摘要：提高圖書館科研支持服務(wù)工作水平，對(duì)于推動(dòng)和促進(jìn)高?？蒲惺聵I(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要的作用。文章通過(guò)對(duì)教育部學(xué)科評(píng)估工科門類排名靠前的大學(xué)圖書館的科研支持服務(wù)情況進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)研和文獻(xiàn)調(diào)研，揭示工科綜合性大學(xué)圖書館科研支持服務(wù)項(xiàng)目基本齊全，但存在深度與廣度、針對(duì)性與精細(xì)化程度的不足。針對(duì)這種情況，工科綜合性大學(xué)圖書館在科研支持服務(wù)內(nèi)容系統(tǒng)化、全面化，服務(wù)方式多樣化，強(qiáng)化外部合作，注重新技術(shù)應(yīng)用等方面展開實(shí)踐探索和服務(wù)創(chuàng)新，為高校圖書館在科研支持服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐工作提供了一定的思路。

關(guān)鍵詞：工科綜合性大學(xué)；高校圖書館；科研服務(wù)

中圖分類號(hào)：G251.5 ；G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A

基金項(xiàng)目：中國(guó)石油大學(xué)（華東）圖書館創(chuàng)新課題；項(xiàng)目名稱：新工科背景下高校圖書館研究生科研素養(yǎng)教育框架研究；項(xiàng)目編號(hào)：2023YB0702。

作者簡(jiǎn)介：倪娜（1982—），女，館員，碩士；研究方向：圖書情報(bào)，學(xué)科服務(wù)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

0 引言

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段，迫切要求高等教育向自主創(chuàng)新的發(fā)展模型轉(zhuǎn)型，科學(xué)研究在此過(guò)程中的前沿地位和重要作用越來(lái)越凸顯。高校圖書館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息資源中心以及為人才培養(yǎng)和科學(xué)研究服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，對(duì)高?？蒲惺聵I(yè)的發(fā)展起著重要的支持工作?？蒲兄С址?wù)是高校圖書館服務(wù)高?？蒲惺聵I(yè)的重要工作內(nèi)容，旨在提高科研效率，促進(jìn)學(xué)術(shù)創(chuàng)新，滿足科研人員在不同階段的需求。當(dāng)前，工科綜合性大學(xué)圖書館在科研支持服務(wù)方面做出了一些探索，以期為高校圖書館科研支持服務(wù)質(zhì)量提升提供新的思路。

1 高校圖書館科研支持服務(wù)的含義與內(nèi)容

高校圖書館的科研支持服務(wù)是指圖書館利用其豐富的學(xué)術(shù)資源、專業(yè)的信息咨詢、數(shù)據(jù)分析工具及研究空間等，助力科研人員高效開展學(xué)術(shù)研究。其服務(wù)內(nèi)容涵蓋文獻(xiàn)檢索與傳遞、科研方法指導(dǎo)、數(shù)據(jù)分析與可視化支持、學(xué)術(shù)出版與成果推廣等多個(gè)方面。

國(guó)內(nèi)圖書館傳統(tǒng)的科研支持服務(wù)一般包括學(xué)科服務(wù)、查收查引和科技查新。近年來(lái)，為了應(yīng)對(duì)新科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的挑戰(zhàn)，高校圖書館積極進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，致力于提供更加全面和系統(tǒng)的科研支持服務(wù)。國(guó)內(nèi)學(xué)者鄂麗君、司莉等［1-2］認(rèn)為高校圖書館科研支持服務(wù)應(yīng)貫穿于整個(gè)科研過(guò)程。鄂麗君等［1］將科研生命周期劃分為申報(bào)科研基金、科研數(shù)據(jù)管理、撰寫科研論文、傳播研究成果4個(gè)階段。司莉等［2］認(rèn)為科研支持服務(wù)應(yīng)該滿足科研人員在不同研究階段的知識(shí)信息需求。因此，貫穿于科研全過(guò)程的科研支持服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包括文獻(xiàn)資源獲取、信息檢索、科技查新、基金申報(bào)指導(dǎo)、文獻(xiàn)計(jì)量服務(wù)（如學(xué)術(shù)前沿、學(xué)科熱點(diǎn)追蹤等）、研究工具支持、科研數(shù)據(jù)管理、論文寫作幫助、論文投稿指導(dǎo)、學(xué)術(shù)規(guī)范、學(xué)術(shù)出版指導(dǎo)、查收查引、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科研成果保存和共享（如機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)等）、開放存取、學(xué)術(shù)交流與合作、科研成果轉(zhuǎn)化、科研決策支持、科研評(píng)價(jià)與評(píng)估以及提供科研培訓(xùn)、科研咨詢、科研空間等。

