韓　艷　等

編者按：本刊從2000年起開(kāi)辟了“基礎(chǔ)教育教學(xué)改革論壇”欄目，旨在為探討基礎(chǔ)教育和高等教育之間的內(nèi)在聯(lián)系搭建一個(gè)研究平臺(tái)。幾年來(lái)，從豐富的稿源中遴選刊載了百余篇高質(zhì)量的稿件，雖然產(chǎn)生了較好的效果，但我們認(rèn)為還有許多問(wèn)題值得研究，比如：如何突破應(yīng)試制度與素質(zhì)教育的瓶頸、基礎(chǔ)教育與高等教育知識(shí)結(jié)構(gòu)的有機(jī)聯(lián)系、學(xué)習(xí)素質(zhì)的養(yǎng)成及有關(guān)培養(yǎng)創(chuàng)造性人才的教育模式等問(wèn)題。

現(xiàn)代校長(zhǎng)的公關(guān)意識(shí)和公關(guān)活動(dòng)

韓 艷

開(kāi)放式的社會(huì)需要開(kāi)放式的學(xué)校。開(kāi)放式的學(xué)校要求開(kāi)放式的校長(zhǎng)。辦特色學(xué)校做現(xiàn)代校長(zhǎng)，這是社會(huì)發(fā)展的要求所決定的。所以廣大的中小學(xué)校長(zhǎng)要變傳統(tǒng)封閉的管理觀念為開(kāi)放的管理觀念，變傳統(tǒng)的求穩(wěn)求平的守業(yè)觀念為現(xiàn)代求新求實(shí)的創(chuàng)業(yè)觀念；變傳統(tǒng)的重個(gè)體效能的效益觀念為現(xiàn)代的重整體效益的觀念；變傳統(tǒng)的重事務(wù)的行動(dòng)觀念為現(xiàn)代的重戰(zhàn)略的行動(dòng)觀念。而這些現(xiàn)代的思想觀念必然要求校長(zhǎng)開(kāi)展積極的社交活動(dòng)，建立發(fā)展學(xué)校工作的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，只有這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作目標(biāo)。本文從學(xué)校公共關(guān)系的角度出發(fā)，著重說(shuō)明校長(zhǎng)應(yīng)該建立良好的公共關(guān)系意識(shí)，及如何開(kāi)展有效的公共關(guān)系活動(dòng)。

1 現(xiàn)代校長(zhǎng)必須樹(shù)立良好的公關(guān)意識(shí)

學(xué)校是社會(huì)的一個(gè)組成部分，是社會(huì)分工的一個(gè)部門(mén)。盡管公共關(guān)系并不是起源于學(xué)校教育，可學(xué)校教育中早就存在公共關(guān)系活動(dòng)。校長(zhǎng)是學(xué)校主要行政管理人員，對(duì)外代表學(xué)校，對(duì)內(nèi)負(fù)責(zé)全面行政工作，其職責(zé)的多樣性決定了校長(zhǎng)角色的多重性。因此一旦以學(xué)校組織為主體開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)，盡管校長(zhǎng)本身不一定就是這一活動(dòng)的具體實(shí)施者，但是多樣的職責(zé)和多重性的角色又使校長(zhǎng)不得不成為這一活動(dòng)的核心。那么作為校長(zhǎng)，究竟應(yīng)當(dāng)具備哪些正確的公關(guān)意識(shí)呢？

1.1 自我宣傳，塑造形象的意識(shí)

組織形象的好壞直接關(guān)系到組織是否能夠繼續(xù)生存和發(fā)展，關(guān)系到組織的前途和命運(yùn)。因此，注重自我宣傳是校長(zhǎng)公關(guān)意識(shí)的重要組成部分。自我宣傳是擴(kuò)大社會(huì)影響，建立學(xué)校聲譽(yù)，樹(shù)立學(xué)校形象的主要手段。

樹(shù)立自我宣傳、塑造形象意識(shí)的基本要求是誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)。公共關(guān)系必須以事實(shí)為基礎(chǔ)，抓住有利時(shí)機(jī)，真實(shí)地傳播信息。要知道，騙得了一時(shí)，騙不了一世。任何虛假、嘩眾取寵，文過(guò)飾非的宣傳都不可能使一個(gè)教育質(zhì)量很差的學(xué)校，永遠(yuǎn)在公眾中享有很高的聲譽(yù)。另一方面，形成公眾對(duì)學(xué)校信任的第一步，應(yīng)該讓公眾知道學(xué)校在哪一方面干的很出色、目前面臨什么問(wèn)題、學(xué)校準(zhǔn)備如何解決這一問(wèn)題。樹(shù)立良好形象關(guān)鍵的一點(diǎn)是要顯示出開(kāi)誠(chéng)相見(jiàn)、誠(chéng)實(shí)負(fù)責(zé)的精神，要讓公眾相信，他們沒(méi)有被蒙蔽。學(xué)校管理者必須向公眾表明，學(xué)校的目標(biāo)是追求卓越。只有當(dāng)公眾知道學(xué)校管理者是認(rèn)真的對(duì)待責(zé)任和義務(wù)時(shí)，他們才會(huì)對(duì)管理學(xué)校的人產(chǎn)生更多的信任。

