呂鳳霞
一、概述
網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展和它本身所具有的特性,使得網(wǎng)絡(luò)無(wú)可爭(zhēng)議地成為新興的大眾媒體,并且在短短的時(shí)間內(nèi),具有了巨大的影響力。從1995年開(kāi)始,中國(guó)的新聞媒體陸續(xù)有了自己的電子版,從1998年起,互聯(lián)網(wǎng)傳播領(lǐng)域中商業(yè)網(wǎng)站異軍突起并且開(kāi)始涉足新聞業(yè)務(wù)。“門(mén)戶網(wǎng)站”概念的提出讓國(guó)內(nèi)的商業(yè)網(wǎng)站在1998年年底迅速整合,一些網(wǎng)站例如新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、網(wǎng)易等這些門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始全面涉足新聞傳播。像新聞網(wǎng)站一樣,新聞和評(píng)論也成為這些門(mén)戶網(wǎng)站必要的構(gòu)成因素。然而,只有少數(shù)新聞網(wǎng)站有自己的記者,大部分網(wǎng)站特別是商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站的新聞傳播是依托傳統(tǒng)的新聞媒體發(fā)展的,它們本身沒(méi)有獨(dú)立釆寫(xiě)新聞的能力,在網(wǎng)站上刊載的新聞是編輯從傳統(tǒng)新聞媒體的數(shù)據(jù)庫(kù)里面選擇編輯的。除了一些突發(fā)事件,網(wǎng)絡(luò)新聞在時(shí)效性上超越傳統(tǒng)媒體以外,在新聞傳播這一塊,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有特別突出的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)吃卻可以成為網(wǎng)絡(luò)媒體建立網(wǎng)站的品牌,擴(kuò)大網(wǎng)站影響力的一個(gè)重要手段。
網(wǎng)絡(luò)具有一些特性使得網(wǎng)絡(luò)評(píng)論可以迅速發(fā)展。
首先,網(wǎng)絡(luò)本身的特性使得受眾發(fā)表自己的意見(jiàn)非常便捷,互動(dòng)性是傳統(tǒng)媒體無(wú)法相比的,而這最能調(diào)動(dòng)受眾的積極性。
其次,網(wǎng)民的數(shù)量逐年增加,而且增速很快。1997年中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)用戶約70萬(wàn),1998年約210萬(wàn),1999年約400萬(wàn),人——最初的新聞統(tǒng)治者魔術(shù)師——從記號(hào)和圖形進(jìn)化到文字——使用文字后的情報(bào)搜集法。第三,原始公告形態(tài)的演變:口頭——文字、記號(hào)、記標(biāo)(包括肉體記號(hào)、地圖和狩獵報(bào)告的記號(hào)、年代記、文件和書(shū)信的記號(hào)、利用物體本身的公告法等)。第四,原始時(shí)代通信方法的演變:聽(tīng)覺(jué)通信——視覺(jué)通信(包括動(dòng)作信號(hào),烽火信號(hào)、煙信號(hào)、毛氈信號(hào)等)——?jiǎng)游锿ㄐ?如鴿、鷹、犬等)?!毒C合新聞學(xué)》的第三卷第七章專(zhuān)門(mén)探討了“現(xiàn)代的高速度通信機(jī)關(guān)”,分別介紹了電報(bào)電話、攝影技術(shù)、 2000年約1000萬(wàn),據(jù)2003年7月21日新聞聯(lián)播報(bào)道網(wǎng)絡(luò)用戶已達(dá)到6800萬(wàn)。而且,特別是在城市,電腦的普及率也在上升,個(gè)人用機(jī)和家庭用機(jī)的數(shù)量迅速增長(zhǎng);還有網(wǎng)絡(luò)速度的增加,這些都促使上網(wǎng)人數(shù)的增加。上網(wǎng)看新聞也已經(jīng)成了很多網(wǎng)絡(luò)用戶每天的必備功課,點(diǎn)擊新聞的同時(shí),很方便地可以發(fā)表評(píng)論。
再者,網(wǎng)絡(luò)隱蔽性很強(qiáng),自由度相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較高。任何人都不可能主宰整個(gè)網(wǎng)絡(luò),受眾在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表的意見(jiàn)權(quán)平等,知曉權(quán)平等,受眾受暗示的可能性小。受眾將可能不受到組織機(jī)構(gòu)“議程設(shè)置”的強(qiáng)力控制和影響,受眾可以根據(jù)自己的愛(ài)好從網(wǎng)上拉出自己喜歡的信息,按照自己的意愿發(fā)表意見(jiàn)。
二、網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論的形式
網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論目前在網(wǎng)站上存在形式多表現(xiàn)為三種:新聞即時(shí)跟帖評(píng)論,這是網(wǎng)絡(luò)評(píng)論中最具有特色的,它反應(yīng)迅速,一般短小精悍;新聞?wù)搲u(píng)論即BBS上面的新聞評(píng)論,論壇中的評(píng)論具有選題廣泛的特點(diǎn),下面一般還設(shè)有子論壇,受眾可按照自己的興趣來(lái)選擇進(jìn)入;網(wǎng)頁(yè)新聞評(píng)論,這種評(píng)論就是一個(gè)標(biāo)題鏈接著載有篇幅較長(zhǎng)的署名評(píng)論的WEB頁(yè)面,一般是針對(duì)一條新聞所發(fā)評(píng)論。
