楚　原

行走在異國(guó)的天空下，誰能聽見我的嘆息？誰會(huì)理解我的淚水？

在中國(guó)，什么都不用發(fā)愁，因?yàn)槟抢锸巧B(yǎng)自己的家園，然而，走出國(guó)界，一切都發(fā)生了變化，我必須首先像機(jī)器一樣賺錢，只有這樣，我才能生存。這其中的痛苦和辛酸，只有我們自己知道，在夜深人靜時(shí)，悄悄地回味咀嚼……

一份普通的工作也來之不易

1998年10月，我以大陸移民的身份來到澳大利亞。在我出國(guó)之前，人們向我描述的澳洲好像遍地都是黃金，然而，真正開始在這里生活，才知道一切并不如想像的那樣美好。

剛剛在這塊土地上落腳，我就被四面八方飛來的賬單逼得喘不過氣來，為了應(yīng)付五花八門的開支，我還沒顧上四處觀光一下，就趕忙開始尋找工作。

在國(guó)內(nèi)，我是正規(guī)大學(xué)的本科畢業(yè)生，而且有過五年政府外事部門工作的經(jīng)驗(yàn)，就憑著這樣的條件，初來乍到，想在澳洲找一份普通的差事仍然費(fèi)盡周折。那些天，我拿著自己的求職書東奔西走，并同時(shí)在好幾家網(wǎng)站上發(fā)布待聘信息，經(jīng)歷了一連串的希望和失望之后，終于在布里斯班東部中國(guó)城的一家小禮品店找到了一個(gè)臨時(shí)打工的機(jī)會(huì)。

我去報(bào)到的那一天，老板把我的簡(jiǎn)歷翻來覆去看了好幾遍，然后又和我交談了一會(huì)兒，最后答應(yīng)讓我先工作幾天，再?zèng)Q定去留。他給我開的工資很低，但我沒有跟他講價(jià)錢，我實(shí)在不想到處奔波了。老板是一個(gè)英國(guó)人，四十多歲，高個(gè)頭，兩只眼睛閃動(dòng)著小商人特有的精明和狡黠。他的店子主要經(jīng)營(yíng)羊皮制品和一些小玩具，服務(wù)對(duì)象是來澳旅游的外國(guó)客人。禮品店分地上和地下兩層，上層是門面，約有五十多平方米，下層是倉(cāng)庫兼作坊，店中出售的羊皮工藝品大多數(shù)都是在這里制作的。

地下室里到處堆著散開的貨物和發(fā)出怪味的羊皮，空氣凝滯沉悶，加上日光燈嗡嗡的響聲，我的第一個(gè)感受就像是來到了《北京人在紐約》中的地下工廠。

我的主要任務(wù)就是割制加工羊皮。這些羊皮一般都是從新西蘭進(jìn)口的，質(zhì)量不太好，我要按照老板的要求，把羊皮割成一定的形狀，既要工藝精細(xì)，又要讓割成的羊皮看起來具有藝術(shù)欣賞價(jià)值。

割皮子時(shí)，人不能坐著，也不能站著，這樣你就無法使上勁，而且弄不好割刀還會(huì)滑過來傷著自己。人必須一直蹲著。有些皮子中間有破損，這時(shí)就要費(fèi)一番腦筋，看怎樣割既能回避破洞又能不浪費(fèi)羊皮，還要弄出一個(gè)“有藝術(shù)性”的圖案來。

我剛進(jìn)店的那兩天，老板不厭其煩地從樓上來到樓下，目不轉(zhuǎn)睛地盯住我握著刀的手，一旦發(fā)現(xiàn)有絲毫偏差，他就馬上驚叫出聲，趕忙自己蹲下來，奪過刀糾正我的錯(cuò)誤。但我很快就能熟練地獨(dú)自操作了，老板對(duì)此非常滿意，只干了三天，他就決定留下我。

