摘要：大學(xué)生被戲稱為“脆皮大學(xué)生”，這不僅僅指他們身體上的脆弱，還反映出他們在心理上和精神上的隱憂。大學(xué)期間是個人成長過程中由青澀向成熟過渡的重要階段，在此階段，大學(xué)生的心理狀態(tài)尚未穩(wěn)定，其心理特征相較于成人更為敏感、復(fù)雜，受環(huán)境、情緒和社會因素等影響，極易引發(fā)心理問題。本文以一位高職學(xué)生為例，分析學(xué)生產(chǎn)生心理問題的原因，探索解決心理問題的有效路徑。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康；個人認(rèn)知偏差；心理問題

引言

“健康中國”作為我國2035年發(fā)展總體目標(biāo)的一個重要標(biāo)準(zhǔn)，要求“把保障人民健康優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，完善人民健康促進(jìn)政策”，提出“重視心理健康和精神衛(wèi)生[1-2]”。常言道“少年不識愁滋味”，然而，當(dāng)前大學(xué)生群體的精神內(nèi)耗及其心理問題日益凸顯，有數(shù)據(jù)顯示超過1/5的大學(xué)生感到抑郁，接近一半的大學(xué)生在焦慮之中。在校園中度過大學(xué)生活的學(xué)生們，本應(yīng)該享有無憂無慮的時光，然而，究竟是什么原因造成他們的心理問題呢？值得深入探究。大學(xué)生作為文化素養(yǎng)較高的群體，他們的身心健康、人格健全、全面發(fā)展以及適應(yīng)新世紀(jì)各種挑戰(zhàn)的能力，對國家未來的發(fā)展具有至關(guān)重要的影響[3]。

一、案例基本情況

小奇，一名大一新生，外表陽光，性格孤僻，從不與人交往。剛剛?cè)雽W(xué)，就和寢室同學(xué)鬧得很不愉快，無法融入集體生活。輔導(dǎo)員多次找到小奇談話，小奇很冷淡，表示不需要輔導(dǎo)員關(guān)心。性格叛逆，不服從班長安排，小奇參加線上考試，監(jiān)考老師要求小奇打開攝像頭，小奇以侵犯其肖像為由拒不打開攝像頭，任課老師最終做出考試不及格處理，學(xué)生不認(rèn)可，投訴任課老師。小奇的各種怪異行為引發(fā)了學(xué)校自媒體的討論，小奇遭到了網(wǎng)絡(luò)不公平對待，小奇看到后非常氣憤，情緒失控，在微信群內(nèi)，與同學(xué)罵架，甚至約架。輔導(dǎo)員發(fā)現(xiàn)后，及時制止小奇的行為，小奇表示：“我就是讓他們打我一頓，然后他們被處分，被開除最好。”小奇是在用玉石俱焚的方法處理問題。鑒于小奇在校期間的種種表現(xiàn)，輔導(dǎo)員與家長取得了聯(lián)系，家長對小奇漠不關(guān)心，認(rèn)為小奇太叛逆，表示他們難以進(jìn)行管教。小奇還有一個弟弟，父親和母親將所有的精力都放在二胎身上，所以對小奇有所忽略。經(jīng)過詢問，發(fā)現(xiàn)小奇在初中有過被同學(xué)不公平對待的經(jīng)歷，這導(dǎo)致小奇經(jīng)常用冷漠態(tài)度處理事情，甚至用極端和敵對的方法解決問題。輔導(dǎo)員意識到問題的嚴(yán)重性，請求學(xué)校的心理老師予以幫扶，小奇并不配合，拒絕接受心理老師的咨詢。經(jīng)過輔導(dǎo)員和學(xué)生干部的勸說，小奇不情愿地來到咨詢室。心理老師評價，學(xué)生敵對情緒嚴(yán)重，不自洽，之前校園不公平對待對學(xué)生造成的心理陰影很大，認(rèn)為父母本可以能處理得更好，卻沒有努力，因此和父母關(guān)系緊張。學(xué)生缺愛，想得到關(guān)心，卻總是方法不對。學(xué)生想法獨特，認(rèn)為自己比別人都優(yōu)越，想改變其他人，想改變世界，但其實內(nèi)心又極其內(nèi)耗。

