徐超文

一、黨報新聞輿論監(jiān)督必須把好關(guān)、把好度

輿論監(jiān)督報道，是社會公眾通過新聞媒體反映社情民意的管道和橋梁。按說，這樣的報道應(yīng)該是受到讀者歡迎的。然而，我們的一些輿論監(jiān)督報道并未取得良好的社會效果，這就要求在新聞輿論監(jiān)督工作中要把好關(guān)、把好度，進行有效輿論監(jiān)督。

１．黨報新聞輿論監(jiān)督必須把好關(guān)，堅持正面宣傳為主的方針。

在對國家的方針政策等貫徹執(zhí)行的過程中，由于受各種因素的影響，不免會出現(xiàn)這樣那樣的偏差，不僅影響工作的順利進展，而且還會引起群眾的不滿。新聞媒體及時通過輿論監(jiān)督，提醒幫助有關(guān)部門糾正錯誤，改善工作，從而貫徹好、執(zhí)行好黨的各項方針政策，這是輿論監(jiān)督的主要職責(zé)，與正面宣傳報道的作用是相輔相成、不可替代的。當前，輿論監(jiān)督的重點應(yīng)放在：黨和政府的方針政策落實情況；切實維護人民群眾利益的情況；黨和政府明令禁止的不良行為；法律、法規(guī)、黨紀、政紀所不容的違法違紀行為；違背職業(yè)道德、社會公德，敗壞社會風(fēng)氣，為人民群眾所憎惡的種種不良行為等方面。去年，有關(guān)部門聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于進一步改進和加強國內(nèi)突發(fā)事件新聞報道工作的通知》，這也是我們把好輿論監(jiān)督關(guān)口的一個重要依據(jù)。

《開封日報》在做好輿論監(jiān)督報道工作中做了很多努力。該報明確要求記者編輯，輿論監(jiān)督報道要以社會穩(wěn)定和人心安定為準則，以樹立黨和政府在人民群眾中的威信為準則，要有大局觀念，在采訪中把握事實；所有的批評稿件要與提出批評者、被批評者、有關(guān)部門“見面”，給每個人說話的機會，客觀公正地反映事實；重大批評稿件由主管副總編直至總編親自把關(guān)；不宜公開見報的就以內(nèi)參的形式發(fā)表，督促有關(guān)部門解決問題。嚴格的制度并不是為了限制輿論監(jiān)督報道，而是為了更好地發(fā)揮輿論監(jiān)督的作用。該報的輿論監(jiān)督工作一直做得有聲有色，日常監(jiān)督報道不斷，曾獲得河南省新聞獎好欄目獎的《潘楊湖》，每周一、三、五固定在一版刊登，為群眾解決了生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題。

２．黨報新聞輿論監(jiān)督必須把好度，決不能片面追求轟動效應(yīng)。

當前，我們的社會正處于轉(zhuǎn)型期，深層次矛盾和問題比較突出，現(xiàn)實生活中存在的問題比較多。黨報在進行輿論監(jiān)督的時候，要注意把握好度，要以有利于社會穩(wěn)定為原則，站在對黨、對人民、對事業(yè)負責(zé)的高度，選取一些典型事件、典型問題進行輿論監(jiān)督，做到適當有度，推動全面工作，推動社會進步。今年２月１５日，在開封市發(fā)生了這樣一件事情：盜賊凌晨入室行竊，正獨自在家睡覺的劉女士驚醒后躲在被窩里偷偷撥打手機向“１１０”求助。然而，幾經(jīng)周折，民警沒能到達案發(fā)現(xiàn)場，天亮以后，竊賊將劉女士家翻了個底朝天，盜走現(xiàn)金和部分物品，而此時劉女士仍未見到民警的身影。群眾對這樣一件事表現(xiàn)出的氣憤是可想而知的?！堕_封日報》以《“１１０”的尷尬》為題予以了曝光。然而，記者不是抓住問題進行炒作渲染，而是對劉女士的經(jīng)歷如實報道，同時客觀報道民警在接警后不是沒有出警，而是未能找到劉女士住所的原因，并把公安部門表示不擺客觀理由，對當事人道歉以及補救措施等諸多方面客觀報道。之后，《開封日報》又連續(xù)刊登《有沒有責(zé)任心是關(guān)鍵》、《“１１０”應(yīng)盡快走出尷尬》、《市公安局６條要求加強“１１０”接警處警工作》、《“１１０”，你了解多少》等１０篇評論、消息、特別報道，對官僚主義現(xiàn)象進行批判，對公安機關(guān)聞過即改，及時加強“１１０”工作及時報道，受到讀者好評，也促進了公安部門改進工作作風(fēng)。

二、黨報新聞輿論監(jiān)督應(yīng)講求藝術(shù)性

１．輿論監(jiān)督要與人為善，切忌“拉偏架”甚至“替人出氣”。

輿論監(jiān)督報道中有許多是批評性報道?，F(xiàn)在有些人對待批評報道的目的不明確——為批評而批評或追求“轟動效應(yīng)”，或為一時痛快，或為渲染而揭露，甚至為某種私利“替人出氣”。輿論監(jiān)督的目的，是為了幫助各級黨委政府改進工作，解決問題。做好輿論監(jiān)督工作，要與人為善，出于公心，站在黨和人民的立場上，從大局出發(fā)，從維護人民群眾的根本利益出發(fā)，客觀公正。不能得理不饒人，真正做到有利于改進工作、解決問題、增進團結(jié)、維護穩(wěn)定。

２．保持輿論常態(tài)，切忌刮風(fēng)起哄。

由于受“左”的思想影響，新聞媒體在輿論宣傳上愛跟風(fēng)，一哄而起，一擁而上，每出來一種新精神，部署一項新工作，就連篇累牘地“快速反映”，一忽兒刮“拉動內(nèi)需風(fēng)”，一忽兒刮“落實××?xí)h風(fēng)”。用這種方式去引導(dǎo)輿論，盡管主觀動機是好的，但效果卻適得其反，容易使讀者對輿論產(chǎn)生逆反心理。因此，引導(dǎo)輿論要正確掌握報道規(guī)模、報道數(shù)量與報道頻率，保持輿論的常態(tài)，防止大起大落，用“常流水，不斷線”的滲透方式進行引導(dǎo)，方能取得良好的效果。

３．把握好批評報道的刊發(fā)時機。

把握批評報道的刊發(fā)時機，就如同烹調(diào)要掌握好“火候”一樣，“火”大了飯菜易焦糊，“火”小了又夾生，只有恰到好處的“火候”，才能烹制出美味佳肴。批評報道效果如何，與“火候”——刊發(fā)時機密切相關(guān)。在一種新的輿論尚未出現(xiàn)或剛具雛形的情況下，我們刊發(fā)有關(guān)的批評報道，就失去了輿論的威懾力，其批評力度一般不會過強，批評效果也不會太好。正確把握報道時機，要以黨的方針政策為依據(jù)，對現(xiàn)實生活存在、群眾迫切要求解決、黨委和政府也正關(guān)注著的一些問題，可以及時報道；對現(xiàn)實生活中存在、群眾迫切要求解決，但政策或條件一時不能允許的，就不宜或推遲報道；對一些明顯違反政策法律的事，可大膽報道；對一些改革中正在探索的做法或事件，就要慎重對待。