摘 要 設(shè)計(jì)既是功能的表達(dá)，也是信息的傳播手段之一。從信息傳播的角度來看，設(shè)計(jì)師需要通過各種設(shè)計(jì)手段和元素，與目標(biāo)受眾進(jìn)行交互和對(duì)話，從而傳遞信息、引發(fā)共鳴。因此，設(shè)計(jì)師不僅是產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是信息的策劃者和傳播者。設(shè)計(jì)信息主要由視覺的淺層信息和思想的深層信息組成，消費(fèi)者必須通過直觀欣賞，以及在使用過程中領(lǐng)會(huì)和了解產(chǎn)品的設(shè)計(jì)觀念、設(shè)計(jì)精神、設(shè)計(jì)文化和設(shè)計(jì)故事，這樣就實(shí)現(xiàn)了設(shè)計(jì)信息的傳播。設(shè)計(jì)信息的傳播既遵循一般信息傳播的規(guī)律，又有自身特征，這決定了設(shè)計(jì)和信息傳播的交叉研究方向。本文便在此基礎(chǔ)上探討設(shè)計(jì)信息傳播的類別、特征、目的和流程等。

關(guān)鍵詞 設(shè)計(jì)信息 信息傳播 管理模式

當(dāng)今時(shí)代是一個(gè)以設(shè)計(jì)為主導(dǎo)的時(shí)代，創(chuàng)意設(shè)計(jì)活動(dòng)遍布各處。同時(shí)，這也是一個(gè)信息化的時(shí)代，人們對(duì)信息的掌控程度在很大程度上決定了其傳播的成功與否。那么，設(shè)計(jì)和信息兩者之間究竟是什么關(guān)系？?jī)烧叩慕换ヅc融合會(huì)產(chǎn)生哪些反應(yīng)？如果設(shè)計(jì)創(chuàng)造可以被看作是收集、整理和解讀設(shè)計(jì)信息，并通過適當(dāng)?shù)耐緩絺鬟f給目標(biāo)受眾的過程，[1]那么設(shè)計(jì)學(xué)與信息學(xué)、傳播學(xué)之間就具備了交叉與融合的潛力，從而促使出現(xiàn)設(shè)計(jì)信息學(xué)、設(shè)計(jì)傳播學(xué)等交叉學(xué)科。將設(shè)計(jì)當(dāng)成一種信息來看待的這一視角將徹底改變?cè)O(shè)計(jì)師作為功能研發(fā)和形態(tài)創(chuàng)造者的傳統(tǒng)角色，促使他們關(guān)注社會(huì)、增強(qiáng)與受眾群體的互動(dòng)，提升他們作為信息創(chuàng)造者、信息傳播者的社會(huì)責(zé)任感。未來，信息將變得愈加重要，每個(gè)人、每個(gè)事物都會(huì)被信息流所裹挾并成為其中的一部分，設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)產(chǎn)品尤為如此。從這個(gè)角度上來看，設(shè)計(jì)信息學(xué)與設(shè)計(jì)傳播學(xué)作為新興學(xué)科的誕生將不可避免。

一、設(shè)計(jì)信息的類別

（一）設(shè)計(jì)活動(dòng)中的設(shè)計(jì)信息

設(shè)計(jì)活動(dòng)是信息搜集、整理、重組、再造以及傳播的過程。設(shè)計(jì)師的學(xué)習(xí)過程中需要接受各類材料信息、專業(yè)技能信息和美學(xué)知識(shí)信息；設(shè)計(jì)師在尋找設(shè)計(jì)素材時(shí)，需要對(duì)各種素材信息進(jìn)行搜集、分類、淘汰和甄選；設(shè)計(jì)創(chuàng)意是設(shè)計(jì)師對(duì)其大腦中的概念、意圖、想象、靈感和專業(yè)知識(shí)等信息進(jìn)行整合與協(xié)同的過程。設(shè)計(jì)活動(dòng)中的信息整合與協(xié)同行為必須通過圖形、文字、語(yǔ)言和設(shè)計(jì)形象來表達(dá)和展示，最終形成的設(shè)計(jì)產(chǎn)品構(gòu)成了一種全新的信息體系，從而豐富了全社會(huì)的可視化信息內(nèi)容。