在自我宣傳、塑造形象過(guò)程中，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)面臨的嚴(yán)重挑戰(zhàn)之一，就是了解公眾。學(xué)校公眾涉及的面很廣，有校內(nèi)的校外的、有政府的社會(huì)的、有組織的有個(gè)人的，所有與學(xué)?，F(xiàn)在或?qū)?lái)有關(guān)的都是學(xué)校的公眾，根據(jù)公眾的特征有不同的分類(lèi)。對(duì)于學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者，要有效自我宣傳、塑造形象就必須對(duì)公眾有所了解，分清面對(duì)的公眾的類(lèi)型，深入地了解公眾希望學(xué)校提供哪些教育服務(wù)。知道了這一點(diǎn)，學(xué)校才能準(zhǔn)確把握公眾需求，掌握好宣傳的重點(diǎn)，提高宣傳的效率、效益。對(duì)校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)更難得可貴的，就是用戰(zhàn)略的眼光，不但“投公眾所好”而且研究市場(chǎng)“培育公眾的愛(ài)好”，在學(xué)校競(jìng)爭(zhēng)中找到自己學(xué)校的“賣(mài)點(diǎn)”，擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響，提高學(xué)校的社會(huì)聲譽(yù)。

1.2 主動(dòng)溝通、求得合作的意識(shí)

學(xué)校公關(guān)活動(dòng)的主體是學(xué)校，學(xué)校必須主動(dòng)積極與公眾交往、溝通，并與之建立良好的關(guān)系。因此，校長(zhǎng)是否具有主動(dòng)溝通的公關(guān)意識(shí)會(huì)直接影響學(xué)校公關(guān)活動(dòng)的成效。學(xué)校溝通是以信息傳遞為主要內(nèi)容的，內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展。

內(nèi)部公眾主要是學(xué)校內(nèi)部的一切機(jī)構(gòu)和所有成員。成功的管理者通常是一個(gè)有能力的執(zhí)行者，精力充沛并擁有良好的人格，尊重人的價(jià)值并能與人民主相處。他的政策包括認(rèn)同教職員工的成就、提供在職進(jìn)修的機(jī)會(huì)、邀請(qǐng)職工參與政策和目標(biāo)項(xiàng)目制定、平等對(duì)待員工、改善工作環(huán)境和真誠(chéng)關(guān)心員工福利等等。同樣重要的是，前述的利益不是以家長(zhǎng)制的作風(fēng)使員工溫順。要想在學(xué)校系統(tǒng)內(nèi)部營(yíng)造良好的人際關(guān)系，避免教職員工的分化形成小團(tuán)體，那就必須使他們相信：管理者的確是在真誠(chéng)的對(duì)待他們、尊重他們。每個(gè)社區(qū)中，都有數(shù)目驚人的父母對(duì)學(xué)校體系的判斷是來(lái)自于學(xué)生給與學(xué)校的評(píng)價(jià)。他們聽(tīng)學(xué)生評(píng)論他們的老師，討論家庭作業(yè)，對(duì)自己在課堂上的所作所為發(fā)表評(píng)論，評(píng)價(jià)規(guī)章制度的公平性，描述他們與學(xué)校教職員工相處的一些經(jīng)歷。所以作為校長(zhǎng)不要忽視與學(xué)生的溝通，如果學(xué)校與學(xué)生的日常關(guān)系不令人滿(mǎn)意，學(xué)校不要期望得到父母的信任和支持。

外部公眾是指內(nèi)部公眾以外與學(xué)校發(fā)生關(guān)系的組織或個(gè)人。以往學(xué)校管理者把公關(guān)活動(dòng)局限于上級(jí)行政機(jī)關(guān)與社區(qū)及家長(zhǎng)。這種帶有很大局限性的外部交流措施導(dǎo)致學(xué)校只能獲得有限的支持?，F(xiàn)代學(xué)校必須要重視新聞媒體和企業(yè)界的重要作用。新聞媒體是公眾了解學(xué)校、學(xué)校自我宣傳的主要渠道之一。學(xué)校通過(guò)新聞媒體將學(xué)校的政策、改革措施、成績(jī)進(jìn)行較好的報(bào)道，既能減少學(xué)校遭受批評(píng)的次數(shù)，也有助于獲得外界的肯定和支持。學(xué)校的生存、發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)部門(mén)企事業(yè)單位的支持與贊助有密切的關(guān)系，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，學(xué)校要主動(dòng)尋求和擴(kuò)大與企業(yè)界的交往聯(lián)系。但這種物質(zhì)上、經(jīng)濟(jì)上的援助必須建立在發(fā)展學(xué)校事業(yè)的良好關(guān)系的基礎(chǔ)上。

