吳晨宇

既然目標(biāo)已定，結(jié)果已明，你沒有理由泄氣和悲觀，只須明白你總有些地方不完美，還應(yīng)該有許多事情要去做

“中國經(jīng)濟(jì)最具活力和充滿財富傳奇故事的地方——互聯(lián)網(wǎng)，并非只是陳天橋、張朝陽等男性精英們的天地。”當(dāng)2005年1月，八佰拜的女CEO張毅為獲得“2004中國十大經(jīng)濟(jì)女性年度人物”創(chuàng)新獎發(fā)表感言時，領(lǐng)獎臺下她的女性同胞甚至包括她自己的內(nèi)心一定會有這樣的想法。

而我們聽到的關(guān)于這位全球最大的中文時尚禮品購物網(wǎng)站掌門人的評價卻似乎過于千篇一律也過于簡單了——人們稱呼她為“美女CEO”，而且她的成功之路“極其幸運(yùn)”。

帶著些許疑惑和探詢的眼光，2005年三八節(jié)過后，一次專訪在目前擁有180多人的八佰拜公司的會客室里舉行，樸素、大方、典雅的房間布局，一些裝幀精美的時尚精品的相框靜靜地懸掛在四壁，似乎在表明著這家擁有500萬注冊用戶、知名度與日俱增的的電子商務(wù)公司目前的主營業(yè)務(wù)和它的CEO的某些個人偏好。

稍事等待之后，被各界譽(yù)為幸運(yùn)的美女CEO的張毅帶著爽朗的笑聲翩然而來，近2個小時的談話在愉快中度過，她口中多次出現(xiàn)“壓力”和“挑戰(zhàn)”這類和幸運(yùn)毫無關(guān)聯(lián)的詞匯，在談及八佰拜近期的發(fā)展戰(zhàn)略時她堅定而自信，仿佛八佰拜輝煌的明天就在她眼前，而回憶起青少年生活時，又充滿女性溫馨的回憶之語——她的形象比一些人想象和預(yù)料中的更為優(yōu)雅、堅定和從容。

張毅其人

實際上，網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊才算得上是最了解八佰拜女CEO張毅真正“形象”和價值的人之一。

你應(yīng)當(dāng)還記得2001年9.11事件之前，面對網(wǎng)易公司信譽(yù)飽受質(zhì)疑并在美國NASDQ股價暴跌時丁磊的倉皇，他四處尋找各路買家，而像Lycos Asia、香港電訊盈科等一些公司卻因為網(wǎng)易糟糕的財務(wù)報表而對它挑三揀四。

只是由于9.11事件的發(fā)生，才使得丁磊意外地贏得喘息之機(jī)并最終制造了目前仍屬于他個人的傳奇。然而非常遺憾地，在2001年的9月，我們同時喪失了一次目睹另一個傳奇上演的機(jī)會：當(dāng)時聲名未見十分顯赫的張毅和她創(chuàng)辦的炎黃新星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司已同網(wǎng)易的美國股東們談妥，她甚至已經(jīng)親自到了美國，做好了收購網(wǎng)易的準(zhǔn)備，最后的談判就定在9月12日。

大多數(shù)的人們是自那時起開始關(guān)注張毅的，而當(dāng)人們真正去試圖了解她的全部時，才發(fā)現(xiàn)這位幾乎代替了丁磊在福布斯中國富豪榜位置的人在2001年及前后的一系列作為絕非偶然。

她個人的經(jīng)歷簡單而又令人眩目：生活在中國，接受的卻是美國式（美國式的教材，從美國聘請來的老師）的教育（她在美國人投資創(chuàng)辦的一所河南實驗學(xué)校度過了自己的中學(xué)時代）；17歲保送清華大學(xué)，獲經(jīng)濟(jì)和管理雙學(xué)士學(xué)位；1992年留學(xué)美國，一年時間拿到伊利諾斯大學(xué)計算機(jī)碩士學(xué)位；1995年進(jìn)入美國經(jīng)濟(jì)學(xué)重鎮(zhèn)芝加哥大學(xué)攻讀MBA學(xué)位，主修會計和金融；隨后陸續(xù)在摩根斯坦利、美國第一國民銀行、瑞銀華寶任職；1999年辭去待遇優(yōu)厚的工作回國創(chuàng)業(yè)；在創(chuàng)業(yè)過程中一年收購三個網(wǎng)站……直到如今，在連續(xù)經(jīng)歷中國互聯(lián)網(wǎng)的“春天”和“寒冬”后，她全力以赴構(gòu)筑她的業(yè)務(wù)量和贏利水平都日新月異的八佰拜網(wǎng)絡(luò)超級“大廈”。

