吳定富

繼續(xù)動員全行業(yè)力量，全力做好抗震救災(zāi)工作是當(dāng)前保險工作的重中之重。

今年以來我國已經(jīng)遭遇了兩場特大自然災(zāi)害，保險業(yè)的賠付明顯上升。同時，資本市場的形勢發(fā)生了很大的變化。在這種形勢下，必須堅(jiān)持“兩手抓”的工作思路。一方面要把參與抗震救災(zāi)作為保險工作最重要最緊迫的任務(wù)切實(shí)抓緊抓好，另一方面要全面貫徹落實(shí)全保會的各項(xiàng)工作部署，促進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展，為抗震救災(zāi)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

5月12日14時28分，我國四川省汶川縣發(fā)生里氏8級特大地震。地震發(fā)生后，黨中央、國務(wù)院極為重視，連續(xù)召開緊急會議，迅速決策、全面部署，帶領(lǐng)全國人民全力抗震救災(zāi)。胡錦濤總書記、溫家寶總理親臨一線，部署、指揮抗震救災(zāi)工作。中央著眼于抗震救災(zāi)全局作出的全面戰(zhàn)略部署，充分顯示出黨和政府抗震救災(zāi)的堅(jiān)定決心，體現(xiàn)了黨和政府對人民群眾生命安危的高度關(guān)切、對人民利益高于一切的根本要求。

按照黨中央國務(wù)院的指示和國務(wù)院抗震救災(zāi)總指揮部的部署，保險業(yè)緊急行動，把抗震救災(zāi)作為各項(xiàng)工作的重中之重，動員全行業(yè)力量，克服一切困難，全力以赴投入抗震救災(zāi)。

面對大地震：

迅速反應(yīng)高效行動

5月12日，地震事發(fā)當(dāng)天，保監(jiān)會立即召開緊急會議，啟動保險業(yè)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案一級響應(yīng)程序，成立應(yīng)急指揮中心，指導(dǎo)全行業(yè)迅速開展抗震救災(zāi)工作。多家保險機(jī)構(gòu)也在地震當(dāng)天啟動大災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案，組建應(yīng)急工作機(jī)構(gòu)。

5月13日，保監(jiān)會下發(fā)緊急通知，對保險業(yè)切實(shí)做好抗震救災(zāi)進(jìn)行部署并提出明確要求。

5月14日，保監(jiān)會派出以周延禮副主席為組長的抗震救災(zāi)工作組，及時深入四川都江堰、綿陽、德陽等地震重災(zāi)區(qū)，現(xiàn)場指導(dǎo)保險業(yè)抗震救災(zāi)工作，慰問保險業(yè)抗震救災(zāi)基層員工。在保監(jiān)會的要求和組織下，在四川、甘肅等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)的所有保險公司都啟動了應(yīng)急預(yù)案。

四川、重慶、甘肅、陜西等地保監(jiān)局的干部職工迅速投入抗震救災(zāi)。

5月13日一早，四川保監(jiān)局的負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)趕往都江堰和德陽綿竹縣，又奔赴受災(zāi)嚴(yán)重的綿陽市和北川縣，現(xiàn)場查看災(zāi)情，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)乇ｋU機(jī)構(gòu)開展抗震救災(zāi)。甘肅保監(jiān)局的負(fù)責(zé)同志深入隴南市現(xiàn)場指導(dǎo)抗震救災(zāi)。中國人保、中國人壽、中再集團(tuán)、香港中國保險集團(tuán)、出口信用、民生人壽、陽光保險、中國平安、太保集團(tuán)、中華聯(lián)合、泰康人壽、新華人壽、華泰保險、天安保險等多家保險公司，以及長安保險經(jīng)紀(jì)公司、聯(lián)合保險經(jīng)紀(jì)公司等保險中介機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人也及時帶隊(duì)赴災(zāi)區(qū)指揮抗震救災(zāi)工作。

大災(zāi)面前，中國保險行業(yè)表現(xiàn)出了高度的職業(yè)精神。

設(shè)置臨時辦公場所，確保崗在人在；緊急調(diào)撥專項(xiàng)資金（目前已超過3億元），確保大災(zāi)賠款及時到位；設(shè)立報案服務(wù)點(diǎn)，確保做到災(zāi)民安置到哪里，保險服務(wù)就跟進(jìn)到哪里。