不同類別的設(shè)計(jì)活動(dòng)所傳播的設(shè)計(jì)信息也不盡相同。平面設(shè)計(jì)，如宣傳海報(bào)、廣告、標(biāo)識(shí)、書籍封面等，主要通過平面媒介和二維視覺形象傳達(dá)設(shè)計(jì)信息，這是二維信息內(nèi)容。二維信息通過巧妙的排版、配色、圖形和文字組合吸引人們的注意力，從而起到傳達(dá)信息、引發(fā)共鳴的目的。除二維視覺形象外，還有三維視b145b56323f8737a66a7c9d495f6e79e覺設(shè)計(jì)，主要是指運(yùn)用圖像、圖形、物體和色彩等視覺元素，以及空間布局和比例變化等設(shè)計(jì)手法，在空間中創(chuàng)造立體的視覺形象和視覺美感，從而吸引人們的注意力。這樣的空間就是復(fù)合性的視覺信息空間，是對(duì)眾多二維世界在不同空間方向上的伸展和重組，眼力所及皆是信息。

不同的設(shè)計(jì)活動(dòng)傳達(dá)的設(shè)計(jì)信息不同，所選擇的表現(xiàn)形式、設(shè)計(jì)風(fēng)格和傳播途徑也各異。但毫無(wú)疑問，不同類型設(shè)計(jì)活動(dòng)中設(shè)計(jì)信息的傳播模式基本是一致的，即設(shè)計(jì)師通過設(shè)計(jì)產(chǎn)品將自己的設(shè)計(jì)理念、創(chuàng)意概念、技術(shù)規(guī)范、專業(yè)技能、美學(xué)思想和創(chuàng)造精神傳遞給合作者、供應(yīng)商、制造商和消費(fèi)者群體。

（二）設(shè)計(jì)產(chǎn)品中的設(shè)計(jì)信息

設(shè)計(jì)產(chǎn)品本身就是信息的集合體，由多重設(shè)計(jì)信息和構(gòu)成元素組成。這些元素相互關(guān)聯(lián)并共同發(fā)揮作用。設(shè)計(jì)師需要綜合考慮各個(gè)元素的相互關(guān)系，才能創(chuàng)造一個(gè)完整、協(xié)調(diào)和富有視覺沖擊力的作品。

設(shè)計(jì)產(chǎn)品中的設(shè)計(jì)信息分為淺層和深層兩個(gè)層面。淺層信息也稱為表層信息，主要指視覺信息，包括產(chǎn)品的材料、肌理、形態(tài)、色彩、結(jié)構(gòu)、符號(hào)等，這些信息一眼可見。深層信息也稱為內(nèi)層信息，往往包含思想、象征、隱喻、文化所指等語(yǔ)義層面的含義，并非一目了然，需要深入思考和深度互動(dòng)才能體會(huì)。設(shè)計(jì)創(chuàng)造活動(dòng)旨在將深層信息融入產(chǎn)品中，并通過配套、貼切、易懂的淺層信息傳遞給消費(fèi)者和客戶。一般來說，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品中使用符合公眾認(rèn)知的符號(hào)，更有助于用戶理解和接收產(chǎn)品所要傳達(dá)的信息；使用象征、隱喻、暗示等表達(dá)手法，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的視覺信息可以傳遞出更深層次的理念、含義、概念和思想等。[2]例如，國(guó)旗作為國(guó)家的符號(hào)象征，本身就隱藏著深層次的信息內(nèi)容；又如，星星象征著希望和未來，白鴿象征著和平與自由，紅色表示熱情，白色表示純潔，藍(lán)色表示平等，綠色表示希望等；再如，孔雀的圖像隱喻著美麗、自尊和優(yōu)雅，大樹常常用來隱喻穩(wěn)定、成長(zhǎng)和堅(jiān)強(qiáng)。對(duì)象征和隱喻信息的表達(dá)超越了直白的視覺形象，使設(shè)計(jì)產(chǎn)品擁有了深度、廣度和延展度，從而增強(qiáng)了產(chǎn)品的可讀性和耐讀性。而耐人尋味的視覺形象更容易激發(fā)觀者的情感共鳴，并瞬間拉近產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的心理距離。如借鑒《龜兔賽跑》的寓言故事設(shè)計(jì)的烏龜和兔子形象的音頻播放器調(diào)音鍵，便于用戶理解其功能及所傳遞的信息。這樣融入深度信息的設(shè)計(jì)大大增加了產(chǎn)品的趣味性和生動(dòng)性，更容易讓使用者為巧妙的設(shè)計(jì)理念所折服。