而關(guān)于張毅個人生涯的許多故事則更為引人入勝并被異口同聲地稱為“極其幸運(yùn)”：她在出國之前曾受到中國著名銀行家陳元的指點，從而下決心出國，從事于金融領(lǐng)域；她打破了摩根斯坦利多年以來不雇傭在職學(xué)生的慣例，進(jìn)入美國華爾街工作，被稱作首位走入華爾街的中國女人；她僅用了15分鐘，就從對自己鮮有了解的新加坡電信董事長那里拿到3000萬美元風(fēng)險投資，而這筆資金到位后不久（幾乎是臨近幾天），就是美國NASDAQ的崩盤……

幸運(yùn)來自哪里

出身中國普通干部家庭的張毅是否僅憑“幸運(yùn)”一路從華爾街走來獲得世人的尊敬和認(rèn)同？在我看來，她早年的一些經(jīng)歷中已經(jīng)暗含了部分的答案。

小時候的張毅喜歡唱歌、跳舞。而為了跳好舞蹈，“每天堅持劈叉、練功、翻跟頭，有時候半夜就起來。很辛苦，誰會逼迫你呢，就是咬牙堅持，我想，那是因為一種很強(qiáng)的榮譽(yù)感”。

而數(shù)學(xué)成績一直優(yōu)秀的她，升入高中后，“由于學(xué)習(xí)極其刻苦，參加各種競賽：數(shù)學(xué)、物理、計算機(jī)，拿了一些一等獎”，后來則因為對學(xué)校里當(dāng)時僅有的兩臺老式蘋果機(jī)“感到神奇而不可思議”，從而“對電腦這個新發(fā)現(xiàn)驚喜不已，異常珍惜每一次上電腦的機(jī)會”，并最終被保送至清華大學(xué)計算機(jī)系。

升入大學(xué)后，“就想做點自己的事，同時我意識到僅有技術(shù)對我的將來說是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，” 于是不大喜歡被選為團(tuán)支書記的張毅參加了學(xué)校的藝術(shù)體操隊、組織了學(xué)校的公關(guān)禮儀協(xié)會。

此外，“上大三的時候，由于母親、外婆長期生病，家里三個孩子都在讀書，我決定不再從家里拿生活費(fèi)了?！睆拇笕疆厴I(yè)的這段時間“完全是靠獎學(xué)金和勤工儉學(xué)撐過來的，最困難的時候我賣過血。”

在張毅自己看來，表面上自己似乎一帆風(fēng)順的人生道路，源自于長期的計劃性和堅持。她認(rèn)為自己每一步目標(biāo)都是經(jīng)過5年左右的積累與努力，才“最終達(dá)到”。她總結(jié)道：“一個人的長遠(yuǎn)目標(biāo)通常不是偶然實現(xiàn)的。幸運(yùn)，是短時間的，終歸只是曇花一現(xiàn)?！?/p>

她自己回顧說，大學(xué)畢業(yè)后在一家代理IBM大型機(jī)的公司打工時，“也感到茫然，沒有想清楚未來的方向在哪里，覺得（清華大學(xué)畢業(yè)）找份坐國家機(jī)關(guān)的工作不難，但似乎缺乏挑戰(zhàn)，同時，又常常覺得中國未來的發(fā)展需要大量的經(jīng)濟(jì)人才”，當(dāng)一次偶然的機(jī)會，當(dāng)時的人民銀行副行長陳元來公司參觀時，“我（帶著個人的困惑）找了一個機(jī)會問了這位我敬佩的人一個問題‘如果出國留學(xué)，應(yīng)該做什么？”。當(dāng)?shù)玫健白詈萌ソ鹑谛袠I(yè)和大的投資銀行”的建議時，“我那時候就下定決心，一定要做最好的金融行業(yè)者——進(jìn)華爾街”。

從美國的一個新來者，到華爾街一流的銀行家，對普通人來說無異于天方夜譚。張毅的辦法是把奮斗目標(biāo)分解成幾個步驟，每一步都設(shè)立幾種方案和選擇，按大方向走下去，最后去達(dá)到目標(biāo)。

在達(dá)到目標(biāo)的過程中，張毅認(rèn)為“既然目標(biāo)已定，結(jié)果已明，你沒有理由泄氣和悲觀，只須明白你總有些地方不完美，還應(yīng)該有許多事情要去做”。

