事業(yè),出資家鄉(xiāng)修橋鋪路、參加慈善活動、希望工程捐