二、結(jié)合案例探索心理問題解決路徑

心理健康教育是高校人才培養(yǎng)體系的重要內(nèi)容，對引領(lǐng)學(xué)生提高身心素質(zhì)、促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。欲探索學(xué)生心理健康的路徑，需先分析其原因。下面結(jié)合小奇的案例，從文化、環(huán)境、家庭、個人等幾個角度分析造成其心理問題的原因。

（一）時代文化對學(xué)生的影響

進(jìn)入信息時代，人與人的工作、生活、學(xué)習(xí)、交往開始轉(zhuǎn)移到線上。大學(xué)生作為高知識分子，受信息化的影響更大，他們之間的交流往往是“屏對屏”和“鍵對鍵”，他們的喜悅、憤怒、焦慮、抑郁往往都表現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上。受時代文化的影響，學(xué)生面對面的交流逐漸減少，甚至有些同學(xué)面對面不敢表達(dá)，不能表達(dá)，說話詞不達(dá)意，毫無邏輯性，他們只能通過網(wǎng)絡(luò)來表達(dá)自己的情緒。由此，大批的大學(xué)生成為現(xiàn)實中的“社恐”，網(wǎng)絡(luò)上的“社?！?。小奇就屬于這種同學(xué)，輔導(dǎo)員多次與小奇面對面交流的時候，發(fā)現(xiàn)小奇無法正確表達(dá)自己的情緒，不會組織自己的語言，且總有一種魔力把老師惹生氣。每次與小奇聊天的時候，他總是要么過于激憤，感嘆世界的不公，要么就是一身傲骨，不聽別人的勸說，過于自負(fù)的小奇，不肯信任何人，只認(rèn)為自己說的、做的都是對的。

（二）個人認(rèn)知偏差產(chǎn)生的影響

輔導(dǎo)員在與學(xué)生溝通過程中，學(xué)生對世界的認(rèn)知、對社會的認(rèn)知、對學(xué)校的認(rèn)知和自我意識都表現(xiàn)出偏差：

（1）沒有正確的世界觀，做事情消極，我行我素，認(rèn)為自己不屬于這個世界，學(xué)生活在自己的世界里面，做自己認(rèn)為對的事情。

（2）對社會的認(rèn)知有偏差，學(xué)生面臨社會角色的轉(zhuǎn)變，“中學(xué)—大學(xué)—社會”，“依賴—半依賴—獨立”，在大學(xué)中完成人生中重要的轉(zhuǎn)變，成長的同時也伴隨著各方面的壓力，這些壓力得不到適時的解決，積郁于心，就會使學(xué)生對社會出現(xiàn)歪曲的認(rèn)知，使學(xué)生將常人認(rèn)為較輕的刺激或不大可能發(fā)展的事情變成為緊張性刺激的情景。小奇就是這種學(xué)生，他只注意到了事物的陰暗面，忽略了光明和積極的方面，這種對人對物的負(fù)面思維及不合邏輯的信念是會導(dǎo)致學(xué)生的不良情緒或神經(jīng)質(zhì)行為[4]。

（3）自我意識偏差。以自我為中心。小奇凡事“以自我為中心”，將自身的地位抬到過高的水平，在思考問題時也更多地關(guān)注個人的感受和利益，忽略其他人的情況和現(xiàn)實條件，這樣的思考結(jié)果無疑是有失偏頗的。小奇總是獨來獨往，對于寢室同學(xué)、班委的關(guān)心抱有懷疑態(tài)度，認(rèn)為別人的善意都是別有目的，無法融入集體生活。同時，逃避人與人的交往，給自己找各種理由，認(rèn)為自己和大家不是一類人，小奇說：“我以后就出國了，既然相處不來，就不要相處”，極端情緒嚴(yán)重；用自負(fù)來掩蓋他的自卑。小奇在老師和同學(xué)面前表現(xiàn)出高冷的一面，認(rèn)為自己有獨立生存、干大事的才能，但是小奇的學(xué)習(xí)成績和為人處世并非他表現(xiàn)出來的那樣，其實小奇是在用自負(fù)的行為來掩蓋自身的自卑，其實他一直都知道自己的弱小，只是不敢面對。

