杜以會(huì)

內(nèi)行老板：外行老板，憑什么跟我比？?jī)?nèi)行老板的說法是，我在這行做了這么多年，從最底層做起，我有豐富的經(jīng)驗(yàn)，有廣闊的人脈，你一個(gè)剛?cè)胄械睦习鍛{什么跟我比?

事實(shí)：有統(tǒng)計(jì)顯示：新興創(chuàng)業(yè)年代，新貴老板一半以上是半路出家。

回?fù)簦?外行老板說：我永遠(yuǎn)不會(huì)做“經(jīng)驗(yàn)黨”。

代表老板：徐錦峰，曾經(jīng)是茶葉店店長(zhǎng)，現(xiàn)在做瓷器行業(yè)。“經(jīng)驗(yàn)說聽過沒有?”徐錦峰問我的第一個(gè)問題就是這個(gè)。他堅(jiān)持外行可以做好老板，他說內(nèi)行最喜歡說他們的經(jīng)驗(yàn)，“可是我偏偏就敢做他們的經(jīng)驗(yàn)告訴他們不能做的事情，我就成了老板?！?/p>

2001年，徐錦峰還是一個(gè)茶葉店店長(zhǎng)。朋友要做瓷器行業(yè)，因?yàn)槿鄙儋Y金，朋友找到徐錦峰?！巴顿Y沒有問題，但是我要問問具體做什么。”朋友說做一家瓷器店，徐錦峰問，只是開一家瓷器店能賺錢嗎?徐錦峰建議，要做就做自己的瓷器品牌，而且打破傳統(tǒng)，“瓷器不僅僅可以用，可以做擺件，還可以見證愛情?！毙戾\峰說，有句話叫捧在手里怕碎了，瓷器就是這樣，對(duì)一個(gè)人珍愛也是一樣。朋友很驚訝，徐錦峰卻實(shí)現(xiàn)了自己的想法，他找到了瓷器設(shè)計(jì)師，聯(lián)系了廠家，專門做象征愛情的瓷器。現(xiàn)在，徐錦峰自己的牌子在當(dāng)?shù)匾呀?jīng)叫響。

專業(yè)員工叫板

外行老板，不懂卻要管?Cindy給我們來信，說自己遭遇外行老板，什么都不懂，卻偏偏喜歡管。Cindy在一家模特公司做化妝師，老板本身不是這個(gè)行業(yè)出身，更不懂化妝，可是卻經(jīng)常指責(zé)Cindy給模特們化的妝難看。Cindy說有時(shí)候按照老板的指示修改后的妝，連模特都覺得難看。事實(shí)上老板也不懂?dāng)z影，可是攝影師的工作他也事無巨細(xì)要干預(yù)，常常要求對(duì)方按照他的意思拍。

回?fù)簦哼@是管理能力問題，與外行與否無關(guān)。

代表老板：周珍，曾經(jīng)是賣場(chǎng)主管，現(xiàn)在自己開餐飲連鎖店

Cindy的老板犯了一個(gè)大忌諱，我也不是廚師出身，以前也沒有做過餐飲業(yè)，起初是因?yàn)榕笥延械昝嬉D(zhuǎn)讓，我才接手的，現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成連鎖店。我不會(huì)去干預(yù)廚師哪個(gè)菜放多少鹽，但是，我會(huì)想，我的酒店要主攻哪個(gè)菜系，這是我做了市場(chǎng)調(diào)研的結(jié)果。所以我在招聘廚師的時(shí)候會(huì)在意這一點(diǎn)，當(dāng)廚師通過了我的考試，我就不再干預(yù)他做菜的創(chuàng)意。

外行老板就這樣將事業(yè)做大

代表老板：陳藝光科技公司CEO。

事跡：油畫專業(yè)畢業(yè)，卻成為IT互聯(lián)網(wǎng)新貴。

1.出道。瞬間抓住市場(chǎng)，外行照樣做老板

當(dāng)年，陳藝光從美術(shù)學(xué)院畢業(yè)，第一份工作是老師，做了三年?！爱?dāng)時(shí)的想法就是開一個(gè)畫廊，可以賣賣畫?！笨墒?，陳藝光后來放棄了。原因是“有時(shí)候一年賣不出一張畫，好一點(diǎn)的時(shí)候，一年也才賣兩張?！?/p>

陳藝光第一次抓住市場(chǎng)，是從深圳打工回來，他發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告還是空白，“那個(gè)時(shí)候哪里做過廣告啊，完全不懂?！钡顷愃嚬鈭?jiān)持做了，并且賺到人生第一桶金。說到嘟嘟的誕生，陳藝光顯然又一次看透了市場(chǎng)。那個(gè)時(shí)候，身邊的朋友都在打網(wǎng)絡(luò)游戲，陳藝光也玩。他突然發(fā)現(xiàn)，玩游戲的人總有很多需求，比如沒有空玩，可是又想級(jí)別高。嘟嘟最初是幫身邊朋友，后來發(fā)現(xiàn)很多人都有這個(gè)需要。陳藝光只會(huì)玩游戲，沒有學(xué)過軟件開發(fā)，沒有做過游戲運(yùn)營(yíng)?？墒撬嘈攀袌?chǎng)給的機(jī)會(huì)。

