當(dāng)一家明星互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)公司融資多輪后，主營(yíng)業(yè)務(wù)卻遲遲無(wú)法盈利，面對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)和投融資環(huán)境的不斷變化，等不來(lái)下一輪融資，失去自我造血能力，這家企業(yè)將會(huì)面對(duì)何種境地？

2020年，上門美業(yè)平臺(tái)河貍家就開(kāi)始面對(duì)這個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。當(dāng)年8月，這家公司宣布拿到了來(lái)自阿里巴巴2352萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資款。此后四年間，河貍家主營(yíng)業(yè)務(wù)，上門提供美容、美甲、美發(fā)等手藝人上門服務(wù)業(yè)務(wù)始終無(wú)法實(shí)現(xiàn)盈利，平臺(tái)運(yùn)營(yíng)資金量龐大，如果沒(méi)有其他融資途徑，這家公司的經(jīng)營(yíng)困難逐步加大。

四年間，河貍家采取了多種手段向平臺(tái)上合作的手藝人尋求資金支付等方面的通融便利，消費(fèi)者的預(yù)充金及退費(fèi)也不斷出現(xiàn)爭(zhēng)議，引發(fā)手藝人和消費(fèi)者不滿，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)走向失控邊緣。對(duì)此，河貍家核心高管，COO（首席運(yùn)營(yíng)官）李芬11月1日向我們回應(yīng)稱，是因?yàn)楣竟芾砹鞒坛隽藛?wèn)題，高管團(tuán)隊(duì)在部分業(yè)務(wù)上投入精力不足導(dǎo)致的業(yè)務(wù)漏洞和誤解。

自2024年9月開(kāi)始，上門美業(yè)平臺(tái)河貍家的顧客開(kāi)始感到不對(duì)勁。有人接到手藝人的信息，告知如有平臺(tái)預(yù)充金，建議發(fā)起退費(fèi)，否則將很難拿回。有人下了單手藝人爽約，找不到客服。很快，越來(lái)越多用戶反饋在該平臺(tái)發(fā)起退費(fèi)售后無(wú)果。多位消費(fèi)者向我們反映，河貍家線上客服常常不能及時(shí)響應(yīng)，客服熱線也經(jīng)常無(wú)人接聽(tīng)。

在河貍家內(nèi)部，現(xiàn)金流危機(jī)要追溯到2024年4月。當(dāng)時(shí)陸續(xù)有一些河貍家員工和手藝人在小紅書(shū)、微信群等地方發(fā)布河貍家“拖欠工資”“非法集資”“詐騙”等消息。胡可原來(lái)是河貍家的培訓(xùn)人員，在河貍家工作了五年，2024年9月離開(kāi)河貍家。她透露，她離職前，河貍家的不少技術(shù)人員、行政人員離職，公司還欠她四個(gè)月工資，以及十個(gè)月社保。今年，河貍家員工大范圍離職，員工數(shù)量從2023年的約200人降至幾十人。

損失更大的是河貍家平臺(tái)上的“手藝人”。作為一個(gè)中介性平臺(tái)，河貍家的全職雇員不多，服務(wù)主力是和平臺(tái)簽約的手藝人，可以理解為外賣平臺(tái)的配送員或網(wǎng)約車平臺(tái)的司機(jī)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，河貍家用戶超過(guò)千萬(wàn)，注冊(cè)手藝人數(shù)超過(guò)6萬(wàn)。手藝人們?cè)诤迂偧移脚_(tái)上接單，收80%的訂單費(fèi)用，平臺(tái)抽傭20%之后以工資的形式發(fā)放給手藝人。多位手藝人提到，自去年下半年起，這些錢陸續(xù)拿不出來(lái)了。

更糟糕的是，河貍家的運(yùn)營(yíng)人員長(zhǎng)期引導(dǎo)手藝人給公司“刷流水”或“買期權(quán)”，拿出自己的積蓄資金投資給平臺(tái)。之前承諾錢能隨時(shí)取出，現(xiàn)在也取不出來(lái)了。有手藝人提供給我們信息顯示，他們統(tǒng)計(jì)了148位手藝人的信息，不少人被河貍家欠款超過(guò)幾十萬(wàn)元甚至幾百萬(wàn)元。

目前河貍家在全國(guó)多個(gè)城市的運(yùn)營(yíng)處于不正常狀態(tài)，包括北京、上海、杭州、深圳、廣州、成都、重慶等。多個(gè)城市的手藝人和門店已報(bào)警或起訴，不少員工也在申請(qǐng)勞動(dòng)仲裁或起訴。

11月1日，李芬向我們回應(yīng)稱：確實(shí)從5月到現(xiàn)在，（公司）現(xiàn)金流出現(xiàn)了壓力，手藝人的結(jié)算節(jié)奏變慢；目前公司現(xiàn)金優(yōu)先保障手藝人，員工薪資欠發(fā)情況也確實(shí)存在。

但是，李芬明確否認(rèn)公司存在“刷流水”“投資理財(cái)”等情況，稱是因?yàn)楣竟芾砹鞒坛隽藛?wèn)題，高管團(tuán)隊(duì)在部分業(yè)務(wù)上投入精力不足導(dǎo)致業(yè)務(wù)漏洞和誤解。

她說(shuō)，“我們沒(méi)有逃避過(guò)這個(gè)問(wèn)題，公司一天不關(guān)門，我們就都要去解決這個(gè)問(wèn)題。”

河貍家一度是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域和風(fēng)險(xiǎn)投資圈的熱門公司，自2014年開(kāi)始，該公司成立前三年就完成五輪融資，投資方包括IDG資本、寬帶資本、啟明投資等知名機(jī)構(gòu)。公司對(duì)外宣稱的最高估值約50億元。最后一輪公開(kāi)融資是2020年8月，公司對(duì)外宣稱拿到了阿里巴巴2352萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資。

企查查信息顯示，北京河貍家信息技術(shù)有限公司成立于2014年6月11日，注冊(cè)資本為203.7509萬(wàn)元人民幣，目前大股東分別為：創(chuàng)始人孟醒（雕爺）持股72%，IDG資本合伙人閆極晟持股15.8%，梁吉慶持股6%，李芬持股3%，法定代表人為梁吉慶，因2024年10月18日被杭州余杭區(qū)法院裁定執(zhí)行多起勞動(dòng)爭(zhēng)議，梁吉慶被限制高消費(fèi)。工商信息還顯示，2023年北京河貍家信息技術(shù)有限公司員工為96人，北京河貍家的控股子公司杭州河貍家信息技術(shù)有限公司員工為98人。李芬稱，河貍家對(duì)外融資使用VIE架構(gòu)，通過(guò)境外開(kāi)曼公司融資，因此北京公司的股權(quán)結(jié)構(gòu)并不能代表公司真實(shí)股權(quán)結(jié)構(gòu)。但對(duì)于具體的VIE融資結(jié)構(gòu)，李芬沒(méi)有進(jìn)一步說(shuō)明。

