丁菲菲
把雅虎音樂(lè)訂閱用戶收入囊中的Rhapsody,是否能夠?qū)Tunes構(gòu)成威脅還是一個(gè)未知數(shù)。但有一點(diǎn)可以肯定,隨著兩大支柱雅虎和微軟相繼退出,DRM正式宣告落幕
雅虎的在線音樂(lè)訂閱用戶感覺(jué)自己被拋棄了。
7月31日,雅虎宣布將停止在線音樂(lè)包月服務(wù),將該服務(wù)客戶轉(zhuǎn)向RealNetworks公司的Rhapsody服務(wù),包月費(fèi)用不變,期限則尚未確定;對(duì)于非包月服務(wù)用戶,雅虎將關(guān)閉數(shù)字版權(quán)管理服務(wù)器,9月30日后將不再進(jìn)行資格驗(yàn)證。以前,雅虎會(huì)在用戶購(gòu)買新電腦或升級(jí)操作系統(tǒng)后訪問(wèn)服務(wù)器進(jìn)行資格驗(yàn)證,使他們可以繼續(xù)使用。
雅虎警告稱,“在音樂(lè)商店關(guān)閉之后,用戶將不能把歌曲轉(zhuǎn)到另一臺(tái)電腦上,也不能在升級(jí)操作系統(tǒng)后重新獲得播放許可。”
據(jù)了解,用戶可以將歌曲燒錄到普通的音頻CD光盤上,然后轉(zhuǎn)為不帶防拷貝技術(shù)的MP3文件,但這需要時(shí)間和空白CD,而且會(huì)令歌曲音質(zhì)受損。然而,由于這些下載服務(wù)的部分用戶將無(wú)法訪問(wèn)已購(gòu)買的歌曲,大家對(duì)雅虎DRM(數(shù)字版權(quán)管理措施)的批評(píng)不絕于耳。但公司發(fā)言人卡麗·戴維斯稱,為免“拖延導(dǎo)致的麻煩”,雅虎選擇盡快關(guān)閉該服務(wù)。
戴維斯辯稱,僅有“少數(shù)”用戶將受到這一變化的影響,但并未透露具體人數(shù)。他表示,雅虎正考慮采取退款、贈(zèng)送禮券或其他補(bǔ)償方式。
不與iPod兼容就做不大
雅虎下定決心將數(shù)字音樂(lè)訂閱服務(wù)出售,這是該公司為調(diào)整音樂(lè)戰(zhàn)略而出臺(tái)的一項(xiàng)重要措施。雅虎音樂(lè)服務(wù)將繼續(xù)提供音樂(lè)視頻、互聯(lián)網(wǎng)廣播和音樂(lè)下載。不過(guò),“雅虎音樂(lè)無(wú)限”(Yahoo Music Unlimited)訂閱服務(wù)的包月用戶將被轉(zhuǎn)移到Rhapsody。
根據(jù)市場(chǎng)研究公司comScore公布的數(shù)據(jù),雅虎的音樂(lè)網(wǎng)站(music.yahoo.com)是訪問(wèn)量最大的音樂(lè)網(wǎng)站,每月獨(dú)立訪問(wèn)者人數(shù)達(dá)到2000萬(wàn),而雅虎音樂(lè)無(wú)限服務(wù)只有約40萬(wàn)名客戶。雅虎高級(jí)副總裁斯科特·摩爾表示,該公司之所以決定出售音樂(lè)訂閱服務(wù),主要因?yàn)椤拔覀儧Q定將主要精力放在大眾身上”。作為這一交易的一部分,雅虎將在其音樂(lè)網(wǎng)站上推廣Rhapsody。
音樂(lè)訂閱服務(wù)一直被雅虎認(rèn)為是數(shù)字音樂(lè)市場(chǎng)最有價(jià)值的部分,但卻從未真正發(fā)展起來(lái)。只需每月支付一定的費(fèi)用,用戶就可以通過(guò)雅虎、Rhapsody、微軟和其它公司的音樂(lè)訂閱服務(wù),下載歌曲到各種類型的媒體播放器。但是,這些服務(wù)并不兼容在市場(chǎng)遙遙領(lǐng)先的蘋果iPod上。這被認(rèn)為是做不起來(lái)的最大原因。
市場(chǎng)研究分析師菲爾·萊格表示,通過(guò)這一交易,Rhapsody將可能成為音樂(lè)訂閱服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先者。在此之前,該項(xiàng)服務(wù)的訂閱用戶還不到100萬(wàn)人。
借此東風(fēng),Rhapsody立刻宣布發(fā)動(dòng)一場(chǎng)針對(duì)蘋果iTunes的營(yíng)銷進(jìn)攻,總投入達(dá)5000萬(wàn)美元,通過(guò)雅虎和Verizon Wireless等合作商在線提供歌曲。歌曲將以MP3格式賣出,這意味著享有Rhapsody服務(wù)的用戶將能夠在iPod上播放這些歌曲。長(zhǎng)期以來(lái),Rhapsody側(cè)重于訂閱服務(wù),即每月花費(fèi)13至15美元即可享受無(wú)限量的歌曲,而非靠下載賣錢。