溝通是多方面的合作，涉及多個(gè)成員之間信息、觀念的交換，并在交換的基礎(chǔ)上產(chǎn)生理解、采取行動(dòng)。溝通可以被看作是拉近雙方感情的、形成滿(mǎn)意的親密關(guān)系的手段。

1.3 注重信息、增進(jìn)效益的意識(shí)

溝通和交流的基本目的就是用游說(shuō)的信息改變聽(tīng)眾的態(tài)度和觀念。在學(xué)校的公關(guān)活動(dòng)中，這一目的通常是獲得公眾的知情、同意。達(dá)到這一目的的過(guò)程很復(fù)雜，涉及許多因素。學(xué)校要準(zhǔn)備一系列包含信息、觀點(diǎn)、提議的材料，把它呈現(xiàn)給公眾；公眾收到材料后思考并決定如何做出反應(yīng)、做出什么反應(yīng)。在雙向交流中，相反的過(guò)程是：學(xué)校相關(guān)人員受到公眾的建議和觀點(diǎn)后，決定下一步應(yīng)該采取何種行動(dòng)。

在開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)中，校長(zhǎng)面對(duì)眾多的信息。注重信息，首先要注重信息的廣泛性和準(zhǔn)確性。在開(kāi)展學(xué)校公關(guān)活動(dòng)中，校長(zhǎng)要面對(duì)的公眾的信息有學(xué)校內(nèi)部信息和外部信息，有固定的信息和變化的信息，有重大的信息和日常的信息，有教育教學(xué)信息和學(xué)校管理信息，有正規(guī)渠道的信息和非正規(guī)渠道的信息，有正面的信息和反面信息等等，眾多的信息涉及到學(xué)校公關(guān)活動(dòng)的各類(lèi)公眾，各項(xiàng)工作和各個(gè)角落。校長(zhǎng)在注重收集大量信息的同時(shí)，必須要注意信息的準(zhǔn)確性，缺乏準(zhǔn)確性的信息是無(wú)用的信息。信息源的權(quán)威性、客觀性和公眾關(guān)系的親密性是決定決策效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的關(guān)鍵。作為校長(zhǎng)，不但要有收集信息的意識(shí)，還要有輸出信息的意識(shí)。信息是由一定的內(nèi)容和形式（符號(hào)）組成的，要根據(jù)特定的內(nèi)容和對(duì)象選擇一定的表現(xiàn)形式。學(xué)校管理者要根據(jù)公眾的經(jīng)驗(yàn)制作溝通、交流的內(nèi)容，盡量擴(kuò)大與公眾的共同經(jīng)驗(yàn)范圍，使其有更多的共同語(yǔ)言和感受。由于公眾在接受信息時(shí)，不是任人擺布而是有所選擇，要盡量采用公眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式來(lái)表現(xiàn)內(nèi)容，針對(duì)公眾特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)信息內(nèi)容，才能引起公眾對(duì)所傳播的信息的興趣與共鳴，進(jìn)而獲得理想的公關(guān)效果。

兼聽(tīng)則明，偏聽(tīng)則暗，只有充分的調(diào)查聽(tīng)證、科學(xué)分析才能保證決策的高效益。同時(shí)建立良好的交流溝通機(jī)制，實(shí)現(xiàn)信息的互通，影響及改變公眾的觀念并最終影響、改變他們的行為，達(dá)到增進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的目的。

2 現(xiàn)代校長(zhǎng)的公關(guān)活動(dòng)

具體的公關(guān)活動(dòng)是以一定的公共關(guān)系目標(biāo)、任務(wù)以及這些目標(biāo)和任務(wù)所決定的具體方法和技巧構(gòu)成的一個(gè)有機(jī)系統(tǒng)。根據(jù)公共關(guān)系活動(dòng)性質(zhì)不同，校長(zhǎng)的公關(guān)活動(dòng)可以分為宣傳性、交際性、服務(wù)性和征詢(xún)型。

2.1 宣傳型的公關(guān)活動(dòng)

宣傳型的公關(guān)活動(dòng)，是運(yùn)用大眾傳播媒體以向外傳播學(xué)校組織信息，樹(shù)立學(xué)校良好形象的公關(guān)活動(dòng)。目的是迅速的將學(xué)校的相關(guān)信息傳播出去，形成社會(huì)輿論。其特點(diǎn)是：主導(dǎo)性強(qiáng)，時(shí)效性快，傳播面廣，推廣學(xué)校形象效果快。