每一張皮割好，就用鐵刷子把羊毛刷光理順，在刀割的邊緣，還用一種特制的砂紙進(jìn)行打磨，這樣皮子看起來才有光澤。一切都比較完美之后，老板才貼上價(jià)錢和商標(biāo)，經(jīng)過了這一道工序，一張不值錢的小羊皮就一下子身價(jià)百倍了。

100元事件和我的人格

我每天的工作還不光是割制羊皮，我還要負(fù)責(zé)每一宗進(jìn)貨的清點(diǎn)和貯存，每天早晚店子上下的清潔衛(wèi)生任務(wù)也有我的一份。如果成品的羊皮足以供得上出售時(shí)，我就會(huì)被叫上去幫忙賣貨。

這個(gè)店子加上我有三個(gè)店員，一個(gè)是越南人，大概三十歲左右，他在這個(gè)店已工作了七年，老板很信任他，但他準(zhǔn)備辭職到一所大學(xué)讀書，大概因?yàn)檫@個(gè)緣故，老板才提前雇用了我。另外一個(gè)是女孩，好像是羅馬尼亞人，老板對(duì)她似乎很有好感，店里的一些內(nèi)務(wù)多數(shù)由她幫忙打理。

有一天，女孩和越南人都有事情，老板就指派我上去看店，不巧這一天人特別多，我實(shí)在忙不過來，于是老板就讓我學(xué)著使用現(xiàn)金收款機(jī)，我常常因緊張而敲錯(cuò)數(shù)字，機(jī)器總是報(bào)錯(cuò)，總是叫個(gè)不停。當(dāng)時(shí)我一點(diǎn)也沒在意。晚上下班之后，我精疲力竭地回到屋里剛剛躺下，老板就打來了電話，他說收款機(jī)里的現(xiàn)金和賬面對(duì)照整整少了100元。

他的語氣中明顯有一種懷疑我悄悄拿走了100元現(xiàn)金的意思，但他并沒有明說，只是反復(fù)強(qiáng)調(diào)讓我回憶一下，想一想到底在哪里出了錯(cuò)。我心平氣和地給他講了使用收款機(jī)時(shí)的情況，但他仍然不放下電話，仍然要我回憶。我的火氣一下升騰起來，禁不住沖著電話吼道：“你以為我偷了你的錢是不是?我即使餓死街頭，也不會(huì)偷你的錢！我現(xiàn)在的確很窮，但我只會(huì)出賣勞動(dòng)力，絕不會(huì)出賣人格！如果你不信任我，你可以對(duì)今天賣出的貨品進(jìn)行盤點(diǎn)，看看我們倆誰是對(duì)的！”說完這些話，我“咣”的一聲掛上了電話。

第二天早晨上班的時(shí)候，老板將我叫到跟前，十分歉意地告訴我說，是他冤枉了我。原來，昨晚和我通過電話之后，他真的和羅馬尼亞女孩花了兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間對(duì)當(dāng)天賣出的貨清理了一遍，結(jié)果發(fā)現(xiàn)賣出和收進(jìn)一點(diǎn)也沒錯(cuò)，為了避免再出現(xiàn)這種情況，以后再使用現(xiàn)金收款機(jī)時(shí)，我就特別小心，如果發(fā)現(xiàn)輸錯(cuò)了數(shù)字，馬上就告訴老板，讓他心中有數(shù)。

一天，一個(gè)顧客付款時(shí)交了一張整錢，我正在為他找零時(shí)，他卻提著東西慌忙地跟同行的一大群人出門乘車走了。晚上我把應(yīng)該找給那個(gè)顧客的錢交給老板，他當(dāng)時(shí)顯得非常驚訝，因?yàn)槟莻€(gè)數(shù)目比我兩天的工資還多，如果我將它據(jù)為己有，誰也不會(huì)知道。從那以后，老板就特別信任我了，即使偶爾出現(xiàn)了現(xiàn)金和賬面不吻合的現(xiàn)象，他也不會(huì)追究我，因?yàn)樗嘈?，這個(gè)中國(guó)人是不會(huì)偷他的錢的。