根據(jù)河貍家公司此前的公開(kāi)回應(yīng)及相關(guān)工商信息，成立于2014年8月21日的河貍家香港有限公司，才是河貍家真正的母公司，該公司100%控股成立于2014年10月27日的北京夢(mèng)想城堡信息技術(shù)有限公司，目前顯示的注冊(cè)資本為9830萬(wàn)美元，法定代表人為李芬、董事長(zhǎng)為孟醒，李芬和梁吉慶均為公司董事。據(jù)悉，北京夢(mèng)想城堡信息技術(shù)有限公司通過(guò)一系列協(xié)議控制實(shí)體運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的北京河貍家信息技術(shù)有限公司。河貍家在此前的公開(kāi)聲明中曾強(qiáng)調(diào)：上述結(jié)構(gòu)為通行的合法標(biāo)準(zhǔn)VIE公司架構(gòu)，是一種外資基金參與投資的公司的標(biāo)準(zhǔn)架構(gòu)。

河貍家定位是一家美業(yè)服務(wù)平臺(tái)公司，但在河貍家工作超過(guò)五年的胡可告訴我們，她的觀感是，大約在2021年后，河貍家基本就沒(méi)有再將重心放在實(shí)際業(yè)務(wù)上，而是不斷要求平臺(tái)手藝人、合作門店以及員工刷流水、充錢和買期權(quán)。

多位知情員工根據(jù)公司業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)計(jì)算，截至今年9月，河貍家共欠手藝人的“推廣費(fèi)”（訂單分成，也就是工資）約6000萬(wàn)元，共欠各類名目費(fèi)用（金鼎計(jì)劃、GTV年框等）約1.5億元（其中北京約7000萬(wàn)，上海約5000萬(wàn)）。至于平臺(tái)消費(fèi)者的退費(fèi)欠款總額，目前尚未可知。

李芬稱，這是河貍家成立以來(lái)遭遇到的最大危機(jī)。

河貍家誕生于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)線上線下商業(yè)打通的高峰期，2014年河貍家創(chuàng)業(yè)，當(dāng)時(shí)中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)幾乎將所有線下商業(yè)領(lǐng)域都“重做一遍”，各種連接線上線下商業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用應(yīng)運(yùn)而生，層出不窮，包括但不僅限于通過(guò)平臺(tái)叫車、點(diǎn)餐，上門服務(wù)，以及各種共享消費(fèi)模式。河貍家找到的突破口是上門美業(yè)，加上其創(chuàng)始人是明星連續(xù)創(chuàng)業(yè)者孟醒（雕爺）和知名投資機(jī)構(gòu)的資本和流量背書(shū)，當(dāng)時(shí)一度被一級(jí)資本市場(chǎng)看好。

近年來(lái)，幾乎各類連接線上線下商業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)均經(jīng)歷了大整合，如共享單車、網(wǎng)約車、平臺(tái)服務(wù)等，一批明星創(chuàng)業(yè)公司退出舞臺(tái)。河貍家所在的美業(yè)上門服務(wù)領(lǐng)域不僅需要面對(duì)大服務(wù)平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)，也面臨線下新誕生的價(jià)格更具吸引力、更透明的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力。

河貍家所處的“上門美業(yè)”賽道相對(duì)小眾。但經(jīng)歷五輪融資后，上市壓力較大。據(jù)我們了解，河貍家投資人給予河貍家的最后IPO（首次公開(kāi)募股）時(shí)限是今年8月。河貍家管理層急切尋求上市但主營(yíng)業(yè)務(wù)始終無(wú)法盈利，加上近四年來(lái)沒(méi)有新融資輸血，其戰(zhàn)略定力、管理效率及治理規(guī)范化出現(xiàn)了一系列問(wèn)題。最終陷入了“進(jìn)一步融資或IPO需要更好的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)—美化平臺(tái)數(shù)據(jù)需要錢—錢從手藝人手里集資—手藝人拿不回錢—平臺(tái)業(yè)務(wù)幾乎癱瘓—融資或IPO更加困難”的惡性循環(huán)。

現(xiàn)在，河貍家管理層和實(shí)控人除了數(shù)億元虧空待解，還有可能面臨投資人追責(zé)、法律追責(zé)等諸多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。

交錢，交更多錢

我們綜合整理的資料顯示，河貍家所欠款項(xiàng)內(nèi)容復(fù)雜，主要包含六大類：一是手藝人推廣費(fèi)，自去年8月就開(kāi)始陸續(xù)結(jié)算異常；二是部分消費(fèi)者充值費(fèi)用，近期無(wú)法退款；三是App資源位費(fèi)用和刷單費(fèi)用，有不同金額，每人3萬(wàn)至幾十萬(wàn)元不等；四是自2023年開(kāi)始以IPO為由，呼吁大家購(gòu)買河貍家期權(quán)的費(fèi)用；五是包含“金鼎”“百億補(bǔ)貼”“GTV年框”在內(nèi)的大額項(xiàng)目，10萬(wàn)元到幾百萬(wàn)元不等。此外，還有大部分員工的工資和社保。

河貍家平臺(tái)的多位手藝人表示，前述幾種錢中，手藝人多多少少都參與了，尤其是推廣、IPO期權(quán)和大額投資項(xiàng)目。過(guò)去幾年，從手藝人到員工，甚至他們的親朋好友，都在陸陸續(xù)續(xù)往河貍家轉(zhuǎn)賬、打款，且金額不斷提升。

李莉（化名）2017年以手藝人的方式加入河貍家，做上門美容業(yè)務(wù)。2022年8月，對(duì)接的運(yùn)營(yíng)人員告訴李莉，公司準(zhǔn)備上市，需要更多現(xiàn)金流數(shù)據(jù)，所以要求手藝人們幫公司刷現(xiàn)金流，每個(gè)月重復(fù)操作，也就是所謂的“刷單”。李莉說(shuō)，運(yùn)營(yíng)人員會(huì)給他們發(fā)一個(gè)河貍家平臺(tái)店鋪的二維碼，他們掃碼付費(fèi)，這些二維碼對(duì)應(yīng)著不同的河貍家入駐手藝人或者商戶，但錢最終都是到了河貍家的賬戶中。