Rhapsody的副總裁尼爾·史密斯表示,他們的服務(wù)無(wú)法同蘋果公司最暢銷的iPod數(shù)字播放器兼容的事實(shí)限制了我們的發(fā)展?!斑@也是雅虎訂閱失敗的主要原因,我們不能重蹈覆轍。我們不再排斥iPod,”史密斯說(shuō),“我們正在歡迎它?!?/p>
DRM版權(quán)保護(hù)漸成包袱
自打有了互聯(lián)網(wǎng)音樂(lè)下載后,DRM軟件也應(yīng)運(yùn)而生,它的作用是阻止擁有者復(fù)制或者隨意在多種設(shè)備中使用同一數(shù)字文件。在雅虎的事例中,由于不再提供驗(yàn)證工作,導(dǎo)致許多需要升級(jí)電腦和更換電腦的用戶,再也無(wú)法播放付費(fèi)買來(lái)的音樂(lè)文件,引發(fā)爭(zhēng)議。
現(xiàn)在,DRM已經(jīng)眾叛親離,微軟MSN Music也已經(jīng)確定在他們的音樂(lè)商店中抹去所有的DRM 密鑰。這一時(shí)間原定在2008年8月31日。這意味著從那天起,所有從MSN Music下載的音樂(lè),都可以不需要任何授權(quán)就可以自由復(fù)制播放。相關(guān)部門負(fù)責(zé)人已經(jīng)向用戶群發(fā)出了通知郵件,向用戶說(shuō)明這一點(diǎn)。
但之前售出的DRM保護(hù)音樂(lè)將會(huì)繼續(xù)無(wú)法在未經(jīng)授權(quán)的計(jì)算機(jī)上播放,所以用戶也同樣怨聲載道。微軟MSN Music服務(wù)用戶也同樣因受到MSN Music關(guān)閉而招致?lián)p失,最后在公眾的壓力下,微軟勉強(qiáng)同意把它的DRM服務(wù)器運(yùn)行到2011年。而從目前來(lái)看,蘋果的iTunes Store似乎還沒(méi)有面臨此種情況,它在音樂(lè)銷售方面確實(shí)有先見(jiàn)之明。2007年4月2日,百代唱片和蘋果公司宣布,面向全球零售市場(chǎng)推出新型音樂(lè)下載服務(wù),其所有數(shù)字內(nèi)容都將以更高音質(zhì)的形式提供給
消費(fèi)者,而且完全不受數(shù)字版權(quán)管理DRM的限制。
蘋果公司的總裁史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)在一封公開信中稱,移除DRM并提供互動(dòng)的音樂(lè)服務(wù)是首要任務(wù),這會(huì)消除目前對(duì)音樂(lè)的保護(hù)性限制。這種沒(méi)有限制的音樂(lè)目前占了蘋果音樂(lè)服務(wù)中很大的份額。受其影響,Amazon MP3以及其它網(wǎng)站都開始向客戶提供部分或全部無(wú)DRM保護(hù)的音樂(lè)。
6月份,數(shù)字音樂(lè)服務(wù)商N(yùn)apster公司成立了一個(gè)MP3商店,沃爾瑪公司和Amazon.com公司也于去年成立了商店,這些新的商店沒(méi)有一家對(duì)蘋果的領(lǐng)先地位造成了太大的影響。今年初,iTunes無(wú)可爭(zhēng)議地成為美國(guó)國(guó)內(nèi)最大的音樂(lè)零售商, 占有了美國(guó)數(shù)字音樂(lè)銷售市場(chǎng)70%以上的份額。自2003年發(fā)行以來(lái),它已經(jīng)售出了50多億首歌曲。
把雅虎音樂(lè)訂閱用戶收入囊中的Rhapsody是其最新的挑戰(zhàn)者,但是否能夠構(gòu)成威脅還是一個(gè)未知數(shù)。因?yàn)辇嫶蟮膇Pod用戶更習(xí)慣去蘋果iTunes Store購(gòu)買音樂(lè),而喬布斯在銷售上一貫的遠(yuǎn)見(jiàn)也使其在DRM版權(quán)限制前游刃有余。
要打敗蘋果這樣的對(duì)手,著實(shí)不容易。但有一點(diǎn)可以肯定,隨著兩大支柱雅虎和微軟相繼退出,DRM可以正式宣布成為歷史了。