林 萃
現(xiàn)代企業(yè)正面臨國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn),尤其在信息時(shí)代和管理現(xiàn)代化的今天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)不在主要圍繞單個(gè)產(chǎn)品及其營(yíng)銷問題開展競(jìng)爭(zhēng),而是緊緊圍繞企業(yè)未來發(fā)展方向、長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)、總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略等問題開展全方位的、深層次的競(jìng)爭(zhēng)。此時(shí),誰能在全局上把握外部環(huán)境變化的脈搏,誰能從戰(zhàn)略高度上洞察世界市場(chǎng)的風(fēng)云變幻,誰就能占有商機(jī),贏得主動(dòng),從而在現(xiàn)代商戰(zhàn)中立于不敗之地。戰(zhàn)略管理過程中的每一步驟和每個(gè)環(huán)節(jié)都需要大量?jī)?nèi)部的和外部的、財(cái)務(wù)的和非財(cái)務(wù)的、實(shí)踐的和預(yù)計(jì)的管理會(huì)計(jì)信息。它圍繞著戰(zhàn)略管理展開,服從于企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。
一、 戰(zhàn)略管理需要戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)
傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)已不能適應(yīng)戰(zhàn)略管理的需要。從戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生來看,它彌補(bǔ)了傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)“輕戰(zhàn)略、重戰(zhàn)術(shù)”的不足,對(duì)傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)提出了挑戰(zhàn)。
(一)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更注重企業(yè)外部環(huán)境
戰(zhàn)略管理成功的企業(yè)就是要?jiǎng)?chuàng)造和保持持久的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。管理會(huì)計(jì)應(yīng)該指出企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中所處的相對(duì)地位,提供有利于企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的各種信息,但傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)卻未能提供這種信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)跳出了單一企業(yè)這一狹小的空間范圍,將視角更多地投向影響企業(yè)的外部環(huán)境,提供超越企業(yè)本身的更廣泛、更有用的信息。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)各類相對(duì)指標(biāo)或比較指標(biāo)的計(jì)算和分析,如相對(duì)價(jià)格、相對(duì)成本、相對(duì)現(xiàn)金流量以及相對(duì)市場(chǎng)份額等等,使企業(yè)管理者做到知己知彼,采取相應(yīng)的措施,保持企業(yè)長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(二)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)更加注重長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和全局利益
傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)著眼于有限的會(huì)計(jì)期間,注重單個(gè)企業(yè)價(jià)值最大化和短期利潤(rùn)最優(yōu),忽視了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,忽視了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的一個(gè)重要因素——風(fēng)險(xiǎn),容易導(dǎo)致企業(yè)的短期行為。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)超越單一的期間界限,著眼于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和整體利益的最大化,著重從長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)地位的變化中把握企業(yè)未來的發(fā)展方向。它更注重企業(yè)持久優(yōu)勢(shì)的取得和保持,甚至不惜犧牲短期利益,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的目標(biāo)。
(三)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供更多的與戰(zhàn)略有關(guān)的非財(cái)務(wù)信息
在目前激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,衡量競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的指標(biāo)除財(cái)務(wù)指標(biāo)之外,還有大量的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。企業(yè)要想獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),還必須依靠眾多的非財(cái)務(wù)指標(biāo),如產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)的彈性、顧客的滿意程度、從接受訂單到交付使用的時(shí)間等。傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)所提供的信息更多的是財(cái)務(wù)信息,使企業(yè)的管理者忽視市場(chǎng)、管理戰(zhàn)略等方面的許多重要因素。而戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)則提供了大量極為重要的非財(cái)務(wù)信息,包括戰(zhàn)略財(cái)務(wù)信息和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息以及與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的背景信息,如市場(chǎng)占有率、與戰(zhàn)略成本有關(guān)的數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、企業(yè)資產(chǎn)的范圍和內(nèi)容、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)對(duì)企業(yè)的影響等。
