宋素娟

組織的發(fā)展離不開人才的使用，但在組織的人才管理方面很多組織卻很頭痛。因為組織花費巨額資金卻無法吸引或留住人才尤其是核心人才，這是人才生態(tài)系統(tǒng)的建構(gòu)有問題，應(yīng)當(dāng)引起注意。

一、人才生態(tài)系統(tǒng)的含義

大千世界中人類的活動只是其中之一。由于人類活動也具有自然界生物活動的一般性特征，所以自然界的一切規(guī)律同樣會作用在人的身上。這是本文觀點的一個基本假定前提。

關(guān)于自然生態(tài)系統(tǒng)，有人認(rèn)為是指由生活在同一地區(qū)的多個相互關(guān)聯(lián)的種群組成的生物群落與當(dāng)?shù)責(zé)o機環(huán)境相結(jié)合的整體系統(tǒng)。英國生態(tài)學(xué)家Ａ?郾Ｇ?郾Ｔａｎｓｌｙ認(rèn)為，生態(tài)系統(tǒng)是指在一定的空間和一定的時間，由生物群落與其環(huán)境組成的具有一定大小和結(jié)構(gòu)的整體，其中各生物成長借助物質(zhì)循環(huán)、能量流動、信息傳遞而相互聯(lián)系、相互影響、相互依賴，形成具有自適應(yīng)、自調(diào)節(jié)和自組織功能的復(fù)合體。從以上的定義中人們可以得出結(jié)論，即整個地球上的生物界以及生物界與無機環(huán)境，實際上都彼此關(guān)聯(lián)，構(gòu)成了一個整體系統(tǒng)——生態(tài)系統(tǒng)。既然人是生態(tài)系統(tǒng)中的一個不可忽略的組成部分，那么組織中的人才與其周邊的環(huán)境也構(gòu)成了一個系統(tǒng)，即人才生態(tài)系統(tǒng)。所以，根據(jù)自然生態(tài)系統(tǒng)的含義我們可以給人才生態(tài)系統(tǒng)下個定義：在特定的區(qū)域與時間內(nèi)，組織內(nèi)所有各類人才與各類組織及人才市場之間所形成的系統(tǒng)關(guān)系。在這個系統(tǒng)中人才從無到有，密集度逐漸增加，人才個體及同質(zhì)人才以及異質(zhì)人才間相互學(xué)習(xí)、共享資源，生態(tài)關(guān)系開始形成；組織內(nèi)一定類型的人才所組成的上下游人才所形成的群體關(guān)系越來越密切，生態(tài)也越豐富，外在環(huán)境更適宜；隨著競爭的加劇，劣質(zhì)、弱勢的人才受排擠而離開，優(yōu)質(zhì)、強勢人才獲得生存并得到發(fā)展，但隨著人才生存環(huán)境的變化，人才也會遷移到更適合自己發(fā)展的地方，從而打破了原有的人才平衡狀況。這就導(dǎo)致了人才的流動。

為了進一步認(rèn)識人才生態(tài)系統(tǒng)對人才流動的影響，我們必須認(rèn)識并建立合理的人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)架。

二、人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)架

自然生態(tài)系統(tǒng)是由生物群落、環(huán)境中的氣候、有機物、無機物構(gòu)成。在該生態(tài)系統(tǒng)中，不僅系統(tǒng)中的每個成分影響著整個系統(tǒng)的特征，在各成分之間也存在極為錯綜復(fù)雜的依賴關(guān)系。根據(jù)上述定義以及自然生態(tài)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，我們可以認(rèn)為，人才生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)架主要包括如下幾個方面：人才個體；由人才個體所組成的人才群落；人才生存的組織環(huán)境；培養(yǎng)人才的各類組織以及非生物因素中的政治、科技、經(jīng)濟、文化等因素以及這些因素之間的相互作用關(guān)系。因此，下面對人才系統(tǒng)要素予以分析：

１、明確幾個基本概念，即人才個體、人才種群、人才生存環(huán)境系統(tǒng)。人才個體是指構(gòu)成人才生態(tài)系統(tǒng)的基本單元，是人才生態(tài)系統(tǒng)研究的基本對象，也是發(fā)揮系統(tǒng)作用的核心部分。作為人才個體，他具有不同的需求，不同的知識技能特征，在不同時間行為的表現(xiàn)不同，隨著環(huán)境的變化以及自身的特點會出現(xiàn)才能進化以及退化的現(xiàn)象。人才個體的各類特征直接影響到人才生態(tài)系統(tǒng)的功能發(fā)揮。

