【摘要】降低成本的途徑很多,筆者認(rèn)為科技創(chuàng)新和管理創(chuàng)新是企業(yè)降低成本的有效途徑。
提高經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,關(guān)鍵在于不斷降低產(chǎn)品成本,提高成本管理水平。
一、通過科技創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)成本的降低
?。ㄒ唬┩ㄟ^價(jià)值鏈縱向分析確定成本降低的最佳組合
價(jià)值鏈分析就是將企業(yè)視為互為聯(lián)系的活動(dòng)集合體,通過分析各項(xiàng)活動(dòng)的成本,使其相關(guān)活動(dòng)保持最佳組合。價(jià)值鏈分析包括內(nèi)部價(jià)值鏈分析和外部價(jià)值鏈分析。內(nèi)部價(jià)值鏈分析就是不僅要注意生產(chǎn)過程,而且要關(guān)注生產(chǎn)之前和之后的作業(yè),以找出它們之間的內(nèi)在聯(lián)系,通過各個(gè)部分的優(yōu)化組合及成本壓力的傳遞最終達(dá)到降低產(chǎn)品成本的目的。通過價(jià)值鏈關(guān)系可以實(shí)現(xiàn)資源最優(yōu)組合、價(jià)值流通渠道最短、工序最短,也可以實(shí)現(xiàn)零庫存管理、降低資金占用成本和管理成本。
?。ǘ┭芯可芷冢瑥拈_發(fā)設(shè)計(jì)階段降低成本費(fèi)用
產(chǎn)品生命周期成本是產(chǎn)品從研究開發(fā)到使用壽命結(jié)束的整個(gè)過程的成本。包括生產(chǎn)者成本和使用者成本兩部分。生產(chǎn)者成本包括研究開發(fā)、規(guī)劃設(shè)計(jì)、制造、營銷過程發(fā)生的成本;使用者成本包括使用、維修和處置成本。傳統(tǒng)的成本降低僅指生產(chǎn)者領(lǐng)域的成本而忽視使用者成本,而生產(chǎn)者成本只注重制造過程的成本?,F(xiàn)在的研究表明,企業(yè)應(yīng)該注重生命周期成本的降低問題。因?yàn)樯a(chǎn)者成本的高低絕大部分是由產(chǎn)品投產(chǎn)前的研究與開發(fā)、規(guī)劃與設(shè)計(jì)的工作與水平所決定的。產(chǎn)品投產(chǎn)以后的制造階段要使成本進(jìn)一步降低,潛力不大。因此從生命周期成本角度確定成本降低途徑非常有必要和可能。
(三)重視知識(shí)價(jià)值,開發(fā)特有產(chǎn)品以降低成本
知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為主要經(jīng)濟(jì)資源的一種新型的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)已構(gòu)成生產(chǎn)要素的重要因素,而且處于主導(dǎo)地位。知識(shí)價(jià)值在企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品總價(jià)值中所占的比重不斷增加,知識(shí)產(chǎn)品成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最有代表性和最有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,成為衡量商品和服務(wù)有效性的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)應(yīng)致力于研究、開發(fā)新項(xiàng)目,擁有自己開發(fā)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),使產(chǎn)品增加科技含量,使企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。在高科技產(chǎn)品中,無形資產(chǎn)在企業(yè)資產(chǎn)中所占比重日益增多,特別是以知識(shí)為基礎(chǔ)的商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)、商譽(yù)、技術(shù)、品牌、信息、產(chǎn)品創(chuàng)新等無形資產(chǎn)所占的比重日益提高。因此,企業(yè)應(yīng)充分考慮這些無形資產(chǎn)因素,利用名優(yōu)品牌,采取品牌擴(kuò)展策略推出改良的產(chǎn)品或新產(chǎn)品,不僅節(jié)省很多廣告費(fèi),而且能使新產(chǎn)品迅速、順利地打入市場(chǎng)。可見,無形資產(chǎn)價(jià)值的充分利用也為企業(yè)降低成本敞開了大門。
?。ㄋ模┩ㄟ^技術(shù)改造的途徑降低成本
通過生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)改造和更新,能夠提高生產(chǎn)設(shè)備的技術(shù)含量,提高設(shè)備的效率。單位產(chǎn)品的人工投入降低了,動(dòng)態(tài)的單位產(chǎn)品消耗也會(huì)降低。技術(shù)改造使產(chǎn)品的質(zhì)量提高,降低了廢品率從而降低了產(chǎn)品成本;另外效率的提高也使產(chǎn)品的產(chǎn)量有較大提高,產(chǎn)量的提高使單位產(chǎn)品成本降低。通過分析,發(fā)現(xiàn)技術(shù)改造也是降低成本,提高效益的重要途徑。
二、通過管理創(chuàng)新促進(jìn)企業(yè)成本的降低
(一)加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,降低質(zhì)量成本
不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量已成為影響企業(yè)成本的重要因素。全面質(zhì)量管理的目標(biāo)是盡可能做到防患于未然,盡力縮小故障成本支出,力求以最低的成本達(dá)到最好的質(zhì)量。質(zhì)量成本包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)外故障成本。但他們之間也存在此消彼長的關(guān)系,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和全面質(zhì)量管理的展開,企業(yè)應(yīng)努力尋求零缺陷狀態(tài),降低質(zhì)量成本和鑒定成本等可控成本,同時(shí)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
?。ǘ┳プ〕杀緞?dòng)因確定成本降低新途徑
