創(chuàng)新研發(fā)“綠電計算器”功能，匹配不同用戶的綠電使用需求，為用戶量身定制綠電購買方案；通過“智慧派單”將搶修任務(wù)派發(fā)至最近的雪場運維人員，運維搶修效率較往年提升35%；開展“村網(wǎng)共建”專項工程，構(gòu)建網(wǎng)上辦、就近辦、上門辦、幫你辦的“村網(wǎng)共建”電力便民一站式服務(wù)……在張垣大地，智慧綠電場景不斷開拓，供電服務(wù)水平持續(xù)提升，普通老百用“綠電”，用“放心電”的感受越發(fā)直觀。

經(jīng)濟發(fā)展，電力先行。2024年，國網(wǎng)張家口供電公司重點聚焦“爭創(chuàng)新型電力系統(tǒng)示范標桿”，踔厲奮發(fā)當先鋒，聚焦“爭創(chuàng)高質(zhì)量發(fā)展標桿”，篤行不怠練內(nèi)功，以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng)，以清潔能源發(fā)展為重點，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，以改革創(chuàng)新為驅(qū)動，聚焦精益管理，守正創(chuàng)新、擔當作為，全力加快公司和電網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展，為支撐和服務(wù)中國式現(xiàn)代化貢獻力量。

逐“綠”而行

為地方經(jīng)濟發(fā)展注入澎湃動能

9月初，走進張家口市萬全區(qū)宣平堡鄉(xiāng)上營屯村新型電力系統(tǒng)分布式光儲系統(tǒng)智慧運行試點，一塊塊屋頂光伏板在明媚的陽光下熠熠生輝。依托屋頂分布式光伏開發(fā)試點建設(shè)的契機，該區(qū)域綠色用能負荷類型涵蓋機械加工、農(nóng)業(yè)加工、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、餐飲服務(wù)、居民生活等各個方面，綠電收益已惠及這里的百姓。

為實現(xiàn)“綠電”的可調(diào)可控，穩(wěn)定為地方經(jīng)濟發(fā)展注入動能，張家口公司積極探索、勇于實踐，以上營屯村為試點，先行先試開展基于各種類型源網(wǎng)荷儲協(xié)同互動的研究，開發(fā)出基于邊端協(xié)同的全綠電臺區(qū)和基于邊邊協(xié)同的多臺區(qū)能量互濟兩大場景，并在冀北范圍內(nèi)率先改造研究分布式光伏“四可”管控，可有效順應(yīng)配電網(wǎng)數(shù)字化、智能化趨勢，依靠5G通信技術(shù)的超低時延、大帶寬、海量連接、高可靠等特性，建立分布式光伏與調(diào)控中心之間的精準聯(lián)系，充當著電網(wǎng)安全運行的穩(wěn)定器和調(diào)節(jié)器，有效提升低壓配網(wǎng)數(shù)智化控制水平。目前，上營屯村已接入低壓分布式光伏56處，容量2.012兆瓦，且配變及低壓線路完備，屋頂分布式光伏已成為村民們口中名副其實的“陽光銀行”。

今年，該公司還創(chuàng)新啟動“綠電聚合”新模式，針對數(shù)據(jù)中心、電動汽車充換電設(shè)備、冰雪裝備制造等用戶的電力負荷特性和新能源發(fā)電波動性變化特點，綜合分析用戶算力調(diào)度優(yōu)化空間和周邊新能源聚合后的生產(chǎn)運行特性，根據(jù)新能源功率預(yù)測情況，提出“算力+電力”優(yōu)化交易方案，引導(dǎo)地區(qū)特色行業(yè)用戶合理使用綠電。

據(jù)統(tǒng)計，2024年上半年，張家口地區(qū)數(shù)據(jù)中心累計消納綠電電量8.91億千瓦時，同比提升30.8%，其中8個數(shù)據(jù)中心綠電消費占比超過50%，1個數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)100%綠電消費。引導(dǎo)南山汽車產(chǎn)業(yè)基地等企業(yè)綠電應(yīng)用全覆蓋，打造綠電應(yīng)用示范園區(qū)。大力推動冰雪產(chǎn)業(yè)綠電賦能，服務(wù)地區(qū)“冰雪經(jīng)濟”發(fā)展，崇禮雪場雪季用電量同比增長超過15%。促成電動汽車公司簽署綠電交易合作框架協(xié)議，該公司運營所有充電站全部實現(xiàn)“綠電”供應(yīng)。

用“心”服務(wù)

持續(xù)提升“獲得電力”服務(wù)水平

今年高考前夕，張家口公司作業(yè)人員經(jīng)過5個多小時的帶電作業(yè)，順利完成張家口市橋西區(qū)10千伏574永豐二線柱上變壓器的更換工作。本次作業(yè)利用應(yīng)急電源車轉(zhuǎn)帶原變壓器負荷，在不停電的情況下完成變壓器更換，不僅能有效提升配電線路的供電可靠性，還可以實現(xiàn)更換期間客戶用電“零感知”。

這是張家口公司首次依托負荷轉(zhuǎn)移實現(xiàn)帶電更換變壓器復(fù)雜作業(yè)，也是該公司優(yōu)化營商環(huán)境的一個縮影。

為踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，提升“獲得電力”服務(wù)水平，張家口公司以供電服務(wù)指揮中心為支撐，通過不停電作業(yè)區(qū)域聯(lián)動、技術(shù)互助等方式，補齊專業(yè)工作短板，推動區(qū)域不停電作業(yè)方式從幫扶提升到自主實施轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)帶電作業(yè)全區(qū)域覆蓋。開發(fā)完善不停電智能化作業(yè)管理模塊，逐步實現(xiàn)機器人帶電作業(yè)數(shù)字化管理。同時，依托數(shù)字化技術(shù)支撐，不斷擴大拓展機器人帶電作業(yè)新技術(shù)的應(yīng)用范圍。