老板的經(jīng)營(yíng)之道

有一次我不小心讓割刀從左手食指上劃過去，頓時(shí)血流如注，我忍不住“哎喲”叫了一聲，老板連忙沖下樓來，他一看我的手指在往下滴血，趕忙把視線轉(zhuǎn)移到地上的羊皮，羊皮上有兩滴血點(diǎn)，他不顧一切地從身邊抓起一團(tuán)紙?jiān)谘蚱ど蟻砘夭亮撕冒胩欤钡窖巯Я?，他才回過頭來讓我去包扎傷口。當(dāng)時(shí)我感到很心酸，因?yàn)樵诶习宓男哪恐?，他的羊皮好像比我的手指更貴重。這可能正是資本家的本性。

手指受傷，我就不能割羊皮，因?yàn)橐皇箘攀志吞鄣靡瑸榱瞬蛔屢粋€(gè)勞動(dòng)力閑著，老板就給我提來半紙箱電話卡讓我清洗。我感到很奇怪，這些用過的電話卡有什么用處呢?后來才知道，老板平時(shí)留心收集很多舊電話卡，然后清洗干凈貼上標(biāo)簽，向游客出售，因?yàn)榭ㄉ嫌泻芷恋膱D案，很多人都愿意花錢購(gòu)買。

當(dāng)我把電話卡洗完之后，老板又給我提來很多廢舊郵票。在國(guó)內(nèi)我集過郵，知道怎樣處理舊票，我把它們都浸在水中，然后輕輕用手指揭去粘在上面的信封紙，再把它們放在玻璃板上烘干，最后分別裝進(jìn)一個(gè)個(gè)小塑料袋。于是，這些一文不值的郵票，就立馬能以高出原面值的價(jià)格變成游客手中的另一種紀(jì)念。

在國(guó)內(nèi)時(shí)，我們經(jīng)常

碰到顧客挨宰的事情，那時(shí)我總認(rèn)為，外國(guó)人做生意一定比我們誠(chéng)實(shí)。到這里打工之后，我才知道，他們一樣坑蒙顧客。一天，店里進(jìn)了一大批貨，有中國(guó)的，有印度的，還有菲律賓的，我認(rèn)真驗(yàn)完貨之后，就將一部分貨品擺上貨架。過了一會(huì)兒，老板從外面進(jìn)來了，他一看，連忙命令我把那些上架的物品拿下來，讓我統(tǒng)統(tǒng)撕掉印有出品廠地的標(biāo)簽，然后再換上本國(guó)商標(biāo)，他告訴我說，這些貨是要賣給來澳旅游的客人的，他們來這里是想買點(diǎn)澳洲的東西帶回家鄉(xiāng)。我感到啼笑皆非，但只能依命行事。

這里也有所謂的“打折”，但這里的打折，只是一種誘餌而已。一件本來5元的東西，硬是要在價(jià)簽上標(biāo)8元，如果顧客死活纏住還價(jià)，店員就會(huì)裝出無奈被放血的樣子說：“最低折到5元?！?/p>

而顧客馬上就會(huì)歡喜地把這件東西買走。

我的老板不是學(xué)經(jīng)濟(jì)出身的，但如果考實(shí)用經(jīng)濟(jì)學(xué)的話，他的水平一定可以達(dá)到博士生的程度。聽越南同事告訴我，老板為了少給政府納稅，他經(jīng)常指使店員做假賬，在這個(gè)法律森嚴(yán)的國(guó)家，沒想到還是有人挖政府的墻腳，看來這真是人類的一個(gè)通病。

“我不想變成窮人”