2 高水平工科綜合性大學(xué)圖書館科研支持服務(wù)現(xiàn)狀

2.1 研究方法及調(diào)查過(guò)程

為了解國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館的科研支持服務(wù)現(xiàn)狀，筆者對(duì)教育部第四輪學(xué)科評(píng)估工科門類前10位的高校圖書館（清華大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館、哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館、天津大學(xué)圖書館、東南大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、北京航空航天大學(xué)圖書館、華中科技大學(xué)圖書館、同濟(jì)大學(xué)圖書館、華南理工大學(xué)圖書館）進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查。通過(guò)對(duì)上述學(xué)校相關(guān)內(nèi)容的文獻(xiàn)閱讀和網(wǎng)站內(nèi)容分析，主要考察了2021年9月至2024年6月期間開展科研支持相關(guān)服務(wù)的內(nèi)容、形式。

具體而言，首先訪問(wèn)上述高校圖書館官方網(wǎng)站及微信公眾號(hào)，從圖書館主頁(yè)、二級(jí)頁(yè)面等網(wǎng)頁(yè)入手，獲取與科研支持服務(wù)相關(guān)的內(nèi)容，了解其服務(wù)開展現(xiàn)狀。其次，利用中國(guó)知網(wǎng)等專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)上述高校開展科研支持服務(wù)相關(guān)的文獻(xiàn)、媒體等相關(guān)信息進(jìn)行收集整理、歸納總結(jié)。最后，分析總結(jié)得到國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館科研支持服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)和內(nèi)容。

2.2 調(diào)查結(jié)果分析

2.2.1 科研支持服務(wù)內(nèi)容

從官網(wǎng)設(shè)置看，在被調(diào)查的高校圖書館均開展了科研支持服務(wù)，但只有40%的高校專門設(shè)置了“科研支持”服務(wù)欄目，50%的高校圖書館在“服務(wù)”欄目下設(shè)置科研服務(wù)相關(guān)內(nèi)容，10%的高校采用了“學(xué)科支持”說(shuō)法提供科研服務(wù)。這說(shuō)明高水平工科綜合性大學(xué)圖書館已經(jīng)開始重視科研支持服務(wù)的開展，但相關(guān)服務(wù)發(fā)展是不均衡的，仍舊欠缺服務(wù)系統(tǒng)性和深度。

科研準(zhǔn)備階段被調(diào)查高校圖書館均提供了培訓(xùn)講座、資源導(dǎo)航、文獻(xiàn)傳遞、信息檢索、科技查新、學(xué)科分析等科研支持服務(wù)，但提供學(xué)科信息門戶服務(wù)（20%）、科研咨詢服務(wù)（10%）、基金項(xiàng)目申報(bào)服務(wù)（20%）的不足1/3?？蒲袑?shí)施階段被調(diào)查高校圖書館均提供了研究工具支持、論文寫作幫助、科研指南、研究共享空間等服務(wù)，但提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)的僅有40%?？蒲薪Y(jié)題階段被調(diào)查高校圖書館均提供了論文投稿指導(dǎo)、專利咨詢服務(wù)、學(xué)術(shù)規(guī)范與學(xué)術(shù)倫理服務(wù)。成果管理階段被調(diào)查高校圖書館均提供了查收查引服務(wù)、機(jī)構(gòu)知識(shí)庫(kù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、科研評(píng)價(jià)服務(wù)，但提供學(xué)術(shù)交流信息服務(wù)（20%）、學(xué)術(shù)出版指導(dǎo)服務(wù)（30%）的仍不足1/3。