根據(jù)帖子的來(lái)源還可以做以下歸類(lèi),一種是網(wǎng)站轉(zhuǎn)載報(bào)紙或者其他媒體上面的評(píng)論,其二就是代表網(wǎng)站觀點(diǎn)并且由專(zhuān)人撰寫(xiě)在網(wǎng)站上發(fā)表的評(píng)論,第三種就是網(wǎng)友的署名評(píng)論和匿名的一句話評(píng)論、跟帖。
三、網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論樣本的具體分析
由于新聞同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈,所以不管是傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站還是商業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站,它們都力圖在新聞評(píng)淪上做出特色。打出自己的品牌,取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這里,筆者選取新聞網(wǎng)站中的人民網(wǎng),商業(yè)網(wǎng)站中的新浪網(wǎng)做一下比較分析。
人民網(wǎng)是公認(rèn)的網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論做得最好的網(wǎng)站。人民網(wǎng)不僅僅是從民日?qǐng)?bào)》的網(wǎng)絡(luò)版,它在評(píng)論方面有重要的拓展,充分利用了網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),大大彌補(bǔ)了報(bào)紙的劣勢(shì)。上述的三種網(wǎng)絡(luò)評(píng)論的形式人民網(wǎng)全部具有,而且網(wǎng)頁(yè)新聞評(píng)論是人民網(wǎng)比較有特色的一種。人民網(wǎng)的評(píng)論來(lái)源比較多,在新聞中心的頁(yè)面上有《媒體視點(diǎn)》,它是把當(dāng)天國(guó)內(nèi)報(bào)紙上面比較重要、論述有力的新聞評(píng)論載到網(wǎng)上,使受眾可以方便地檢索到各地報(bào)紙的評(píng)論文章;還有網(wǎng)友來(lái)稿和代表網(wǎng)站觀點(diǎn)的時(shí)評(píng)。人民網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)評(píng)淪有以下幾個(gè)欄目:《人民時(shí)評(píng)》、《網(wǎng)友說(shuō)話》、《網(wǎng)友之聲》、《網(wǎng)友交鋒區(qū)》、《強(qiáng)國(guó)論壇》。
《人民時(shí)評(píng)》是署名評(píng)論,每天都有兩篇來(lái)自人民網(wǎng)的時(shí)事評(píng)論,或關(guān)政治或關(guān)財(cái)經(jīng)?!度嗣駮r(shí)評(píng)》是代表人民網(wǎng)的觀點(diǎn),是由評(píng)論員或者編輯所發(fā),在有重大事件發(fā)生的時(shí)候,人民網(wǎng)還邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家來(lái)發(fā)評(píng)淪,幫助受眾從感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí).看清問(wèn)題的本質(zhì)。
《強(qiáng)國(guó)論壇》是人民網(wǎng)在1999年5月 8日因以美國(guó)為首的北約襲擊我南斯拉夫大使館而開(kāi)設(shè)的“抗議北約暴行論壇”, 9日下午4時(shí)正式推出,一個(gè)月內(nèi)帖子達(dá)到9萬(wàn)多條,網(wǎng)友的話題逐漸轉(zhuǎn)為愛(ài)國(guó),所以人民網(wǎng)適時(shí)地改為《強(qiáng)國(guó)論壇》,于6月19日晚9時(shí)推出,迄今已有5周年。《強(qiáng)國(guó)論壇》為網(wǎng)友開(kāi)辟了一個(gè)抒發(fā)自己觀點(diǎn)的園地,在論壇中議題很廣泛,有些是最近的新聞,有些則是社會(huì)現(xiàn)象,既有版主發(fā)起的討論,也有網(wǎng)友:自己感興趣的話題。特別是在《深人討論區(qū)》里面,大部分帖子言簡(jiǎn)意賅,很有見(jiàn)地。
新浪網(wǎng)是商業(yè)網(wǎng)站,它本身沒(méi)有采寫(xiě)新聞的權(quán)利,它所載新聞來(lái)自其他權(quán)威的新聞網(wǎng)站或者是從各地有分量的報(bào)紙上轉(zhuǎn)載,大多數(shù)的新聞可信度比較高,吸引了很大一部分的受眾,由此,新聞評(píng)論也得到了發(fā)展。新浪網(wǎng)的評(píng)論—般有兩類(lèi),一類(lèi)是新浪網(wǎng)轉(zhuǎn)載的報(bào)紙上面的時(shí)評(píng),打開(kāi)新浪網(wǎng)的新聞中心的頁(yè)面的左邊有個(gè)欄目是《評(píng)論》,選取當(dāng)天報(bào)紙上的評(píng)論做了鏈接。比如對(duì)于“湖南嘉禾事件”新浪網(wǎng)就選取了《大眾日?qǐng)?bào)》、《新京報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《北京青年報(bào)》所發(fā)評(píng)論,后面還跟有網(wǎng)友的看法,一糞是網(wǎng)友所發(fā)議論。第二類(lèi)有兩種表現(xiàn)形式,分別是新聞即時(shí)跟帖評(píng)論和BBS上面的評(píng)論。新浪網(wǎng)的即時(shí)跟帖是最多的,比如“美國(guó)虐俘事件”在短短的幾天內(nèi)就達(dá)到了33517條,而且新浪網(wǎng)每天有熱門(mén)評(píng)論排行榜,反映了