現(xiàn)在嘟嘟科技幾乎覆蓋所有的游戲領(lǐng)域，“游戲之家”網(wǎng)站更是用誠(chéng)信贏得眾多玩家的心。

陳藝光說，內(nèi)行盡管精通技術(shù)，可是，有時(shí)候太局限于技術(shù)了，可能反而忽略了市場(chǎng)變化。陳藝光就是一個(gè)能看到宏觀市場(chǎng)的人，每一次他都敏銳地抓到市場(chǎng)，這個(gè)外行老板，你不能不服。

2.借鑒。外行老板，照樣讓團(tuán)隊(duì)心服口服。采訪陳藝光的時(shí)候，剛好遇到他在招聘員工，陳藝光說，自己最看重專業(yè)團(tuán)隊(duì)。“我的公司招人，標(biāo)準(zhǔn)很簡(jiǎn)單，每個(gè)進(jìn)來的人都要有一個(gè)方面比我強(qiáng)，而且，我只要這個(gè)領(lǐng)域最強(qiáng)的人?！标愃嚬獾膯T工都對(duì)老板心服口服，他們說給陳藝光打工很開心，“我們累了就自己休息一下，偶爾玩一玩，老總不會(huì)介意。”陳藝光還給員工期權(quán)，“要讓他們覺得，公司好了，他們自己也好了?！?/p>

用專業(yè)領(lǐng)域的特殊文化當(dāng)作公司文化。

陳藝光說，自己只會(huì)打游戲，不會(huì)做游戲，但是他知道，所有會(huì)做游戲的人都會(huì)打游戲?！熬W(wǎng)絡(luò)游戲是個(gè)虛擬世界，很多東西跟現(xiàn)實(shí)不一樣，那里面是個(gè)分享的世界，所以我將這種分享帶到了現(xiàn)實(shí)里?！边@種專業(yè)領(lǐng)域里提煉出來的文化，很快就被身為專業(yè)人士的員工們接受。無論是誰，搞定一個(gè)難題都會(huì)告訴全公司的人，幫助解決。

好老板可以不懂技術(shù)，但不能不懂協(xié)助。

我問陳藝光，公司哪個(gè)部門最重要？陳藝光說，每個(gè)部門都最重要，看公司這段時(shí)間主要方向是什么，陳藝光說，很多內(nèi)行出身的老總有這個(gè)問題，對(duì)技術(shù)部門看得最重，給的薪水也最高，結(jié)果公司內(nèi)部矛盾嚴(yán)重。陳藝光說，自己反而可以跳出來，如果公司這個(gè)時(shí)候在主攻研發(fā)，那么技術(shù)部門自己就管得多一點(diǎn)；如果主攻市場(chǎng)，那么市場(chǎng)部就變成一段時(shí)間的核心。

陳藝光，好老板可以不懂技術(shù)，但不能不懂協(xié)調(diào)。有一段時(shí)間，公司里技術(shù)部和市場(chǎng)部有矛盾。市場(chǎng)部員工說，自己辛苦跑市場(chǎng)，給公司賺來大把錢財(cái)，自己的收入也每天都與績(jī)效有關(guān)，一點(diǎn)都不能松懈?？墒羌夹g(shù)部經(jīng)常好長(zhǎng)一段不見成績(jī)，可是薪水照樣不少。

陳藝光想了個(gè)辦法，他常常開會(huì)，只要技術(shù)部有一點(diǎn)點(diǎn)小突破，就讓市場(chǎng)部知道?！安粌H讓市場(chǎng)部知道了技術(shù)部的工作成績(jī)，市場(chǎng)部還往往可以發(fā)現(xiàn)，這點(diǎn)小突破立即給客戶嘗試，業(yè)績(jī)立刻就會(huì)好?！本瓦@樣，兩個(gè)部門現(xiàn)在合作得非常好。

外行老板心得

陳藝光說，外行要做好老板，肯定比內(nèi)行難，但是，你要記得，自己是老板，你要做的是掌舵，而不是盯著一點(diǎn)點(diǎn)技術(shù)，陳藝光給了三點(diǎn)總結(jié)：

1.管理能力，比如公司的規(guī)章制度，你必須制定明晰。

2.看到市場(chǎng)，迅速?zèng)Q斷，你的決策能力直接決定你能否賺錢。

3.集聚人脈，好老板需要有親和力，這樣才能集聚團(tuán)隊(duì)，也為公司贏得聲譽(yù)。