作者簡(jiǎn)介：許鋒（1976—），男，漢族，廣西南寧人，本科，中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)，研究方向：防火監(jiān)督。

摘要：近年來，隨著自媒體的蓬勃發(fā)展，信息傳播效率和廣度均得到了顯著提高。在消防安全科普宣傳工作領(lǐng)域，借助自媒體平臺(tái)，能夠有效擴(kuò)大社會(huì)宣傳覆蓋面，顯著提高傳播速度，并進(jìn)一步增強(qiáng)宣傳效果，從而引導(dǎo)公眾更加關(guān)注并重視消防安全問題。筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗(yàn)，探討在自媒體時(shí)代背景下消防安全科普宣傳的新思路，以期為相關(guān)工作者提供有益參考。

關(guān)鍵詞：自媒體時(shí)代；消防安全；宣傳思路

引言

在自媒體時(shí)代，信息傳播達(dá)到了前所未有的高度。微博、微信、抖音等社交平臺(tái)已然成為信息流通的主要渠道，其操作門檻低、受眾性強(qiáng)，使得每位用戶皆可成為信息的主導(dǎo)者與傳播者，由傳統(tǒng)的“點(diǎn)到面”傳播轉(zhuǎn)化為“點(diǎn)到點(diǎn)”傳播。自媒體為消防安全科普宣傳提供了極為廣闊的空間，通過這些平臺(tái)，可以迅速且廣泛傳遞消防安全知識(shí)，普及法律法規(guī)，提高公眾對(duì)消防安全的認(rèn)知與重視程度。然而，自媒體時(shí)代的信息傳播也帶來了一定挑戰(zhàn)。信息的碎片化與快餐化趨勢(shì)使得公眾難以深入了解消防安全知識(shí)。因此，相關(guān)部門必須不斷創(chuàng)新宣傳方式，以更加生動(dòng)、有趣的形式向公眾展示消防知識(shí)，以吸引其注意力。例如，開發(fā)消防安全動(dòng)畫、短視頻或互動(dòng)游戲等，使公眾在輕松愉快的氛圍中掌握消防知識(shí)。同時(shí)，強(qiáng)化互動(dòng)與參與在自媒體時(shí)代的消防安全宣傳中具有關(guān)鍵作用。應(yīng)充分利用社交平臺(tái)的互動(dòng)性，鼓勵(lì)公眾積極參與消防安全宣傳活動(dòng)。通過組織有獎(jiǎng)問答、話題討論等活動(dòng)，激發(fā)公眾的參與熱情，提高其對(duì)消防安全的關(guān)注度，深化公眾對(duì)消防知識(shí)的理解，增強(qiáng)消防安全意識(shí)。隨著自媒體技術(shù)的不斷演進(jìn)與普及，消防安全科普宣傳將面臨更多新的可能性?；谔摂M現(xiàn)實(shí)（VR）和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)（AR）技術(shù)的運(yùn)用，為公眾提供身臨其境的火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)，使其深刻感受到火災(zāi)的危險(xiǎn)性與消防的重要性。此外，大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)的引入將提供更為精準(zhǔn)的宣傳策略與方法，集成的個(gè)性化聚合功能還能精準(zhǔn)、及時(shí)Bq4skklUCAuZ/K3pbCvN3XYzh9APpYBtlbVxgC2vRdg=獲取、推送信息，從而構(gòu)成一條雙向的信息通道。這有利于培養(yǎng)更加廣大的信息受眾，從而支持信息表達(dá)訴求，進(jìn)一步提升消防安全宣傳效果。

一、自媒體時(shí)代的特征

（一）傳播快速

隨著社交媒體和短視頻平臺(tái)等自媒體工具的崛起，信息傳播的方式和速度發(fā)生了巨大變化。這一變化給消防安全信息的傳播帶來了顯著影響，不僅為消防安全宣傳提供了更為廣闊的平臺(tái)，還顯著提升了宣傳效果。以微信、微博、抖音等為代表的社交媒體和短視頻平臺(tái)，匯聚了億萬級(jí)別的用戶群體，這些用戶涵蓋了各個(gè)年齡層次、職業(yè)領(lǐng)域和社會(huì)階層，為消防安全信息的傳播奠定了堅(jiān)實(shí)的受眾基礎(chǔ)。通過自媒體平臺(tái)，消防部門得以迅速將消防安全信息傳遞給社會(huì)的各個(gè)角落，廣泛覆蓋更多的人群。在自媒體時(shí)代，信息的傳播不再受時(shí)間和空間的限制。一條消防安全科普信息一經(jīng)發(fā)布，便能在瞬間被數(shù)萬人甚至數(shù)百萬人瀏覽和轉(zhuǎn)發(fā)，從而極大提高了消防安全科普信息的傳播效率和影響力。