人才種群是指由各類人才所組成的群體。這個群體可以由相同或相似的人才構(gòu)成，在一個生態(tài)系統(tǒng)中可以存在多種多樣的人才種群。根據(jù)不同的研究目的，人才種群也可以有不同的分類，如從商、從政、從事學(xué)術(shù)研究的種群或從事不同學(xué)科研究所形成的人才類別。在這個人才種群內(nèi)以及種群之間都會發(fā)生種種相互作用及相互影響的關(guān)系，如種群之間的合作與競爭、種群內(nèi)部的合作與競爭等。

人才生存環(huán)境系統(tǒng)是指影響人才的形成、生存及發(fā)揮作用的環(huán)境系統(tǒng)。這主要包括人才培養(yǎng)機構(gòu)、人才的投資者、人才的使用者、人才流動的平臺以及其它非生物因素，如政治、經(jīng)濟文化等。該系統(tǒng)是發(fā)揮人才功能的重要保證。

２、建立合適的人才生存鏈。在自然生態(tài)系統(tǒng)中，每個生物個體的生存發(fā)展都離不開它的食物鏈，離不開能量的獲取與轉(zhuǎn)換。同樣，作為人才系統(tǒng)中的人才也離不開它的食物鏈，從而形成自己的生存鏈。在人才的生存鏈中，首先是知識與能力的吸收，接著是知識與能力在組織中的運用，最后是知識與能力的再吸收、再培訓(xùn)、再提高。通過這個鏈，人才才能在這個系統(tǒng)中獲得能量，獲得生存。通過知識、技能的轉(zhuǎn)化，人才才能獲得新的提高。如果人才在這個鏈條中無法獲得所需的能量，那么這個人才可能就會枯萎。但人與一般的自然生態(tài)有個很大的不同是人有主動性，人才可以主動流動。所以作為人才生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)者不得不關(guān)注人才的生存鏈，保證人才在這個系統(tǒng)中的生存鏈不發(fā)生斷裂。

３、加強人才個體的建設(shè)，提高人才的適應(yīng)性。人才在生態(tài)系統(tǒng)中的生存不僅與他是否獲得“食物”有關(guān)，更與他是否具有與外界的適應(yīng)性有關(guān)。

適應(yīng)是指個體生物對所處環(huán)境及其變化在行為上做出調(diào)整和改進，以求得最好的生存和發(fā)展。人才適應(yīng)性是在特定環(huán)境下人才生存和發(fā)展的適合性，也是與其他人才共處的和諧性，可以保持人才的可持續(xù)發(fā)展。人才的適應(yīng)性指標(biāo)有：能否在組織中待下去而不被老板炒魷魚，同時各種待遇狀況良好，如在政治、經(jīng)濟、人際關(guān)系等方面；是否在知識與能力方面得到提高；是否在特定的組織中做出了明顯的貢獻與成果等。

在現(xiàn)實生活中，人們都說自己是很注重人才的，也確實花費了很多的精力財力，可事實往往不如人意，因為人們往往忽視了人才與環(huán)境的適應(yīng)性。所以作為系統(tǒng)的建設(shè)者，必須注意加強人才個體的教育與建設(shè)，幫助他們提高在系統(tǒng)中的自適應(yīng)與相互適應(yīng)的能力。

４、正確處理人才種群間的關(guān)系。人才生態(tài)系統(tǒng)中不僅以人才個體的面目出現(xiàn)，還通過大量的人才種群在發(fā)揮作用。在人才生態(tài)系統(tǒng)中，人才種群間不間斷地發(fā)生著各種各樣的關(guān)系。這些關(guān)系主要發(fā)生在種群內(nèi)部各成員間以及各種群之間。這些關(guān)系一方面可以幫助各種群的共生，另一方面也可能造成相關(guān)種群的滅亡。其中：種群之間的關(guān)系主要是不同行業(yè)人才之間所發(fā)生的關(guān)系，或者是人才上下游之間發(fā)生的關(guān)系。他們更多的表現(xiàn)為人才的共生現(xiàn)象，是一種合作，但也存在著捕食的現(xiàn)象，導(dǎo)致排擠，尤其是弱勢群體遭受排擠的現(xiàn)象。如發(fā)生在一線生產(chǎn)人員與管理人員之間的關(guān)系、直線與輔助人員的關(guān)系、人才上下游之間、不同產(chǎn)品線人員之間的關(guān)系等。這些種群之間更多地表現(xiàn)為協(xié)作、共生關(guān)系，體現(xiàn)為知識與技能的互補，促進了種群之間的共同發(fā)展，而多物種的共生也保持了生態(tài)的平衡。但是，種群之間并不總是表現(xiàn)為合作。一旦存在著對相同稀缺資源的需求，這些群體也不可避免地發(fā)生競爭與捕食現(xiàn)象。