成本橫向動(dòng)因包括導(dǎo)致成本發(fā)生變化的任何因素。重視橫向成本動(dòng)因的分析能為企業(yè)改變成本地位、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提供契機(jī)。無形成本動(dòng)因目前已引起廣泛的重視,以無形成本動(dòng)因?yàn)橥黄瓶?,?chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的例子屢見不鮮。例如,克萊斯勒汽車公司在上世紀(jì)80年代中期以員工對(duì)企業(yè)的向心力這一無形成本動(dòng)因?yàn)橥黄瓶?,采用成本領(lǐng)先的戰(zhàn)略,要求員工降薪以達(dá)到降低成本,達(dá)到取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的目的。從成本動(dòng)因著手來加強(qiáng)成本管理,創(chuàng)造企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正是戰(zhàn)略成本管理的精髓所在。
?。ㄈ┛茖W(xué)利用各種資源來降低單位成本
資源可以分為共享資源和非共享資源兩大類。對(duì)于共享資源,產(chǎn)品的成本與分?jǐn)傎Y源費(fèi)用的產(chǎn)品數(shù)量有關(guān),分享這類資源的產(chǎn)品數(shù)量越多,分?jǐn)偟絾挝划a(chǎn)品中的成本就越低。例如,企業(yè)固定資產(chǎn)就是典型的共享資源,除了固定資產(chǎn)以外,還有:1.產(chǎn)品的研究開發(fā)費(fèi)用;2.資源的采購費(fèi)用;信息使用費(fèi)用;3.信息傳播費(fèi)用;4.建立和使用銷售渠道的費(fèi)用;5.交易費(fèi)用;6.市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用;7.經(jīng)驗(yàn)的共享。增加使用這些共享資源的規(guī)模和頻率,能夠降低成本。積極尋找能夠共同利用共享資源的合作伙伴,也可以降低產(chǎn)品的單位成本。對(duì)于非共享資源成本的降低通常依靠擴(kuò)大產(chǎn)銷業(yè)務(wù)量來實(shí)現(xiàn)。因此,既要增加產(chǎn)品品種,降低共享資源的成本,又要強(qiáng)調(diào)努力尋求合作伙伴降低共享資源成本。只有這樣才能提高資源的利用效果,才能降低企業(yè)成本。在信息時(shí)代,合理利用信息資源是降低成本的重要思路和方法,企業(yè)應(yīng)該建立以計(jì)算機(jī)為中心的信息管理系統(tǒng),如果沒有一套高效的信息管理系統(tǒng),降低成本將受一定影響。信息是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主要產(chǎn)品,信息技術(shù)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的主要支柱,信息技術(shù)正日益滲透到社會(huì)生活的各個(gè)方面。預(yù)測(cè)、協(xié)調(diào)、決策和控制需要信息支持,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)需要信息,誰獲得準(zhǔn)確詳實(shí)的信息越早,誰就越有主動(dòng)權(quán),因此建立和利用信息管理系統(tǒng)資源很有必要。利用信息系統(tǒng)參與管理對(duì)于降低企業(yè)管理成本有很大的作用。利用信息系統(tǒng)可以節(jié)約人力、物力、提高辦公效率,也能提高交易效率降低運(yùn)作成本;利用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)進(jìn)行市場(chǎng)交易,降低交易成本,縮短交易時(shí)間;利用國際互聯(lián)網(wǎng)收集和發(fā)布廣告信息可降低成本費(fèi)用;利用計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS),將企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)所需的信息(市場(chǎng)需求信息、資源信息、管理信息等)以及整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程(從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、物料采購、生產(chǎn)計(jì)劃、制造、到銷售和服務(wù))進(jìn)行系統(tǒng)地有機(jī)管理和控制,可以降低管理費(fèi)用和人工投入等。例如,開灤集團(tuán)實(shí)行了網(wǎng)上辦公系統(tǒng),減少了會(huì)議費(fèi)用和辦公費(fèi)用,提高了工作效率;資金管理建立了資金網(wǎng)上統(tǒng)一支付系統(tǒng),統(tǒng)籌安排資金支付,減少了資金利用成本??梢姡眯畔⒐芾砜梢援a(chǎn)生降低成本提高效益的巨大作用。
?。ㄋ模┨岣哔Y金周轉(zhuǎn)率,降低資金占用成本
在網(wǎng)上結(jié)算廣泛運(yùn)用的今天,加速資金周轉(zhuǎn)仍然是降低產(chǎn)品成本的重要途徑。企業(yè)應(yīng)通過價(jià)值鏈環(huán)節(jié)的快速運(yùn)轉(zhuǎn)來加速資金周轉(zhuǎn),降低產(chǎn)品成本。要加速資金周轉(zhuǎn),企業(yè)必須建立以市場(chǎng)需要為導(dǎo)向,以信息管理為紐帶,把企業(yè)的供、產(chǎn)、銷有機(jī)整合的、具有彈性的經(jīng)營管理系統(tǒng)和戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,必須盡可能地縮短產(chǎn)品的運(yùn)轉(zhuǎn)周期,這樣就能對(duì)多變的市場(chǎng)需求作出快速、靈敏的反應(yīng)。一旦市場(chǎng)有了需求,就能及時(shí)組織產(chǎn)、供、銷,這樣就把原材料、零部件、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品的資金占用、有形和無形損耗及管理費(fèi)用等期間費(fèi)用降低到最低程度。提高資金周轉(zhuǎn)率降低成本已為很多企業(yè)利用,效果很好,企業(yè)之間通過價(jià)值鏈關(guān)系利用網(wǎng)上訂貨系統(tǒng),快速組織供、產(chǎn)、銷,采取零庫存,減少存貨的資金占用,降低了資金占用費(fèi)及管理費(fèi)用。
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