河貍家平臺(tái)承諾給手藝人每個(gè)月1.5%-3%的返傭，也就是說(shuō)，每月刷10萬(wàn)元，會(huì)在次月返還本金，以及1500元-3000元的利息。李莉稱自己沒(méi)有那么多現(xiàn)金，運(yùn)營(yíng)人員一步步引導(dǎo)她辦信用卡，通過(guò)信用卡完成刷現(xiàn)金流的操作。

但如果想順利且較快地拿到這些錢，還需要接著在平臺(tái)補(bǔ)充上和上一筆“投資”同等數(shù)額的資金，這樣資金不斷流入和流出的情況，被手藝人們稱為“滾賬”。

李莉最初拿出了30萬(wàn)元來(lái)“刷現(xiàn)金流”。慢慢地，她開(kāi)始得到一些暗示或明示，讓她繼續(xù)為平臺(tái)追加投資，比如不加投資就不能把“工資”拿走（“工資”即手藝人們?cè)谄脚_(tái)上接單、提供服務(wù)所獲取的收入）。

需要刷單的不只手藝人，2020年后，河貍家拓展門店業(yè)務(wù)，和線下門店談合作，相當(dāng)于給線下門店一個(gè)線上接單的渠道。成都的一家美甲店店主李夢(mèng)（化名）在2021年入駐河貍家，河貍家的工作人員給她推薦了“優(yōu)選門店”服務(wù)，每個(gè)月刷10萬(wàn)元，就能讓自己門店的排名靠前。

一開(kāi)始，這筆10萬(wàn)元會(huì)在第二個(gè)月退回，李夢(mèng)再繼續(xù)往里刷。這筆錢并未給李夢(mèng)帶來(lái)實(shí)際的訂單增長(zhǎng)，她說(shuō)，加入河貍家三年，共刷了約500萬(wàn)元流水，共計(jì)從平臺(tái)接到4單-5單，訂單總額約350元。

因?yàn)榍捌阱X會(huì)按時(shí)順利退回，李夢(mèng)并未覺(jué)得有問(wèn)題。到2023年9月，河貍家運(yùn)營(yíng)人員告訴李夢(mèng)，這筆錢之后會(huì)有利息，10萬(wàn)元每個(gè)月利息是約1500元，運(yùn)營(yíng)人員解釋，是因?yàn)楣疽狪PO，需要更多流水?dāng)?shù)據(jù)，所以用利息鼓勵(lì)大家投錢。

有利息作保，李夢(mèng)加大了刷單力度，從每個(gè)月10萬(wàn)元到20萬(wàn)元，最高峰時(shí)一個(gè)月刷了50萬(wàn)元。她其實(shí)沒(méi)有這么多錢，運(yùn)營(yíng)人員一直在勸她，說(shuō)可以去花唄、借唄、信用貸等渠道借錢。

2024年3月，李夢(mèng)因母親癌癥住院需要醫(yī)療費(fèi)，就想把刷單的錢退出來(lái)，此時(shí)她在平臺(tái)還有20萬(wàn)元。但這一次，她被告知無(wú)法退出，運(yùn)營(yíng)人員說(shuō)，必須再刷20萬(wàn)元，才能把之前的錢退出來(lái)。李夢(mèng)至今未能拿回這筆錢，她的母親放棄了治療。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里，刷單和買流量是一個(gè)普遍現(xiàn)象，例如在電商平臺(tái)開(kāi)一家新店鋪，需要有一定數(shù)量的好評(píng)，否則很難吸引到消費(fèi)者。業(yè)內(nèi)會(huì)將其美化為“店鋪運(yùn)營(yíng)”。在很多不同類型的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上，買流量也是一個(gè)成熟的商業(yè)模式，且大多會(huì)有相應(yīng)的ROI（投資回報(bào)率）數(shù)據(jù)。

但在河貍家，刷單和買量的性質(zhì)與常見(jiàn)情況完全不同。買一條店鋪好評(píng)的價(jià)格大約在幾十元，但在河貍家平臺(tái)上，刷單費(fèi)用動(dòng)輒幾萬(wàn)元、幾十萬(wàn)元，錢交出去后手藝人或店鋪并不能拿到“好評(píng)”或流量，錢只是從平臺(tái)賬上轉(zhuǎn)了一道，只有明確比例的“利息”。

多位手藝人和門店老板都提到，這些費(fèi)用沒(méi)有明確說(shuō)明，也未簽署過(guò)合同，大多都是運(yùn)營(yíng)人員口頭或微信轉(zhuǎn)達(dá)。李夢(mèng)甚至還在運(yùn)營(yíng)人員的要求下，給其他城市的店鋪刷過(guò)單。

手藝人小言在2015年就加入了河貍家，她之前在一家線下美容店上班，有多年美容服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。河貍家給手藝人的分成是80%，她覺(jué)得自己有能力，相比在美容店拿固定工資，這種模式更適合她。但她很快發(fā)現(xiàn)，在河貍家上想賺更多錢，光靠有能力完全不行，更重要的是要給自己買流量。她說(shuō)，當(dāng)時(shí)家庭條件比較困難，拿不出額外的錢去刷量，只能沒(méi)日沒(méi)夜干活，最多的時(shí)候一個(gè)月收入大約兩三萬(wàn)元，“完全沒(méi)有休息時(shí)間”。

她知道平臺(tái)上有一些手藝人，早期通過(guò)刷單和買量運(yùn)作，當(dāng)時(shí)還能拿到利息，一個(gè)月能賺到十幾萬(wàn)元。

之后，河貍家推出店長(zhǎng)策略，手藝人可以自己招人，組成一個(gè)線上門店，店長(zhǎng)能夠多拿1%的傭金。想要招人需要交幾百元錢，在公司提供的招聘平臺(tái)上招。小言交了錢招了人，但這些人被平臺(tái)分給其他刷單的店長(zhǎng)了。

