只要運用得當(dāng),幽默能讓營銷大放異彩
你有這種體驗嗎?當(dāng)你在社交媒體上瀏覽時,一個廣告讓你開懷大笑,而不是讓你煩躁地去點擊“跳過廣告”按鈕。其中的差別對于營銷非常重要。
在營銷中運用幽默可以吸引觀眾,培養(yǎng)品牌忠誠度,并在擁擠的市場中使品牌脫穎而出。想讓你的廣告更容易被記住嗎?讓它們像病毒一樣傳播?讓你的品牌更人性化、更有親和力?幽默將是制勝關(guān)鍵。
不過,如果運用不當(dāng),幽默也可能是你的敵人。一不小心可能會冒犯你的觀眾或者淡化你的品牌。那么,怎樣才能讓幽默恰到好處呢?
讓品牌變得有趣
我們都認(rèn)識一些人,他們認(rèn)為自己很搞笑,卻往往會讓其他人感到尷尬。以下方法將幫助品牌避免誤入歧途:
1.了解受眾:研究受眾的偏好和文化背景。一個群體覺得好笑的東西,另一個群體可能會覺得冒犯或者難以理解。
2.與品牌形象保持一致:一個奢侈品牌可能會選擇精致、詼諧的幽默,而一個休閑品牌可能會使用俏皮或鬧劇式的幽默。
3.保持簡單:最好的幽默廣告通常都簡單直接。過于復(fù)雜的笑話會讓觀眾感到困惑,并削弱品牌想要傳遞的信息。
4.避免有爭議的話題:避開政治、宗教或個人身份等敏感問題。目的是娛樂,而不是疏遠(yuǎn)或者冒犯。
5.發(fā)布前測試:在發(fā)布廣告之前,在焦點群體或者調(diào)查中測試相關(guān)品牌廣告,以評估其反應(yīng)。
6.平衡幽默和信息:雖然幽默可以使廣告令人難忘,但它不應(yīng)該掩蓋所營銷的產(chǎn)品或服務(wù)。關(guān)鍵信息和行動呼吁應(yīng)保持清晰、令人信服。
成功的幽默營銷例子很多。例如美國男性美容產(chǎn)品品牌老香料(Old"Spice)2010年的廣告“你的男人聞起來像誰”中,該公司使用了夸張的廣告,讓演員以賽亞·穆斯塔法出現(xiàn)在各種荒謬的場景中,同時宣傳Old"Spice產(chǎn)品。這次廣告活動取得了巨大的成功,重振了品牌,提高了銷量。還有“駝峰日”廣告,一只會說話的駱駝興奮地問上班族今天是星期幾。猜出正確答案沒有獎勵。另一個熱門廣告是士力架,抓住了饑餓會讓人暴躁的事實——在“饑餓時的你不再是你”廣告中,讓明星們在小插曲中演繹饑餓前后反差的角色,既有趣又能讓人產(chǎn)生共鳴。這么多年來,士力架巧克力棒能恢復(fù)體力的信息得到了廣泛認(rèn)同。
引人發(fā)笑的“法寶”
引人發(fā)笑的廣告通常具有以下大部分特征:
1.能引起共鳴的場景:當(dāng)幽默根植于觀眾能產(chǎn)生共鳴的日常經(jīng)歷時,它的效果最好。因為這創(chuàng)造了一種共同的理解和聯(lián)系感。
2.夸張和荒謬:將平凡放大到荒謬的程度可以創(chuàng)造喜劇效果。當(dāng)它被用來突出產(chǎn)品的優(yōu)點或者特性時,通常非常有效。
3.文字游戲:熟練使用雙關(guān)語等語言技巧可以引起笑聲。其中要注意的是,確保笑話本身簡明、清楚、易懂。
4.視覺幽默:有趣的角色,意想不到的結(jié)果或視覺上的創(chuàng)新也能給觀眾帶來驚喜。
5.時機和節(jié)奏:好的時機可以增強喜劇效果,而糟糕的節(jié)奏會讓笑話變得平淡無奇。這些地方的把握,主要靠文案的水平和導(dǎo)演的技巧。
如何知道是否有效
營銷中的幽默就像騎獨輪車時試圖拍拍頭和揉肚子——很棘手,但當(dāng)你做到了,人們就不會把目光移開。因為,你已經(jīng)迷住了你的受眾!
如何知道幽默營銷是否起效?檢查品牌在社交媒體平臺上的參與率——點贊、分享、評論和印象。高參與度通常表明幽默營銷與受眾產(chǎn)生了共鳴。也可以進(jìn)行調(diào)查,來評估受眾是否記得廣告并將其與品牌聯(lián)系起來。此外,還可以看看銷售額或轉(zhuǎn)化率是否有所上升?大家對廣告有正面評價嗎?媒體報道和提及的程度如何?
對了,如果其他幽默營銷的方法都失敗了,還有貓視頻可以嘗試。貓從來沒有讓互聯(lián)網(wǎng)失望過,它們永遠(yuǎn)不會。狗呢?那就不一定了,但狗狗可能不會同意。
來源:哈佛商學(xué)院;編譯:王夢菲