近日，雁北小鎮(zhèn)終于迎來了屬于自己的春日?；ɡ佘S躍欲試，小草睡眼微睜，激動(dòng)了心扉，興奮了腮紅。

看著操場上自由活動(dòng)的孩子們紛紛脫掉外套，忽感春意漸濃。

正當(dāng)我沉浸在春日的美好里時(shí)，突然聽到了一個(gè)不好的消息，班里有個(gè)孩子突然不愿來學(xué)校了，兩天內(nèi)，家長各種方法都試過了，還是不行。班主任也去勸說了，答應(yīng)好下午來，可走到學(xué)校門口，孩子突然跑了，說啥也不進(jìn)校門。下午課后，我決定去家里看看，在我心里，這孩子聽話懂事，她不來學(xué)?？隙ㄓ性颉?/p>

我用最快的速度把這幾年學(xué)過的類似文章（知識(shí)）快速回憶了一遍，整理出了思路：如果能弄明白她不來學(xué)校的原因，事情也許就好辦了！但是那么多人問不出來，我該怎么辦？

我還是決定運(yùn)用科里·帕特森在《關(guān)鍵對(duì)話：如何高效能溝通》一書中教授的方法，來突破她的心理防線。

第一，明確這次對(duì)話很重要；第二，如何讓她從沉默中走出來，暢所欲言；第三，要留意對(duì)話氛圍，從現(xiàn)場環(huán)境中得到靈感，從觀察對(duì)方表情動(dòng)作中找到突破口。

正式談話開始了！我先對(duì)家長進(jìn)行了“關(guān)鍵對(duì)話”，提醒他們注意自己的方式，站在孩子角度，引導(dǎo)他們意識(shí)到自己的問題。這時(shí)候，孩子像突然看到同盟軍一樣，對(duì)我放下了抵抗。這就為接下來的溝通，奠定了良好的基礎(chǔ)。

對(duì)孩子的談話，分為三步：一是從心開始。我是這樣說的：“盡管老師已經(jīng)了解到了這件事的一些情況，但我還是覺得，你不想來學(xué)?？隙ㄊ怯性虻摹Ｄ悴皇菚缯n的孩子，在老師心里，你再懂事不過了！老師聽了這個(gè)消息，第一時(shí)間反省了自己：會(huì)不會(huì)因?yàn)槲疫@兩天批評(píng)過你，語氣有些重，你心里難以接受。這是你不想來學(xué)校的原因嗎？”

孩子馬上搖頭，連聲說：“不是，不是，老師，不是因?yàn)槟悖　?/p>

我下意識(shí)長出一口氣：“那就好！”

二是讓她在不自覺中說出心里的“委屈”。于是我用現(xiàn)身說法的方式，舉了以前學(xué)生的例子，讓她在做“選擇題”的過程中，慢慢將心里想法表達(dá)出來。

果然，做到第三道選擇題時(shí)，她破防了：“是的，就是這個(gè)，我就是因?yàn)檫@個(gè)才不想去學(xué)校?！?/p>

我長出了一口氣。她終于抬起頭看著我，眼神里滿是信任與感動(dòng)，閃著淚光的雙眼仿佛在對(duì)我說：“老師，你是怎么知道的？終于有人能理解我了……”

三是留意對(duì)話氛圍。盡管此時(shí)眼前的問題似乎解決了，但我覺得真正的教育還沒到位。我收起了剛才感性的理解，開始在批評(píng)中讓她覺悟。從那句“孩子，碰到任何問題，我們都不能做個(gè)懦夫，就像鴕鳥一樣，把頭埋在沙土里，是解決不了問題的。只有勇敢面對(duì)，才能走出困境”開始，我留意著她的表情，她還是低下了頭：“是的，張老師?！蔽铱粗?，拉著她的手：“你要記得，我就在你身邊，我都會(huì)幫助你的！”

最后，我沒有逼她當(dāng)晚就去學(xué)校上晚自習(xí)，我讓她自己選擇，她說明天早上一定去。我高興地說：“那咱倆拉鉤吧！明天早上見！”盡管只是手指的接觸，但我能感覺到她很用力。那一刻，別提我有多高興了！

在家長激動(dòng)的感謝聲中，我離開了那個(gè)院子。回來的路上，我高興地唱起了歌。雖然不當(dāng)班主任了，但我能夠運(yùn)用自己所學(xué)，解決了班里這么一件“大事”，感覺很好！最讓我開心的是，我能走進(jìn)那個(gè)孩子的心里。在她心里，我是和別人不一樣的，我是懂她的！今天，我要為自己點(diǎn)贊！為自己這些年在教學(xué)一線的堅(jiān)守，為自己的學(xué)以致用，為自己的厚積薄發(fā)！

我又想起了泰戈?duì)栐凇讹w鳥集》中的那句話：“使卵石臻于完美的，并非錘的打擊，而是水的且歌且舞?！鄙钍沁@樣，教育亦如此。