李芬否認(rèn)了平臺(tái)誘導(dǎo)手藝人刷單買量的官方行為。她多次強(qiáng)調(diào)：“河貍家從未有過(guò)刷單買量的渠道，這是公司嚴(yán)令禁止的行為。”但胡可和多位手藝人都強(qiáng)調(diào)，加入河貍家平臺(tái)的第一件事就是要刷單買量，運(yùn)營(yíng)人員會(huì)說(shuō)，如果不刷單，就很難被消費(fèi)者看到。

李莉第一次感覺(jué)到不對(duì)勁是在2023年11月。當(dāng)時(shí)，運(yùn)營(yíng)人員以公司要上市審計(jì)等各種借口為由，拖著不給她錢。她想提走在平臺(tái)賬戶中的2萬(wàn)元接單收入，運(yùn)營(yíng)不給通過(guò)，但是當(dāng)她要說(shuō)把2萬(wàn)元再投放給平臺(tái)，就讓她提走一部分，“就這樣套套套，金額越套越大”。

最多的時(shí)候，李莉因各種名目留在平臺(tái)上的資金達(dá)到了200萬(wàn)元。

每月運(yùn)營(yíng)人員都會(huì)向手藝人提供一份詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，包括這個(gè)月新進(jìn)了多少，拿走了多少，每個(gè)月的利息是多少等信息，便于手藝人們了解自己在平臺(tái)上究竟投了多少錢。

過(guò)去幾年，河貍家推出過(guò)各種各樣名目的活動(dòng)和政策，包括“春雨計(jì)劃”“月滿瑩卡”“金鼎計(jì)劃”“資源包”“GTV年框”“期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)”等。

多位手藝人認(rèn)為，刷單、刷現(xiàn)金流、金鼎計(jì)劃、GTV年框計(jì)劃只是披著不同的外殼，本質(zhì)上是一套東西——平臺(tái)通過(guò)大家的刷單來(lái)提升業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，利息就相當(dāng)于買流水的費(fèi)用。

對(duì)于這個(gè)說(shuō)法，李芬的回應(yīng)是，公司只有一個(gè)核心“獎(jiǎng)勵(lì)”政策，也就是GTV年框，金鼎包含在其中。而推出GTV的目的是希望鼓勵(lì)大家做出更多訂單，每個(gè)月1.5%和2%的返現(xiàn)就是完成訂單額之后的獎(jiǎng)勵(lì)，而非投資的利息。

“投資”還是“獎(jiǎng)勵(lì)”？

按照李芬的解釋，假如一個(gè)手藝人參加了GTV年框，她1月的營(yíng)業(yè)額是10萬(wàn)元，2月?tīng)I(yíng)業(yè)額是30萬(wàn)元，那么這增加的20萬(wàn)元就會(huì)拿到1.5%（3000元）的返傭，當(dāng)作業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)。她強(qiáng)調(diào)，這20萬(wàn)元是真實(shí)的消費(fèi)者下單金額，因?yàn)槭仟?jiǎng)勵(lì)，所以平臺(tái)就不再抽取20%的傭金，全數(shù)返給手藝人。

李芬強(qiáng)調(diào)，GTV年框?qū)τ趨⑴c者有一定要求，必須結(jié)合歷史業(yè)績(jī)表現(xiàn)才能參與，李芬提供了一組數(shù)據(jù)，“截至目前，全國(guó)共參加GTV年框的一共也只有260多人”。據(jù)河貍家早前的公開(kāi)數(shù)據(jù)，河貍家上的手藝人約有6萬(wàn)人。

李芬同時(shí)否認(rèn)了公司出售期權(quán)的事。但有手藝人提供了期權(quán)購(gòu)買合同。

上述期權(quán)合同里，該手藝人購(gòu)買了515股，每股97元，合計(jì)49955元。手藝人們和河貍家員工提到，這筆錢是運(yùn)營(yíng)人員以“帶你賺錢”“存銀行不如投給平臺(tái)，利息更高”，以及“公司要上市需要刷流水”為由投進(jìn)來(lái)的。多位手藝人反映，在運(yùn)營(yíng)人員向他們推薦平臺(tái)各類項(xiàng)目時(shí)，如果對(duì)方得知他們資金不夠，便會(huì)順勢(shì)引導(dǎo)他們通過(guò)辦信用卡或是貸款的方式來(lái)獲取資金以加入平臺(tái)項(xiàng)目。

張林是河貍家的一位管理層人員（11月1日提了離職），參與過(guò)金鼎、GTV以及城市運(yùn)營(yíng)管理的諸多工作。他說(shuō)，每個(gè)月，城市中臺(tái)會(huì)給城市總設(shè)定業(yè)績(jī)目標(biāo)，包括兩個(gè)部分，一部分是銷售目標(biāo)，也就是手藝人做單的錢；另一部分就是金鼎，現(xiàn)在公司的說(shuō)法改成了“GTV年框業(yè)績(jī)計(jì)劃”。

張林說(shuō)，今年七八月，公司和所有員工表示，金鼎這個(gè)事情要改口，統(tǒng)一改成GTV年框，包括所有已經(jīng)簽了合同的和接下來(lái)即將要簽合同。

張林的直屬領(lǐng)導(dǎo)是河貍家全國(guó)上門業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人，也是公司核心高管層之一。領(lǐng)導(dǎo)告訴他，“（金鼎）這個(gè)事有點(diǎn)擦邊，所以我們都改改口”。在此之前，公司內(nèi)部溝通都是“金鼎”“利息”“融資”等。

據(jù)張林了解，目前金鼎計(jì)劃涉及的金額，僅手藝人上門業(yè)務(wù)有約1.5億元，醫(yī)美板塊也涉及近1億元。

但由于公司主營(yíng)業(yè)務(wù)一直虧損，且還需每月支付給大家高額的返利，需要拉來(lái)更多的資金才能維持運(yùn)轉(zhuǎn)。所以后續(xù)金鼎就不只面向員工和業(yè)績(jī)好的手藝人，而逐漸將平臺(tái)整個(gè)手藝人群體以及很多人的親朋好友卷入其中。

李莉表示，她目前還有140多萬(wàn)元在平臺(tái)手里，其中包括金鼎計(jì)劃的約100萬(wàn)元，歷史工資約10萬(wàn)元，抖音刷單約8萬(wàn)元，未提現(xiàn)的工資4萬(wàn)元，月滿盈卡20余萬(wàn)元，平臺(tái)承諾的返傭約4萬(wàn)元，以及入駐時(shí)的押金7000元。