以分析可知，高水平工科綜合性大學(xué)圖書館現(xiàn)階段應(yīng)對(duì)科研全過(guò)程相關(guān)服務(wù)支持仍顯不足，深度與廣度不夠，針對(duì)性與精細(xì)化程度不夠。

2.2.2 科研支持服務(wù)方式

（1）資源支持服務(wù)。被調(diào)查高校圖書館均通過(guò)咨詢、網(wǎng)頁(yè)展示、信息發(fā)布的方式提供學(xué)術(shù)資源整合、信息檢索與文獻(xiàn)傳遞、學(xué)科前沿與研究熱點(diǎn)簡(jiǎn)報(bào)服務(wù)，40%的高校通過(guò)信息推送提供學(xué)術(shù)資源個(gè)性化推薦服務(wù)。

（2）科研咨詢服務(wù)。這些高校圖書館主要依托學(xué)科館員提供科研咨詢服務(wù)，根據(jù)院系或研究團(tuán)隊(duì)的需求開展定制課程、講座，或作為科研支持團(tuán)隊(duì)直接嵌入到院系課程教學(xué)或科研項(xiàng)目中。被調(diào)查高校圖書館均通過(guò)咨詢、線上課程、線下課堂、競(jìng)賽指導(dǎo)、互動(dòng)活動(dòng)、嵌入到院系或科研項(xiàng)目等方式提供了學(xué)科館員服務(wù)、科研技能培訓(xùn)、科研項(xiàng)目支持服務(wù)。線上課程采用微視頻、慕課或在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、直播等方式開展科研技能培訓(xùn)。線下課堂采用學(xué)分課程、常規(guī)講座、定制講座、嵌入到院系或科研項(xiàng)目的方式提供科研技能培訓(xùn)、科研項(xiàng)目支持服務(wù)。競(jìng)賽指導(dǎo)是指圖書館通過(guò)支持師生參與各種技能與科研競(jìng)賽，派出館員開展技能指導(dǎo)，幫助參與者提高科研技能和科研素養(yǎng)。還有20%的高校圖書館直接在網(wǎng)站主頁(yè)科研支持欄目下設(shè)科研咨詢類目，列明研究服務(wù)、研究工具、學(xué)術(shù)評(píng)價(jià)、學(xué)術(shù)成果、學(xué)術(shù)幫助等二級(jí)目錄。這種網(wǎng)頁(yè)展示的方式配合咨詢，會(huì)使用戶更加清晰服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)范圍，有利于提高科研人員的咨詢效率。

（3）數(shù)據(jù)支持服務(wù)。被調(diào)查高校圖書館均通過(guò)自建平臺(tái)方式提供了學(xué)術(shù)成果保存服務(wù)。60%的高校圖書館通過(guò)咨詢方式，依托學(xué)科服務(wù)進(jìn)行少量科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)；40%通過(guò)自建平臺(tái)提供了科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)。

（4）決策支持服務(wù)。被調(diào)查高校圖書館均通過(guò)咨詢的方式為科研管理層和科研決策層提供文獻(xiàn)計(jì)量與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)化決策支持服務(wù)。

（5）學(xué)術(shù)交流與合作。被調(diào)查高校圖書館均通過(guò)自建平臺(tái)的方式提供成果與推廣服務(wù)，但通過(guò)網(wǎng)頁(yè)外鏈提供學(xué)術(shù)交流信息服務(wù)（20%）、通過(guò)組織活動(dòng)提供學(xué)術(shù)交流服務(wù)（10%）的不足1/3。

（6）科研評(píng)價(jià)與評(píng)估。被調(diào)查高校圖書館均通過(guò)咨詢的方式為科研人員提供科研評(píng)價(jià)和成果評(píng)估服務(wù)。

（7）知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)。被調(diào)查高校圖書館均通過(guò)咨詢、網(wǎng)頁(yè)展示、線上課程、線下課堂、互動(dòng)活動(dòng)、嵌入到院系或科研項(xiàng)目的方式為科研人員提供知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)信息、資源、培訓(xùn)、成果保護(hù)與成果轉(zhuǎn)化服務(wù)。