“在政務(wù)大廳就能辦理全部的電力業(yè)務(wù)，刷臉就能調(diào)取我的房產(chǎn)信息，不用提供任何紙質(zhì)資料，現(xiàn)在辦電真是太方便了?！比涨?，在陽原縣政務(wù)大廳，王女士一次性完成刷臉辦電，對便捷高效的服務(wù)連連稱贊。

按照“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓客戶少跑腿”的思路，張家口公司借助“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”模式，不斷豐富市、縣兩級19個政務(wù)大廳電力服務(wù)窗口功能，實現(xiàn)政務(wù)大廳電力服務(wù)窗口與營業(yè)廳無差別化服務(wù)，讓客戶一次掃碼、一次刷臉完成所需要的辦電業(yè)務(wù)，上半年“刷臉辦”“一證辦”功能應(yīng)用率分別達到79.19%和94.83%。

該公司創(chuàng)新制定高質(zhì)量發(fā)展三年提升方案，全力提升“獲得電力”指標，確保企業(yè)用得上電、用得好電，擦亮“伏安滿垣”品牌，推動電力服務(wù)品質(zhì)持續(xù)提升。2024年，成功推動張家口市政府出臺電力接入工程費用分擔機制和非直供電小區(qū)改造方案，為全市電力接入工程延伸投資實施及非直供電小區(qū)“一戶一表”改造奠定基礎(chǔ)。進一步優(yōu)化高、低壓業(yè)擴配套項目流程，高效服務(wù)“三零”客戶6000余戶，節(jié)省客戶投資1500余萬元。堅持“政府主導(dǎo)、供電協(xié)同”，推動老舊合表小區(qū)改造接收、新建小區(qū)運維移交“同步走”。開展供電服務(wù)百日攻堅行動，走訪各類客戶2850余戶，投訴量同比壓降60%。

“電”暖客戶

擦亮民生幸福底色

張家口公司始終將人民對美好生活的新期盼作為工作重點，踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)宗旨，篤定為民初心，逐步打造間隔150公里高速超充網(wǎng)絡(luò)，全力服務(wù)鄉(xiāng)村振興，躬身公益志愿服務(wù)，聚焦社會關(guān)切，用心服務(wù)人民群眾，用情提升民生幸福成色。

“沒想到充電5分鐘就可以續(xù)航200公里，充電像加油一樣方便。而且掃碼即充，非常方便，我在服務(wù)區(qū)休息的功夫，電就充好了?！敝星锛倨?，楊先生在京禮高速大海陀服務(wù)區(qū)，切實體驗到了超充站的便利。

電網(wǎng)企業(yè)作為能源和基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域骨干企業(yè)。其發(fā)展關(guān)系國計民生和國家能源安全。今年，張家口公司順應(yīng)改革發(fā)展大勢，增強改革意識，一方面持續(xù)加快充電設(shè)施投入，在市區(qū)和主要高速公路建設(shè)大功率充電設(shè)施。另一方面積極推動充電樁向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村地區(qū)延伸，不斷為新能源汽車用戶提供更便捷、經(jīng)濟的充電服務(wù)。目前累計建成超充站9座，超充樁86個。

“駐村工作隊不僅給村里修路修房、建起光伏電站，還給村里解決了用水、用電難題?，F(xiàn)在，荒山變成了水澆地，蔬菜大棚成片地種了起來，俺們不愁吃不愁穿，覺得很幸福！”張家口市康?？h張紀鎮(zhèn)武家營村村民羅保山喜笑顏開地說。

為了乘勢而上做好鄉(xiāng)村振興，上半年，張家口公司開展“電靚和美鄉(xiāng)村”專項行動，實施鄉(xiāng)村電氣化項目6項，推進配電網(wǎng)裝備升級改造，提升農(nóng)村電網(wǎng)承載力。全面落實幫扶責任，高質(zhì)量運營電力愛心超市，做強消費幫扶，完成消費幫扶79萬元，不斷激發(fā)鄉(xiāng)村振興內(nèi)生動力。組織四家電力愛心超市開展世界衛(wèi)生日、世界地球日等主題活動，發(fā)放積分40835分。開展“央企消費幫扶迎春行動”“消費幫扶迎端午行動”和“網(wǎng)絡(luò)助農(nóng)行動”，完成采購金額75.37萬元，進一步增加線下消費幫扶銷售比例。

此外，張家口公司積極履行企業(yè)社會責任，成立遺鷗保護志愿服務(wù)隊，搭建遺鷗保護“共棲廊道”，打造遺鷗棲息地“服務(wù)站”“加油站”“救助站”，并攜手社會各界構(gòu)建愛鳥護線聯(lián)盟，將“專業(yè)護線”與“科學(xué)護鳥”有效融合，有力推進區(qū)域內(nèi)電網(wǎng)安全與生態(tài)環(huán)境和諧發(fā)展。

為者常成，行者常至。接下來，張家口公司將認真學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會精神，堅持穩(wěn)中求進工作總基調(diào)，聚焦爭創(chuàng)“兩個標桿”目標，緊扣“精益管理”工作主題，以新作為、新成績?yōu)閲W(wǎng)冀北電力有限公司在中國式現(xiàn)代化新征程上交出高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)異答卷作出更大貢獻。■