當(dāng)我看到德成電氣“以德為本,真誠(chéng)服務(wù)??萍紕?chuàng)新,成就未來(lái)。”十六字企業(yè)管理真言時(shí),內(nèi)心還是深為感動(dòng)。
在全球化日益深入的今天,民營(yíng)企業(yè)如何走向世界舞臺(tái)。已成了萬(wàn)萬(wàn)千千中小企業(yè)主所關(guān)心的話題,德成電氣的十六字真言,似乎為我們指出了某種方向。
以德為本,方可大成。
倪亦成 合肥市溫商協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、德力西安徽省總公司總經(jīng)理、安徽德成電氣科技有限公司董事長(zhǎng)
采訪倪亦成是在我剛到合肥的那個(gè)下午。一場(chǎng)秋雨驟然而至,將整個(gè)合肥市區(qū)澆了個(gè)透。
剛開(kāi)始,倪亦成還有些靦腆,甚至幾度謙遜地笑道:“我又沒(méi)有什么成績(jī),也沒(méi)有做出多么偉大的事情,這樣的采訪我會(huì)受之有愧。”
但,雙方話匣子一打開(kāi)。記者才發(fā)現(xiàn),倪亦成談鋒甚健。
我從樂(lè)清來(lái)
倪亦成1967年6月5日出生于浙江省樂(lè)清市北白象鎮(zhèn)萬(wàn)南村。萬(wàn)南村東臨東海,西枕雁蕩山,甬臺(tái)溫高速橫貫村南。國(guó)學(xué)大師南懷瑾就出生于樂(lè)清。童年時(shí)代的南懷瑾正是因?yàn)橛辛藰?lè)清清山秀水的哺育,才有了日后對(duì)儒、釋、道三家思想獨(dú)具一格的創(chuàng)新詮釋。
談起自己的童年,倪亦成顯得凝重起來(lái)。與同時(shí)代大多數(shù)溫州商人一樣,倪亦成也過(guò)早地肩負(fù)起了家庭的重任。這成了那個(gè)時(shí)代溫州商人特有的一個(gè)標(biāo)記。為了更好地生活,為了過(guò)上所謂的幸福的好日子。他們只身下海,只身前往一個(gè)陌生的地方創(chuàng)業(yè)。至于在這條艱辛的創(chuàng)業(yè)之路上,他們流了多少汗、淌了多少淚、灑了多少血,也許已經(jīng)無(wú)人知曉了。
盡管倪亦成一再表明自己是一個(gè)平凡普通的溫州商人。但正是這種看似平凡的“普通”,在經(jīng)過(guò)無(wú)數(shù)的重疊、組合與發(fā)酵之后,終于在浙南大地上誕生出一個(gè)對(duì)中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生過(guò)深遠(yuǎn)影響的商人群落——溫商。
1991年,倪亦成只身來(lái)到合肥。談起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,倪亦成顯得坦率而真誠(chéng):“最開(kāi)始時(shí),也就二萬(wàn)七八的貨。做什么呢,做五金標(biāo)準(zhǔn)件?!?br/> 憑著溫州商人特有的勤奮與吃苦耐勞,倪亦成慢慢地在合肥站穩(wěn)了腳跟。
從1992開(kāi)始,倪亦成的電器零售終于有了較大的進(jìn)展,無(wú)論銷售還是利潤(rùn)都一年一個(gè)新臺(tái)階。到1997年,倪亦成已到達(dá)了500萬(wàn)規(guī)模。這在當(dāng)時(shí),已經(jīng)是一個(gè)不小的成績(jī)。
1998年,在中國(guó)電器市場(chǎng)初有斬獲的德力西集團(tuán)決定發(fā)力安徽市場(chǎng)。在考察了安徽(主是要合肥)所有的電器經(jīng)銷商之后,最終決定將德力西電器在安徽的總經(jīng)銷權(quán)交給了正處于事業(yè)上升時(shí)期的倪亦成。德力西集團(tuán)合肥銷售中心就此誕生。成立第一年,德力西集團(tuán)合肥銷售中心即超過(guò)500萬(wàn)元。
抓市場(chǎng)與捂口袋
在與德力西結(jié)盟后,中國(guó)高低壓電器市場(chǎng)發(fā)生了較大變化。市場(chǎng)從混亂無(wú)序的混戰(zhàn)狀態(tài)漸漸進(jìn)入一個(gè)較為理性的有序疏理,從無(wú)品牌時(shí)代進(jìn)入了品牌孕育期。德力西、正泰正是在這種背景下誕生的。至此,倪亦成通過(guò)近八年在電氣銷售方面的摸爬滾打,已經(jīng)對(duì)安徽這塊市場(chǎng)有了較為全面的認(rèn)識(shí)。不僅建立了較為穩(wěn)定的渠道網(wǎng)絡(luò),也有一批較有影響力的大客戶。加盟德力西,品牌優(yōu)勢(shì)與渠道優(yōu)勢(shì)的有機(jī)結(jié)合,市場(chǎng)進(jìn)入了井噴期。從1998年到2000年,僅僅兩年時(shí)間,德力西合肥銷售公司銷售收入就突破2000萬(wàn)元。