（二）互動(dòng)性強(qiáng)

在傳統(tǒng)的消防宣傳形式中，通常采用一種單向的溝通方式，即信息從宣傳者流向受眾，而受眾往往只能以被動(dòng)的方式接收信息，缺乏與宣傳內(nèi)容的互動(dòng)機(jī)會(huì)。然而，在自媒體平臺(tái)上，消防宣傳已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N雙向互動(dòng)的模式。受眾可以通過點(diǎn)贊、評(píng)論、分享等方式與宣傳內(nèi)容進(jìn)行互動(dòng)，積極表達(dá)個(gè)人的觀點(diǎn)和意見。這種互動(dòng)性的增強(qiáng)不僅極大提升了受眾的參與度和黏性，也使得消防宣傳更加生動(dòng)、引人入勝，更容易被受眾所接受和記憶。通過受眾的點(diǎn)贊、評(píng)論和分享，宣傳者可以迅速獲取受眾的反饋和需求，從而針對(duì)性調(diào)整和優(yōu)化宣傳內(nèi)容，以更好滿足受眾的期望。此外，這種增強(qiáng)的互動(dòng)性還促進(jìn)了宣傳者與受眾之間的深入交流和溝通MxTfl7/YoHWIg91snnnA6s1vHxdd0GEIftBN334X734=，建立更加緊密的聯(lián)系，為消防安全宣傳的推廣和普及創(chuàng)造了更加有利的條件^[1]。

（三）傳播精準(zhǔn)

經(jīng)過對(duì)海量數(shù)據(jù)的深度挖掘與精細(xì)分析，能夠全面掌握用戶的年齡、性別、職業(yè)及地域等多維度信息，進(jìn)而對(duì)用戶群體進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)致地分類與描繪?；谟脩舢嬒竦木珳?zhǔn)推送策略，消防安全宣傳信息能夠更加貼近用戶的日常生活與實(shí)際需求，極大提升宣傳的針對(duì)性和實(shí)效性。例如，針對(duì)老年人群體，重點(diǎn)宣傳家庭火災(zāi)的防范與應(yīng)對(duì)措施，教授他們?nèi)绾握_使用滅火器；對(duì)于學(xué)校師生，策劃消防安全知識(shí)競(jìng)賽與模擬演練等活動(dòng)，以提升他們的火災(zāi)應(yīng)對(duì)能力；對(duì)于工廠和企業(yè)員工，強(qiáng)調(diào)消防安全的重要性和必要性，指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行日常消防設(shè)備的檢查與維護(hù)，從而有效降低火災(zāi)事故發(fā)生概率。

（四）形式多樣

在信息時(shí)代，自媒體作為一種新興的信息傳播方式，因其多樣化的內(nèi)容形式受到廣大受眾的青睞。自媒體能夠精準(zhǔn)滿足各類受眾群體的需求與喜好，確保每個(gè)人都能從中獲取到符合自身需求的信息。對(duì)于年輕受眾，他們通常偏好輕松、有趣且富有創(chuàng)新性的內(nèi)容。因此，在自媒體平臺(tái)上，可以制作一系列以消防安全為主題的短視頻，借助生動(dòng)的畫面、幽默的解說以及節(jié)奏感強(qiáng)的音樂，吸引年輕受眾的注意力，使他們?cè)谛蕾p過程中自然而然地掌握消防安全知識(shí)。對(duì)于中老年受眾，他們可能更傾向于閱讀圖文并茂的消防安全知識(shí)和文章。這類文章可以通過簡(jiǎn)潔易懂的語言，結(jié)合生動(dòng)的圖片和圖表，幫助中老年受眾更好理解和掌握消防安全知識(shí)。同時(shí)，通過引用真實(shí)的火災(zāi)案例和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，使中老年受眾認(rèn)識(shí)到消防安全的重要性，從而在日常生活中更加注重火災(zāi)防范。

二、消防安全科普宣傳現(xiàn)狀

（一）宣傳內(nèi)容過于單一

目前，消防安全科普宣傳的主要內(nèi)容大多局限于基礎(chǔ)的防火知識(shí)和逃生技能，如“禁止隨意丟棄煙蒂”“火災(zāi)逃生三大要素”等。盡管這些基本的安全知識(shí)極為重要，但宣傳內(nèi)容的單一性和缺乏深度與廣度，使得公眾難以產(chǎn)生足夠的興趣和關(guān)注度。因此，有必要對(duì)消防安全宣傳的內(nèi)容進(jìn)行豐富和拓展，以更全面、深入的方式普及消防安全知識(shí)，打破公眾對(duì)消防安全認(rèn)知的“臨界感”。