綜上所述，高水平工科綜合性大學(xué)圖書館科研支持服務(wù)的開展主要依托館員提供的學(xué)術(shù)資源、信息檢索、科研咨詢、情報(bào)分析、科研評(píng)價(jià)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等服務(wù)，方式有咨詢、網(wǎng)頁(yè)展示、信息發(fā)布、自建平臺(tái)、線上課程、線下課堂、互動(dòng)活動(dòng)、嵌入到院系或科研項(xiàng)目等多種類型，但數(shù)字化學(xué)術(shù)服務(wù)水平發(fā)展不平衡，對(duì)學(xué)術(shù)交流與合作的支持仍顯不足。

3 高水平工科綜合性大學(xué)圖書館科研支持服務(wù)的創(chuàng)新探索

隨著圖書館科研支持工作向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型，高水平工科綜合性大學(xué)圖書館科研支持服務(wù)在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、外部合作以及新技術(shù)應(yīng)用等方面也進(jìn)行了多方面的創(chuàng)新探索。

3.1 服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步系統(tǒng)化、全面化、深入化，力圖覆蓋整個(gè)科研生命周期

部分國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館除了開展科研培訓(xùn)、資源導(dǎo)航、信息檢索、科技查新、查收查引、學(xué)科服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)和科研評(píng)價(jià)等常規(guī)服務(wù)項(xiàng)目，還開展了學(xué)科信息門戶服務(wù)、數(shù)據(jù)服務(wù)、科研咨詢、學(xué)術(shù)交流與學(xué)術(shù)出版指導(dǎo)等創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目。

一般高校圖書館提供的資源導(dǎo)航服務(wù)，主要是按照學(xué)科對(duì)紙質(zhì)與電子資源進(jìn)行分類推薦，但清華大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館把館藏資源、學(xué)科資源與學(xué)科服務(wù)相結(jié)合，推出了學(xué)科信息門戶服務(wù)。這兩所高校圖書館按照院系學(xué)科分類，分別提供51個(gè)和41個(gè)資源和服務(wù)導(dǎo)航。每個(gè)學(xué)科資源3BFdHpJ79XvYqSx9jBI6NA==頁(yè)面內(nèi)，以學(xué)科館員為主持人，依據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，提供學(xué)科資源、學(xué)科工具、學(xué)科數(shù)據(jù)、學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、寫作和投稿、學(xué)會(huì)和研究機(jī)構(gòu)、定制講座、研究幫助等服務(wù)內(nèi)容。

從國(guó)內(nèi)外實(shí)踐來(lái)看，科研數(shù)據(jù)管理和服務(wù)是高校圖書館的主要任務(wù)之一，但我國(guó)高校圖書館提供科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)起步較晚且發(fā)展速度待提升［3］。清華大學(xué)、浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、華中科技大學(xué)搭建了本校的科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)平臺(tái)。清華大學(xué)中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)數(shù)據(jù)中心著重關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域數(shù)據(jù)，旨在打造反映中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)變遷長(zhǎng)期趨勢(shì)的數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，為科研人員提供研究支持和數(shù)據(jù)服務(wù)［4］。上海交通大學(xué)OMNILab開放數(shù)據(jù)共享平臺(tái)側(cè)重?cái)?shù)據(jù)的開放共享，利用開源平臺(tái)CKAN提供集數(shù)據(jù)發(fā)布、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)搜索和數(shù)據(jù)使用為一體的校園開放數(shù)據(jù)平臺(tái)服務(wù)［4］。浙江大學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基礎(chǔ)平臺(tái)廣泛關(guān)注人文社科各學(xué)科，通過(guò)跨學(xué)科合作，為多學(xué)科教師從事人文社會(huì)科學(xué)研究提供社會(huì)調(diào)查、定量分析、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、政策仿真等服務(wù)［5］。華中科技大學(xué)中國(guó)高校社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)中心，重點(diǎn)是為全國(guó)高校社科管理提供信息服務(wù)、數(shù)據(jù)分析和技術(shù)支持［5］。