在采訪倪亦成的整個(gè)過(guò)程中,溫州商人的那種低調(diào)、務(wù)實(shí)、腳踏實(shí)地風(fēng)格暴露無(wú)遺。顯示了一個(gè)成熟商人對(duì)市場(chǎng)的充分把握以及對(duì)人情世故洞若觀火的審察。為了一個(gè)數(shù)據(jù),他甚至數(shù)次要求自己的常務(wù)副總親自去核實(shí),以免紕漏。可見(jiàn),倪亦成的穩(wěn)健。
2000年6月份,由于倪亦成在電器銷售方面取得的成績(jī),德力西方面決定將安徽全省的銷售總代理都交給倪亦成。至此,德力西集團(tuán)安徽銷售有限公司成立,倪亦成也成為其在安徽銷售的總代理。
市場(chǎng)總是在不停地變化之中,只有那些對(duì)市場(chǎng)有充分了解和洞察的人才能更好地把握商機(jī)。外表普通的倪亦成,對(duì)市場(chǎng)的洞悉和對(duì)商機(jī)的把握一點(diǎn)也不比別人遜色。德力西集團(tuán)安徽電氣有限公司成立當(dāng)年,銷售首次突破3000萬(wàn)元。
溫州商人之所以能成為溫州商人,并在中國(guó)商幫系列中獨(dú)具風(fēng)格。在于他們永遠(yuǎn)將市場(chǎng)的需求與個(gè)人財(cái)富有機(jī)整合。既抓住市場(chǎng),同時(shí)又捂緊財(cái)富的口袋。
隨著自己銷售收入的不斷增加和市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,加上多年來(lái)對(duì)電氣產(chǎn)品較為透切的了解。倪亦成決定成立自己的全資公司,創(chuàng)立一個(gè)屬于自己的品牌。
2004年5月,安徽德成電氣科技有限公司成立,總投資近千萬(wàn)元。主要從事高低壓成套設(shè)備的生產(chǎn)、銷售、安裝及服務(wù)。
當(dāng)記者問(wèn)及這樣做會(huì)不會(huì)影響到德力西在安徽市場(chǎng)的份額時(shí),倪亦成顯得很輕松:“只會(huì)增加德力西的市場(chǎng)份額,因?yàn)槲覀冎丿B和交叉的地方很少。另外,由于業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展,還會(huì)帶動(dòng)德力西相關(guān)產(chǎn)品在安徽的銷售?!?br/> 2008年,倪亦成投資1000萬(wàn),在安徽國(guó)際五交商貿(mào)城的黃金地帶(主干道)購(gòu)置了1500平米的商鋪。一個(gè)集辦公、商貿(mào)、物流于一體綜合電器營(yíng)銷中心將會(huì)成為倪亦成拓展事業(yè)的新基地。此外,倪亦成還在毗鄰合肥的長(zhǎng)豐縣吳山“溫州產(chǎn)業(yè)園”征地100畝,建立起一個(gè)能夠生產(chǎn)高低壓集成產(chǎn)品的德成電氣科技園,這將是倪亦成新事業(yè)的起點(diǎn)。
>>對(duì)話倪亦成:
中國(guó)商人:什么時(shí)候來(lái)合肥的?
倪亦成:1991年。最開(kāi)始時(shí),也就二萬(wàn)七八的貨。做什么呢,做五金標(biāo)準(zhǔn)件、電器。
中國(guó)商人:在來(lái)合肥之前呢?
倪亦成(笑):主要搞推銷,經(jīng)常是背著一個(gè)包,到各地推銷。
中國(guó)商人:代理德力西有什么門檻或者條件?
倪亦成:當(dāng)時(shí)德力西派人來(lái)安徽考察市場(chǎng),尋找有能力符合條件的代理商。在眾多電器經(jīng)銷商里,最后找到了我。
中國(guó)商人:為什么是你?而不是別人?是你的實(shí)力比別人強(qiáng)嗎?
倪亦成:并不僅僅是實(shí)力。也有相關(guān)的渠道能力。僅僅有實(shí)力,沒(méi)有一定的渠道,以及在合肥市場(chǎng)方方面面的網(wǎng)絡(luò)能力,是難以拿到這個(gè)代理權(quán)的(笑)。
中國(guó)商人:成立德成電氣科技公司會(huì)不會(huì)影響到德力西的銷售?
倪亦成:“不會(huì)。只會(huì)增加德力西的市場(chǎng)份額,因?yàn)槲覀冎丿B和交叉的地方很少。另外,由于業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)展,還會(huì)帶動(dòng)德力西相關(guān)產(chǎn)品在安徽的銷售。”
中國(guó)商人:在很多民營(yíng)企業(yè)中,發(fā)展到了一定階段和規(guī)模時(shí),引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)的管理方式尤為重要,你的企業(yè)有無(wú)這方面的考慮?
倪亦成:我們企業(yè)也會(huì)考慮到引進(jìn)先進(jìn)的管理方式,以實(shí)現(xiàn)新形式下的新要求。這是一個(gè)潮流,企業(yè)只有完全適應(yīng)了社會(huì)發(fā)展的要求,才能越做越好,越來(lái)越強(qiáng)。