其次，種群之內(nèi)的關(guān)系，表現(xiàn)為同行之間的關(guān)系，主要為競爭關(guān)系，由對資源的爭奪引起，既有淘汰性競爭，也有共立性競爭，表現(xiàn)為群聚現(xiàn)象。群聚除了受相同資源的吸引外，能夠贏得更大的存活幾率是主要原因。合作的好處是顯而易見的，學(xué)習(xí)得更快，進化也更快。所以人們也會看到越是人才薈萃的地方，人才越是愿去，而人才稀缺的地方，即使有高薪往往也難以引進人才。當(dāng)然，為了生存或追求特定的目的，種群內(nèi)個體也存在著大量的生存沖突，在一個具有稀缺性的共生領(lǐng)域中不同個體的生存水平是不同，越是具有競爭意識與競爭能力的人才越容易在競爭中獲得更多的資源，人才也越茁壯。所以作為系統(tǒng)的建設(shè)者還必須要關(guān)注人才系統(tǒng)中種群內(nèi)部與種群之間的關(guān)系，幫助種群內(nèi)與種群間建立合適的良好的關(guān)系，形成種群的共贏局面。

５、構(gòu)建良好的人才生態(tài)環(huán)境。南橘淮枳，是因為生存環(huán)境發(fā)生了變化。同樣，人才引進與使用中的環(huán)境不適也會導(dǎo)致這種情況的發(fā)生。不過，由于人所具有的能動性，可以避免人才的死亡而選擇離開。

人才生存的生態(tài)環(huán)境中，組織的人才制度、組織內(nèi)種群關(guān)系、組織本身容納人才成長的空間、組織業(yè)務(wù)的特征與人才特征的相容性、人才流動平臺的合理性等，對人才功能的正常發(fā)揮都產(chǎn)生不可低估的影響。若環(huán)境與人才相容，則人才茁壯成長，環(huán)境穩(wěn)定協(xié)調(diào)。否則，組織內(nèi)部人心浮動，人才流動，組織效率下滑，生態(tài)遭到破壞。但是，生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定性是相對的。當(dāng)有外在的一個誘因或內(nèi)在某一成分發(fā)生變化時都會引起生態(tài)系統(tǒng)的較大的變動，體現(xiàn)為人才流動、人才積極性發(fā)生變化、人才出成果難易度發(fā)生變化等。所以作為生態(tài)系統(tǒng)的管理者一方面對系統(tǒng)的變化要有思想準(zhǔn)備，另一方面要保證生態(tài)環(huán)境適宜所需人才的成長。

通過以上幾個步驟，一個區(qū)域或一個組織才能建立一個整體的發(fā)揮一定功能的人才生態(tài)系統(tǒng)。

三、人才生態(tài)系統(tǒng)的功能

自然生態(tài)系統(tǒng)在其存在的過程中發(fā)揮著基本的功能，即物種共存、各自發(fā)揮最大作用，適者生存。在這個系統(tǒng)中，每個生物都有適合它存在的空間——該生物所占有的生態(tài)位。生態(tài)系統(tǒng)中各組成成分之間建立起來的營養(yǎng)關(guān)系構(gòu)成了生態(tài)系統(tǒng)的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)，即食物鏈結(jié)構(gòu)或食物網(wǎng)，它是生態(tài)系統(tǒng)中能量和物質(zhì)流動的基礎(chǔ)。人才也是如此。在人才系統(tǒng)中各種類的人才、上下游之間的人才、不同行業(yè)的人才以及人才所在的組織等環(huán)境，都構(gòu)成了人才系統(tǒng)的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)。沒有能脫離該人才鏈而獨立存在的人才個體。高級人才的出現(xiàn)也是以眾多非高級人才為基礎(chǔ)，通過低級人才的經(jīng)驗、教訓(xùn)、勞動成果等，給高級人才提供能量與營養(yǎng)。

在自然生態(tài)系統(tǒng)中能量轉(zhuǎn)化、物質(zhì)流動和信息傳遞構(gòu)成了生態(tài)系統(tǒng)的最基本功能。在人才系統(tǒng)中人才的能量合理轉(zhuǎn)化，即人才種群配合與反哺促進了人才的協(xié)同進化。一旦生態(tài)系統(tǒng)遭到破壞，最先損失的就是高級人才，而恢復(fù)最慢的也是他。所以，建立一個健康均衡的人才生態(tài)系統(tǒng)可以發(fā)揮以下功能：合理引進人才、最大限度發(fā)揮人才的作用，盡量使人才發(fā)生競爭性合作而不是低級的內(nèi)耗，通過合理的人事安排，保證和諧的人際關(guān)系留住人才。

（作者單位：淮陰工學(xué)院）