事實上1993年在美國找工作時，恰逢美國經(jīng)濟(jì)最不景氣的時候，因為付出了比別人多一點的努力，她找到了一份不錯的工作。而1994年申請上MBA的時候，MBA并不是熱潮。1995年選擇專業(yè)，又正是華爾街低潮的時候，中國人很少被錄用，但立志得到華爾街一流的經(jīng)驗的張毅決心，無論如何，“一定要把這條路走下去”，這樣幸運(yùn)就來了。畢業(yè)時，華爾街形勢回轉(zhuǎn)，經(jīng)過激烈角逐，或許“還需要一些人生的智慧：當(dāng)其他參加面試的同學(xué)都忙著復(fù)習(xí)功課、背背簡歷的時候，我向所有能夠聯(lián)系到的與摩根斯坦利有關(guān)的芝加哥大學(xué)畢業(yè)生取經(jīng)，問明摩根斯坦利面試的特點、對員工素質(zhì)的要求、獲得提升的業(yè)績等等”，結(jié)果，張毅成為幾千個人中的幾個幸運(yùn)者之一，進(jìn)入摩根斯坦利工作。

走出一方“新天地”

如果說，在回國創(chuàng)業(yè)之前，張毅的人生經(jīng)歷帶有一定程度“幸運(yùn)”和順利意味的話，那么她回國創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷對她來說則純粹是一條她未曾想到的荊棘之路。

歸國之后，在幾年創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)型、多元化等一系列的歷練和摸索之中，張毅不斷地進(jìn)行著自我否定。這位深諳投資和融資之道的“華爾街歸來的女人”，在“在永遠(yuǎn)需要不盡的探索”中逐漸褪去了投資人的色彩，走上實業(yè)家之路。

2004年，張毅把公司更名為八佰拜信息技術(shù)有限公司，而八佰拜只是張毅開始創(chuàng)業(yè)時成立的炎黃新星集團(tuán)旗下極小的一部分。張毅將原來的網(wǎng)絡(luò)游戲、電信增值軟件等早先“有限多元化”發(fā)展戰(zhàn)略下的業(yè)務(wù)幾乎完全剝離，把資源和精力主要投向了她認(rèn)定的未來天地之所在：電子商務(wù)網(wǎng)站——八佰拜。

但即使是八佰拜的發(fā)展，也充滿了不斷地艱辛探索。2002年，八佰拜試圖通過網(wǎng)上超市和網(wǎng)下商店的互相補(bǔ)充，實現(xiàn)線上線下優(yōu)勢互補(bǔ)的垂直銷售，探求出一條電子商務(wù)與傳統(tǒng)商業(yè)相結(jié)合的道路。然而經(jīng)過一段時間的磨合，發(fā)現(xiàn)自己并不擅長以“POS機(jī)”為代表的傳統(tǒng)商業(yè)的管理，便毅然關(guān)掉了北京、上海、廣州等地的線下商店。

隨之而來的，則是“無論晚上做夢，還是上街購物，都想著公司發(fā)展“的張毅對八佰拜愈來愈清晰的精確定位。

八佰拜創(chuàng)辦之初定位為“網(wǎng)上折扣店”，并選擇了“大而全”路線，最多的時候曾經(jīng)達(dá)到了四萬種商品。但后來發(fā)現(xiàn)，豐富的產(chǎn)品種類帶來的是成本投入的急劇增加，并沒有形成規(guī)模效應(yīng)，于是張毅再一次對八佰拜進(jìn)行了調(diào)整，重新定位——只做時尚禮品的電子商務(wù)。

IT評論家們則欣喜于張毅將“時尚”和電子商務(wù)結(jié)合起來的富有詩意的商業(yè)創(chuàng)舉。

但張毅似乎并不滿足，她號準(zhǔn)了中國中產(chǎn)階級正在興起的時代脈絡(luò)，近期又推出了“八佰拜名品新天地”的定位，依她之見，部分擁有高學(xué)歷，高收入的現(xiàn)代都市青年人崇尚高品位的生活，樂于享受年輕的生活方式，同時又對時尚有敏銳的感覺，他們愿意追隨時尚潮流，他們是令人艷羨的“黃金e族”。

而八佰拜名品新天地將努力為這些獨立、富有、有知識、有個性、有口味、有修養(yǎng)的都市新貴們營造一個擁有豐富的各類高檔、名牌商品、精致細(xì)致的產(chǎn)品分類、時尚現(xiàn)代的頁面設(shè)計、關(guān)懷備至的客戶服務(wù)的完全自由、舒適的五星級購物環(huán)境。

張毅曾經(jīng)說“做公司就是為了去NASDAQ上市”，然而“進(jìn)入2005年以來，國內(nèi)電子商務(wù)競爭的白熱化不能不使人感到很大的壓力”，但這位“幸運(yùn)”的美女CEO相信：“八佰拜必定會笑在最后”。