與此同時，各保險公司堅(jiān)持特事特辦、急事急辦，支援災(zāi)區(qū)抗震救災(zāi)，超常規(guī)地開展工作。

開辟綠色通道。對于責(zé)任明確、涉及民生的小額賠案，實(shí)行現(xiàn)場定損、現(xiàn)場賠付。對于大額賠案，采取預(yù)付賠款的方式提前支付資金，滿足災(zāi)區(qū)醫(yī)療、救助的資金需要。中國人保四川省雅安市分公司在銀行不能開展業(yè)務(wù)的情況下，由員工自發(fā)墊籌2萬元賠付農(nóng)村受災(zāi)群眾的房屋，并在當(dāng)天就向16戶災(zāi)民送去賠款。太保產(chǎn)險向彭州、崇州市教育局預(yù)付中小學(xué)校園責(zé)任保險105萬元。

調(diào)動全系統(tǒng)資源。一些保險機(jī)構(gòu)從全國各分支機(jī)構(gòu)挑選政治素質(zhì)高、專業(yè)能力強(qiáng)，有醫(yī)學(xué)背景和獻(xiàn)身精神的員工，組成專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)，奔赴四川災(zāi)區(qū)，客觀準(zhǔn)確評估案情，快速合理作出賠付。目前，中國人壽已有上百人奔赴抗震救災(zāi)第一線。

加強(qiáng)行業(yè)協(xié)作。在重災(zāi)區(qū)沒有分支機(jī)構(gòu)的保險公司、保險中介機(jī)構(gòu)主動請戰(zhàn)，組成查勘定損專業(yè)隊(duì)伍，隨時準(zhǔn)備支援兄弟公司現(xiàn)場查勘、現(xiàn)場定損工作。一些保險機(jī)構(gòu)共同派遣工程技術(shù)專家，參與出險后的保險服務(wù)及災(zāi)后重建過程中的安全指導(dǎo)等工作。中國人保對于災(zāi)區(qū)群眾報案，不論是否在本公司投保，都予以接待，并主動聯(lián)系、及時轉(zhuǎn)報相關(guān)公司。

截至5月21日，保險業(yè)共接到地震相關(guān)保險報案19萬件，被保險人死亡15000人，傷殘7243人，被保險房屋倒塌19.96萬間，已支付賠款5044.4萬元。

面對大地震：

為民分憂積極賑災(zāi)

我們很欣慰，四川汶川大地震消息傳出后，中國保險業(yè)主動組織捐款捐物和義務(wù)獻(xiàn)血，積極履行社會責(zé)任。中國人保、中國人壽、中國平安、華安保險、安邦保險捐款都超過1000萬元。境外保險公司也踴躍捐款，臺灣國泰人壽捐款5000萬元，臺灣富邦保險公司捐款1186萬元，美國國際集團(tuán)及下屬公司捐款超過1100萬元。截至目前，全行業(yè)共為地震災(zāi)區(qū)捐款3.91億元，其中，保險業(yè)員工捐款1.17億元，中國人保、中國人壽、中國平安、中國太保的公司員工捐款都超過1000萬元。一些保險業(yè)干部職工自發(fā)組成抗震救災(zāi)搶險隊(duì)伍，積極投身當(dāng)?shù)氐木戎袆又校瑺I救傷亡居民，運(yùn)送食品、藥品和飲用水。

為支持前線救援，解除一線工作人員的后顧之憂，部分保險公司及保險中介機(jī)構(gòu)還向奮戰(zhàn)在災(zāi)區(qū)的武警官兵、醫(yī)療救護(hù)人員、專業(yè)救護(hù)人員、新聞記者、檢察干警，以及部分救援飛機(jī)和機(jī)務(wù)工作者捐贈保險，為他們提供抗震救災(zāi)期間的保險保障。目前，保險業(yè)向所有參與災(zāi)害救援的人員都贈送了保險，總保額達(dá)數(shù)百億元，同時設(shè)立專項(xiàng)教育基金，為抗震救災(zāi)烈士子女提供教育費(fèi)用援助。

為救助災(zāi)區(qū)孤兒，中國人壽承諾通過“國壽慈善基金會”全面承擔(dān)災(zāi)區(qū)孤兒成長至18周歲的基本生活費(fèi)用。安邦保險公司承諾捐資承擔(dān)地震孤兒大學(xué)期間的學(xué)費(fèi)，并在德陽捐資建設(shè)一所高抗震的希望小學(xué)。華夏人壽宣布向汶川縣境內(nèi)所有生還孤兒提供每人每年不少于1000元的學(xué)習(xí)資助，直至完成所有學(xué)業(yè)。