（二）宣傳對(duì)象缺乏針對(duì)性

在現(xiàn)有的消防安全宣導(dǎo)工作中，未能充分考慮到不同人群對(duì)消防安全知識(shí)的獨(dú)特需求與接受能力的差異。無論目標(biāo)群體是學(xué)校、企業(yè)還是社區(qū)，當(dāng)前的宣導(dǎo)內(nèi)容普遍缺乏針對(duì)性，無法切實(shí)滿足各類群體的實(shí)際需求。因此，必須針對(duì)不同受眾群體，制定更為精確細(xì)致的消防安全宣導(dǎo)策略，以提升宣導(dǎo)工作的實(shí)際效果。

（三）缺乏持續(xù)性和系統(tǒng)性

消防安全宣傳是長期、系統(tǒng)性工程，須持續(xù)深入推進(jìn)。然而，目前宣傳工作在持續(xù)性與系統(tǒng)性方面尚顯不足，導(dǎo)致宣傳效果未能達(dá)到預(yù)期。部分地區(qū)僅在特定時(shí)段（如消防安全月）集中開展宣傳，缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃與持續(xù)投入。因此，亟待構(gòu)建更為完善、系統(tǒng)的消防安全宣傳機(jī)制，以保障宣傳工作的持續(xù)性與實(shí)效性。

（四）宣傳手段缺乏創(chuàng)新性

當(dāng)前，消防安全宣傳在手段上仍主要采用傳統(tǒng)的海報(bào)、宣傳冊(cè)和標(biāo)語等形式，這些方式雖有一定效果，但缺乏創(chuàng)新性和吸引力，難以引起公眾的廣泛關(guān)注和興趣。然而，隨著科技的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體等新媒體平臺(tái)已成為信息傳播的主要渠道。對(duì)于消防安全宣傳而言，這些平臺(tái)的運(yùn)用卻相對(duì)較少，未能充分發(fā)揮其傳播速度快、覆蓋范圍廣的優(yōu)勢(shì)。因此，需要積極探索消防安全宣傳在新媒體平臺(tái)上的運(yùn)用，創(chuàng)新宣傳手段，強(qiáng)化宣傳效果，以更好推動(dòng)消防安全知識(shí)的普及和宣傳。

（五）宣傳渠道相對(duì)有限

消防安全宣傳的渠道主要局限于學(xué)校、社區(qū)和企事業(yè)單位等特定場(chǎng)所，其覆蓋面相對(duì)有限。此外，宣傳的頻次和持續(xù)性也存在不足，往往僅在特定時(shí)間節(jié)點(diǎn)（如消防安全月）進(jìn)行集中性akMwrvgNwNkkkfjxOz5G1g==的推廣活動(dòng)，缺乏持續(xù)且長期的宣傳機(jī)制。因此，需要進(jìn)一步拓展宣傳渠道，提高宣傳頻次和持續(xù)性，以確保消防安全知識(shí)能夠更廣泛、更深入地傳達(dá)給公眾。

三、自媒體時(shí)代消防安全宣傳新思路

（一）拓寬宣傳渠道

隨著社會(huì)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的宣傳手段已難以滿足當(dāng)下的需求。自媒體平臺(tái)的迅速崛起，為消防安全宣傳注入了新的活力。借助自媒體平臺(tái)拓寬宣傳渠道，不僅可以有效擴(kuò)大宣傳的覆蓋面，提升宣傳效果，還能更好與公眾互動(dòng)，進(jìn)而增強(qiáng)公眾的消防安全意識(shí)。截至2023年，微信用戶已突破10億，其中活躍用戶占比超過90%。通過微信公眾號(hào)進(jìn)行消防安全宣傳，能夠覆蓋廣泛的潛在受眾。同時(shí)，微信公眾號(hào)憑借其強(qiáng)大的互動(dòng)性，可以發(fā)布圖文消息、視頻等多元化的內(nèi)容形式，吸引用戶的注意力，提高用戶的參與度和黏性。短視頻作為一種新興的傳播方式，具有傳播速度快、內(nèi)容生動(dòng)直觀的特點(diǎn)，能夠迅速吸引用戶的關(guān)注。例如，某消防部門在短視頻平臺(tái)上發(fā)布消防安全知識(shí)視頻，不僅獲得了大量的點(diǎn)贊和分享，還引發(fā)了公眾的廣泛討論，有效推動(dòng)了消防安全知識(shí)的普及。此外，自媒體平臺(tái)還提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，可以對(duì)宣傳效果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和評(píng)估。這些工具能夠提供用戶行為數(shù)據(jù)、內(nèi)容傳播效果等多方面的信息，幫助宣傳者深入了解受眾的需求和偏好，從而優(yōu)化宣傳策略。例如，通過分析用戶的點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)發(fā)率等數(shù)據(jù)，可以判斷哪些內(nèi)容更受歡迎，進(jìn)而調(diào)整宣傳內(nèi)容和形式，提升宣傳效果^[2]。

