陳建光
凱文·羅斯,當下最火熱的科技類新聞聚合網(wǎng)站Digg.com的創(chuàng)始人,他在自己的每周視頻博客中抗議:凱爾肯尼斯和美國在線正在“壓制Digg”。
他所指的第一件事是Digg第三版發(fā)表前兩周,美國的網(wǎng)景投放了一個競爭產(chǎn)品。網(wǎng)景是由硅谷明星凱爾肯尼斯創(chuàng)辦,早些時候,凱爾肯尼斯曾向羅斯提供了一份價值500萬美元的收購合同。交易將使羅斯失去控制權(quán),因此被拒絕了。而第二件事是2006年7月18日,美國在線挖角Digg,以每月1000美金的酬勞引誘后者的前五十名撰稿人,但效果不佳。
而且更令人驚訝的是,這樣一家被大企業(yè)視為勁敵,聯(lián)手壓制的公司,卻只有16個員工。不過,在歐美,Digg公司并非個案。
Flickr,一個擁有250萬名會員的圖片社區(qū),有數(shù)百萬的人在為它提供內(nèi)容與網(wǎng)站建設,被Yahoo以2000多萬美元收購,而真正領薪水的員工不足10人。
Flavorpill,一個成立于6年前、在全球兩大洲的5個城市開展出版業(yè)務、每周有大約30萬人閱讀的出版物網(wǎng)站,雇傭的全職員工只有8人。
中國同樣有許多這樣的奇跡。Hao123網(wǎng)站的站長李興平,他只有初中文化,廣東梅州新陂鎮(zhèn)人,去過最遠的地方就是深圳。但他創(chuàng)立的Hao網(wǎng)址之家,Alexa全球網(wǎng)站流量排名第25位,超過了國內(nèi)大多數(shù)著名的門戶網(wǎng)站。他的才華在于對菜鳥級網(wǎng)民需求的精準而微妙的把握,這也與中國網(wǎng)民的現(xiàn)狀準確契合。于是小小的一個李興平,與龐然大物百度站在同一個平臺對話。百度用1190萬人民幣加4萬股股票的天價收購了Hao123。最有趣的是,百度接管后發(fā)現(xiàn)流量下降,不得不反聘李興平,重新來管理Hao123。
進入門檻低,個體公司打響“人民戰(zhàn)爭”
為什么傳統(tǒng)大企業(yè)如此害怕這樣一個新手,為何他們以龐大的資本復制Digg模式卻沒有起到應有的作用,攻擊也最終失???
因為小企業(yè)獲得創(chuàng)辦網(wǎng)站的知識和技術(shù)非常容易,它們有可能散布在世界的任何一個角落,大公司已經(jīng)找不到明確的敵人,戰(zhàn)爭已經(jīng)失去了目標。
回過頭來,我們再看Digg公司是如何崛起的。
凱文·羅斯創(chuàng)辦Digg.com網(wǎng)站的啟動資金還不到2000美元。在2004年秋天,他用1500美元請自己的朋友Owen Byrne進行網(wǎng)站開發(fā),還找了一個每月99美元的服務器空間,最后只剩下一項最大的開銷:域名。他為此向Digg.com域名的所有者支付了1200美元。終于,他們于2004年12月5日推出了這一站點。
這正是個體公司不斷崛起的原因:網(wǎng)站進入的門檻是如此之低,以至于只需要一臺筆記本電腦和每月50美元的接入費用,就可能使一個小毛孩成為下一個重要人物。
1990年代末的時候,服務器、存儲設備和軟件的固定成本高昂。但現(xiàn)在,首先硬件成本不斷下降。5年前,一臺具有幾百G存儲容量的服務器(用來處理用戶上傳照片的眾多設備之一)要花掉Flickr約25萬美元。如今,你能以5000美元的價格獲得一個容量達上千G的存儲器。
其次,MySQL和PHP等開放源代碼網(wǎng)絡建設模塊的普及,使創(chuàng)業(yè)者可以在業(yè)余時間利用免費開放源代碼的網(wǎng)絡工具,輕松建立復雜的網(wǎng)站和服務。
真實的用戶,虛擬的員工
只有8人的Flavorpill,不足10人的Flickr,16人的Digg,這些公司擁有如此少量的員工,業(yè)務如何開展,項目如何運營呢?