我們也很自豪，有這樣的保險從業(yè)者：

—人保財險什邡支公司員工李昌培在地震發(fā)生后搜尋親人的途中，經(jīng)過一所小學(xué)，在一片廢墟中聽到學(xué)生的求救，他立刻全力投入搶救受災(zāi)學(xué)生。經(jīng)過幾個小時的努力，在廢墟中共救出6名學(xué)生。

—人保壽險四川分公司員工謝應(yīng)棠在地震后，發(fā)動丈夫和哥哥投入抗震救災(zāi)的隊(duì)伍中。在綿竹，他們從廢墟中救出3人，并迅速駕車將傷者送往成都醫(yī)院救治。短短三天時間，她駕車往返成都與綿竹之間6次，為災(zāi)區(qū)購買和運(yùn)送了大量急需的水和食品。

—中國人壽綿陽市分公司副總經(jīng)理何建偉不顧個人安危，帶領(lǐng)13名員工經(jīng)過11個小時的艱苦跋涉，克服了很多困難，實(shí)現(xiàn)安全轉(zhuǎn)移。

—太保產(chǎn)險廣元中心支公司青川營銷服務(wù)部姚國育在地震發(fā)生時，冒著生命危險，奮力幫助周圍的老人和孩子們逃離現(xiàn)場。他多次沖向隨時可能倒塌的房屋，搶救出被壓在廢墟中的傷員。地震發(fā)生當(dāng)天下午，他一個人搶救出30多個被壓在廢墟里的群眾。

—天安保險綿陽中心支公司客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)人王清安的妻子在地震中遇難，兒子遭受重傷，他強(qiáng)忍心中的悲痛，堅(jiān)持奮戰(zhàn)在抗震救災(zāi)第一線。

—民太安保險公估公司四川分公司派出6輛查勘車和80余名志愿者積極參加抗震救災(zāi)。

這只是保險業(yè)廣大干部職工拼搏奉獻(xiàn)的一個縮影。由于目前信息還不暢通，一些無名英雄還不為我們所知。在這場特大的抗震救災(zāi)工作中，保險業(yè)以崇高的職業(yè)精神，展現(xiàn)了團(tuán)結(jié)一致、眾志成城戰(zhàn)勝嚴(yán)重災(zāi)害的堅(jiān)定信心和無畏勇氣。當(dāng)前，各保險機(jī)構(gòu)依然在努力克服交通不暢、余震不斷的困難，盡一切可能將保險溫暖送到客戶手中。

當(dāng)前保險業(yè)抗震救災(zāi)面臨的形勢

這次發(fā)生在四川汶川等地的特大地震災(zāi)害，其破壞之嚴(yán)重、人員傷亡之多、救災(zāi)難度之大都是歷史罕見的。截至5月22日19時，地震已造成55239人遇難，281066人受傷，失蹤24949人。因?yàn)?zāi)倒塌房屋546.19萬間，嚴(yán)重?fù)p壞房屋593.25萬間，基礎(chǔ)設(shè)施損毀嚴(yán)重。在全國人民共同抗擊地震災(zāi)害的關(guān)鍵時刻，保險業(yè)面臨著最現(xiàn)實(shí)最直接的考驗(yàn)。

（一）當(dāng)前抗震救災(zāi)工作開始轉(zhuǎn)入安置階段。災(zāi)害發(fā)生后，在黨中央、國務(wù)院和中央軍委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在抗震救災(zāi)總指揮部直接指揮下，抗震救災(zāi)工作有力有序有效地進(jìn)行。經(jīng)過各方面的艱苦救援，截至5月19日24時，累計(jì)解救、轉(zhuǎn)移360159人，救治傷員187755人。當(dāng)前，抗震救災(zāi)工作已經(jīng)逐步從搶救階段進(jìn)入到安置階段。受災(zāi)群眾生活安置工作將成為這一階段抗震救災(zāi)的主要任務(wù)。安置工作直接涉及到受災(zāi)群眾的安居、醫(yī)療、防疫等生活的各個方面，這些與保險業(yè)息息相關(guān)。國務(wù)院提出把保險理賠作為安置資金的重要渠道之一。保險理賠能否及時足額到位，與做好安置工作有著緊密的關(guān)系。當(dāng)前，災(zāi)區(qū)群眾還處在家毀人亡、痛失親人、痛失家園的萬分悲痛之中，急需社會各界從心理上、精神上給予關(guān)愛，從資金上、物資上給予支持。保險行業(yè)要深刻認(rèn)識到保險業(yè)肩負(fù)的重要責(zé)任，把思想統(tǒng)一到中央抗震救災(zāi)的精神上來，緊密圍繞安置工作的重點(diǎn)，做好保險理賠服務(wù)，為維護(hù)社會穩(wěn)定、幫助災(zāi)民恢復(fù)生產(chǎn)生活提供強(qiáng)有力的支持。