老板有一句座右銘：“我不想變成窮人?！甭犝f他剛來澳洲的時(shí)候，也是窮得丁當(dāng)響，為了有朝一日翻身當(dāng)老板，他就勤扒苦做地拼命干活。

事實(shí)上，直到現(xiàn)在，他還是非常勤勞節(jié)儉，他的節(jié)儉甚至到了吝嗇的程度。圣誕節(jié)的那一天，人們都放了假，但我們的店子依然開張，這天晚上，老板說要請(qǐng)我們吃飯，大家都高興得不得了。來澳洲之后，還沒有人請(qǐng)我吃過飯，我想，大家平時(shí)那樣賣力，今天一定可以吃一頓豐盛的圣誕晚宴。結(jié)果等我們七拐八彎地來到一家馬來西亞餐廳時(shí)，發(fā)現(xiàn)老板早已把我們的飯菜訂好，原來只不過是每人一份套餐而已，和國(guó)內(nèi)的盒飯沒什么兩樣。吃完飯已經(jīng)7點(diǎn)，老板仍然不放過我們，命令我們繼續(xù)回店上班。在離開店子時(shí)，他曾吩咐羅馬尼亞女孩在店門上留一張字條：“暫時(shí)閉店，7：30繼續(xù)營(yíng)業(yè)，來店購(gòu)物者可以打手機(jī)。”然而回來的時(shí)候，他發(fā)現(xiàn)這張字條并沒有貼上去，為此，他大聲地將那個(gè)女孩吼了一通，他說：“你們這樣做會(huì)影響我的生意，我不想變成窮人！”

有時(shí)，會(huì)有一些固執(zhí)的游客為一兩個(gè)硬幣和我們討價(jià)還價(jià)，當(dāng)爭(zhēng)執(zhí)不下時(shí)，我們就會(huì)請(qǐng)示老板，每每這時(shí)，顧客就會(huì)說：“我沒錢了，只能出這個(gè)價(jià)，賣給我吧！”這時(shí)，如果是我的話，準(zhǔn)會(huì)心一軟把價(jià)讓出去，但老板卻不這樣，他會(huì)定睛望著顧客，然后一板一眼地說：“對(duì)不起，我不能以這個(gè)價(jià)賣給你，那樣做我就會(huì)和你一樣身無分文了，我不想變成窮人。”

老板見我不會(huì)講價(jià)，就想方設(shè)法開導(dǎo)我，他說，做生意要臉皮厚，無論顧客怎樣挑剔，怎樣懇求，你都要厚著臉和他們周旋，直到他們買了東西為止。他認(rèn)為我之所以銷售不力，主要是臉皮不厚的原因，他指著羅馬尼亞女孩對(duì)我說：“她的臉皮就比你厚?！?/p>

后來我發(fā)現(xiàn)，每天晚上我們下班之后，老板就來到地下室，把我白天割掉的小塊羊皮用細(xì)密的針線縫合到一起，然后依勢(shì)切割成一個(gè)個(gè)，小工藝品。這種工作需要很高的技術(shù)，必須讓顧客不覺得這是一件破損品，而是創(chuàng)造性構(gòu)思的產(chǎn)物。

忙完這一切之后，老板就把第二天每人要做的事情列出一個(gè)清單，等早晨上班的時(shí)候交到各人手里，我們就照著清單上安排的事一件件去完成。我們的人手雖少，卻能做很多的事情，這個(gè)英國(guó)佬真是馭人有術(shù)。

現(xiàn)在我已經(jīng)離開了這家小店，在那里所作所見的一切，給我留下了深刻的印象，這段經(jīng)歷不僅幫助我了解了這里的風(fēng)土人情，更教會(huì)了我在艱苦的條件下怎樣提高自己的生存能力，同時(shí)，在進(jìn)行兩種文化的比較中，我也更清晰地看清了自己的短處和優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)度，我或許應(yīng)該牢記老板的那句座右銘：“我不想變成窮人?！蔽蚁嘈牛灰闹杏行拍?，總有一天我會(huì)比老板更富有，更成功。

(周果繁摘自《知音·海外版》2001年第3期)