(四)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)改進(jìn)了評(píng)價(jià)企業(yè)業(yè)績(jī)的尺度
傳統(tǒng)管理會(huì)計(jì)一般以投資報(bào)酬率來評(píng)價(jià)企業(yè)的業(yè)績(jī),而忽略了相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)地位在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)中的作用。實(shí)際上,企業(yè)利潤(rùn)是否穩(wěn)定增長(zhǎng)在很大程度上取決于企業(yè)相對(duì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)將戰(zhàn)略管理思想貫穿于企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)之中,以競(jìng)爭(zhēng)地位變化帶來的報(bào)酬取代傳統(tǒng)的投資報(bào)酬指標(biāo)。即在“不采取戰(zhàn)略行動(dòng)”和“采取戰(zhàn)略行動(dòng)”的條件下比較企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)地位,以及由此帶來的報(bào)酬的變化,對(duì)新的戰(zhàn)略方案進(jìn)行評(píng)價(jià)與決策。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)正是通過對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,運(yùn)用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo),利用戰(zhàn)略業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),以增加企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
(五)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供了更及時(shí)、更有效的業(yè)績(jī)報(bào)告
當(dāng)今信息時(shí)代,多數(shù)企業(yè)都建立了信息系統(tǒng),這大大方便了各個(gè)職能部門的管理人員,他們可以通過對(duì)這些信息系統(tǒng)的操作和控制,來監(jiān)控各種資源的運(yùn)用。電腦化的信息系統(tǒng)為數(shù)據(jù)的綜合性和及時(shí)性提供了極大的可能,編制管理會(huì)計(jì)業(yè)績(jī)報(bào)告的時(shí)間也大為減少,使得管理會(huì)計(jì)在問題發(fā)生的當(dāng)時(shí)或當(dāng)天就能提供相關(guān)的信息。信息技術(shù)的發(fā)展為改進(jìn)信息的質(zhì)量和時(shí)效性提供了可能,為會(huì)計(jì)分析提供了可靠的基礎(chǔ),更易于取得時(shí)效性和相關(guān)性更強(qiáng)的信息。
二、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的基本思想
(一)戰(zhàn)略成本思想
成本領(lǐng)先觀念是戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的核心,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,成本領(lǐng)先是企業(yè)永遠(yuǎn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。一個(gè)沒有成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)不可能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中立于不敗之地。所謂戰(zhàn)略成本思想并非簡(jiǎn)單地看作絕對(duì)成本的降低,而是指將企業(yè)的戰(zhàn)略思想和措施運(yùn)用于具體成本管理領(lǐng)域和管理方法之中,要求成本管理與企業(yè)的戰(zhàn)略思想相匹配,如壽命周期成本、優(yōu)勢(shì)成本、低位成本、差異化成本、客戶成本和質(zhì)量成本等一系列戰(zhàn)略思想下的成本理念。同時(shí),戰(zhàn)略成本思想必須要考慮如何將成本管理措施融合到企業(yè)長(zhǎng)久的持續(xù)發(fā)展規(guī)劃之中,針對(duì)成本發(fā)生的價(jià)值鏈進(jìn)行設(shè)計(jì),從根本上改變公司成本結(jié)構(gòu),通過成本優(yōu)化措施的實(shí)施來確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(二)適應(yīng)環(huán)境思想
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的產(chǎn)生與20世紀(jì)后半葉企業(yè)環(huán)境的加速變化有密切的聯(lián)系?,F(xiàn)代企業(yè)處在一個(gè)經(jīng)濟(jì)全球化、競(jìng)爭(zhēng)激烈、技術(shù)發(fā)展日新月異的環(huán)境下,如果不能從戰(zhàn)略角度全方位、遠(yuǎn)視角地分析問題,很容易被淘汰出局。企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃必定是一種動(dòng)態(tài)的程序,決不可能是靜止和僵化的,任何戰(zhàn)略定位、價(jià)值鏈管理、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析、客戶滿意度、差異化或聚類管理戰(zhàn)略的運(yùn)用,都是在環(huán)境變化下作出的最優(yōu)選擇的結(jié)果,而不可能是一成不變的。
(三)客戶要求思想