二、設(shè)計(jì)信息傳播的特性

設(shè)計(jì)信息的傳播是一場(chǎng)需要精心策劃和多方面協(xié)調(diào)的活動(dòng)，既要遵循一般性信息傳播的規(guī)則，又要具有獨(dú)特性。設(shè)計(jì)信息的特性主要表現(xiàn)在更為強(qiáng)調(diào)視覺效果。換言之，設(shè)計(jì)信息主要依靠產(chǎn)品的特定的形式進(jìn)行傳遞，這正是設(shè)計(jì)信息與一般信息的不同之處，設(shè)計(jì)信息傳播的特性由此產(chǎn)生。

（一）視覺導(dǎo)向性

設(shè)計(jì)產(chǎn)品的藝術(shù)效果、理念以及精神內(nèi)涵等都必須依賴于視覺形式進(jìn)行傳播，才能被人們理解和接受。而產(chǎn)品必須能夠被看見并使用，才能彰顯出其設(shè)計(jì)的獨(dú)特性。因此，視覺導(dǎo)向性成為設(shè)計(jì)信息最突出和最基本的特征。視覺導(dǎo)向性是指在傳達(dá)設(shè)計(jì)信息時(shí)，通過視覺上的差異性突出重點(diǎn)信息。如通過顏色、大小、形狀、位置、紋理、方向等方面的變化，使重點(diǎn)信息一目了然，從而增強(qiáng)人們對(duì)設(shè)計(jì)信息的關(guān)注。事實(shí)上，營(yíng)造視覺效果也是設(shè)計(jì)工作的核心任務(wù)之一。[3]

（二）情感連通性

雖然設(shè)計(jì)是視覺性的創(chuàng)造活動(dòng)，但設(shè)計(jì)產(chǎn)品、設(shè)計(jì)信息不能只停留在視覺的表面，其根本目的仍然是打動(dòng)消費(fèi)者的情感，并通過色彩、形狀、大小、體量、材質(zhì)等形式實(shí)現(xiàn)這一目的，讓消費(fèi)者在心靈和情感上產(chǎn)生共鳴。從設(shè)計(jì)心理學(xué)的角度來看，設(shè)計(jì)產(chǎn)品也追求情感的共鳴。也就是說，設(shè)計(jì)產(chǎn)品只有與消費(fèi)者建立起情感上的共鳴與聯(lián)通，才能對(duì)人們的內(nèi)心產(chǎn)生更豐富、更深刻的暗示或明示，也才能讓人們牢牢記住這樣的設(shè)計(jì)，并產(chǎn)生更加多樣化的體驗(yàn)和想象。所謂經(jīng)典設(shè)計(jì)，正是能在人們內(nèi)心深處留下深刻且令人贊嘆的印象的設(shè)計(jì)。比如，顏色就具有情感的聯(lián)通性：黃色常使人心情愉悅，能夠抹去人內(nèi)心的陰霾；藍(lán)色則令人趨于冷靜和沉穩(wěn)，將空間內(nèi)的某面墻涂成藍(lán)色，可以使空間顯得更為寬闊和有縱深感。[4]優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師善于運(yùn)用這些信息進(jìn)行設(shè)計(jì)創(chuàng)造，從而為消費(fèi)者提供不同的情感體驗(yàn)。又比如，規(guī)整的對(duì)稱形設(shè)計(jì)能產(chǎn)生穩(wěn)定、平衡、端莊的情感暗示，因此宮殿通常設(shè)計(jì)為中軸對(duì)稱的形狀，以展示皇權(quán)的威嚴(yán)和穩(wěn)定。