雖然絕大多數(shù)高校圖書館都依托學(xué)科服務(wù)提供科研咨詢服務(wù)，但直接在圖書館主頁(yè)服務(wù)欄目中設(shè)置科研咨詢的學(xué)校較少。清華大學(xué)圖書館主頁(yè)設(shè)置科研支持-學(xué)科館員，依托學(xué)科館員，為師生的科研工作提供全流程的咨詢支持，包括課題相關(guān)的文獻(xiàn)、專利檢索，特殊資料的查詢，數(shù)據(jù)庫(kù)、文獻(xiàn)管理軟件的使用介紹，期刊投稿咨詢，學(xué)術(shù)成果的推廣等。東南大學(xué)圖書館主頁(yè)設(shè)置科研支持-學(xué)術(shù)幫助，依托學(xué)科館員，提供開展學(xué)術(shù)研究相關(guān)的咨詢服務(wù)，內(nèi)容包括學(xué)術(shù)交流、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)出版、CSSCI投稿指南、科研流程、文獻(xiàn)調(diào)研、參考文獻(xiàn)規(guī)范。

學(xué)術(shù)交流方面，清華大學(xué)圖書館依托學(xué)科館員，將學(xué)科有關(guān)的學(xué)會(huì)/研究機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)會(huì)議相關(guān)信息整合到學(xué)科資源導(dǎo)航頁(yè)面，供相關(guān)學(xué)科師生選擇。東南大學(xué)圖書館在主頁(yè)科研支持下設(shè)置學(xué)術(shù)幫助-學(xué)術(shù)交流欄目，提供了國(guó)內(nèi)外影響力較大的在線學(xué)術(shù)交流平臺(tái)信息。

學(xué)術(shù)出版指導(dǎo)方面，清華大學(xué)圖書館在其首頁(yè)科研支持下設(shè)開放科學(xué)欄目，為學(xué)者、科研管理者及一切對(duì)學(xué)術(shù)傳播感興趣的機(jī)構(gòu)或個(gè)人提供開放科學(xué)相關(guān)政策信息，追蹤各領(lǐng)域的最新實(shí)踐。東南大學(xué)圖書館在首頁(yè)科研支持下設(shè)學(xué)術(shù)幫助-學(xué)術(shù)出版欄目，公布該校開放獲取政策，鼓勵(lì)學(xué)者在該校簽約合作出版機(jī)構(gòu)MDPI所屬期刊發(fā)表文章以獲得出版優(yōu)惠。

3.2 服務(wù)方式由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，服務(wù)方式更加靈活多變

圍繞科研活動(dòng)開展，國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館的科研支持服務(wù)方式已經(jīng)由被動(dòng)等服務(wù)逐漸轉(zhuǎn)型為主動(dòng)提供服務(wù)，服務(wù)方式更加靈活，主要采取了咨詢、網(wǎng)頁(yè)展示、線上課程、線下課堂、競(jìng)賽指導(dǎo)、互動(dòng)活動(dòng)、嵌入到院系或科研項(xiàng)目等方式。這其中，咨詢、網(wǎng)頁(yè)展示、線上課程、線下課堂作為高校圖書館的基礎(chǔ)服務(wù)，是大多數(shù)高校圖書館都普遍采取的服務(wù)方式。

高校圖書館還通過(guò)組織和支持各類競(jìng)賽、學(xué)術(shù)交流互動(dòng)活動(dòng)，開展科研人員教育，提升科研技能和科研素養(yǎng)。北京航空航天大學(xué)圖書館支持在校生參與各種信息檢索大賽。哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館主辦短視頻大賽、科普知識(shí)競(jìng)賽、英語(yǔ)寫作大賽。同濟(jì)大學(xué)圖書館與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學(xué)院合辦推出同濟(jì)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目模擬答辯大賽，通過(guò)賽前培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享、項(xiàng)目期間指導(dǎo)，幫助學(xué)生構(gòu)建項(xiàng)目申請(qǐng)與項(xiàng)目執(zhí)行的思維邏輯，提高學(xué)生對(duì)已有信息的拓展能力、對(duì)信息的整理能力和答辯的臨場(chǎng)應(yīng)變能力。同濟(jì)大學(xué)圖書館舉辦“學(xué)科交叉中的人工智能”師生互動(dòng)學(xué)術(shù)沙龍系列活動(dòng)，邀請(qǐng)學(xué)科館員、專業(yè)教師或行業(yè)專家、優(yōu)秀學(xué)生代表分別從各自角度探討人工智能研究現(xiàn)狀、技術(shù)發(fā)展、倫理界限、科研實(shí)踐等。