這140多萬(wàn)元中，有跟親朋好友們的集資，也有40萬(wàn)元左右的信用卡借款。

李莉說(shuō)，抖音刷單的返點(diǎn)周期為30天，利息為1.5%；月滿盈卡是從平臺(tái)購(gòu)買的一種服務(wù)卡，相當(dāng)于把錢充到平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)分十個(gè)月返還這筆錢，并有每月1.2%的利息。此外還有個(gè)名為流量包或資源包的項(xiàng)目，需要每月買一個(gè)2萬(wàn)元或者5萬(wàn)元的流量包，如果不買就不給流量、不保星（手藝人有1星-5星的星級(jí)體系，代表平臺(tái)對(duì)手藝人評(píng)價(jià)的高低，星級(jí)越高表示綜合評(píng)價(jià)越好，對(duì)應(yīng)的流量和推薦權(quán)重也會(huì)更高）。

從開(kāi)始刷現(xiàn)金流至今，李莉拿到的返利利率從最初的1.5%，后來(lái)到了2%，今年5月還收到過(guò)一次2.66%的返利，但需要本金投進(jìn)去三個(gè)月不動(dòng)。

張林說(shuō)，過(guò)去幾年，公司醞釀出了多種“搞錢”方法，金鼎計(jì)劃、蛋糕計(jì)劃等則對(duì)標(biāo)內(nèi)部員工和手藝人，乃至更廣泛的群體。此外還通過(guò)某投資平臺(tái)在對(duì)外拉投資。據(jù)該投資平臺(tái)官網(wǎng)信息，這是一家“企業(yè)家資源共享平臺(tái)”，成立于1991年（早于河貍家創(chuàng)辦時(shí)間）。李芬和多位河貍家員工表示，河貍家將部分城市的門店業(yè)務(wù)打包放在投資平臺(tái)上，尋找企業(yè)家來(lái)加盟，投資平臺(tái)收取傭金。

隨著河貍家欠款事件發(fā)酵，質(zhì)疑其非法集資的聲音越來(lái)越多。一家律師事務(wù)所合伙人告訴我們，從法律層面來(lái)講，并不存在非法集資的刑事罪名，與之相關(guān)的一般有兩個(gè)罪名，一是非法吸收公共存款（下稱“非吸”），二是集資詐騙。

刑法第一百七十六條規(guī)定的“非法吸收公眾存款或者變相吸收公眾存款”的相關(guān)特征，包括非法性、公開(kāi)性、利誘性以及公開(kāi)性。

前述律師提到，非吸具有四個(gè)特征：一是非法性，未經(jīng)有關(guān)部門依法許可或者借用合法經(jīng)營(yíng)的形式吸收資金；二是公開(kāi)性，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、媒體、推介會(huì)、傳單、手機(jī)信息等途徑向社會(huì)公開(kāi)宣傳；三是承諾回報(bào)，承諾在一定期限內(nèi)以貨幣、實(shí)物、股權(quán)等方式還本付息或者給付回報(bào)；四是社會(huì)性，向社會(huì)公眾即社會(huì)不特定對(duì)象吸收資金。未向社會(huì)公開(kāi)宣傳，在親友或者單位內(nèi)部針對(duì)特定對(duì)象吸收資金的，不屬于非法吸收或者變相吸收公眾存款。但河貍家與手藝人之間不存在勞動(dòng)關(guān)系，因而不算公司與員工。

集資詐騙與非吸的區(qū)別，就是有沒(méi)有非法占有的目的。但在具體的案例判決中，也會(huì)根據(jù)非法集資人的實(shí)際還款能力來(lái)判定是非吸還是集資詐騙。

目前尚未有任何司法機(jī)構(gòu)對(duì)河貍家的行為給予定性。

錢花哪了？

河貍家做的是鏈接線上線下需求和服務(wù)的生意，但發(fā)展模式是典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)“燒錢”模式——即先做大流量規(guī)模，再談?dòng)?。不過(guò)，成立到現(xiàn)在十年間，河貍家的主營(yíng)業(yè)務(wù)從未盈利過(guò)，如果不能持續(xù)融資，維持正常經(jīng)營(yíng)的資金壓力就會(huì)逐步加大。

李芬提到，最近幾年，河貍家的上門服務(wù)業(yè)務(wù)的年?duì)I收規(guī)模大約是10億元，年虧損逐步收窄，但資金缺口仍然較大。

她說(shuō)，河貍家在疫情期間業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定，但在2022年底反而遭遇困難，平臺(tái)的訂單量開(kāi)始下滑，不少手藝人選擇從大城市回老家，不再繼續(xù)接單。但同期公司的整體運(yùn)營(yíng)成本并沒(méi)有隨之下降。且河貍家融資進(jìn)展不順，上市進(jìn)程也十分不順，因此，公司決策層決定要調(diào)整策略，必須成為一家能盈利的公司。

過(guò)去多年困擾河貍家平臺(tái)的一個(gè)核心問(wèn)題是“逃單”，也就是手藝人在和顧客建立聯(lián)系后，會(huì)繞開(kāi)平臺(tái)接單。平臺(tái)一直無(wú)法很好管理這種情況，李芬說(shuō)，他們每次面對(duì)投資人時(shí)都會(huì)被質(zhì)疑這一點(diǎn)。平臺(tái)花了大代價(jià)引流，前期成本需要至少10個(gè)-12個(gè)月才能賺回來(lái)。“逃單”這個(gè)天然漏洞，導(dǎo)致河貍家平臺(tái)多年來(lái)一邊花大代價(jià)引新客，一邊老客像漏斗一樣不斷漏走，如果不采取措施，很難讓河貍家的商業(yè)模式正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

李芬說(shuō)，導(dǎo)致這次大規(guī)模討債事件的導(dǎo)火索是河貍家在2024年年初上線了防逃單系統(tǒng)“明鏡”，出現(xiàn)“擠兌”危機(jī)的核心原因是明鏡系統(tǒng)會(huì)讓一些手藝人利益受損，于是有個(gè)別手藝人開(kāi)始組織大家聲討河貍家。隨后輿論越演越烈，平臺(tái)和手藝人之間的博弈越來(lái)越激化，而公司高管們?nèi)鄙偬幚磉@類事件的處理經(jīng)驗(yàn)。

李芬還提到，最早手藝人是在小紅書(shū)上發(fā)帖表示自己的錢拿不出來(lái)，她就去詢問(wèn)對(duì)方，然后幫對(duì)方把錢退了。她反思，“這是我做得最錯(cuò)誤的一件事?！?/p>