粗略地看,人民網(wǎng)是網(wǎng)評(píng)質(zhì)量最高的網(wǎng)站,新浪是網(wǎng)評(píng)數(shù)量最多的網(wǎng)站,并可以看出新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站的新聞評(píng)論各有特色。商業(yè)網(wǎng)站沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的采訪隊(duì)伍,但是它的新聞?dòng)屑媸詹⑿畹奶攸c(diǎn),堅(jiān)持受眾為本的觀點(diǎn),而且門(mén)戶網(wǎng)站不受地域限制,新聞能夠引起比較廣泛的關(guān)注,評(píng)論具有復(fù)雜性和多元性的特點(diǎn),但缺乏深入的評(píng)論。新聞網(wǎng)站是依托傳統(tǒng)媒體發(fā)展起來(lái)的,網(wǎng)站的新聞只是傳統(tǒng)媒體的電子版,新聞可讀性比不上門(mén)戶網(wǎng)站,但是新聞網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)就是他們有意識(shí)地在新聞評(píng)論方面開(kāi)拓新局面,做出自己的精品欄目,吸引受眾。新聞網(wǎng)站擁有資源優(yōu)勢(shì),從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較高,能夠在評(píng)論的深度和力度上有所突破,影響受眾。
四、網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng);論存在的問(wèn)題及積極因素
工網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論近兩年迅速壯大,在些重大事件中反映了人民的呼聲,尤其是在2003年的“非典型性肺炎”和“孫志剛事件”中,眾多的網(wǎng)絡(luò)受眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己的看法,對(duì)營(yíng)造新聞?shì)浾撈鸬搅撕艽笞饔?,促使了?wèn)題的解決。這幾年,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論有了很大進(jìn)步,也取得;了不少成績(jī)。當(dāng)然,不可否認(rèn)的是,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論仍存在一些問(wèn)題。下面筆者就這些問(wèn)題展開(kāi)論述。
①與傳統(tǒng)媒體相比,網(wǎng)絡(luò)受眾的數(shù)目雖然增長(zhǎng)迅速,但受眾人數(shù)仍然比較少。
②網(wǎng)絡(luò)的不可控性,使得網(wǎng)絡(luò)評(píng)論良蒸不吝.成為它的一處軟肋。在新聞?wù)搲托侣劶磿r(shí)跟帖中,由于網(wǎng)絡(luò)的隱蔽性,有些網(wǎng)友不顧道德在網(wǎng)上發(fā)表;一些非理性、不負(fù)責(zé)任的信息,有些甚至謾罵和進(jìn)行人身攻擊。在新聞后面的即時(shí)跟帖中,這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。
③目前的網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論沒(méi)能充分利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)是集畫(huà)面、聲音和文字等形式于一身的多媒體。新聞評(píng)論應(yīng)該利用這種優(yōu)勢(shì)把評(píng)論的表達(dá)形式多樣化?,F(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論基本都是文字版,人民網(wǎng)和新浪網(wǎng)都是如此,新華網(wǎng)上偶爾有漫畫(huà),卻是把報(bào)紙上的漫畫(huà)掃描后發(fā)到網(wǎng)上的。
雖然網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論還存在著諸多問(wèn)題,但是值得肯定的是,網(wǎng)絡(luò)評(píng)論畢竟為普 通民眾提供了發(fā)表自己意見(jiàn)的平臺(tái),是信息上下貫通的重要渠道。網(wǎng)絡(luò)評(píng)論在一定程度上打破了新聞?shì)浾摵蜕鐣?huì)輿論的界限,在好多時(shí)候,網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論是以新聞?shì)浾摰男问椒从沉硕嘣?fù)雜的社會(huì)輿論。目前網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論還處在成長(zhǎng)期,新聞網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站都應(yīng)該抓住這個(gè)機(jī)遇,加大投入,創(chuàng)出自己的名牌評(píng)論欄目。傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)站要保持黨性和權(quán)威性,商業(yè)網(wǎng)站要保持多元性,滿足受眾的不同層次需求,細(xì)化論壇,找準(zhǔn)目標(biāo)受眾。利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),做出網(wǎng)絡(luò)新聞評(píng)論自己的特色,使網(wǎng)絡(luò)成為人民的輿論陣地,達(dá)到有序有力的局面,對(duì)社會(huì)的發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。