依靠用戶產(chǎn)生內(nèi)容是Digg的典型特征。Digg目前僅有16名員工,大都從事技術(shù)工作,而在其網(wǎng)站上注冊的60萬用戶就相當于這個網(wǎng)站的編輯。
與傳統(tǒng)新聞網(wǎng)站不同,Digg很好地利用了人們的獵奇心理,讓網(wǎng)民把自己認為很酷的新聞源拿來與別人分享,其95%的新聞源和新聞排名都源自用戶的推選。除了內(nèi)容的公開透明外,有效地采用用戶間競爭機制也是Digg獲得成功的關鍵因素之一。而這一排名并不完全取決于你為Digg挖掘了多少條新聞,而在于這些新聞被引入后,其他用戶對它的反饋。
現(xiàn)在,許多網(wǎng)絡服務都在利用這種群體力量,Web2.0具有高度自治組織、社會化的特征,確實不需要像傳統(tǒng)新浪、搜狐、騰訊那么多的員工。
快速崛起,防不勝防
為什么在過去的時代,傳統(tǒng)的大公司能一統(tǒng)江湖,并維持著長久的地位?原因在于穩(wěn)定而成熟的發(fā)展環(huán)境中,大公司可以依仗著雄厚的資本、長期的經(jīng)驗積累和龐大的忠實用戶同新興后輩打一場消耗戰(zhàn)。但在一個快速變遷的時候,速度已經(jīng)超越規(guī)模,成為決勝未來的重要因素。
Digg.com作為全球第一個掘客網(wǎng)站。成立僅兩年,用戶數(shù)量和訪問量直線上升,已經(jīng)成為在美國非常流行的大眾網(wǎng)站。目前Digg在Alexa的排名已經(jīng)是全美第24位大眾網(wǎng)站了,正逼近紐約時報(第19位),輕松打敗了??怂剐侣劸W(wǎng)。并自稱其獨立IP日訪問量高達150萬次,注冊用戶數(shù)達到60萬個。每天有超過100萬人聚集在Digg閱讀、評論和“Digging”4000多條新聞。
極高的流量和發(fā)展速度牢牢抓住了媒體和投資者的目光。這就是為什么Digg像磁鐵一樣得到那么多錢。去年10月末,不斷有消息傳出,包括新聞集團在內(nèi)的多家公司都對Digg表現(xiàn)出了濃厚的興趣,行業(yè)人士認為Digg可能值2億美元。
與Digg相比,2006年7月,MySpace就已超過了世界上最大的傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站Yahoo和世界上最大的搜索引擎網(wǎng)站Google,成為美國第一大網(wǎng)站。而更讓人意想不到的是它的贏利神話,從2003年創(chuàng)建時的一文不名,到新聞集團動用5.8億美元收購,MySpace只用了不到兩年時間。
分布式運營,個體公司的孵化器
無論是Digg還是Flickr,為什么Web2.0的企業(yè)能將用戶整合成為自己虛擬的員工?
在互聯(lián)網(wǎng)時代,很多工作都是數(shù)字化的,完全不需要物流的介入,采用分布式就能完成。這些“個人公司”往往將家當作辦公室,利用互聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務。
互聯(lián)網(wǎng)下的供應鏈形態(tài)正在催生越來越多的外包業(yè)務,而在這一過程中,由于在線工作的低成本運作,使得這些外包機會將被越來越多的善于利用互聯(lián)網(wǎng)的“個人公司”獲得,因此也孵化出了數(shù)量龐大的小企業(yè)。