宣傳型公關(guān)活動(dòng)的途徑很多種。首先，可以通過(guò)精心設(shè)計(jì)學(xué)校外觀形象來(lái)進(jìn)行宣傳。比方說(shuō)學(xué)校的建筑風(fēng)格、校園格局、環(huán)境布置等物質(zhì)性的空間形象，以及學(xué)校的校服、校徽、校訓(xùn)和校風(fēng)等精神性的外觀形象，所有對(duì)這些外觀形象的宣傳都會(huì)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生直觀直覺(jué)的影響，對(duì)樹(shù)立學(xué)校形象具有積極的、有效的作用；其次，可以通過(guò)有意計(jì)劃的學(xué)校特定的專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)來(lái)進(jìn)行宣傳。比方說(shuō)學(xué)校的藝術(shù)節(jié)、科技界、慶祝晚會(huì)、畢業(yè)典禮、校慶活動(dòng)等，這些活動(dòng)如果組織得好、宣傳得好將會(huì)產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)，大大提高學(xué)校的聲譽(yù)。

2.2 交際型的公關(guān)活動(dòng)

交際型的公關(guān)活動(dòng)是一種不借助其他媒體，只在人際交往中直接接觸并建立感情，達(dá)到建立良好關(guān)系的公關(guān)活動(dòng)。目的是通過(guò)人際關(guān)系與公眾交往，進(jìn)行感情溝通，為學(xué)校廣結(jié)良緣，建立廣泛的社會(huì)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，形成有利于學(xué)校發(fā)展的人際環(huán)境。其特點(diǎn)是直接、靈活、感情色彩濃厚、易于接受。

校長(zhǎng)進(jìn)行交際型的公關(guān)活動(dòng)主要包括：首先，與教師、學(xué)生團(tuán)體的公關(guān)活動(dòng)。對(duì)校長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，必須注意一要以身作則，為教師、學(xué)生做出表率；二要充分關(guān)心、理解和信任教師、學(xué)生，加強(qiáng)他們的凝聚力和認(rèn)同感；三要與教師、學(xué)生平等相處，努力在學(xué)校形成相互信賴(lài)、相互尊重、協(xié)同合作的校風(fēng)；其次，與上級(jí)教育行政部門(mén)的公關(guān)活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常向上級(jí)主管部門(mén)請(qǐng)示匯報(bào)，讓上級(jí)及時(shí)了解學(xué)校的情況，得到上級(jí)的理解和幫助。同時(shí)積極支持上級(jí)的工作，認(rèn)真完成上級(jí)交給的任務(wù)，以爭(zhēng)取博得上級(jí)的好感和贊許，為學(xué)校創(chuàng)造優(yōu)良的工作環(huán)境打下基礎(chǔ)；然后，與社區(qū)、家長(zhǎng)的公關(guān)活動(dòng)。校長(zhǎng)要積極參加社區(qū)活動(dòng)，對(duì)社區(qū)發(fā)揮應(yīng)有的作用，利用社區(qū)有利條件，依靠社區(qū)力量辦學(xué)。通過(guò)設(shè)立家長(zhǎng)學(xué)校和家長(zhǎng)委員會(huì)、邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與學(xué)校生活、走訪家長(zhǎng)等活動(dòng)促進(jìn)與家長(zhǎng)的關(guān)系；最后，與企業(yè)、媒體的公關(guān)活動(dòng)。學(xué)校呼吁企業(yè)資助的同時(shí)應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)與企業(yè)的交往，如幫助他們培訓(xùn)稱(chēng)職員工，開(kāi)辦特別的成人教育課程，幫助他們提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和閱讀能力等。校長(zhǎng)還需努力與記者交朋友，在宣傳時(shí)向他們征詢(xún)意見(jiàn)，了解如何加工處理新聞等。

2.3 服務(wù)型的公關(guān)活動(dòng)

服務(wù)型的公關(guān)活動(dòng)，是一種以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為手段的公關(guān)活動(dòng)。目的是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得社會(huì)的了解和好評(píng)。其最顯著的特點(diǎn)在于實(shí)際行動(dòng)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不但要靠校長(zhǎng)，關(guān)鍵是在校長(zhǎng)的帶動(dòng)下全員公關(guān)。

學(xué)校所提供的主要服務(wù)是教育服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的教育質(zhì)量是得到公眾支持的關(guān)鍵。如果學(xué)校不能向公眾表明其教育教學(xué)成績(jī)，學(xué)校的形象就會(huì)遭受致命損失。所以作為校長(zhǎng)要通過(guò)教職工大會(huì)、教代會(huì)等形式讓員工清楚的知道他們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，明確自己也是學(xué)校公關(guān)的一分子。不但如此，學(xué)校還可以參加公益性、贊助性的活動(dòng)為社會(huì)提供力所能及的服務(wù)以博得社會(huì)的支持和幫助。

2.4 征詢(xún)型的公關(guān)活動(dòng)

