［摘要］ 在新時代背景下，家校有效溝通問題已經(jīng)成為促進學生全面發(fā)展的重要手段。文章闡述了家校溝通中的基本原則、家校溝通的一般流程與家校溝通后的強化措施：重視溝通后多方的心理建設(shè)、制定個性化方案，并對協(xié)同育人機制下家校溝通問題進行了深入思考，以期能為廣大教育同行提供參考，更好地做好家校溝通工作。

［關(guān)鍵詞］ 新時代；初中德育；家校溝通育人；溝通機制

《關(guān)于健全學校家庭社會協(xié)同育人機制的意見》明確指出，學校要充分發(fā)揮協(xié)同育人主導作用，家長切實履行家庭教育主體責任，社會有效支持服務(wù)全面育人。這對于新時代協(xié)同育人工作的實施有著十分重大的指導意義。在初中階段的協(xié)同育人機制下，班主任發(fā)揮著十分重要的溝通協(xié)調(diào)作用。有效的家校溝通就是要尋找家校溝通的切入口，本質(zhì)上是激發(fā)家長關(guān)于孩子教育認同的共鳴，讓學校和家庭之間有著共同的目標與訴求，能夠讓情感發(fā)生共鳴。家校協(xié)同育人機制的最終目標是促使學生實現(xiàn)德智體美勞的全面發(fā)展。

一、家校溝通中的基本原則

（一）目標導向原則

共同商討并制定切實可行的教育目標，這是培養(yǎng)良好家校關(guān)系的首要前提。在家校溝通前，班主任一定要協(xié)調(diào)各方力量，設(shè)定明確的溝通目標。在目標制定上要確立原則、把握方向、層層延伸，最終形成層級遞進的溝通目標。若是溝通中遇到無法退讓的原則性問題，則需要耐心地展開多輪溝通，促使家校共育目標的達成。

（二）互信互動原則

在家校溝通的過程中，溝通雙方要建立起心理上的互動和信任。沖突和矛盾的發(fā)生往往是由于溝通雙方信息不對稱造成的，因此溝通雙方必須客觀詳細地陳述自己掌握的相關(guān)信息，教師在此過程中要捕捉時機，抓住溝通中的有效信息展開交流和互動，這樣會在很大程度上降低溝通的成本和難度，提高家校溝通的效率。

（三）以生為本原則

家校溝通的最終目的是要通過鞏固家校聯(lián)盟來促進學生的全面成長，因此溝通雙方一定要以平等發(fā)展的眼光來看待學生存在的各種問題，家長要深入了解和接納自己的孩子。孩子的視角永遠都是家校溝通的焦點，孩子面臨的問題一直都是家校溝通的難點。定位焦點、突破難點是家校溝通的基本目標。把握學生的現(xiàn)狀、尊重學生的人格是家校雙方溝通協(xié)調(diào)的底線。

二、家校溝通的一般工作流程

（一）溝通材料的收集與整理

一個班集體是由不同家庭結(jié)構(gòu)和家庭環(huán)境的學生組成，他們的學習能力、態(tài)度和方法也各有千秋。班主任在家校溝通之前要將學生的基本信息收集整理就緒，在學生日常問題的處理過程中也要留下過程性材料，這些資料將會是家校溝通中十分重要的佐證材料。學生常規(guī)資料的整理可以通過編寫個人資料卡的方式來完成，在深入了解學生的家庭結(jié)構(gòu)、成長環(huán)境、家庭氛圍等關(guān)鍵信息的基礎(chǔ)上分門別類地做好整理，這將有助于我們對學生形成較為立體的了解，也會有利于制定個性化的溝通方案。

（二）家校溝通中的一般流程

案例一：一個“話癆”的成長

初一新生入學后，新班級有一個同學小A，是一個典型的話嘮。任課老師和同學們都對他吵鬧的性格感到十分無奈。

對此，筆者立即展開家訪。通過家訪得知，小A的爸爸媽媽都是聾啞人，奶奶照顧小A的日常起居，對他比較溺愛，因此小A性格比較敏感自我。筆者優(yōu)先整理資料庫中小A的資料卡，并以資料為依托和小A的奶奶、父母親交流（手機互動），發(fā)出了小A面臨的困境，小A的母親能鼎力支持老師嚴慈相濟的教育方式，因此，筆者把主要溝通對象定位為孩子的母親。