（三）傳播靈活性

與設(shè)計(jì)產(chǎn)品的穩(wěn)定和確定相比，設(shè)計(jì)信息具有明顯的游離性、變化性和不確定性。例如，不同的人對(duì)同一種設(shè)計(jì)具有不同的理解，同一產(chǎn)品在不同的文化語(yǔ)境里可能有不同的解釋。設(shè)計(jì)批評(píng)的多樣性、復(fù)雜性正源于此。設(shè)計(jì)批評(píng)人作為重要的產(chǎn)品質(zhì)量把關(guān)者，其任務(wù)是挖掘并篩選設(shè)計(jì)產(chǎn)品的核心價(jià)值進(jìn)行推廣。[5]這一過程形成了龐雜的批評(píng)類設(shè)計(jì)信息，設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)批評(píng)人、設(shè)計(jì)傳播者等共同構(gòu)成了設(shè)計(jì)信息制作和傳播的協(xié)同式運(yùn)行系統(tǒng)。當(dāng)今設(shè)計(jì)信息的制作、解說和傳播越來越專門化和職業(yè)化，專業(yè)傳播團(tuán)隊(duì)往往會(huì)制訂多種傳播策略，以應(yīng)對(duì)不同的受眾群體和區(qū)域市場(chǎng)。甚至面對(duì)同一個(gè)市場(chǎng)，傳播團(tuán)隊(duì)也會(huì)準(zhǔn)備多種應(yīng)急傳播方案，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)云變幻。這些因素造就了設(shè)計(jì)信息傳播的靈活性。

設(shè)計(jì)信息傳播的靈活性要求傳播者具備高度的專業(yè)性和時(shí)局敏感性，能夠順時(shí)而變、把握機(jī)會(huì)，不斷制造出新的話題。例如，設(shè)計(jì)品牌通常會(huì)聘請(qǐng)娛樂明星作為品牌代言人，但當(dāng)代言明星出現(xiàn)負(fù)面新聞時(shí)，也會(huì)影響品牌的名譽(yù)。這時(shí)品牌需要迅速做出公關(guān)處理，如幫助明星修補(bǔ)形象、進(jìn)行公開解釋、與明星終止合作，或重新定位品牌等。設(shè)計(jì)信息傳播的靈活性還體現(xiàn)在設(shè)計(jì)傳播團(tuán)隊(duì)需時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)變化方面，通過市場(chǎng)追蹤研究、情報(bào)解析和趨勢(shì)判斷，實(shí)時(shí)調(diào)整設(shè)計(jì)和傳播策略，以防患于未然，確保品牌的穩(wěn)固性。另外，傳播的靈活性除體現(xiàn)在緊跟時(shí)事外，還表現(xiàn)在對(duì)個(gè)性化傳播的適應(yīng)上。例如，根據(jù)不同受眾群體的需求和興趣，調(diào)整設(shè)計(jì)要素、式樣、材質(zhì)和立意，以更好地滿足個(gè)體期望。全球知名的家具和家居用品零售品牌宜家便采取了個(gè)性化定制策略，為用戶提供在線設(shè)計(jì)工具，如“線上家居顧問”，讓用戶根據(jù)房間尺寸和個(gè)人喜好定制家具布局。用戶還可以選擇不同的顏色、材質(zhì)和配置來定制家具產(chǎn)品。

三、設(shè)計(jì)信息傳播的目的

根據(jù)傳播學(xué)理論，信息的傳播需要經(jīng)歷確立傳播目的、尋求傳播對(duì)象、制造信息、傳遞信息、接收信息、信息反饋等多個(gè)環(huán)節(jié)，從而構(gòu)成一個(gè)信息傳播閉環(huán)。

在設(shè)計(jì)信息傳播的起始階段，設(shè)計(jì)師及其團(tuán)隊(duì)就應(yīng)該明確傳播目的。而明確設(shè)計(jì)信息傳播的目的能夠?yàn)樵O(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)提供明確的方向，使各部門能夠明確自己的任務(wù)和職責(zé)，做到齊心合力，為共同的目標(biāo)而奮斗。設(shè)計(jì)信息的傳播目的包括提高品牌知名度、傳達(dá)特定信息、推廣新產(chǎn)品、培育市場(chǎng)等。其中，提高品牌知名度和培育市場(chǎng)是戰(zhàn)略性活動(dòng)，通常需要設(shè)計(jì)一系列組合動(dòng)作，按部就班、步步推進(jìn)，在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)大的終極目標(biāo)；傳達(dá)特定信息和推廣新產(chǎn)品則屬于具體的戰(zhàn)術(shù)性活動(dòng)，往往周期短、目標(biāo)明確。如果是戰(zhàn)略性傳播活動(dòng)，設(shè)計(jì)企業(yè)需有耐心且具備全局思維和長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃，并制定多套完整的方案；如果是戰(zhàn)術(shù)性傳播活動(dòng)，設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部需明確對(duì)外傳播對(duì)象并突出工作重點(diǎn)，需創(chuàng)作旗幟鮮明的宣傳口號(hào)并集中性地開展活動(dòng)。例如，在推廣新產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)緊密圍繞新產(chǎn)品創(chuàng)造場(chǎng)景、營(yíng)造氛圍、講述故事和展示產(chǎn)品，將消費(fèi)者引入故事中，使其產(chǎn)生情感共鳴，從而接受新產(chǎn)品。如泰國(guó)高盛（Khao Shong）咖啡的平面廣告設(shè)計(jì)就充分體現(xiàn)了這一點(diǎn)。廣告中咖啡色調(diào)純正，咖啡杯被設(shè)計(jì)成毛線編織的手套形狀，咖啡伴侶被設(shè)計(jì)成絨毛，營(yíng)造出一種溫暖的氛圍，給予消費(fèi)者、觀者關(guān)懷、友愛與力量。這種溫情的設(shè)計(jì)拉近了產(chǎn)品與消費(fèi)者的情感距離，令消費(fèi)者對(duì)這樣的產(chǎn)品念念不忘。