（二）保險業(yè)面臨的任務(wù)十分艱巨。這次地震是新中國成立以來破壞性最強(qiáng)的一次地震，也是中國保險業(yè)經(jīng)歷的最嚴(yán)重自然災(zāi)害，保險業(yè)抗震救災(zāi)和理賠工作十分繁重。一是保險理賠工作面臨著許多新情況和新問題，比如地震災(zāi)害造成保險機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)被毀，投保對象分散、資料難以核實(shí)，涉及到的理賠技術(shù)十分復(fù)雜，都給理賠工作帶來了較大難度。如何在各方面條件都比較艱苦的情況下，盡快為廣大受災(zāi)的被保險人提供快捷的理賠服務(wù)，對保險業(yè)來講是一個新的考驗(yàn)。二是保險理賠情況極為復(fù)雜，保險理賠中涉及的公司眾多，賠款集中，責(zé)任多樣，對相當(dāng)一部分客戶的損失情況還沒有完全掌握。同時，災(zāi)區(qū)的余震威脅還沒有解除，次生災(zāi)害防御形勢十分嚴(yán)峻。保險業(yè)還要進(jìn)行大量的查勘、定損和理賠，任務(wù)重、時間緊、難度大、要求高。三是工作量巨大。地震發(fā)生以來，保險報案數(shù)量每天都在快速增加。由于前一階段受災(zāi)企業(yè)和群眾集中精力搶險救災(zāi)，大量的損失還沒有報案，預(yù)計(jì)后期保險賠款會不斷上升，巨大的挑戰(zhàn)還在后頭。對此要有充分的估計(jì)和準(zhǔn)備。

（三）災(zāi)區(qū)保險機(jī)構(gòu)受災(zāi)嚴(yán)重。在災(zāi)害中，災(zāi)區(qū)保險機(jī)構(gòu)部分辦公場所和辦公設(shè)備都不同程度受損，災(zāi)區(qū)廣大保險干部職工的生命財產(chǎn)安全也都受到了影響。截至5月20日，保險業(yè)有59家分公司、347家支公司、470家營銷服務(wù)部因?yàn)?zāi)受損；自有營業(yè)場所倒塌房屋985間、損壞房屋3705間。遇難員工3人、遇難營銷員21人，受傷員工57人、受傷營銷員370人。災(zāi)區(qū)保險機(jī)構(gòu)在面臨自身遭受較大損失、人手短缺的條件下，既要以最快速度和優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)全力支持災(zāi)區(qū)群眾恢復(fù)生產(chǎn)生活和重建家園，又要做好受災(zāi)保險機(jī)構(gòu)和人員的自救和安置工作，需要克服很多困難，任務(wù)十分艱巨。

總的來講，中國保險業(yè)在抗震救災(zāi)中面臨嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，要通過優(yōu)質(zhì)高效的保險服務(wù)使社會各界認(rèn)識到保險在應(yīng)對特大自然災(zāi)害中的作用，使廣大災(zāi)區(qū)群眾在困難的時候感受到保險的溫暖和關(guān)愛，使各級黨委和政府進(jìn)一步認(rèn)識到保險的重要性，使全社會的保險和風(fēng)險意識不斷提高，更加重視和支持保險業(yè)發(fā)展。在當(dāng)前抗震救災(zāi)最關(guān)鍵的時期，我們一定要從講政治的高度、從行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度，充分認(rèn)識保險業(yè)服務(wù)抗震救災(zāi)的重要性和緊迫性。全行業(yè)要全力以赴，全心全意，做好保險業(yè)服務(wù)抗震救災(zāi)工作。