征詢(xún)型的公關(guān)活動(dòng)，即是通過(guò)調(diào)查訪問(wèn)等方式來(lái)收集信息、了解民意，為學(xué)校制定公關(guān)決策提供咨詢(xún)。

學(xué)校開(kāi)展征詢(xún)型的公關(guān)活動(dòng)主要通過(guò)民意調(diào)查，具體可以采用論壇、會(huì)議和訪問(wèn)等方式，在條件允許的情況下也可以郵件調(diào)查，報(bào)紙、廣播、電視、雜志調(diào)查。在調(diào)查前，管理者要仔細(xì)考慮要調(diào)查的問(wèn)題、調(diào)查的方法、抽樣方法、問(wèn)題的設(shè)計(jì)和表述、采訪方法、問(wèn)卷設(shè)計(jì)、使用電腦數(shù)據(jù)處理以及如何利用調(diào)查結(jié)果。假如學(xué)校管理者認(rèn)真設(shè)計(jì)并開(kāi)展調(diào)查，調(diào)查結(jié)果就能夠提供有關(guān)公眾意見(jiàn)和態(tài)度的寶貴信息，而且，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，可以幫助學(xué)校建立與公眾進(jìn)行溝通的橋梁。

綜上所述，現(xiàn)代校長(zhǎng)必須樹(shù)立公共關(guān)系意識(shí)，開(kāi)展公共活動(dòng)，站在時(shí)代的前沿來(lái)思考。學(xué)校在社會(huì)中要獲得生存和發(fā)展的根本在于學(xué)校要盡一切努力滿(mǎn)足社會(huì)對(duì)學(xué)校教育的要求和期望。

參考文獻(xiàn)

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3趙曉蘭,趙詠梅,繆春萍.最新公共關(guān)系學(xué)教程[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004.

試論課改背景下的課程資源管理

余育新 沈 萍

隨著我國(guó)基礎(chǔ)教育課程改革的力度不斷加大，課程資源的重要性日益顯現(xiàn)出來(lái)，課程資源的豐富性和適應(yīng)性程度決定著課程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)范圍和實(shí)現(xiàn)水平。然而，廣大中小學(xué)教師和其他教育工作者，都很少接觸到課程資源的概念，更不用說(shuō)課程資源的管理問(wèn)題了。

課程資源有廣義與狹義之分。廣義課程資源指有利于實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)的各種因素，狹義課程資源則僅指形成教學(xué)內(nèi)容的直接來(lái)源。綜合兩種觀點(diǎn)，可以將課程資源視為課程設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)等整個(gè)課程教學(xué)過(guò)程中可利用的一切人力、物力以及自然資源的總和，包括教材、老師、學(xué)生、家長(zhǎng)以及學(xué)校、家庭和社區(qū)中所有利于實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生個(gè)性的全面發(fā)展的各種資源。

課程資源管理是指通過(guò)對(duì)課程資源的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和評(píng)價(jià)，以實(shí)現(xiàn)既定課程目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程，包括硬件管理和軟件管理，它是學(xué)校管理的重要組成部分。加強(qiáng)課改背景下的課程資源管理，主要源于以下幾個(gè)方面的思考：

1）《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》指出：“積極開(kāi)發(fā)并合理利用校內(nèi)外各種課程資源。學(xué)校應(yīng)充分發(fā)揮圖書(shū)館、實(shí)驗(yàn)室、專(zhuān)用教室及各類(lèi)教學(xué)設(shè)施和實(shí)踐基地的作用；廣泛利用校外的圖書(shū)館、博物館、展覽室、科技館、工廠、農(nóng)村、部隊(duì)和科研院所等各種社會(huì)資源以及豐富的自然資源；積極利用并開(kāi)發(fā)信息化課程資源。”

2）教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的需要。教育部在2004年12月15日頒布的《中小學(xué)教師教育技術(shù)能力標(biāo)準(zhǔn)（試行）》中也明確要求教師應(yīng)“具有運(yùn)用教育技術(shù)不斷豐富和優(yōu)化學(xué)習(xí)資源的意識(shí)”，“能在教學(xué)中對(duì)教學(xué)資源進(jìn)行有效的管理”，“并努力使不同背景、不同性格和不同能力的學(xué)生均能利用學(xué)習(xí)資源得到良好發(fā)展”。也就是說(shuō)，在課程資源的管理過(guò)程中，要使教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，能力得到發(fā)展，對(duì)課程資源的認(rèn)識(shí)水平得到提升，形成科學(xué)有效的課程資源觀，最終實(shí)現(xiàn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)；