四、設(shè)計(jì)信息的傳播流程

（一）分析目標(biāo)受眾

設(shè)計(jì)信息的受眾可以分為產(chǎn)品潛在購(gòu)買者、產(chǎn)品購(gòu)買者、產(chǎn)品使用者。產(chǎn)品潛在購(gòu)買者雖然沒有購(gòu)買產(chǎn)品，但可以是產(chǎn)品的觀賞者、解讀者甚至體驗(yàn)者；產(chǎn)品購(gòu)買者不僅是觀賞者，還實(shí)際支付了成本并成為產(chǎn)品的臨時(shí)擁有者（他們可能會(huì)將產(chǎn)品買來送人，因此可能并不是設(shè)計(jì)產(chǎn)品的使用者）；產(chǎn)品使用者可以是購(gòu)買者，也可以不是購(gòu)買者，但是產(chǎn)品的直接體驗(yàn)者和終端消費(fèi)者。消費(fèi)者行為學(xué)將產(chǎn)品購(gòu)買者和產(chǎn)品使用者都稱為消費(fèi)者，前者是中間消費(fèi)者，后者是終端消費(fèi)者，而潛在購(gòu)買者并不是實(shí)際意義上的消費(fèi)者。

產(chǎn)品是信息的物質(zhì)載體，設(shè)計(jì)信息包含產(chǎn)品本身，但更多的設(shè)計(jì)信息超越了產(chǎn)品本身的含義，包括材質(zhì)信息、技藝信息、創(chuàng)意信息、文化信息、商業(yè)信息、美學(xué)信息、設(shè)計(jì)精神等。設(shè)計(jì)信息的受眾與其是否是購(gòu)買者、使用者沒有必然聯(lián)系，任何人都可以對(duì)設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行觀賞、討論、批評(píng)甚至體驗(yàn)，因此設(shè)計(jì)信息的受眾是多樣化的，任何人在遇到設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)都有權(quán)接受和評(píng)判其設(shè)計(jì)信息。

盡管設(shè)計(jì)信息的受眾是多樣化的，不能完全確定，但是設(shè)計(jì)信息的創(chuàng)造和傳遞仍然需要預(yù)先設(shè)定好虛擬受眾群體。這是因?yàn)樵O(shè)計(jì)信息沒有義務(wù)和能力迎合所有人的審美喜好。虛擬受眾群體是設(shè)計(jì)企業(yè)假想中的設(shè)計(jì)信息消費(fèi)者，而這種預(yù)設(shè)和假想是非常重要和必要的。例如，針對(duì)兒童用戶群體，設(shè)計(jì)師常選用色彩鮮艷、造型靈動(dòng)有趣的卡通形象作為傳播的媒介，以吸引兒童的好奇心，促使他們理解相應(yīng)的信息內(nèi)容；針對(duì)中青年用戶群體，考慮到他們對(duì)產(chǎn)品的實(shí)用性和功能性更為關(guān)注，設(shè)計(jì)信息則更加強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)用功能，常常使用清晰、簡(jiǎn)潔、明快的文字描述和圖形指示，突出產(chǎn)品的應(yīng)用效果以及相對(duì)豐富、齊全的功能，以滿足該受眾群體的需求；針對(duì)老年用戶群體，設(shè)計(jì)信息一般簡(jiǎn)單明了、易于理解、便于辨識(shí)，設(shè)計(jì)產(chǎn)品的功能也更加趨于單一和集中，大字體、大圖標(biāo)、對(duì)比鮮明的色彩和形制更有利于老年人接受和使用。此外，兒童豐富的想象力、中青年人高頻高效的意識(shí)以及老年人豐富的人生閱歷和懷舊思想，往往也會(huì)成為設(shè)計(jì)信息預(yù)設(shè)和創(chuàng)造的依據(jù)。