河貍家CEO（首席執(zhí)行官）梁吉慶在今年9月和部分手藝人溝通時(shí)也提到了這件事，兩位核心高管都提到，如果沒(méi)有個(gè)別人組織鬧事，河貍家不會(huì)走到今天這一步，業(yè)務(wù)能夠保持穩(wěn)定發(fā)展。

李芬說(shuō)，從今年4月底5月開(kāi)始，河貍家管理層從后臺(tái)交易數(shù)據(jù)分析看到，交易數(shù)據(jù)斷崖式下跌。

不過(guò)，多位河貍家員工和手藝人不認(rèn)可李芬的這個(gè)說(shuō)法，一個(gè)說(shuō)法是，至少在2020年時(shí)，公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和新拓展業(yè)務(wù)進(jìn)展就不順利了，高層管理人員默許了刷單刷量的做法。

2020年，河貍家啟動(dòng)“到店”項(xiàng)目。2020年底，河貍家啟動(dòng)家政服務(wù)。但這兩個(gè)新業(yè)務(wù)都在開(kāi)啟后半年到一年的時(shí)間里關(guān)停。

李芬說(shuō)，關(guān)停是因?yàn)榧艺I(yè)務(wù)成本太高，消費(fèi)者更換家政人員的比例偏低，這項(xiàng)業(yè)務(wù)并不能給公司現(xiàn)金流帶來(lái)幫助。

一家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，要融資或者上市，就要有好看的數(shù)據(jù)和規(guī)模，河貍家不斷加大活動(dòng)力度，幾乎每?jī)蓚€(gè)月就要做一次大促，希望拉高平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)。與此同時(shí)，高管對(duì)各個(gè)城市和運(yùn)營(yíng)人員都有硬性KPI考核，“完不成會(huì)被罵得很慘”。

但很多人發(fā)現(xiàn)，公司考核的機(jī)制并不完善，基本上只看一個(gè)階段的營(yíng)業(yè)額，過(guò)一段時(shí)間就不看了。由于考核和運(yùn)營(yíng)人員強(qiáng)相關(guān)，所以會(huì)出現(xiàn)運(yùn)營(yíng)人員要求手藝人刷單、退錢再刷單的情況。

有近期離職的員工說(shuō)，高管很早就知道大家在刷單，但一直“睜一只眼閉一只眼”，2020年時(shí)，曾經(jīng)全公司通報(bào)批評(píng)過(guò)北京市場(chǎng)負(fù)責(zé)人刷單情況，但并未有實(shí)質(zhì)性處罰。

李芬否認(rèn)了這件事，她說(shuō)她和其他高管是在近期看到新聞，才知道有人在刷單，在“鉆空子套取返傭”。

河貍家宣布的最近一筆融資發(fā)生在2020年8月。此后，由于缺乏新的融資資金，主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展不順，新拓展業(yè)務(wù)難以支撐彌補(bǔ)，河貍家的經(jīng)營(yíng)壓力越來(lái)越大。

2019年后，河貍家一共有過(guò)四輪裁員，從2023年9月開(kāi)始，月薪2萬(wàn)元以上的員工只發(fā)半薪。

大約在2023年8月之后，陸續(xù)出現(xiàn)手藝人的服務(wù)費(fèi)無(wú)法結(jié)算的情況。小言剛加入河貍家時(shí)，服務(wù)費(fèi)是一周一結(jié)算，后來(lái)慢慢變成半個(gè)月結(jié)算一次、一個(gè)月結(jié)算一次。她起初并未覺(jué)得有問(wèn)題，直到今年初，拖欠的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)，她去公司辦公室找到運(yùn)營(yíng)人員，說(shuō)這樣會(huì)影響手藝人的心態(tài)，對(duì)公司也不好。運(yùn)營(yíng)人員說(shuō)，小點(diǎn)聲，別說(shuō)了。

今年6月，手藝人田田收到平臺(tái)給的最后一筆工資后，就再?zèng)]拿到過(guò)工資。田田提到，平臺(tái)上不同品類或城市的手藝人情況不一，她聽(tīng)說(shuō)美甲美睫品類從2024年初開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)不給發(fā)工資了。詢問(wèn)運(yùn)營(yíng)，得到的回復(fù)是“只是聯(lián)系不到財(cái)務(wù)，公司沒(méi)說(shuō)不發(fā)”。

胡可也是在近期發(fā)現(xiàn)公司出了問(wèn)題。2023年時(shí)，她的直屬領(lǐng)導(dǎo)突然找到她，讓她當(dāng)場(chǎng)打開(kāi)手機(jī)里的銀行App查看貸款額度，說(shuō)可以帶她賺錢，每個(gè)月2%的利息，要求她立刻貸款10萬(wàn)元投資給公司。領(lǐng)導(dǎo)承諾這筆錢可以隨時(shí)拿回去。

今年6月，胡可離職前三個(gè)月，她想找領(lǐng)導(dǎo)要回這筆錢，但一直到8月都沒(méi)動(dòng)靜，她找領(lǐng)導(dǎo)鬧了一下，對(duì)方就答應(yīng)每天退她1500元，一共退了九天，這位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)“以后不要再來(lái)找我了”。胡可說(shuō)，這位領(lǐng)導(dǎo)和她相識(shí)多年，“很信任他”。

胡可離職一個(gè)月后，一位已經(jīng)離職好幾年的前同事找到胡可，問(wèn)她公司是不是出了問(wèn)題。前同事說(shuō)，今年6月，一個(gè)關(guān)系很好的河貍家員工找他投資10萬(wàn)元，他拿不出那么多錢，就先投了5萬(wàn)元，然后也聯(lián)系不上了。

河貍家的員工和手藝人稱，這種讓新人投錢換回自己錢的方式為“置換”。

從2023年起，部分河貍家員工就開(kāi)始用這種“置換”方式拉人進(jìn)來(lái)投資，以換回自己曾投資的錢。

多位手藝人反映，今年八九月左右，他們?cè)诤笈_(tái)的系統(tǒng)中看不到做單的進(jìn)賬了，以前每做一單，顧客確認(rèn)后手藝人在后臺(tái)是能看到有多少錢的。在更早的四五月，大果發(fā)現(xiàn)企業(yè)微信中本來(lái)用以維護(hù)手藝人和平臺(tái)正常合作的客服群、技術(shù)群有人退群，直至解散。