一天，小A跟小B起了沖突，小A打電話向自己的奶奶求救，奶奶到達學校后情緒非常激動。小B同學躲在教室里不敢出來。筆者立刻安撫各方情緒，規(guī)勸小A奶奶離開學校，隨后立即聯(lián)系孩子的媽媽到學校協(xié)調(diào)解決。在此期間我讓目擊同學口述事件大致經(jīng)過并迅速整理好過程性材料，等到小A同學的媽媽到學?？吹讲牧虾?，這場同學之間的小矛盾很快就得到了解決。

沖突平息后，我單獨找小A和小B進行思想教育，并時常引導他們與人交往要注意把握好邊界，避免以自我為中心，也要學會換位思考，要有愛心和同理心，初中友誼彌足珍貴，想要擁有它的前提是真誠與信任。

由于比較妥善地處理了本次突發(fā)性事件，隨后三年的德育工作中我和兩位同學的家長都保持著良好的家校溝通，家校合力解決了很多遇到的問題。小A同學和小B同學也成為彼此最要好的朋友，他們歷經(jīng)風雨明白了友誼的珍貴，更形成了與人為善的良好品格。

三、家校溝通后的強化措施

（一）重視溝通后多方的心理建設(shè)

家校之間的溝通不僅是語言上的交流，更是溝通雙方理念上的互動。良好的溝通情緒是可以互相促進的，協(xié)調(diào)各方力量提升良好的心理素質(zhì)，幫助學生養(yǎng)成直面困難、迎難而上的品格是家校雙方共同的努力方向。

首先，積極提升學生的心理健康因素是家校溝通后雙方首要關(guān)注的問題。初中階段是學生學習問題頻發(fā)的階段，此時學生的心智還未成熟，認知還未深刻，很多時候他們無法獨立解決自己所面臨的問題。因此，在家校溝通后，雙方要及時把握學生的心理發(fā)展狀況，及時引導學生積極心理要素的生長，警惕不利因素的

出現(xiàn)。

其次，青春期的孩子心理發(fā)展不穩(wěn)定，一些突發(fā)性問題如果無法得到及時解決，或者長期壓抑的心理無法釋放，都會極大影響孩子的心理健康成長。因此，在面對患有自閉癥、抑郁癥等特殊學生和心理問題嚴重的學生時，家校溝通后必須借助于專業(yè)心理人員的指導。

最后，在家校溝通后要及時洞悉家長的心理發(fā)展變化?！坝肋h不要忘記，你在同家長談他們孩子時，好像是在迫使他們照鏡子?！奔倚贤ㄊ冀K要以理解的心態(tài)展開交流。家校溝通的過程也是展示教師個人風采和魅力的重要時刻，教師在溝通中要保持自身樂觀積極的心態(tài)。在面對情緒化的家長時，教師必須保持鎮(zhèn)定自若的心態(tài)，盡量化解家長的焦慮情緒。

（二）制定個性化方案

每一次家校溝通都會是一場新的旅行，不同的出發(fā)點、溝通要素和溝通結(jié)果等都會對后續(xù)工作提出不同的要求，形成不同的實施方案。具體來說，方案要結(jié)合學生的個性特征、最新身心發(fā)展狀況、客觀環(huán)境等諸多因素，制訂出符合個體身心發(fā)展的全面成長計劃。

案例二：兩只“瞌睡蟲”的蘇醒

進入初二后，小C同學和小D同學都產(chǎn)生了較為嚴重的電子產(chǎn)品依賴癥，這導致他們在課堂學習中總是睡眼惺忪，嚴重影響了他們的學業(yè)，也損害了他們的身心健康。

小C同學性格外向，善于交友，身體發(fā)育比較快，但心理發(fā)育一般，意志力較為薄弱，自主能力差，學習基礎(chǔ)較弱。小C的父母親工作繁忙，教育方式比較隨意，小C的生活主要由爺爺奶奶照料。小D同學性格較為內(nèi)向，不太擅長與同學、老師溝通，在學習上有一定的主動性。身體發(fā)育程度一般，心理發(fā)育程度較高，能夠獨立思考和完成一些任務(wù)，有一定的自主性。小D的父母家庭教育比較嚴厲到位，但是在青春期遇到了比較嚴重的親子溝通問題。