另外，在設(shè)計(jì)信息的創(chuàng)造和傳播過程中，還需要考慮受眾的性別、職業(yè)、教育經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、文化背景等多方面要素，不能“眉毛胡子一把抓”，因?yàn)檫^于粗放的設(shè)計(jì)理念很容易導(dǎo)致失敗。

（二）突出展示重點(diǎn)信息

一般情況下，設(shè)計(jì)信息的重點(diǎn)內(nèi)容需要受眾自己去閱讀、尋求和發(fā)現(xiàn)。設(shè)計(jì)信息主要通過視覺形象傳遞，具有強(qiáng)烈的視覺直觀性，因此受眾對(duì)設(shè)計(jì)信息的掌握和理解并非狹義上的閱讀，而是廣義上的觀看。然而，利用視覺形象來傳遞信息雖然直觀、簡(jiǎn)明，但很容易受到形式上的干擾。從對(duì)視覺形象的觀賞到對(duì)其深刻內(nèi)涵的理解認(rèn)知并不是簡(jiǎn)單的線性遞進(jìn)，它們之間隔著理解主體的思維能力、思考習(xí)慣、智力水平和社會(huì)閱歷等多方面的轉(zhuǎn)換機(jī)制，因此不同受眾對(duì)設(shè)計(jì)信息重點(diǎn)內(nèi)容的理解各有不同。設(shè)計(jì)產(chǎn)品不是一般意義上的文藝作品，它們追求標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一性，使其在最大范圍內(nèi)被大多數(shù)人接受和使用。因此，設(shè)計(jì)產(chǎn)品在視覺上簡(jiǎn)潔明了地突出重點(diǎn)信息就顯得尤為重要。過于繁雜的設(shè)計(jì)元素和過多裝飾性的設(shè)計(jì)語(yǔ)言在某種意義上其實(shí)會(huì)增加受眾的認(rèn)知負(fù)擔(dān)和理解障礙。這就要求設(shè)計(jì)師不僅要熟練掌握設(shè)計(jì)技能，還要有較強(qiáng)的概括能力和去繁就簡(jiǎn)的魄力。密斯·凡·德·羅所說的“少即是多”就意味著設(shè)計(jì)要去蕪存菁。

在設(shè)計(jì)信息的傳播過程中切忌相互矛盾、彼此干擾，一切的指向或提示都應(yīng)當(dāng)便于應(yīng)用。這就要求設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)前要做好組織和布局工作，務(wù)必要將重要信息置于中心位置、突出位置，一切的層次和對(duì)比都應(yīng)當(dāng)為推導(dǎo)出重點(diǎn)信息而服務(wù)。例如，一位室內(nèi)設(shè)計(jì)師想要在空間內(nèi)突出某個(gè)設(shè)計(jì)信息，他可以通過色彩、材料、形狀、箭頭、燈光等提示信息實(shí)現(xiàn)。運(yùn)用更加鮮艷的顏色、插入更加獨(dú)特的紋理、使用更高級(jí)或更原始的材料、應(yīng)用更明亮的燈光、選用更大的體量和更異常的形狀等都是突出重點(diǎn)信息的好方法。

（三）選擇傳播渠道

在信息傳播學(xué)中，信息傳播需要媒介，即信息媒介。一般的信息媒介包括互聯(lián)網(wǎng)、電視、報(bào)紙、廣播、雜志等。今天，最廣泛的信息媒介是手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，這些媒介對(duì)設(shè)計(jì)信息仍然適用，而且對(duì)設(shè)計(jì)信息的傳遞非常重要。例如，各類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，以及與其相關(guān)的設(shè)計(jì)批評(píng)、商業(yè)廣告、文化精神、歷kyfA330asVE8bluDXBLTBocCG8omNNvRvYbrri9owRQ=史價(jià)值、學(xué)術(shù)研究等設(shè)計(jì)信息可以通過手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)等媒介進(jìn)行傳遞，這些設(shè)計(jì)信息與一般信息沒有本質(zhì)上的區(qū)別。而設(shè)計(jì)信息有別于一般信息的地方，就是具有視覺形式。