3）課程資源對(duì)學(xué)生的發(fā)展具有獨(dú)特價(jià)值。與傳統(tǒng)教科書(shū)相比，新課程資源具有豐富性、廣延性和開(kāi)放性的特點(diǎn)，它以其具體形象、生動(dòng)活潑和學(xué)生能夠親身感受、體驗(yàn)、經(jīng)歷等特點(diǎn)，給學(xué)生多方面的信息刺激，調(diào)動(dòng)學(xué)生多種感官參與活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生身臨其境，能在愉悅中增長(zhǎng)知識(shí)，培養(yǎng)能力，陶冶情操。所以，樹(shù)立新的課程資源觀，發(fā)揮課程資源的作用，使各種資源和學(xué)校課程融為一體，可為學(xué)生的發(fā)展創(chuàng)造更大空間；

4）當(dāng)前學(xué)校教學(xué)的現(xiàn)狀也迫切需要加強(qiáng)對(duì)課程資源的管理。由于考試指揮棒的導(dǎo)向作用，學(xué)科教學(xué)在很大程度上存在著“重視書(shū)本忽視其他學(xué)習(xí)資源，重視課內(nèi)忽視課外學(xué)習(xí)活動(dòng)”的狀況，這與課改的推進(jìn)極不協(xié)調(diào)，甚至阻礙課改的有效推進(jìn)。

綜上所述，加強(qiáng)課改背景下的課程資源管理，有其深刻的時(shí)代背景和廣泛的現(xiàn)實(shí)意義。

1課程資源的載體形式

新一輪的課程改革使得我們的課程視野不斷擴(kuò)散，在這樣的背景下，課程資源不能也不可能局限于教材和課堂的范圍，而應(yīng)擴(kuò)展到社會(huì)和生活的每一個(gè)角落。吳剛平先生把課程資源從功能上分為“素材性課程資源和條件性課程資源”，又從空間分布上分為“校內(nèi)課程資源和校外課程資源”，還根據(jù)資源載體的不同，提出課程資源的“生命載體（即內(nèi)生性課程資源）和非生命載體（即外源性課程資源）”兩種形式。也有人認(rèn)為，資源從類(lèi)別上可以分為自然的和社會(huì)的，傳統(tǒng)的和網(wǎng)絡(luò)的，動(dòng)態(tài)的和靜態(tài)的。還有的把資源分為有形的和無(wú)形的，有聲的和無(wú)聲的，生活的和藝術(shù)的，甚至是有紙的和無(wú)紙的。可以說(shuō)，學(xué)習(xí)資源是一種生態(tài)資源，它應(yīng)是無(wú)時(shí)不在、無(wú)處不有的。具體到某一學(xué)科，則至少又可以分成以下諸多類(lèi)型：

1）傳統(tǒng)教材類(lèi)。包括各種在用或不在用的各種版本的教材以及配套的學(xué)習(xí)材料和輔導(dǎo)資料。這些教材及其相關(guān)材料是最容易得到的。不過(guò)，目前我國(guó)大多數(shù)學(xué)校都只采用一、兩種教材，而且多數(shù)學(xué)生對(duì)教材內(nèi)容也不可能完全吸收掌握。因此，僅有教材及其相關(guān)材料是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的；

2）生活實(shí)踐類(lèi)。贊可夫說(shuō)過(guò)：“如果真正的廣闊的生活沖進(jìn)教室的門(mén)而來(lái)到課堂上，教室的天地就開(kāi)闊了。”與學(xué)生的實(shí)際生活或準(zhǔn)生活密切相關(guān)的情境，如購(gòu)物、就醫(yī)、租（?。┓?、問(wèn)路、旅行交通、通訊通信、廣告通知、演講演說(shuō)等，它有很強(qiáng)的情景性和實(shí)用性；

3）藝術(shù)形式類(lèi)。包括各種難易適度的文學(xué)、電影、音樂(lè)、美術(shù)等聲色、動(dòng)靜、形態(tài)各異的藝術(shù)作品；

4）新聞報(bào)道類(lèi)。無(wú)論是廣播電視還是報(bào)刊雜志，都有最新的信息，可以在其中了解到世界最新的發(fā)展和變化的信息資源；

5）網(wǎng)絡(luò)載體類(lèi)。在信息技術(shù)得到迅猛發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)資源為教師的教和學(xué)生的學(xué)開(kāi)辟了廣闊的天地，許多夢(mèng)寐著想看到、想發(fā)現(xiàn)、想了解的東西，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，很容易就獲得了。網(wǎng)絡(luò)資源的豐富是毋庸質(zhì)疑的，它大大開(kāi)闊了學(xué)習(xí)的視野，它對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)了吸引力，使學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣倍增；

6）其他學(xué)科類(lèi)。不同學(xué)科間，都有著相通的“點(diǎn)”，學(xué)科間的融合和溝通，可以將學(xué)科“激活”，使學(xué)生對(duì)“點(diǎn)”的學(xué)習(xí)能基于一個(gè)更為廣闊的“學(xué)習(xí)面”；