繼續(xù)動員全行業(yè)力量

做好下一階段抗震救災(zāi)工作

針對抗震救災(zāi)進(jìn)入安置階段的實(shí)際，下一步保險業(yè)參與抗震救災(zāi)的主要任務(wù)是做好理賠服務(wù)。全行業(yè)要牢固樹立政治意識、大局意識和責(zé)任意識，克服一切困難，排除各種干擾，充分發(fā)揮保險作用，為安置受災(zāi)群眾和促進(jìn)災(zāi)后重建作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，積極溝通協(xié)調(diào)。保監(jiān)會要求各保險總公司，要加強(qiáng)對災(zāi)區(qū)分公司保險理賠工作的領(lǐng)導(dǎo)，選派得力的公司領(lǐng)導(dǎo)深入災(zāi)區(qū)，現(xiàn)場指導(dǎo)理賠工作，對理賠中出現(xiàn)的新情況、新問題，及時采取措施妥善加以解決。不允許任何一起損害被保險人利益的事情發(fā)生，要千方百計(jì)地做好服務(wù)，讓被保險人滿意。該賠的一定要賠；目前不具備條件的，要從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，采取合理措施；確實(shí)不符合賠付條件的，一定要耐心做好工作。保監(jiān)會要加強(qiáng)對保險理賠工作的指導(dǎo)，及時了解和掌握保險理賠的進(jìn)展情況及有關(guān)建議，認(rèn)真研究解決理賠中遇到的困難和問題。

保險監(jiān)管部門和各保險機(jī)構(gòu)要主動與受災(zāi)地區(qū)黨委政府及有關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，及時報告保險業(yè)參與抗震救災(zāi)的有關(guān)情況，配合當(dāng)?shù)卣_展抗震救災(zāi)和災(zāi)后重建工作，配合有關(guān)部門開展災(zāi)后次生災(zāi)害的應(yīng)急處理工作，努力幫助受災(zāi)群眾和受災(zāi)企業(yè)排憂解難，維護(hù)社會安定團(tuán)結(jié)。

為理賠服務(wù)提供有力保障，切實(shí)做好理賠服務(wù)。各保險機(jī)構(gòu)要統(tǒng)籌安排好向地震災(zāi)區(qū)的支援工作。在人力上，要向查勘理賠業(yè)務(wù)傾斜，向受災(zāi)嚴(yán)重的地區(qū)和險種傾斜。在物力上，要優(yōu)先保證查勘理賠部門和人員的業(yè)務(wù)需要，做好相應(yīng)的技術(shù)保障和應(yīng)急物品保障。在資金上，要保證受災(zāi)地區(qū)分支機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流量充足，不得因資金問題影響正常理賠。

在為災(zāi)區(qū)理賠提供有力保障的同時，各有關(guān)保險機(jī)構(gòu)首先要主動與災(zāi)區(qū)的投保人和被保險人取得聯(lián)系，盡快摸清災(zāi)區(qū)群眾生命財產(chǎn)的保險和損失情況，掌握翔實(shí)準(zhǔn)確的第一手資料，為開展理賠工作提供依據(jù)。其次，要簡化理賠程序和環(huán)節(jié)，建立綠色理賠通道，提高理賠效率，讓受災(zāi)群眾盡早得到保險賠款。各保險機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)協(xié)作，對不屬于本公司的報案要主動協(xié)助通知相關(guān)公司，共同做好理賠服務(wù)工作。三是發(fā)揮再保險和保險中介的作用。再保險公司要積極配合直接保險公司進(jìn)行查勘定損和施救理賠工作，在資金、技術(shù)方面給予直接保險公司全力支持。保險中介機(jī)構(gòu)要積極主動與災(zāi)區(qū)客戶保持溝通和聯(lián)系，協(xié)助客戶統(tǒng)計(jì)受損情況，準(zhǔn)備索賠資料，維護(hù)客戶權(quán)益，要加強(qiáng)與保險公司的協(xié)調(diào)和會商，積極提供專業(yè)技術(shù)和人員支持，配合保險公司做好理賠工作。