（二）創(chuàng)新宣傳內(nèi)容

必須運(yùn)用創(chuàng)新思維，結(jié)合自媒體平臺(tái)的特性，創(chuàng)造出既吸引人又具備互動(dòng)性的宣傳內(nèi)容。利用自媒體平臺(tái)的多媒體優(yōu)勢(shì)，可以制作出生動(dòng)活潑的視頻、圖文等宣傳資料。例如，通過制作以消防安全為主題的動(dòng)畫短片，并以幽默風(fēng)趣的方式向受眾傳達(dá)消防安全知識(shí)。這樣的內(nèi)容不僅易于傳播，還能吸引受眾的注意力，從而提高教育效果。同時(shí)，結(jié)合數(shù)據(jù)分析，能夠更準(zhǔn)確了解受眾的興趣和需求，從而制定出更具針對(duì)性的宣傳策略。通過深入分析自媒體平臺(tái)的用戶數(shù)據(jù)，可以了解到不同年齡、性別、地域的受眾對(duì)消防安全知識(shí)的具體需求和偏好，從而制作出更符合他們需求的宣傳內(nèi)容。此外，借助名人效應(yīng)，可以邀請(qǐng)具有廣泛影響力的公眾人物參與消防安全宣傳。他們的參與不僅能夠提高宣傳的曝光率，還能夠借助他們的影響力，增強(qiáng)受眾對(duì)消防安全知識(shí)的認(rèn)同感和重視程度。為了使受眾更加深入了解消防安全知識(shí)，還可以通過互動(dòng)和參與的方式來進(jìn)行宣傳。例如，在自媒體平臺(tái)上開展消防安全知識(shí)競(jìng)賽、問答等互動(dòng)活動(dòng)，鼓勵(lì)受眾積極參與并分享給更多人。這種互動(dòng)方式不僅能夠提高受眾的參與度和黏性，還能夠通過口碑傳播，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳效果。

（三）強(qiáng)化互動(dòng)與參與

傳統(tǒng)的消防宣傳方式主要以單向信息傳遞為主，缺乏與公眾的互動(dòng)，因此其宣傳效果往往不盡如人意^[3]。然而，在當(dāng)前的自媒體時(shí)代背景下，可以通過多種方式增加與公眾的互動(dòng)，進(jìn)而提高消防宣傳效果。具體而言，可以利用社交媒體平臺(tái)上的問答功能，針對(duì)消防安全知識(shí)進(jìn)行互動(dòng)問答，不僅能吸引公眾的注意力，還能促使他們主動(dòng)參與到消防知識(shí)的學(xué)習(xí)中來。除了增加互動(dòng)，還可以通過舉辦線上消防安全知識(shí)競(jìng)賽、消防安全主題征文比賽等活動(dòng)，進(jìn)一步吸引公眾的參與。這些活動(dòng)不僅有助于提高公眾的消防安全意識(shí)，還能增強(qiáng)他們的消防安全技能。以某地區(qū)舉辦的線上消防安全知識(shí)競(jìng)賽為例，該競(jìng)賽吸引了數(shù)萬人參與，參賽者在競(jìng)賽過程中不僅學(xué)習(xí)了消防安全知識(shí)，還通過分享競(jìng)賽鏈接擴(kuò)大了消防宣傳的影響力。此外，還可以利用數(shù)據(jù)分析工具對(duì)公眾的參與情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)和分析。通過分析公眾的參與數(shù)據(jù)，可以了解他們對(duì)消防安全知識(shí)的關(guān)注程度和需求，從而制定更加精準(zhǔn)的消防宣傳方案。例如，通過分析短視頻平臺(tái)的觀眾數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)哪些消防安全主題的短視頻更受歡迎，進(jìn)而加大相關(guān)內(nèi)容的制作和推廣力度。通過增加與公眾的互動(dòng)、舉辦線上活動(dòng)以及利用數(shù)據(jù)分析工具等方式，可以有效提高消防宣傳效果，增強(qiáng)公眾的消防安全意識(shí)和技能。

結(jié)語

綜上所述，在當(dāng)前的自媒體時(shí)代背景下，消防安全宣傳工作既享有前所未有的機(jī)遇，也面臨著諸多挑戰(zhàn)。為有效應(yīng)對(duì)這一形勢(shì)，必須持續(xù)創(chuàng)新宣傳手段，加強(qiáng)引流與互動(dòng)，充分發(fā)揮自媒體技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，提升公眾的消防安全意識(shí)。同時(shí)，必須深入研究和理解自媒體時(shí)代信息傳播的特性與規(guī)律，采取更科學(xué)、高效的方式推動(dòng)消防安全知識(shí)的廣泛傳播，為消防安全事業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。

參考文獻(xiàn)

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