（三）原生家庭對學(xué)生的影響

小奇的父母是中等家庭，不算富裕，但是供小奇讀書沒有問題。家中還有一個幼小的弟弟，父母的精力主要都放在弟弟身上。小奇在這樣的環(huán)境下成長，難免缺乏關(guān)愛。小奇在初中的時候遭受其他同學(xué)的不公平對待，對小奇造成了一定程度的影響。而在小奇最需要關(guān)懷的時候，父母缺位，這給小奇造成了不小的影響。小奇雖與父母共同居住，但是與父母的溝通減少，再加上青春期的叛逆，父母和小奇的關(guān)系緊張。自從小奇上大學(xué)后，從未回過家，即使是假期，也在外打工。輔導(dǎo)員多次與小奇的母親溝通，感受到了母親對小奇的放任，雖然也給小奇打了電話，但是并未達(dá)到效果，缺乏正確的家庭引導(dǎo)。

（四）周圍環(huán)境對學(xué)生心理的影響

周圍環(huán)境對學(xué)生的心理影響意識至關(guān)重要的因素。小奇由于自我認(rèn)知的局限性，他經(jīng)常會因為周圍人不經(jīng)意的一句話和不經(jīng)意的一個行為動作，而陷入敵對的僵局，開始懷疑“我不應(yīng)該來這個環(huán)境，這個環(huán)境不公平，這個學(xué)校不公平，這個世界不公平”。針對小奇的問題，實施以下對策：

1.宣泄情緒，放松自我

小奇長期處在敵對、焦慮的情緒之中，身心疲憊。為了緩解小奇的壓力，輔導(dǎo)員引入了心理學(xué)上的治療方法——空椅子療法?？找巫蛹夹g(shù)本質(zhì)就是角色扮演。讓小奇坐在一把椅子上扮演自己，同時在小奇面前放另外一把，扮演小奇敵對的主要對象，讓小奇宣泄他想說的話，宣泄出自己的情緒。很快，小奇進(jìn)入狀態(tài)，對著椅子說出了藏在心底的話。宣泄之后，小奇感受到前所未有的放松。

2.拒絕內(nèi)耗，正確認(rèn)識自我

小奇這個學(xué)生從表面上看是從不內(nèi)耗，甚至有些瞧不起別人，但其實深入了解小奇后，他是一個對外用堅硬的外殼來武裝自己，內(nèi)心上卻極其自卑的孩子。在夜深人靜的時候，他經(jīng)常失眠，不斷內(nèi)耗，軟弱且恐懼，他用游戲麻痹自己的無助，用唱歌來掩飾自己的自卑。要解決小奇的自卑問題，要從其自我認(rèn)知入手。大學(xué)生自我認(rèn)知發(fā)展良好的主要形式有：自尊心、自信心、好勝心、獨立感等。自尊心是指要求尊重自己的言行和人格，維護(hù)一定榮譽和社會地位的一種自我意識傾向。每個大學(xué)生都有強(qiáng)烈的自尊心，表現(xiàn)為好強(qiáng)、好勝、不甘落后。小奇也有強(qiáng)烈的自尊心，他自我、自大，以自我為中心，唯我獨尊，他回避或否認(rèn)自己的缺點，缺乏自我認(rèn)知能力，不能與人友好相處，容易失敗，也容易受傷害。為了改變這些不良的心理特征，輔導(dǎo)員嘗試用“自我探究法”解決問題。所謂自我探究法是認(rèn)知行為療法中常用的一種方法，指的是通過對自己進(jìn)行深入思考來尋找根源和解決問題。輔導(dǎo)員鼓勵小奇思考以下幾點：