強(qiáng)化對理賠服務(wù)的監(jiān)管。保險監(jiān)管部門要切實(shí)加強(qiáng)災(zāi)害理賠工作的監(jiān)管，如果在理賠過程中出現(xiàn)應(yīng)賠不賠、無理拒賠、惜賠拖賠的現(xiàn)象，要堅(jiān)決嚴(yán)肅查處，追究責(zé)任，切實(shí)保護(hù)被保險人利益。同時要防止理賠過程中出現(xiàn)惡意炒作、惡性競爭，甚至利用理賠貶低其他公司的情況。

堅(jiān)持“兩手抓”

著力解決四個問題

今年以來，我國已經(jīng)遭遇了兩場特大自然災(zāi)害。1月份，南方發(fā)生低溫雨雪冰凍災(zāi)害，5月12日，四川又發(fā)生特大地震。南方雨雪冰凍災(zāi)害保險業(yè)已經(jīng)賠付近50億元，預(yù)計(jì)今年的保險賠付將大大超過往年。同時，今年資本市場的形勢發(fā)生了很大的變化，保險投資收益下滑。在賠付增加、收益降低的嚴(yán)峻形勢下，必須堅(jiān)持“兩手抓”的工作思路。一方面要把參與抗震救災(zāi)作為保險工作最重要最緊迫的任務(wù)切實(shí)抓緊抓好，另一方面要全面貫徹落實(shí)全保會的各項(xiàng)工作部署，促進(jìn)行業(yè)又好又快發(fā)展，為抗震救災(zāi)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的保障。

從今年1-4月份的情況看，全國實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入3797億元，同比增長50%，總體上保持了較快的發(fā)展速度。在這樣的形勢下，我們要對行業(yè)發(fā)展保持清醒的頭腦，產(chǎn)險和壽險都要對市場情況進(jìn)行深入分析，提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。既要保持良好的發(fā)展勢頭，又要避免盲目追求規(guī)模，影響行業(yè)和公司的可持續(xù)發(fā)展。下一步，全行業(yè)要按照“速度、效益、誠信、規(guī)范”八字方針的要求，著力解決好四個方面的問題。

一是調(diào)整結(jié)構(gòu)。要抓住保險業(yè)發(fā)展面臨的難得機(jī)遇，下大力氣調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、優(yōu)化區(qū)域結(jié)構(gòu)、完善市場結(jié)構(gòu)，以結(jié)構(gòu)的調(diào)整帶動保險業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，為長遠(yuǎn)發(fā)展打下比較堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二是加強(qiáng)管理。隨著保險業(yè)不斷發(fā)展壯大，各項(xiàng)基礎(chǔ)性制度建設(shè)的重要性也會越來越突出。保險公司要特別注重在完善公司治理結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)公司內(nèi)控制度建設(shè)上狠下工夫，切實(shí)提高保險公司管理水平。

三是提高效益。當(dāng)前在部分保險公司，鋪張浪費(fèi)、大手大腳的現(xiàn)象有所抬頭，不僅不符合我國保險業(yè)發(fā)展初級階段的實(shí)際，與當(dāng)前全國各行業(yè)厲行節(jié)約支援災(zāi)區(qū)建設(shè)的形勢也不相適應(yīng)。國務(wù)院常務(wù)會議提出要求，要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，特別在當(dāng)前災(zāi)區(qū)急需要援助的情況下，各個方面更要厲行節(jié)約，支援災(zāi)區(qū)。保險業(yè)發(fā)展的底子還很薄，發(fā)展初級階段要做的事情還很多，在管理上、費(fèi)用上、成本上都不能放松。特別是在當(dāng)前發(fā)展形勢比較好的情況下，更要有憂患意識，居安思危。

四是防范風(fēng)險。在當(dāng)前外部不確定因素明顯增加的情況下，保險業(yè)更要對風(fēng)險防范保持高度警惕，把防范化解保險風(fēng)險放在更加突出的位置，特別是要重點(diǎn)防范資金運(yùn)用風(fēng)險和部分保險公司償付能力不足風(fēng)險，確保行業(yè)健康安全發(fā)展。

面對這場突如其來的特大地震災(zāi)害，保險業(yè)全行業(yè)要堅(jiān)決落實(shí)黨中央、國務(wù)院的決策部署，全力以赴做好抗震救災(zāi)和保險理賠工作，以實(shí)際行動為奪取這場抗震救災(zāi)斗爭的全面勝利貢獻(xiàn)力量。

編輯：姜新菊jiangxinju@gmail.com