摘要：文章從介紹中小型企業(yè)網站分類開始，介紹了一個中小型商業(yè)網站策劃設計過程，讓人們了解網站建設的思路和基本流程。通過閱讀文章，人們在中小型企業(yè)網站的設計工作中將更加容易和客戶溝通，明確建站目的，大大提高網站制作的效率。

關鍵詞：中小型企業(yè)；企業(yè)網站；網站策劃；建站目的；商業(yè)網站 文獻標識碼：A

中圖分類號：TP393 文章編號：1009-2374（2015）28-0020-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.28.010

中小型企業(yè)的網站是企業(yè)向用戶提供自身信息的一種手段，是企業(yè)開展網上商務活動的基礎信息平臺。企業(yè)的網站不只是代表著企業(yè)的文化和品牌形象，同時也是開展網上營銷業(yè)務的根據(jù)地，所以功能齊全、界面優(yōu)美的網站對中小企業(yè)來說至關重要。

1 中小型商業(yè)網站設計的分類

目前，國內大部分中小型企業(yè)和部分大型企業(yè)仍然使用小型商業(yè)網站作為企業(yè)在網絡上對外展示的窗口。可以說，小型網站仍然是目前中小型企業(yè)建站的首選。小型商業(yè)網站有結構簡單、運營成本低、形式限制小等特點，成為目前網絡上數(shù)量最多的網站形式之一。小型商業(yè)網站并不是因屬于小型商業(yè)機構而稱之為小型，而是由網站本身在內容、信息量和受眾范圍規(guī)模等來決定的。小型商業(yè)網站按照其內容的側重點不同分為兩大類。

1.1 以產品為主的企業(yè)網站

在商業(yè)網站中，有一種以展示企業(yè)產品為主的網站，如服裝行業(yè)、汽車行業(yè)、化妝品行業(yè)等。要創(chuàng)建以展示產品為主的網站，可以依據(jù)產品特點突破傳統(tǒng)的商業(yè)網站布局格式，設計簡約的布局風格以突出產品。在網站配色方面，除了要依據(jù)企業(yè)的VI設置網站的主色調外，在網站背景色調中應采用與產品圖片色彩反差較大的顏色，以突出產品?？傊?，以展示產品為主的網站，無論是網站色彩搭配還是網頁布局方面，都必須以產品為主。同時，網站設計還應遵循“以人為本”的設計理念，欄目的設置要非常貼近用戶需求，通過細節(jié)體驗、換色體驗、場景體驗、360度體驗，讓使用者在體驗虛擬現(xiàn)實時獲得與真實感覺一樣的感受，真實地再現(xiàn)產品，給人一種身臨其境甚至能夠觸摸的真實感，以此激發(fā)買家對產品的購買欲。

1.2 以形象為主的企業(yè)網站

某些公司創(chuàng)建網站是想借助網站宣傳自己的品牌和形象，尋求商務合作，如設計行業(yè)（其中包括廣告設計、動畫設計、室內設計和網頁設計等）、集團式的大型企業(yè)等。此類企業(yè)的網站一般都采用獨立的網站引導頁面作為網站的入口。網站設計者一般都會在引導頁面放置大面積的企業(yè)標識，突出企業(yè)標志形象，集中訪問者的注意力，對宣傳企業(yè)的品牌和形象起到巨大作用。此類網站的首頁，頁面設計在融合網站標志風格與色調的同時，烘托并突顯網站標志，簡潔、大氣，整體形象鮮明且風格一致。各個欄目在沿襲首頁風格和使用公用元素的基礎上，根據(jù)欄目的不同放置了相應的圖片、文字、動畫、頁面廣告等，整體效果統(tǒng)一，風格明確，比較容易給訪問者留下極深刻的印象，達到宣傳網站與公司實力的目的。

2 網站策劃

任何網站的建設都是從網站策劃部分開始的。網站策劃指的是在網站建設開始之前對企業(yè)建站需求進行分析定位，確定網站建設的目的和功能，根據(jù)企業(yè)需求對網站建設采用的技術、網站內容、建設費用、測試、維護等做出規(guī)劃，策劃對網站建設過程起到指導性的

作用。

網站建設中前期的網站策劃尤其重要，甚至能夠影響到網站建設進展是否順利、網站運行能否成功。在建立網站前應首先進行市場分析，明確企業(yè)建設網站的目的，確定網站的規(guī)模、功能和建設費用。詳細的策劃就能夠最大限度地避免建設過程中出現(xiàn)問題的風險，順利推進網站建設。

2.1 明確企業(yè)創(chuàng)建網站的目的和用戶需求

企業(yè)建立網站是就是要拓寬銷售渠道，讓網站成為企業(yè)網上營銷的有力工具，所以企業(yè)建設網站的第一步就是了解需求，明確建立網站的目的至關重要，如建立網站是為了宣傳自己的品牌和形象，還是銷售產品；網站對象是哪些，瀏覽者能從網站上得到哪些信息；打算從網站中獲得怎樣的匯報等。作為網站設計人員，必須主動與客戶進行有效的溝通，了解客戶的需求，通過溝通，需要明確以下七個問題：