（1）為什么覺得玉石俱焚能解決問題，是之前不公平對待的經(jīng)歷讓其產(chǎn)生這種想法嗎？

（2）我的想法是否真實可信？是否有證據(jù)來支持我的想法？小奇思考后覺得他的想法不可信，他沒有能力與這些人抗衡，只能自己被打得遍體鱗傷。

（3）我能夠從不同角度來看待問題？能否有其他可能的解釋？小奇覺得我可以不采用這么極端的方式，如果有人不公平對待我可以請求學(xué)校老師幫助或者報警處理。

接下來又引入了自我肯定法。自我肯定法屬于積極心理學(xué)療法，是一種通過積極地自我評價和肯定來提高自尊和自信心的方法。讓小奇記錄下自己的優(yōu)點和長處，小奇寫了很多，比如，覺得自己表達(dá)能力強(qiáng)，覺得自己身材很好等。

談話后，給小奇留了作業(yè)，給自己制定一個合理的未來規(guī)劃，短期的和近期的計劃，每達(dá)成一個近期目標(biāo)，會給小奇獎勵，對其進(jìn)行陽性強(qiáng)化。經(jīng)過一段時間的調(diào)整發(fā)現(xiàn)小奇有所變化，他還跟輔導(dǎo)員分享他聽到的一句歌詞“樹高萬丈不忘根，人若輝煌不忘本。”

3.學(xué)會信任他人，提升人際交往的能力

美國社會心理學(xué)家舒爾茨認(rèn)為，一般來講，人際關(guān)系有3種類型：（1）謙讓型，其特征是“朝向他人”，無論遇到何人，總是想知道“他喜歡我嗎”這樣的問題；（2）進(jìn)取型，其特征是“對抗他人”，無論遇到何人，總是想知道該人力量的大小，或該人對自己有無用處；（3）分離型，其特征是“疏離他人”，無論遇到何人，總是想保持一定的距離，以避免他人對自己的干擾。小奇其實就是分離型人格，他從內(nèi)心覺得其他人不可信，本能將自己圈進(jìn)封閉的世界里，不能敞開心扉，不去與人交際。針對這個問題，輔導(dǎo)員對小奇和其寢室同學(xué)進(jìn)行團(tuán)體心理輔導(dǎo)，所有寢室同學(xué)一起參加“信任盲行”游戲，小奇扮演盲人，讓另一位同學(xué)扮演拐杖，在中間設(shè)置障礙，對最先到達(dá)的盲人予以獎勵。小奇開始很抵觸參加游戲，但是經(jīng)過大家的鼓勵，最終小奇完成了游戲。本次團(tuán)體輔導(dǎo)，對于小奇而言，邁開了人際溝通的一小步，他因此和同寢室的另一位同學(xué)能說說話。但真正改變小奇的是之后發(fā)生的一起特殊事件。小奇與網(wǎng)上的一位網(wǎng)友發(fā)生沖突，遭到了網(wǎng)絡(luò)輿論壓力，輔導(dǎo)員安排同寢室的同學(xué)一直陪著他，安慰他，事后，輔導(dǎo)員問小奇，你是否覺得有個朋友很重要？小奇雖然嘴硬，但事實上小奇和這位同學(xué)越走越近，一起吃飯，一起去上課，能夠慢慢學(xué)會信任他人，學(xué)會與人交往。

結(jié)語

心理健康教育，教育健康心理。大學(xué)生正處于“拔節(jié)孕穗期”，他們在思想上和行動上都不夠成熟，作為思政工作者，要致力于在思想上啟發(fā)學(xué)生，在行動上點撥學(xué)生，讓學(xué)生都能心有陽光。

參考文獻(xiàn)：

[1]馮墨女.中小學(xué)融合式心理健康教育的邏輯內(nèi)涵與實踐理路[J].長春師范大學(xué)學(xué)報，2023，42（06）：197-200.

[2]蔡瑩.高校大學(xué)生心理問題案例分析與對策研究[J].決策探索（下），2020，（05）：66.

[3]高寧悅.大學(xué)生心理健康教育[M].東北師范大學(xué)出版社，2019.

[4]叢建偉，張忠宇.心理育人案例賞析——以積極心理學(xué)為視角[M].光明日報出版社，2021.

（作者單位：遼寧何氏醫(yī)學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）