西嶺雪

2007年度美國(guó)最熱的系列劇《飛黃騰達(dá)》被稱為“辦公室一族必備的生存技巧教材”，我曾屢屢向其偷師，然而也常常被它里面諸多的職業(yè)守則所困擾、疑惑、驚訝，甚至震撼。

故事的第一主人公是位極其成功的商業(yè)大亨，幾乎全美國(guó)的商業(yè)精英都希望能成為他的學(xué)徒。于是他為準(zhǔn)學(xué)徒們規(guī)定了一系列的命題，將他們分為兩組進(jìn)行競(jìng)賽，并在競(jìng)爭(zhēng)過程中逐一淘汰失敗者，從而選出最后的接班人。

每一輪競(jìng)賽后，失敗一方的領(lǐng)隊(duì)便要選出兩個(gè)應(yīng)該承擔(dān)過失者與自己一同進(jìn)入大班室，由大亨為首的智囊團(tuán)決定誰是這一輪的淘汰者。

比賽進(jìn)行到第五輪時(shí)，題目是“買進(jìn)賣出”——比賽雙方各自利用手中的種子基金選購(gòu)商品，然后售出，這一天的收支差距便是唯一的勝負(fù)準(zhǔn)則。

美麗的克麗絲汀是這一輪失敗方的領(lǐng)隊(duì)，她在比賽過程中犯了一系列的錯(cuò)誤：過分相信隊(duì)員的意見，化整為零地任由她們各自購(gòu)物，缺乏領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的魄力；選擇了一個(gè)不利的銷售場(chǎng)地，并在隊(duì)員提出后仍然猶豫不決，不能及時(shí)做出遷址決定；收尾后又沒有當(dāng)面與財(cái)務(wù)管理人員對(duì)清數(shù)目。從而出現(xiàn)了80元美金不翼而飛卻不能說明丟在何時(shí)何處的尷尬境況……

在過失檢討會(huì)上，幾乎所有隊(duì)員都將矛頭指向了克麗絲汀，認(rèn)為她是最該被淘汰的人?？他惤z汀似乎也這樣認(rèn)為。但是按照游戲規(guī)則，她仍然必須選出兩個(gè)與自己一起承擔(dān)過失者，并和她們同時(shí)面臨智囊團(tuán)的最后問詢。她選擇了丟失80元錢的財(cái)務(wù)主管。和另一個(gè)不停在抱怨的多嘴女人。

她們一起坐在了大班桌前。換言之，她們同時(shí)面臨了被開除的威脅。這是最后的審訊。財(cái)務(wù)主管拒不承認(rèn)自己該為丟錢負(fù)責(zé)，她說這全是領(lǐng)隊(duì)的錯(cuò)，因?yàn)樗?dāng)時(shí)并沒有提出要查賬；多嘴女人更是不遺余力地攻擊自己的隊(duì)長(zhǎng)，說她做錯(cuò)了每一個(gè)決定，全然無視自己的意見；而克麗絲汀呢，她一直在沉默，用沉默承擔(dān)了隊(duì)友們激烈而尖銳的指責(zé)。

大亨很遺憾地對(duì)智囊團(tuán)的同仁說：“多么可惜，此前的比賽中，克麗絲汀一直是個(gè)當(dāng)之無愧的明星，非常出色。她是個(gè)很好的戰(zhàn)士。但不是好的領(lǐng)導(dǎo)人。但她很有潛質(zhì)，很好的潛質(zhì)。”

討論在繼續(xù)。

而我一邊看著電視，一邊做出自己的評(píng)價(jià)。比賽過程中，我也一直認(rèn)為這輪的淘汰者應(yīng)該是克麗絲汀，因?yàn)樗陬I(lǐng)導(dǎo)決策上的確犯了很多錯(cuò)誤。但到她們進(jìn)入大班室的一刻，我卻改變了看法，認(rèn)為她應(yīng)該留下——因?yàn)樗绱顺聊谷坏爻姓J(rèn)了自己的錯(cuò)誤。毫不推諉，絕無爭(zhēng)辯。而我認(rèn)為，能夠面對(duì)自己的錯(cuò)誤，不將責(zé)任歸罪于下屬，這是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的風(fēng)度與德行。況且，競(jìng)賽考核的重點(diǎn)是能力與品質(zhì)，能否勝任領(lǐng)導(dǎo)人并不是唯一判斷。就像大亨說的：克麗絲汀有很好的潛質(zhì)：因此，我認(rèn)為她應(yīng)該留下。那個(gè)不負(fù)責(zé)任的財(cái)務(wù)主管和喋喋不休的女人才該被開除。

然而結(jié)果是多么令我意外。大亨做出了最后的結(jié)案陳詞：“克麗絲汀，我很驚訝于整個(gè)過程中，你沒有對(duì)自己做出任何辯解。我看到她們倆一直在為自己的生活戰(zhàn)斗，不懈地戰(zhàn)斗。我卻沒有看到你的斗志。你一下子失去了斗志，你不反擊，根本沒有為自己辯護(hù)過一句。你放棄了為自己爭(zhēng)辯的權(quán)利，你放棄了堅(jiān)持己見，因此，我們也只有放棄你。你被解雇了?！?/p>

我和克麗絲汀一起呆住了。

不反擊就等于放棄，這是我從未考慮過的角度。我一直認(rèn)為，人應(yīng)該面對(duì)自己的錯(cuò)誤。應(yīng)該有則改之無則加勉，應(yīng)該勇于承擔(dān)過失，應(yīng)該少說多做。原來，竟是錯(cuò)的!人，固然應(yīng)該看清楚自己的對(duì)錯(cuò)得失，但，人，更應(yīng)該懂得保護(hù)自己，堅(jiān)守陣地。否則，就只有輸!

我們要清楚自己的弊病，但更要看清對(duì)方的軟肋，得意時(shí)因當(dāng)乘勝追擊，失利時(shí)也須設(shè)法移花接木，圍魏救趙。只有善于保護(hù)自己的人，才可以起死回生，立于不敗之地。不堅(jiān)持，即等于放棄。

身在職場(chǎng)，任何時(shí)候都不能放棄為自己爭(zhēng)辯。

(曉曉竹摘自《愛人·月末版》