詩(shī)歌、散文、小說等文學(xué)性信息的載體主要是文字，有時(shí)候根本不存在客觀的物化形式，例如李白的“床前明月光”、《西游記》中的天宮、《沙丘》中的“厄崔迪星”究竟長(zhǎng)什么樣，只能靠讀者的想象去創(chuàng)造，大家無(wú)法看到它們的視覺形式；音樂、歌曲的信息是聲音以及聲音帶給我們的想象；舞蹈的信息是人體的動(dòng)作以及聲音帶給我們的想象；新聞報(bào)道的信息主要是聲音和文字，最多加一些影像或圖片（不等同于真實(shí)的視覺形象）。而設(shè)計(jì)產(chǎn)品則完全不一樣，其具有真實(shí)存在的視覺形象，而且這些視覺形象不但可以被看，還可以被使用、居住和體驗(yàn)，從而令受眾產(chǎn)生感觸和印象，形成設(shè)計(jì)信息延展的新的信息體系。設(shè)計(jì)產(chǎn)品作為信息的直接展示，其視覺形態(tài)（如顏色、體量、材質(zhì)、結(jié)構(gòu)及技藝）不僅是信息的本質(zhì)體現(xiàn)，也是信息的載體和媒介。這種現(xiàn)象非常有趣，設(shè)計(jì)產(chǎn)品在充當(dāng)信息媒介時(shí)，不僅傳遞了淺層的設(shè)計(jì)信息，也涉及了更深層次的設(shè)計(jì)信息。

設(shè)計(jì)產(chǎn)品作為設(shè)計(jì)信息的媒介，既是淺層信kOgILFD8OB08m5frjraE8FUMlNpNPtpXH5/XyOk+MIU=息的本體，又是深層信息的物質(zhì)載體。受眾在觀看、解讀和玩味淺層信息的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自身的知識(shí)儲(chǔ)備、人生閱歷、審美習(xí)慣、邏輯推理、價(jià)值觀念等揣摩和尋求設(shè)計(jì)的深層信息，從而滿足自身的求知欲和學(xué)習(xí)欲。如果受眾能夠?qū)υO(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行試用和體驗(yàn)，對(duì)深層信息的理解會(huì)更加深刻和準(zhǔn)確。因此，產(chǎn)品本身是最直觀、最有效的設(shè)計(jì)信息傳播媒介，它能讓受眾在短時(shí)間內(nèi)快速地獲得設(shè)計(jì)產(chǎn)品的淺層信息和深層信息，從而形成深刻的直觀印象。這種印象有助于受眾后期對(duì)各種間接設(shè)計(jì)信息的學(xué)習(xí)、理解和頓悟。

（四）收集用戶和受眾的反饋

一般信息傳播后并不刻意對(duì)受眾的反饋進(jìn)行收集和分析。例如，新聞?lì)l道播報(bào)時(shí)事新聞后，并不在乎受眾對(duì)這些新聞事件究竟怎么想、怎么看，而只是單純地將信息傳播給受眾，滿足受眾對(duì)時(shí)事要聞的知情權(quán)；又如一些八卦新聞、奇聞?shì)W事的傳播，一定程度上滿足了傳播者的傳播欲和表現(xiàn)欲，至于聽者怎么看他們并不會(huì)考慮太多。對(duì)于那些在乎受眾意見的傳播事件，往往伴隨著收集反饋的需求。例如，廣告信息的傳播需要進(jìn)行受眾反饋調(diào)研，以驗(yàn)證廣告的傳播效果；選舉和動(dòng)員信息的傳播需要對(duì)受眾的反饋?zhàn)龀鼋y(tǒng)計(jì)，以求證是否達(dá)到了預(yù)期的響應(yīng)；電影電視節(jié)目的映播需要對(duì)受眾人數(shù)和口碑進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，以此排列出影視作品的優(yōu)劣并及時(shí)掌握廣大觀眾的審美喜好。同樣，設(shè)計(jì)信息的傳播絕不是一般性的信息傳達(dá)，其非常注重收集用戶和受眾的反饋。用戶和受眾的反饋情況決定了設(shè)計(jì)產(chǎn)品的成敗。用戶和受眾反饋好的產(chǎn)品才有可能暢銷，并成為設(shè)計(jì)企業(yè)今后發(fā)展的方向；用戶和受眾反饋不佳的產(chǎn)品則很可能賣不出去，從而提示了前期投資的失敗，也能適時(shí)阻止繼續(xù)損失。設(shè)計(jì)信息傳播的根本目的在于通過反饋驗(yàn)證設(shè)計(jì)產(chǎn)品的成功與否，為今后設(shè)計(jì)企業(yè)的事業(yè)發(fā)展提供方向。

