何　謹(jǐn)

春天，萬物復(fù)蘇，一個(gè)新的生命輪回又開始了。對(duì)于個(gè)人而言，有的剛剛步入社會(huì)，有的面臨新的擇業(yè)問題，有的是對(duì)原有工作的新挑戰(zhàn)；對(duì)于企業(yè)而言，春季則是制定新的一年戰(zhàn)略計(jì)劃、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)模式、更新人才血液的時(shí)候，一些不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的人員被自然淘汰，而大規(guī)模的人才流動(dòng)與新生力量供給又為企業(yè)提供了最佳的選聘機(jī)會(huì)。

怎樣選聘優(yōu)秀的人才?這個(gè)問題似乎沒有標(biāo)準(zhǔn)答案。中國(guó)企業(yè)發(fā)展的每個(gè)時(shí)期，選聘人才的標(biāo)準(zhǔn)都不相同；即使同一個(gè)企業(yè)，經(jīng)過實(shí)踐的反復(fù)檢驗(yàn)，對(duì)優(yōu)秀人才的認(rèn)識(shí)也是逐步深入、不斷接近本質(zhì)的。

僅僅憑借一份簡(jiǎn)歷，很難辨認(rèn)人才的真假。先不說不斷“進(jìn)化”的個(gè)人簡(jiǎn)歷中有多少包裝、偽飾成分，就算所有關(guān)鍵性內(nèi)容屬實(shí)，如學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等符合企業(yè)顯性的選聘標(biāo)準(zhǔn)，也不等同于此人就完全適合于企業(yè)。原因有二：

第一，一個(gè)基本事實(shí)。中國(guó)人太多了，中國(guó)有才的人也太多了。以往被奉若珍寶的大學(xué)生、研究生，甚至是博士生，今天卻面臨著空前的就業(yè)壓力。很多大學(xué)畢業(yè)生因?yàn)檎也坏焦ぷ鞫^續(xù)讀書，但似乎書讀得越多，工作就越難找，不僅中國(guó)如此，美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家同樣是這樣。道理很簡(jiǎn)單，理論永遠(yuǎn)不能代替實(shí)踐，理論更需要實(shí)踐來檢驗(yàn)?？偠灾邔W(xué)歷、高知識(shí)背景已經(jīng)不是什么特別優(yōu)勢(shì)，只是一項(xiàng)很普通的入職門檻，甚至有的時(shí)候這個(gè)門檻本身也不是很重要，世界首富、微軟的創(chuàng)始人比爾·蓋茨就是最好的例證。

第二，一個(gè)基本經(jīng)驗(yàn)。除了學(xué)歷以外，簡(jiǎn)歷中最重要的一個(gè)項(xiàng)目就是從業(yè)經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)的技能了?？蛇@一切也都是過去時(shí)。一個(gè)人過去的經(jīng)驗(yàn)、技能、知識(shí)能否嫁接到新的組織中、在新的平臺(tái)上得到發(fā)揮，是一個(gè)很大的未知數(shù)。因?yàn)槿伺c機(jī)械設(shè)備最大的不同在于它的技能受思想和感情的支配，思路不對(duì)、適得其反；狀態(tài)沒有、無功而返。簡(jiǎn)而言之，一個(gè)人符合量化的標(biāo)準(zhǔn)很容易，適合本組織的成長(zhǎng)與發(fā)展模式還需要更深層次的溝通、了解。

于是，就有了第二個(gè)環(huán)節(jié)一一面試。面試，除了進(jìn)一步詢問簡(jiǎn)歷中的相關(guān)內(nèi)容外，最重要的一個(gè)目的是對(duì)初步認(rèn)可的人才進(jìn)行綜合性考察。何為綜合性?首先，是把簡(jiǎn)歷中的一個(gè)個(gè)項(xiàng)目和這個(gè)人整體地聯(lián)系起來，形成一個(gè)綜合性印象，然后，有經(jīng)驗(yàn)的考官一般不再局限于簡(jiǎn)歷，而按照自己的選才理念和方式方法隨機(jī)性問答?？此齐S機(jī)，其實(shí)目的非常明確，直指人才的內(nèi)核，如他的性情、偏好、思維方式、價(jià)值觀念、感悟力、意志力、耐力、責(zé)任心等等，這些深刻影響著一個(gè)人的職業(yè)生涯，決定著他的成功系數(shù)，更重要的是他能和本企業(yè)一同走多遠(yuǎn)、走多深!

每個(gè)企業(yè)都是獨(dú)一無二的，每個(gè)企業(yè)對(duì)優(yōu)秀人才的理解也不盡相同，與其說優(yōu)秀不如說匹配。匹配的含義包括兩個(gè)層面，第一個(gè)層面是專業(yè)技能的匹配；第二個(gè)層面則是思想理念的匹配。顯然，前者比后者容易得多。你可以教會(huì)一個(gè)人一門知識(shí)，但很難改變一個(gè)人的性情和命運(yùn)。自古至今、從中到外，選擇人才都是一門很深的學(xué)問，難就難在人心難測(cè)。

即使通過了面試，也并不等于這個(gè)人融入了這個(gè)企業(yè)，而只是這個(gè)企業(yè)對(duì)這個(gè)人的未來預(yù)先投入了一種期許和信任。但有的時(shí)候，希望越高，失望也越大，理想與現(xiàn)實(shí)往往并不按照同一個(gè)軌跡運(yùn)行。古語說：路遙知馬力、日久見人心。不在一起做事，不經(jīng)歷一些具體的工作，很難檢驗(yàn)出一個(gè)人的真正品質(zhì)。更何況，由于目前國(guó)內(nèi)大學(xué)教育在人的綜合素質(zhì)、實(shí)踐能力等方面有著很明顯的缺失，很多剛剛步入社會(huì)的青年人，雖然掌握了一些基本的專業(yè)知識(shí)、方法，但對(duì)社會(huì)、人生的認(rèn)識(shí)卻一片茫然；對(duì)專業(yè)、職業(yè)的理解幾乎為零。加之現(xiàn)在大多數(shù)都是獨(dú)生子女，對(duì)“責(zé)任”二字幾乎沒有什么概念，不只是對(duì)一個(gè)組織的責(zé)任，單單只是對(duì)自己的責(zé)任也缺乏深刻的思考。而對(duì)于那些有著豐富從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)歷了社會(huì)化洗禮的“再就業(yè)”人才，也存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。所謂存在決定意識(shí)，每個(gè)人都是有歷史的，這個(gè)歷史中就包含了他的為人處世之道，“道不同不相與謀”，從同事到同志再到同道，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)“德”與“道”的辨認(rèn)過程，而工作以及工作之術(shù)只是一種載體和磨合方式。到底這個(gè)人才是否優(yōu)秀，是否適合這個(gè)企業(yè)，時(shí)間是最好的衡量標(biāo)尺，一年、兩年，甚至七年、八年之后才能有個(gè)基本結(jié)論。

以上說了這么多，并不是對(duì)人才選聘持某種悲觀論調(diào)，只是一種剖析，在某種程度上也反映著一定的客觀必然。因?yàn)?，?dāng)前以及未來一個(gè)時(shí)期，正在謀求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式根本轉(zhuǎn)變的中國(guó)以及中國(guó)企業(yè)，需要的不是人員數(shù)量，而是人才質(zhì)量，這本身就是一個(gè)大浪淘沙的過程，既然我們已經(jīng)默認(rèn)人才也存在“二八理論”(一個(gè)公司中最有價(jià)值的人員只占20％)，那么，為什么不把那20％變?yōu)?00％的純金，讓我們的組織里不揉進(jìn)一粒沙子。