2024年5月，河貍家北京公司搬到了酒仙橋附近。有員工回憶，當(dāng)時(shí)公司很蕭條，約一個(gè)月的時(shí)間沒(méi)有通網(wǎng)，公司連打印用的A4紙都沒(méi)有了。

據(jù)包括鳳凰網(wǎng)在內(nèi)的多家媒體報(bào)道，河貍家多處辦公地點(diǎn)已經(jīng)人去樓空，拖欠物業(yè)費(fèi)用，甚至已經(jīng)停電。李芬解釋，這是因?yàn)榻谟胁簧賳T工離職，目前公司員工數(shù)量約60人，之前有200多人，同時(shí)有部分員工轉(zhuǎn)向居家辦公，所以不需要那么多辦公室了。

員工說(shuō)，河貍家的總部在杭州，高管辦公室在寫字樓的第11層，但電梯已經(jīng)無(wú)法直達(dá)11層，通往11層的樓梯間被上了鎖，只有高管能進(jìn)入。

最近，河貍家還在試圖推抖音上門云連鎖美業(yè)的新業(yè)務(wù)，希望吸引更多美業(yè)門店商家。海報(bào)中提到了ABC三種套餐，對(duì)應(yīng)著1980元、2980元、8000元三檔不同的年費(fèi)，每種套餐為手藝人提供不同的服務(wù)和抽傭方式。手藝人懂懂說(shuō)，已經(jīng)有人在交費(fèi)參與這個(gè)項(xiàng)目?！昂芏嗳讼肷妫ソ涣??！?/p>

誰(shuí)將被追責(zé)？

河貍家欠款事件發(fā)酵后，質(zhì)疑矛頭指向了三方。

一是河貍家高管團(tuán)隊(duì)，有手藝人質(zhì)疑高管團(tuán)隊(duì)把錢都轉(zhuǎn)移到境外。李芬和梁吉慶均否認(rèn)了這個(gè)說(shuō)法，稱公司是VIE架構(gòu)，所以會(huì)有海外公司。手藝人和員工都認(rèn)為，高管團(tuán)隊(duì)的一系列說(shuō)辭都是掩蓋他們的真實(shí)動(dòng)作，以規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)，包括否認(rèn)刷單、刷流水、投資回報(bào)、購(gòu)買期權(quán)等。

李芬強(qiáng)調(diào)，如果不是大家一直鬧，事情不會(huì)發(fā)展到今天這一步。按照決策層的規(guī)劃，公司一邊通過(guò)投資平臺(tái)融資，一邊恢復(fù)上門業(yè)務(wù)，同時(shí)在大力發(fā)展到店業(yè)務(wù)以及抖音的云連鎖項(xiàng)目，未來(lái)還計(jì)劃做寵物的上門服務(wù)，本來(lái)能夠平穩(wěn)度過(guò)從追求規(guī)模到追求盈利的階段，但現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展的節(jié)奏被打亂了。

李芬說(shuō)，事情發(fā)展至今，高管們有不可推卸的責(zé)任，不會(huì)逃避問(wèn)題。但這主要是因?yàn)楦吖軅冊(cè)谕卣剐聵I(yè)務(wù)時(shí)，疏忽了對(duì)上門業(yè)務(wù)和手藝人群體的關(guān)注和管理，導(dǎo)致出現(xiàn)了風(fēng)控問(wèn)題。

另一個(gè)被質(zhì)疑的人是河貍家創(chuàng)始人孟醒（雕爺）。孟醒是一個(gè)連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，曾創(chuàng)辦餐飲公司雕爺牛腩和精油品牌阿芙精油。2014年3月，孟醒創(chuàng)立河貍家，他找到當(dāng)時(shí)已經(jīng)從阿里天貓離職的梁吉慶共同創(chuàng)業(yè)，梁擔(dān)任CEO。早年間孟醒還多次公開(kāi)談?wù)摵迂偧业娜谫Y經(jīng)歷，并稱河貍家是自己有史以來(lái)最大格局的一次創(chuàng)業(yè)，牽扯到那么多手藝人的飯碗問(wèn)題，必須專注投入。

但孟醒10月28日在微博上發(fā)文表示，近五年來(lái)，他直接或間接參與河貍家的運(yùn)營(yíng)行為為“零”，“可以理解為保留小股東身份后的凈身離開(kāi)”。

在聲明中，他指出，在河貍家后續(xù)的運(yùn)營(yíng)中，他成了“異類”，提出的任何提議均不被接受和執(zhí)行，目前河貍家欠他個(gè)人的錢數(shù)達(dá)到了1.1634億元，且不包括創(chuàng)立時(shí)的投資款。從創(chuàng)立至今，他沒(méi)從河貍家收到一毛錢分紅或任何投資收益。

胡可說(shuō)，她2019年時(shí)還和孟醒一起開(kāi)過(guò)會(huì)，2020年后就再也沒(méi)見(jiàn)過(guò)他。

目前工商信息顯示，孟醒仍然是北京河貍家第一大股東，持股72%。李芬說(shuō)，孟醒的確在2020年后就基本退出河貍家了，他的股份大部分是幫其他員工代持的。

第三個(gè)被質(zhì)疑的對(duì)象是河貍家的投資方阿里巴巴。河貍家在多個(gè)公開(kāi)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)過(guò)和阿里關(guān)系密切，甚至有運(yùn)營(yíng)人員告訴手藝人，河貍家是阿里的子公司。

胡可回憶，2019年河貍家確實(shí)一度和阿里巴巴合作密切，那一年跟著天貓一起做了四次大促活動(dòng)，天貓共給河貍家引流超過(guò)200萬(wàn)單。當(dāng)時(shí)，公司里流傳阿里巴巴要進(jìn)一步投資河貍家，大家都很關(guān)心什么時(shí)候能拿到融資。到2020年初，胡可聽(tīng)一位負(fù)責(zé)與阿里合作的同事說(shuō)，阿里的第一筆投資款已經(jīng)到賬了。但與此同時(shí)，另一個(gè)老股東要撤資，一進(jìn)一出兩筆錢抵消了。直到胡可離職，她并未聽(tīng)到阿里后續(xù)的投資款已經(jīng)到賬的消息。

河貍家曾對(duì)外表示，2020年8月，阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行戰(zhàn)略投資，成為河貍家的第一大股東。李芬說(shuō)，阿里只是機(jī)構(gòu)投資者中持股最多的，并不是河貍家的第一大股東。她同時(shí)否認(rèn)了曾有老股東撤資的情況。