依托學(xué)科館員定制服務(wù)，國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館主動(dòng)走進(jìn)院系和科研團(tuán)隊(duì)，嵌入到院系或科研項(xiàng)目，專門為科研人員提供技術(shù)服務(wù)。華中科技大學(xué)圖書館聚焦學(xué)科資源，立足研究課題，主動(dòng)走進(jìn)物理學(xué)院、社會(huì)學(xué)院、材料學(xué)院、啟明學(xué)院、光電學(xué)院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、環(huán)境學(xué)院和哲學(xué)學(xué)院等，開展專題定制講座和嵌入式教學(xué)，幫助師生熟悉信息資源，提升信息檢索、文獻(xiàn)管理與利用能力。

3.3 合理利用外部資源開展服務(wù)，擴(kuò)充科研支持服務(wù)內(nèi)容

國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館在科研支持服務(wù)中，通過(guò)與相關(guān)學(xué)術(shù)資源組織、學(xué)術(shù)交流組織、學(xué)術(shù)出版組織進(jìn)行合作，合理利用外部資源進(jìn)一步擴(kuò)充了本館科研支持服務(wù)內(nèi)容。哈爾濱工業(yè)大學(xué)圖書館通過(guò)與愛思唯爾等數(shù)據(jù)庫(kù)商合作，通過(guò)在線培訓(xùn)或講座的方式為科研人員提供相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)的發(fā)文趨勢(shì)、使用、投稿與提升學(xué)術(shù)影響力方面的指導(dǎo)。清華大學(xué)圖書館將學(xué)科有關(guān)的學(xué)會(huì)/研究機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)、學(xué)術(shù)會(huì)議相關(guān)信息和平臺(tái)鏈接整合到學(xué)科資源導(dǎo)航頁(yè)面，以供科研人員選擇。東南大學(xué)圖書館在主頁(yè)科研支持下設(shè)置學(xué)術(shù)幫助-學(xué)術(shù)交流欄目，提供了國(guó)內(nèi)外影響力較大的在線學(xué)術(shù)交流平臺(tái)如ResearchGate、國(guó)家自然科學(xué)基金、Methodspace、全國(guó)哲學(xué)社會(huì)科學(xué)規(guī)劃辦公室等的信息與鏈接。清華大學(xué)、浙江大學(xué)、東南大學(xué)、華南理工大學(xué)圖書館還通過(guò)與MDPI簽署協(xié)議，以獲得出版社優(yōu)先處理和10%的出版費(fèi)優(yōu)惠，支持科研人員在MDPI所屬期刊上發(fā)表文章。

3.4 及時(shí)跟進(jìn)新科技、新技術(shù)，推動(dòng)新技術(shù)應(yīng)用，提高科研效率

國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館在科研支持服務(wù)中的創(chuàng)新探索，還反映在對(duì)新技術(shù)的應(yīng)用及服務(wù)模式創(chuàng)新方面。隨著虛擬現(xiàn)實(shí)、超高清視頻、AI、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)的發(fā)展成熟，國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館已開始將這些新技術(shù)應(yīng)用到科研支持服務(wù)實(shí)踐工作中。清華大學(xué)圖書館提供依托海量學(xué)術(shù)文獻(xiàn)訓(xùn)練的Scopus AI 工具，幫助科研人員快速查找、分析和整合相關(guān)領(lǐng)域的海量數(shù)據(jù)。浙江大學(xué)圖書館推出基于虛擬現(xiàn)實(shí)綜合技術(shù)的X-Lab，打造了XR Studio、VR Cinema、VR Room、AR Room、MR Room 5個(gè)專業(yè)空間，為科研人員提供沉浸式科研培訓(xùn)和創(chuàng)意科研空間。上海交通大學(xué)圖書館創(chuàng)建學(xué)術(shù)資源地圖，整合了教育部14個(gè)學(xué)科門類下的404個(gè)二級(jí)學(xué)科的常用學(xué)術(shù)資源、會(huì)議資源，助力科研人員精準(zhǔn)化選刊投稿，提高科研效率。