針對同一類問題，筆者分別聯(lián)系了兩位同學的監(jiān)護人，了解到他們沉迷于手機的具體原因并結(jié)合兩人差異性制訂出不同的手機管控計劃。

小C同學的個性化方案：（1）手機管控措施：手機由父親保管，上學期間禁用，假期可以適當使用，但是必須規(guī)定好使用時間。（2）家庭教育角色調(diào)整：父母親擔負家庭教育主要責任，父親扮演好嚴父角色，母親多陪伴，雙方形成合力幫助孩子樹立目標。（3）學校教育措施調(diào)整：班主任協(xié)調(diào)任課老師多關(guān)注孩子成長，降低對他的學業(yè)成績要求，但要強化對其行為習慣的要求。

小D同學的個性化方案：（1）手機管控措施：上學期間手機由父母保管，假期由自己保管，但是晚上需上交，上交時間雙方協(xié)商。（2）家庭教育角色調(diào)整：父母親明確分工，嚴慈相濟，尊重孩子人格。（3）學校教育措施調(diào)整：班主任協(xié)調(diào)家長做好孩子心理疏導，明確學習任務(wù)并督促其及時完成，確定學習目標并及時檢驗是否達成，父母親協(xié)調(diào)制定獎懲辦法等。

實施效果：小C和小D同學都較為理想地執(zhí)行了個性化家校共育方案，他們的身體狀況都有了明顯好轉(zhuǎn)，學業(yè)成績也都有了較大進步，更重要的是，兩位學生都明白了嚴于律己的可貴品質(zhì)，也體會到父母親的艱辛和老師的用心，這不僅是身體健康的回歸，也是堅韌品質(zhì)的蘇醒。

四、協(xié)同育人機制下家校溝通問題的幾點思考

（一）更新家校溝通中的育人理念

家校溝通的第一層次是信息的共享和互動，更高層次的交流是協(xié)調(diào)學業(yè)目標的達成，最高層次的交流是育人理念的互動與協(xié)同，這是學生全面發(fā)展的重要保障。家校育人理念的差異往往是導致溝通結(jié)果不暢甚至陷入僵局的重要原因，理念問題是多種因素綜合的結(jié)果，教師很難撼動家長固有的育人理念，但可以在遵循“求同存異”的原則下積極協(xié)調(diào)家校溝通。新時代“五育并舉”的理念是對學生作為未來社會合格公民的理性呼喚，教師要引導和指正個別家長較為偏頗的教育觀念，爭取家長體會到家校共育工作的重要性，最終建立家校交流長期機制來化解理念沖突。

（二）搭建拓展家校溝通的新途徑

在信息化飛速發(fā)展的今天，家校溝通也需要不斷拓展新的途徑。班主任作為家校溝通的主體，要以多種方式與家長展開交流，如組織家校讀書會、家長訓練營、親子勞動周等活動，也可以引導家長發(fā)揮積極作用，創(chuàng)設(shè)家校之間新的溝通平臺和路徑，發(fā)揮家校雙向良好協(xié)同機制。

（三）提升家校溝通機制下學生的參與度

在當前的家校溝通模式下，家校溝通主要是班主任和學生的監(jiān)護人進行信息的交流和理念的互動，忽略了學生的關(guān)鍵地位。家校溝通的最終目的是要促使學生的全面發(fā)展，因此，在新時代家校協(xié)同機制下應(yīng)該確保學生以平等的身份參與家校溝通。如何提升學生的參與度，避免傳統(tǒng)的、批判式的家校共育機制，這也是我們需要思考和探究的話題。

初中階段是學生青春活力無限的階段，家長和老師都是學生成長路上的重要引路人，積極有效的溝通就是一座堅實的橋梁，可以跨越坎坷曲折，鋪平學生的青春之路。營造良好的協(xié)調(diào)育人機制，鋪就學生全面成長的道路，需要家校一起保駕護航。

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