2.1.1 建設網站的目的是什么？是為了宣傳自己的品牌形象，還是展示自己的產品，還是銷售產品等。

2.1.2 網站的規(guī)模有多大，需要哪些欄目？

2.1.3 網站的目標用戶群是哪些人？是分銷商還是終端消費者，是青少年還是中老年，或是白領、藍

領等。

2.1.4 網站有收入來源嗎？是不是靠網站賺錢？

2.1.5 關于網站實現(xiàn)的技術是怎樣的？是全FLASH實現(xiàn)，還是全HTML，需不需要程序；或者是局部用ASP、PHP；或者全由動態(tài)程序生成等。

2.1.6 網站設計上有什么要求？是簡潔、大氣，還是專業(yè)，內容豐富，或是沒有要求等。

2.1.7 網站完成后，負責更新的工作是如何安排的？是全部自己做，還是由別人代替管理，還是由網站制作人員負責。

通過這七個問題，可以把最基本的內容整理清楚，針對問題的答案做出正確的判斷，從而可以有效地確定網站的目的和功能，把網站建設指引到正確的方向上去。作為網頁設計師，應該給客戶提出有意義的建議和提供專業(yè)的咨詢。在可能維持自己風格和意見的情況下，盡量滿足客戶的需求。

2.2 出具網站策劃書

了解了客戶的需要，網頁設計人員就可以出具網站策劃書。策劃書的內容應該包括網站建設中的所有工作，并力求詳細。網站策劃書的內容要可行、可靠、真實。網站策劃書包括以下內容：

2.2.1 建設企業(yè)網站前的市場分析。策劃書的這部分內容重在強調中小型企業(yè)網站對企業(yè)來說不簡單的是一個網站，還是提高企業(yè)管理方法和模式的有力工具。企業(yè)通過建立網站引進現(xiàn)代化的管理模式，提高企業(yè)管理工作的效率和管理工作的質量。

2.2.2 建設網站的目的及功能定位。策劃書的這部分內容要明確企業(yè)建站的目的：建立完善的新聞信息發(fā)布系統(tǒng)，利用網站發(fā)掘產品新的銷售途徑，尋找更多商業(yè)機會，進一步擴大企業(yè)效益。正確定位的企業(yè)網站，必將推動企業(yè)快速發(fā)展，為企業(yè)在原有的行業(yè)運作中創(chuàng)造新的競爭優(yōu)勢。

2.2.3 網站技術解決方案。

2.2.4 網站內容及實現(xiàn)方式。中小型企業(yè)網站的最主要功能就是通過互聯(lián)網傳播企業(yè)文化，樹立展示企業(yè)良好的形象，為企業(yè)吸引更多的潛在客戶，掌握新的市場信息，開發(fā)新的商業(yè)機會，所以一般的中小企業(yè)網站新聞發(fā)布系統(tǒng)和網站留言系統(tǒng)都是網站不可或缺的

內容。

第一，新聞發(fā)布系統(tǒng)。新聞發(fā)布系統(tǒng)的主要任務是把企業(yè)的產品信息、業(yè)內動態(tài)、新聞等需要實時更新的內容統(tǒng)一規(guī)范分類管理，最后按照一定的程序流程發(fā)布到網站上的信息處理程序。通過一個管理員登陸界面獲取網站管理權限，選擇一種網頁末班，通過排版、審核進行信息的網上發(fā)布。新聞發(fā)布系統(tǒng)使網站維護工作變得相對簡單，網站內容的更新只需要上傳圖片、視頻，錄入文字，降低了網站管理人員的工作量，提高了工作效率，從而提升了網站內容的更新頻率，加快了信息傳播的效率，為企業(yè)網站提高了訪問量，大大提高了企業(yè)的知名度和影響力。

第二，網站留言板。通過網站留言系統(tǒng)，用戶可以發(fā)表自己的意見、建議、需求信息等所有信息，通過留言信息的挖掘，企業(yè)能夠及時掌握產品市場需求、物流、價格、動態(tài)等信息，也能掌握第一手的終端用戶和經銷商信息。網站留言系統(tǒng)的獨特優(yōu)勢在于無論管理員是否在線，用戶均能正常使用，實現(xiàn)用戶全天候的留言功能。網站管理員可以利用留言管理界面批量處理留言信息，節(jié)省人力，所以網站留言系統(tǒng)是大部分中小企業(yè)網站的必備功能。

2.2.5 網頁設計。

2.2.6 費用預算與網站維護。預算網站策劃制作、資料編輯錄入、功能開發(fā)、網站推廣、網站維護、網絡空間使用等各方面的費用，拿出網站后期具體的維護方案。

2.2.7 網站測試、發(fā)布與推廣。在測試、發(fā)布與推廣工作中，尤其以推廣最為重要，前期工作順利完成的情況下，網站推廣成功與否，直接關系到企業(yè)網站能否給企業(yè)帶來真正的效益。主流的網站推廣有四種方式：利用搜索引擎，主要是和百度、新浪、搜狐等搜索引擎商合作，推廣企業(yè)網站；入駐阿里巴巴等大的電商平臺；在同行業(yè)的網站上進行鏈接；電子郵件推廣。

2.2.8 網站建設日程表。網站策劃工作涉及內容繁多，根據(jù)不同企業(yè)的特點及企業(yè)的建站目的，內容也會有所不同。在建設企業(yè)網站的時候，一定要進行充分溝通、細致策劃，才能順利推進網站建設。

作者簡介：李國才（1980-），男，河南人，供職于河南護理職業(yè)學院，研究方向：網絡設計、現(xiàn)代教育技術、非線性編輯技術。

（責任編輯：周 瓊）