由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,因此誰能贏得客戶,誰就贏得了經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)權(quán)。客戶要求思想的本質(zhì)就是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的戰(zhàn)略指引,如果在企業(yè)戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)中沒有市場(chǎng)價(jià)值增值最大化的思想,任何企業(yè)不可能長(zhǎng)久地贏得客戶。企業(yè)應(yīng)從時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格等多方面入手考慮如何滿足客戶要求。滿足客戶要求要從產(chǎn)品的功能、價(jià)格、款式和安全等進(jìn)行全方位研究,并且要結(jié)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況、企業(yè)本身的戰(zhàn)略定位和成本戰(zhàn)略特性等,來對(duì)客戶近期和遠(yuǎn)期要求、戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略的要求等進(jìn)行仔細(xì)分析,先導(dǎo)性地掌握或引導(dǎo)客戶的不同需求,最大程度贏得客戶和機(jī)會(huì)。
(四)正確定位思想
由于資源有限,企業(yè)不能在任何方面都做到十分完美,這就要求企業(yè)從外部環(huán)境和客戶需求出發(fā),分析自己存在的優(yōu)勢(shì)和不足,為企業(yè)確定發(fā)展戰(zhàn)略提供信息。正確的戰(zhàn)略定位思想不是單一的而是多元的,包括企業(yè)在戰(zhàn)略管理思想指導(dǎo)下的企業(yè)發(fā)展規(guī)模、市場(chǎng)份額、合理定價(jià)、質(zhì)量成本和客戶滿意度等等??梢灾v,企業(yè)的整個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展過程,就是一個(gè)不斷修正其合理戰(zhàn)略定位的過程。企業(yè)在不同的戰(zhàn)略發(fā)展期應(yīng)該具有不同的戰(zhàn)略定位,因此,戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)施不但應(yīng)符合企業(yè)一定時(shí)期的戰(zhàn)略定位要求,更要為企業(yè)合理的戰(zhàn)略定位提供必要的信息,以確保其戰(zhàn)略定位的合理和有效。
(五)有效控制和評(píng)價(jià)思想
企業(yè)確定發(fā)展戰(zhàn)略后,要有一個(gè)嚴(yán)密可行的實(shí)施方案,保證戰(zhàn)略得到實(shí)施。在戰(zhàn)略實(shí)施過程中和結(jié)束后,要分析實(shí)際情況,評(píng)價(jià)戰(zhàn)略成功與否及其原因,為以后的戰(zhàn)略管理積累經(jīng)驗(yàn),指明方向。所有這些都需要戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)提供信息和制度保障。這是因?yàn)閼?zhàn)略的制定和修正離不開市場(chǎng)、客戶、價(jià)格和成本等各方面戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的信息,而戰(zhàn)略實(shí)施的有效性和控制的及時(shí)性等,都需要通過完善的企業(yè)戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)制度和系統(tǒng)來完成。另外,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的有效性,并不是通過直接的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)就能被認(rèn)識(shí),它必須要通過戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的評(píng)價(jià)體系才能說明。譬如,短期的盈利可能會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展造成傷害,而一定時(shí)期戰(zhàn)術(shù)性調(diào)整的目的可能會(huì)使企業(yè)獲得更大的戰(zhàn)略上的優(yōu)勢(shì),等等。
三、戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在我國(guó)的應(yīng)用
我國(guó)實(shí)行社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后,企業(yè)真正開始成為自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的推行,企業(yè)擁有極大的自主權(quán),可以在法律允許的范圍內(nèi),自主決定其投資、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各方面的問題。這就為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的實(shí)行提供了可能。同時(shí),技術(shù)的進(jìn)步,尤其是信息技術(shù)、電子計(jì)算機(jī)的普及應(yīng)用,使得信息的收集、整理、傳遞成本大大降低,從而為戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持。
戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠很好地在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)層次充分發(fā)揮其作用,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:1.能夠與企業(yè)發(fā)展的各個(gè)戰(zhàn)略層次相結(jié)合,幫助企業(yè)做出正確的決策。如:戰(zhàn)略目標(biāo)定位、發(fā)展規(guī)劃的制訂、價(jià)值鏈分析、生產(chǎn)方式的選擇、成本控制等等。2.管理會(huì)計(jì)能夠在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)層次之間建立有效的聯(lián)系渠道,通過內(nèi)部信息資源的處理、交換、控制與反饋,在產(chǎn)品與市場(chǎng)服務(wù)上表現(xiàn)出來,同時(shí)又將內(nèi)外部相關(guān)信息向戰(zhàn)略層次匯集,以使其能夠根據(jù)市場(chǎng)、技術(shù)、消費(fèi)等變化及時(shí)做出調(diào)整,從而形成一個(gè)閉合的管理信息、決策系統(tǒng)。3.將企業(yè)各層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行整合,以利于形成整體的、持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)可以作為一個(gè)有機(jī)的連接將各層次的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化變得順利而自然,并最終在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)。