7）無(wú)形潛在類(lèi)。學(xué)科教師本身也是一種重要的課程資源，他的學(xué)科知識(shí)自不必說(shuō)了，他的氣質(zhì)是一種人格魅力，他的舉手投足都對(duì)學(xué)生產(chǎn)生著一種無(wú)形的潛移默化的影響，所以教師必須十分注意自己的言行舉止，讓學(xué)生隨時(shí)都受到良好榜樣的示范，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活的習(xí)慣。此外，周?chē)h(huán)境也一樣在無(wú)聲無(wú)形地影響著學(xué)生，富有創(chuàng)意地布置學(xué)生周?chē)目煽丨h(huán)境，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)也同樣能起到很好的影響作用。

2課程資源管理的原則

1）開(kāi)放性原則。課程資源的管理要以開(kāi)放的心態(tài)對(duì)待人類(lèi)創(chuàng)造的一切文明成果，盡可能開(kāi)發(fā)與利用有益于教育教學(xué)活動(dòng)的一切可能的課程資源。課程資源開(kāi)發(fā)與利用的開(kāi)放性包括類(lèi)型的開(kāi)放性、空間的開(kāi)放性和途徑的開(kāi)放性；

2）優(yōu)先性原則。學(xué)生需要學(xué)習(xí)的東西很多，遠(yuǎn)非學(xué)校教育所能包攬，因而必須在可能的課程資源范圍內(nèi)和充分考慮課程成本的前提下突出重點(diǎn)，精選那些對(duì)學(xué)生終身發(fā)展具有決定意義的課程資源，并使之優(yōu)先得到運(yùn)用；

3）適應(yīng)性原則。課程的設(shè)計(jì)和課程資源的開(kāi)發(fā)利用不僅要考慮學(xué)生的共性情況，更要考慮特定學(xué)生對(duì)象的具體特殊情況。如果要為特定教育對(duì)象確定恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，那么僅僅考慮他們已經(jīng)學(xué)過(guò)的內(nèi)容還不夠，還需要考慮他們現(xiàn)有的知識(shí)、技能和素質(zhì)背景。除了考慮學(xué)生群體的情況外，還要考慮教師群體的情況。此外，還要注意管理中的經(jīng)濟(jì)性，要用最少的開(kāi)支和精力，達(dá)到最理想的效果；

4）特色性原則。課程資源的管理，就是尋找一切有可能進(jìn)入課程，能夠與教育教學(xué)活動(dòng)聯(lián)系起來(lái)的資源。就是要根據(jù)具體地域特點(diǎn)、學(xué)校特點(diǎn)、學(xué)科特點(diǎn)、教師特點(diǎn)，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，使課程資源開(kāi)發(fā)更加合理有效。因此，課程資源的開(kāi)發(fā)也應(yīng)該揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，展現(xiàn)每個(gè)學(xué)校自己的特色。本輪課程改革實(shí)施三級(jí)課程管理體系，在地方課程、校本課程的開(kāi)發(fā)建設(shè)中，更應(yīng)體現(xiàn)特色，切忌人云亦云，只有這樣，才能發(fā)揮不同學(xué)校各自的角色功能，為社會(huì)培養(yǎng)出各級(jí)各類(lèi)合格的人才。應(yīng)該把學(xué)校課程資源的管理與特色學(xué)校的建設(shè)結(jié)合起來(lái)，在課程資源的管理過(guò)程中促進(jìn)特色學(xué)校的建設(shè)，在特色學(xué)校建設(shè)中注意培育并優(yōu)化學(xué)校的課程資源結(jié)構(gòu)。

3課程資源管理的要素

1）課程資源管理的關(guān)鍵：樹(shù)立正確的課程資源觀。課程資源觀就是人們對(duì)課程資源的態(tài)度和看法。課程資源觀直接影響人們認(rèn)識(shí)和開(kāi)發(fā)課程資源的積極性，也影響課程資源開(kāi)發(fā)的程度和效果。可以說(shuō)，正是課程資源觀對(duì)教師開(kāi)發(fā)課程資源起著導(dǎo)向、維持和監(jiān)督作用，成了影響課程資源有效開(kāi)發(fā)與利用的關(guān)鍵因素。教師課程資源觀的形成是一個(gè)由低級(jí)到高級(jí)發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程，是對(duì)課程資源的認(rèn)識(shí)不斷深化、不斷增長(zhǎng)和不斷更新的過(guò)程。因此，要促進(jìn)教師課程資源觀的形成不能急于求成，需要引導(dǎo)教師經(jīng)歷感知、領(lǐng)悟、模仿、揚(yáng)棄、熟練、創(chuàng)新的發(fā)展過(guò)程，逐步樹(shù)立正確的課程資源觀；