國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館還通過(guò)深入挖掘用戶數(shù)據(jù)信息，有針對(duì)性地提升科研服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化科研服務(wù)水平。同濟(jì)大學(xué)堂圖書館提出了以用戶關(guān)系管理理論為基石的服務(wù)重塑流程，以用戶需求和體驗(yàn)為核心，通過(guò)持續(xù)迭代和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)方式，提升圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)的整體效能和質(zhì)量，從而更加精準(zhǔn)地助力學(xué)術(shù)研究和知識(shí)創(chuàng)新［6］。

這些創(chuàng)新性的服務(wù)，以滿足科研人員的個(gè)性化需求，使得科研支持服務(wù)體系更加完善。

4 結(jié)語(yǔ)

從本次調(diào)研情況看，國(guó)內(nèi)高水平工科綜合性大學(xué)圖書館提供的科研支持服務(wù)基本齊全，但深度與廣度不夠，針對(duì)性與精細(xì)化程度不夠。傳統(tǒng)科研支持服務(wù)仍然是高校圖書館服務(wù)的主要部分，與此同時(shí)部分高校圖書館的創(chuàng)新型科研支持服務(wù)已逐步向縱深發(fā)展。科研支持服務(wù)內(nèi)容進(jìn)一步系統(tǒng)化、全面化，服務(wù)方式多樣化，強(qiáng)化外部合作，注重新技術(shù)應(yīng)用都是創(chuàng)新科研支持服務(wù)的重要實(shí)踐探索。

參考文獻(xiàn)

［1］鄂麗君，蔡莉靜.國(guó)外大學(xué)圖書館科研支持服務(wù)內(nèi)容介紹及特點(diǎn)分析［J］.圖書館雜志，2015（1）：82-86，42.

［2］司莉，曾粵亮.世界一流高校圖書館科研支持服務(wù)調(diào)查與分析［J］.圖書情報(bào)工作，2018（8）：30-39.

［3］孔曄晗，張瀟月，李宜展.美國(guó)高校圖書館促進(jìn)數(shù)據(jù)重用的服務(wù)實(shí)踐及啟示［J］.圖書與情報(bào)，2023（4）：78-89.

［4］劉茲恒，曾麗瑩.我國(guó)高?？蒲袛?shù)據(jù)管理與共享平臺(tái)調(diào)研與比較分析［J］. 情報(bào)資料工作，2017（6）：90-95.

［5］鄒小敏.高校圖書館科研數(shù)據(jù)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究［D］.南昌：南昌大學(xué)，2022.

［6］張更平，陳紅藝，寧子晨，等.基于用戶關(guān)系管理的高校圖書館數(shù)字學(xué)術(shù)服務(wù)重塑［J］. 大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2024（3）：49-55.

（編輯 姚鑫）

Innovative exploration of scientific research support services in libraries of comprehensive engineering universities

NI Na

（Library，China University of Petroleum （East China）， Qingdao 266580，China）

Abstract： Improving the level of library scientific research support services plays an important role in promoting and promoting the high-quality development of scientific research in universities. Based on the network survey and literature research on the scientific research support services of the university libraries ranked high in the discipline evaluation of the Ministry of Education， this paper reveals that the scientific research support services of the comprehensive university libraries of engineering are basically complete， but there are deficiencies in depth and breadth， pertinence and refinement. In view of this situation， the comprehensive university library of engineering science has carried out practical exploration and service innovation in the aspects of systematic and comprehensive scientific research support services， diversified service methods， strengthened external cooperation， and paid attention to the application of new technologies， which provides certain ideas for the university library in the practice of scientific research support service innovation.

Key words： comprehensive engineering university; university library; scientific research support services