一個(gè)全新的產(chǎn)品從策劃、創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、宣傳到銷售會(huì)耗費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力，所以為了節(jié)省資源、節(jié)約成本，投資者和經(jīng)營(yíng)者往往非常在乎產(chǎn)品最終的銷售情況。對(duì)用戶和受眾反饋的收集和分析不僅是對(duì)前期投入的總結(jié)，更是未來進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和完善的依據(jù)。因此，在進(jìn)行設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)傳播的過程中，用戶和受眾反饋的收集行為不是可有可無(wú)，而是必不可少的重要環(huán)節(jié)。這一流程不僅有助于設(shè)計(jì)師尋找正確的設(shè)計(jì)方向，還能增加用戶對(duì)設(shè)計(jì)的投入感，[6]削弱用戶與設(shè)計(jì)產(chǎn)品之間的隔閡。此外，收集用戶和受眾的反饋除可以改進(jìn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品外，還有助于評(píng)估設(shè)計(jì)信息傳播的效果和影響力。

五、結(jié)論

如果要開拓并建立設(shè)計(jì)傳播學(xué)，我們首先需要明確什么是設(shè)計(jì)信息，探討設(shè)計(jì)信息傳播的特征、規(guī)律和運(yùn)行模式。本文作為此研究的第一步，提出設(shè)計(jì)創(chuàng)造是一種信息傳播的理論。這一理論旨在促使設(shè)計(jì)師重視設(shè)計(jì)信息傳播對(duì)公眾意識(shí)、價(jià)值觀和行為的影響，并提醒設(shè)計(jì)師認(rèn)真思考如何在傳播過程中承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。[7]筆者認(rèn)為，設(shè)計(jì)本質(zhì)上是一種信息傳播活動(dòng)，并相信設(shè)計(jì)產(chǎn)品既是深層設(shè)計(jì)信息的載體，也是淺層設(shè)計(jì)信息的本體。受眾通過對(duì)淺層設(shè)計(jì)信息的解讀和剖析，從而獲得深層設(shè)計(jì)信息。在這個(gè)基礎(chǔ)上，如果設(shè)計(jì)師能夠?qū)⒎e極的設(shè)計(jì)信息融入產(chǎn)品中，將對(duì)使用者和受眾產(chǎn)生積極的影響。此外，在設(shè)計(jì)信息傳播的過程中，用戶和受眾也扮演著非常重要的角色。面對(duì)設(shè)計(jì)信息，當(dāng)用戶和受眾的體驗(yàn)比較愉悅時(shí)，將推動(dòng)設(shè)計(jì)向積極的方面發(fā)展；若體驗(yàn)不佳，則可通過負(fù)面評(píng)價(jià)及時(shí)指引設(shè)計(jì)師等關(guān)注設(shè)計(jì)產(chǎn)品的相關(guān)問題，幫助設(shè)計(jì)師繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品，并最終促進(jìn)設(shè)計(jì)市場(chǎng)的良性發(fā)展。

注釋：

[1 ]曹海艷，張成忠.設(shè)計(jì)信息的傳播與接受[J].包裝工程，2007（3）：138-140.

[2]關(guān)榮芝.隱喻方法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用研究[D].湖南大學(xué)，2004：12.

[3]向威.視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)中的信息傳播研究[D].湖南大學(xué)，2003：10.

[4]安慧斌.會(huì)展展示設(shè)計(jì)的視覺信息傳播研究[D].東北林業(yè)大學(xué)，2010：40.

[5]成喬明.藝術(shù)市場(chǎng)學(xué)論綱[D].東南大學(xué)，2009：134.

[6]陳星海.基于新媒體技術(shù)條件下的文字設(shè)計(jì)與傳播[D].湖南大學(xué)，2008：35.

[7]楊佳昕，谷悅.社會(huì)化媒體對(duì)傳統(tǒng)媒體信息傳播的啟示——從微信公眾號(hào)談起[J].編輯之友，2014（10）：55-57.