2）課程資源管理的核心：建立課程資源的開(kāi)發(fā)、利用與評(píng)價(jià)機(jī)制。課程資源管理的核心是建立對(duì)課程資源的積極開(kāi)發(fā)、合理利用和正確評(píng)價(jià)的良性運(yùn)作機(jī)制，這種機(jī)制應(yīng)是動(dòng)態(tài)的、立體的、交互式的運(yùn)作機(jī)制。開(kāi)發(fā)過(guò)程中必須要考慮資源的利用及價(jià)值，利用的過(guò)程也是二次開(kāi)發(fā)和價(jià)值再判斷的過(guò)程，評(píng)價(jià)過(guò)程又必須反思開(kāi)發(fā)和利用過(guò)程中的得失，使后續(xù)的開(kāi)發(fā)和利用更加有效。如圖1表示。

在這個(gè)管理過(guò)程中，要注意以下三點(diǎn)：一是課程資源的整合。整合并非簡(jiǎn)單的“資源疊加”，需要分別處理知識(shí)之間的關(guān)系、經(jīng)驗(yàn)之間的關(guān)系、個(gè)人與社會(huì)的關(guān)系，以及課程與社會(huì)文化的關(guān)系等，這也就決定了有知識(shí)的整合、經(jīng)驗(yàn)的整合、價(jià)值的整合。整合本身就要求變革傳統(tǒng)的課程觀、教育觀、教學(xué)觀以及學(xué)習(xí)觀等，應(yīng)該尊重人的獨(dú)立性、主動(dòng)性、首創(chuàng)性和反思性、合作性。校內(nèi)外課程資源的整合、開(kāi)發(fā)，將有利于塑造新型的學(xué)習(xí)型人才，并營(yíng)造全方位的學(xué)習(xí)環(huán)境；二是課程資源的生成。生活中不是缺乏課程資源，而是缺乏自覺(jué)發(fā)現(xiàn)和有效利用課程資源的眼睛，稍縱即逝的生成性資源，與事先預(yù)設(shè)的資源同樣重要，甚至更為寶貴。生成性資源是在特定的教學(xué)或生活場(chǎng)景中，隨著非人為的發(fā)展而自然生成的，它與學(xué)生的身心緊密相連，如果生成性的課程資源不被關(guān)注，將使學(xué)生失去一個(gè)個(gè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，甚至?xí)八麄兊男撵`，會(huì)讓他們感到：學(xué)習(xí)與樂(lè)趣相背、與生活相離。從某種意義上說(shuō)，關(guān)注生成性資源，就是關(guān)注學(xué)生的生命；三是課程資源的共享。社會(huì)生活的信息化和經(jīng)濟(jì)的全球化，“地球村”的概念被人們深刻地接受，因此，要重視課程資源的共享。教師在引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)交流與合作的同時(shí)，要充分認(rèn)識(shí)自身在課程資源利用過(guò)程中的“組織者、促進(jìn)者、研究者”的地位，轉(zhuǎn)變“知識(shí)批發(fā)商”的傳統(tǒng)認(rèn)識(shí)，有效促進(jìn)師生、生生互動(dòng)，優(yōu)化課程資源的共享，并發(fā)揮其最大的效益。各級(jí)教育主管部門(mén)，也應(yīng)逐步建立優(yōu)質(zhì)課程資源的共享機(jī)制，通過(guò)征集遴選、組織開(kāi)發(fā)、引進(jìn)購(gòu)買(mǎi)等途徑和方式加速資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)，建立共享課程資源庫(kù)和課程資源索引中心，尊重和維護(hù)課程資源制作者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，對(duì)優(yōu)質(zhì)課程資源不斷優(yōu)選、更新?？梢耘e辦一定范圍內(nèi)優(yōu)質(zhì)課程資源的推薦和評(píng)審活動(dòng)，鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)資源的開(kāi)發(fā)，促進(jìn)其廣泛應(yīng)用。

究竟哪些資源才是具有開(kāi)發(fā)和利用價(jià)值的課程資源，還必須通過(guò)篩選評(píng)價(jià)機(jī)制過(guò)濾才能確定。從課程理論的角度講，至少要經(jīng)過(guò)三個(gè)篩子的過(guò)濾、篩選和評(píng)價(jià)，才能確定課程資源的開(kāi)發(fā)價(jià)值。第一個(gè)篩子是教育哲學(xué)，即課程資源要有利于實(shí)現(xiàn)教育的理想和辦學(xué)的宗旨，反映社會(huì)的發(fā)展需要和進(jìn)步方向；第二個(gè)篩子是學(xué)習(xí)理論，即課程資源要與學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)部條件相一致，符合學(xué)生身心發(fā)展的特點(diǎn)，滿(mǎn)足學(xué)生的興趣愛(ài)好和發(fā)展需求；第三個(gè)篩子是教學(xué)理論，即課程資源要與教師教育教學(xué)修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)水平相適應(yīng)；