按照河貍家宣稱的估值50億元，阿里的投資金額是2352萬(wàn)美元，阿里的持股比例約3%。

如何善后？

河貍家目前面對(duì)的問(wèn)題主要有三個(gè)：一是否將承擔(dān)法律責(zé)任？二是財(cái)務(wù)虧空如何善后？三是公司未來(lái)會(huì)如何發(fā)展？

根據(jù)《最高人民法院、最高人民檢察院、公安部關(guān)于辦理非法集資刑事案件適用法律若干問(wèn)題的意見(jiàn)》第九條，查封、凍結(jié)、扣押的涉案財(cái)物，一般應(yīng)在訴訟終結(jié)后返還集資參與人。涉案財(cái)物不足全部返還的，按照集資參與人的集資額比例返還。退賠集資參與人的損失一般優(yōu)先于其他民事債務(wù)以及罰金、沒(méi)收財(cái)產(chǎn)的執(zhí)行。

前述律師分析，河貍家此次的情況屬于刑民交叉，當(dāng)事人可以選擇向公安機(jī)關(guān)報(bào)案，追究刑事責(zé)任，也可以選擇去法院訴訟。但當(dāng)刑事民事交叉在一起后，基本的原則是刑事優(yōu)先。此外，涉及群訴案件時(shí)，因?yàn)榇嬖诤芏嗥渌芸匾蛩兀蓭熓芾砥饋?lái)難度也更高。

目前已經(jīng)有河貍家手藝人集體報(bào)案或打算發(fā)起集體訴訟。律師分析，直接去派出所或公安局立案是效率更高的解決方式，經(jīng)偵可以快速把相關(guān)賬戶查封或凍結(jié)，但起訴的話首先立案比較難，就算立案成功，從立案到開(kāi)庭到執(zhí)行也是一個(gè)非常漫長(zhǎng)的過(guò)程，追回資金的可能性不大。

李芬則承諾，公司會(huì)盡力償還所有應(yīng)付的錢。她統(tǒng)計(jì)目前涉及的手藝人大約1000多位，其中有約70%手藝人已經(jīng)和公司簽署了兌付協(xié)議，按照協(xié)議公司會(huì)在10月31日之前付第一筆款，不低于1%，之后每個(gè)月再支付一筆不低于1%的款項(xiàng)，付款比例根據(jù)公司實(shí)際情況會(huì)逐步提升。有手藝人拿到的合約是約定十個(gè)月全部?jī)陡?，也有手藝人反饋時(shí)限更長(zhǎng)一點(diǎn)，有兩年，也有三年。

11月2日，有手藝人反饋已經(jīng)拿到第一筆錢，但依然有不少手藝人反映并未收到錢。李芬解釋，還需要一些時(shí)間。

至于拖欠的工資和用戶的預(yù)付款，李芬也表示會(huì)盡力償還，同時(shí)部分城市已經(jīng)恢復(fù)上門服務(wù)，可以消化一部分用戶的預(yù)付款。

李芬解釋，欠發(fā)工資主要是因?yàn)楸本┖秃贾莸膬蓚€(gè)公司的基本銀行賬戶（即用于給員工發(fā)薪資的銀行賬戶）被法院凍結(jié)了。11月1日采訪當(dāng)天，她還在和杭州余杭區(qū)法院做申請(qǐng)賬戶解凍?！拔覀?cè)谂鉀Q問(wèn)題，我們肯定是希望公司慢慢能恢復(fù)，把業(yè)務(wù)延續(xù)下去，把欠款兌付?！?/p>

公開(kāi)信息顯示，今年10月，河貍家涉及兩次執(zhí)行案件，被杭州余杭區(qū)法院共執(zhí)行約58萬(wàn)元。

今年4月河貍家十周年慶典，河貍家高管在會(huì)上宣布了公司要IPO的消息。當(dāng)時(shí)活動(dòng)正是胡可和另一位同事聯(lián)手策劃。胡可提到，當(dāng)時(shí)搞這個(gè)儀式，拍了照片錄了視頻，發(fā)給客戶看，告訴客戶公司已經(jīng)在啟動(dòng)上市的流程，經(jīng)營(yíng)一切正常。也通過(guò)活動(dòng)為手藝人釋放信號(hào)：相信公司，上市后期權(quán)的獎(jiǎng)勵(lì)也會(huì)很豐厚。

IPO是河貍家多年的“結(jié)”。理論上來(lái)說(shuō)，只有IPO，此前投資人的投資才能得到回報(bào)。如果不能如期上市，投資人將有權(quán)要求公司回購(gòu)股份，甚至?xí)鹪V。

與河貍家有過(guò)類似經(jīng)歷的曾經(jīng)的共享單車平臺(tái)ofo。ofo成立于2014年，也曾拿到阿里阿巴巴的投資。自2018年后，ofo陷入困境，拖欠超1000萬(wàn)人的押金，欠供應(yīng)商數(shù)億元。隨著一系列起訴，公司超過(guò)300人被列為被執(zhí)行人，40人被列為失信人。2019年時(shí)，法院稱ofo主體公司名下無(wú)房產(chǎn)、土地使用權(quán)、對(duì)外投資和車輛，公司旗下銀行賬號(hào)要么被凍結(jié)要么無(wú)余額。

2022年，阿里天貓也起訴了ofo，要求償還5.38億元。

ofo至今未申請(qǐng)破產(chǎn)，也未能償還以上債務(wù)。有投資人和律師提到，如果公司賬上確實(shí)沒(méi)錢，就無(wú)法通過(guò)法律手段拿回欠款。投資人稱，投資人一般不會(huì)起訴被投公司，最好的結(jié)果是給被投公司一定時(shí)間，能緩過(guò)來(lái)，起訴是因?yàn)閷?shí)在救不回來(lái)了，要和出資方交代一下。

按照李芬的說(shuō)法，河貍家還在努力恢復(fù)業(yè)務(wù)，并在發(fā)展新業(yè)務(wù)。美容行業(yè)是一個(gè)非常分散的行業(yè)，上門服務(wù)規(guī)模很小，到家領(lǐng)域還有多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)巨頭占據(jù)頭部位置。

目前河貍家已涉及多起訴訟，能不能妥善處理，有待進(jìn)一步觀察。

（本文中出現(xiàn)的胡可、張林、李夢(mèng)和李莉均為化名）